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公司业务管理及管理知识手册模板.doc

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资源描述

1、1. 销售业务【内容描述】 销售业务在实施部分已经介绍过了,这里将介绍怎样提升销售业务运作水平。【标准步骤】 业务开单、收款台、库房【可选步骤】 审核#、配送#1.1 销售业务及控制销售开单不仅仅是录单工作,而且是商务运作及控制好工具, 所以要充足发挥ITXP软件作用。1.1.1 选择库房首先输入用户及正确出库库房(多库房时有效),一个出库单只能选择一个库房。1.1.2 商品数量控制开龙“ITXP”能够实现业务同时运行,也就是说,销售人员在开单时,能够随时查询到每种商品库存数,同时还能够看到可销数,可销数计算公式可依据需要自行定义(前面已经介绍过),并能够设置开单控制,当可销数不够时,系统会进

2、行拦截。在可销数计算中,借出数和订货数能够选择计入可销数。【目录位置】 菜单系统管理系统参数设定假如设置了“销售开单控制”,当库存数量不够时,就不能开单,开单数量不可能大于目前库房实物库存数。1.1.3 商品价格控制在开单过程中,当您选择了商品编码时,若该用户以前有该商品购货统计,则此次销售价会默认上一次销售价格,假如没有销售统计,则程序会默认现在零售价,若找不到零售价,则价格为空。当然,您也能够修改此次销售价格。当商品销售价低于限价时,系统会自动发出警报,假如您没有低于限价销售权限,则程序会拒绝接收该价格。按【价格】按钮,能够查询出用户以前购货价格统计,作为此次销售价格参考。假如设置了多限价

3、策略,则优先实施多限价策略。价格不能够输入负值。1.1.4 选择收款台选择正确收款台,程序默认目前店面。1.1.5 付款方法输入付款方法后,系统会判定是否为欠款类型,欠款类型是在系统管理中系统参数设置中定义。付款方法会对收款台起到制约作用,指定现款用户,收款台必需进行收款后才能记账。1.1.6 欠款额度控制在用户管理用户信用评定中,能够输入用户欠款额度及帐期,销售开单里,这两项若有一项不符合设定全部会被拦截。1.1.7 帐期及帐期控制假如是欠款销售且已经指定帐期时,此次开单就需要输入还款期限,比如:设定用户最大许可帐期是7天,则开单时帐期应该是小于7天数值,最好不要输入7天,假如输入了5天,则

4、对用户考评按5天,对员工考评按7天。若想实现销售按帐期控制,则要求出库单必需立即核销。1.1.8 经手人管理及业绩开单时,系统默认为操作员,经手人和操作员是两个概念,通常是一个人,您能够修改她人单据,但会留下痕迹(操作员名称),假如员工很多时,可使用员工代码。单击“业”按钮可查询到该单业绩,该功效需要授权使用。1.2 销售相关业务1.2.1 零售业务门市零售用户最好在用户资料中进行定义,比如:401门市用户,102门市用户等,在开销售单可在下拉框中选择,以提升效率。零售用户出库单收款后,该出库单名称将不能随意修改。期望员工先选择用户,然后再输入商品明细等其它信息,尽可能养成良好习惯。1.2.2

5、 批发业务批发业务通常是分销部使用,在使用方法上和零售业务完全一致。1.2.3 组装业务(DIY#)DIY组装业务并入到正常销售业务中,使用起来就愈加方便,选择“组装”类型后再导入配置,组装单开单和销售出库单一样,受库房领料控制。1.2.4 POS业务(#)ITXP提供了POS开单功效,当在系统参数里面设定POS销售功效以后,就能够经过扫描形式开销售出库单,拿到有条形码商品以后才能进行扫描,扫描方法有两种: PN码(商品编码),相当于输入了商品编码。 SN码(系列号),经过系列号能够正确地查询到商品编码,同时替换库房扫号,在严格系列号管理下才能有效。1.2.5 商场管理商场销售是现在很普遍销售

6、模式,商场销售和一般销售存在比较大区分。需要协调企业、商场、直接用户三者之间关系。因为商场大多没有电脑连接,所以,大多采取后录单形式(录入原值)。等到和商场结款时,在往来核销业务中,输入商场扣款作为费用,再做收款单,最终把出库单、费用单、收款单一起核销。1.2.6 赠予业务(#)开启赠予功效以后,开销售单时,在输入销售数量以后,还能够输入赠予数量,赠予商品价格为0。1.2.7 拆包业务(#)开启拆包功效以后,开销售单时,能够输入拆包装以后小包装数量,当然,商品包装数是在商品编码中进行维护,对于袋装牛奶类商品,若常常出现拆包销售时,使用拆包功效,能够正确地计算出商品箱数和包数。1.2.8 自用业

7、务使用内部出库单开单,不产生应收款。用途:固定资产也能够用自用业务,相当于一次把她用掉了。1.2.9 赠出业务使用内部出库单开单,不产生应收款。用途:纯赠予,赠予开单不受价格控制。赠予业务能够在销售业务中处理,单价是零,受价格控制。1.2.10 盘亏业务使用内部出库单开单,不产生应收款。用途:修正账面和实物不符,比如实物丢失情况等。1.2.11 报损业务使用内部出库单开单,不产生应收款。用途:因物品损坏或丢失,和盘亏有些类似,但报损通常见于原因比较清楚情况。1.2.12 材料领料使用内部出库单开单,不产生应收款。用途:用于简单生产中材料出库,也能够用于工程项目标材料出库。假如用于工程项目,领料

8、没有销售价格,能计算出对应成本,不产生应收款,项目收入使用其它收入。1.2.13 借出业务应用非销售出库业务全部能够使用借出业务,借出业务不产生欠款,统计欠货情况,它有多个用途: 通常借用最好约定估计还回日期。 简单返修商品返修时用借出业务,返修还回时用借出还回业务。比较适合企业内部商品返修,不适适用户商品保修返修。 固定资产只表现物品状态,假如商品折旧,请使用库存商品调价功效,具体请见财务管理中调价部分。 代销商品假如用户有购置意向但不能确定购置,或价格不确定,这种情况下,开销售单可能不太适宜,可先走借出业务步骤,假如商品已经销售,请使用借出转销售步骤。 临时借出临时借出在一天以内能够考虑不

9、开单,采取一个专用记事本统计流水帐情况,若商品当日还回,则撤销借出统计;假如当日没有还回,则必需走软件借出业务步骤,手工临时借出做到日清。1.3 内部出库单非销售类型出库单,使用内部出库单,内部出库单没有销售价格,不产生应收款。1.3.1 内部出库单类型内部出库单类型有: 自用 盘亏 报损 赠出 材料1.3.2 内部出库单考评内部出库单需要输入考评部门及职员,作为后期考评用。1.4 商品报价单商品报价单是用户形成销售之前进行报价过程,依据报价进度,进行对应处理:(1) 报价单开单商品报价单使用方法和销售开单类似,选择商品时比较方便。(2) 报价单修改报价修改后,若价格有变动,会生成价格变动统计

10、。(3) 报价单确定报价单在确定是用户认可生效标志,报价单确定前作为初稿,确定后不影响报价单修改和作废。报价单确定以后,能够进行后面两步操作。(4) 报价单完成报价单完成后,会自动生成一张出库单,整个报价业务结束。(5) 报价单终止报价未成交,报价单异常中止。1.5 销售出库单修改问题销售出库单在库房没有确定出库前全部有机会进行修改,假如出库单已经被收款台记账,则必需先由收款台反冲才许可业务修改,请注意原来记账金额将被撤销。下面报表是,原来销售金额是800元, 并在2月5日收款800元,2月23号把销售额改为600元,并退款200元。 2. 进货业务2.1 库存限量【用途】库存数量上限或下线预

11、警。2.1.1 限量制订【目录位置】 目录树辅助业务商品限量制订2.1.2 限量查询【目录位置】 目录树辅助业务商品限量查询您能够查询是缺货商品(库存数量小于下限值),也能够查询出超量商品(就是大于上限值)。在超量商品查询中,能够查询出全部超出库存最高上限商品,假如库存数量小于上限值或没有设定库存上限,则不在超量商品查询中出现。2.1.3 短货查询【目录位置】 目录树进货管理短货商品查询可销售数是负数,就是开了销售单还没有进货商品,短或商品信息对进货有很大指导意义。这里短货商品和上面缺货商品查询意义不太一样。短货商品是指可销售数小于0商品,需要立即进货。缺货商品是指低于最低库存限量商品,可能还

12、有库存,还能够进行销售,需要安排进货计划。2.2 订货业务【标准步骤】 业务开单、财务预付款、到货确定、库房、财务应付款【可选步骤】 审核#【内容描述】(1) 订单修改及限制假如您没有经理查询权限,则只能修改自己订单。订单被确定后就不能够修改了,假如已经生成了进货入库单,则订单会自动确定,以确保进货入库商品价格和订货价格一致。(2) 订单和可销数可能把订货数量计入可销数,销售人员能够看到全部订货在途商品,对提升销售成交率大有好处。(3) 订单打印提议使用打印订单作为订货凭据(盖章),不提倡后录入订单方法。(4) 和其它订货系统假如您采取供货商系统订货(比如联想企业订货系统),则在ITXP订单中

13、输入原订单编号、协议编号等,便于事后对比查找。(5) 订单退补订货可能是数次到货,订单中全部商品到货以后,订单从未完成订单中消失,若剩下商品取消了或多到了货,为了预防长久挂单,能够将该订单进行退补操作,强制关闭未完成订单。2.3 调货业务【标准步骤】 业务开单、库房、财务【可选步骤】 审核【内容描述】(1) 调货业务结算ITXP进货结算是把入库单和付款单进行结算,客商在结款时通常是以入库单为凭据。(2) 调货业务和限价调货业务通常见在炒货业务,不需要设置限价,所以,调货业务不会对限价体系产生影响。2.4 受托代销业务前面两项是正常进货业务,对于受托代销业务能够考虑有以下两种措施处理:第一个方法

14、:使用进货业务,类型是“借入” 这么方法和正常进货业务差不多,也产生应付款,通常是在商品销售了以后再结款,比较适合进货价格比较稳定情况,假如结算价格和当初入库价格不一致,处理起来就有点麻烦,对于应付款而言,能够考虑用其它收入和费用来填补入库商品价格误差。第二种方法:使用借入业务 借入业务能够不用输入价格,借入商品和销售库是分开,当形成销售时,再把借入商品转为进货,商品借入不产生应付款,转进货前再确定正确价格。2.5 进货业务结算进货结算是以入库单结算,假如是订货业务,需要注意入库单和进货订单对照关系。2.6 内部入库业务内部入库业务不产生应付款,但需要输入单价。该部分作为企业直接收益。假如需要

15、开单跟踪价格,则需要给员工单独设置权限。2.6.1 拆装业务拆装后总金额必需为0, 商品拆分时不产生损益, 假如需要考虑损益,请使用商品科目。2.6.2 赠入业务用赠入入库单,输入赠入价格。这种方法比零成本入库要好,能比较客观反应商品成本,对销售考评有好处。2.6.3 产品入库作为简单产成品入库,入库产品单价,商品成本通常是估算或计算出来。2.6.4 商品盘盈直接作为损益,假如是修正性盘点,也能够考虑负数入库单(盘亏)。2.7 进货成本问题每次入库单入库会产生成本改变,假如处理不妥就会出现很多问题:2.7.1 进货价格错误假如进货价格错误,通常经过成本分析程序进行分析,发觉以后依据不一样情况进

16、行对应修正。请按下列步骤进行处理: 找到发生价格错误入库单 确保库存有货(库存数量不能为0) 做一个退货入库单,只考虑价格错误商品 做一个正确价格入库单。 库房确定两个入库单入库。假如库存数量不够,则只能先入库负数退货入库单。 这么库存总成本,客商应付款全部是正确了。假如进货入库后(从那张错误入库单算起)有销售出库单出库,还需要对销售成本和库存成本进行调整。具体成本调整过程,请参见财务管理部分。2.7.2 进货退货成本差假如全部库存商品全部退货了,且退货价格和库存成本有误差,则就会产生进货退货成本差,进货退货成本可直接计入企业及部门损益。2.7.3 相关库存成本异常进货退货会影响库存成本,采取

17、移动加权平均计算方法很轻易引发成本异常,从财务角度是完全正确,比如:库存有两个鼠标,单价是100元,假如这是退掉一个按50元价格,则另一个成本就是150元。当出现库存成本异常情况,最好使用库存商品调价功效来调整目前库存成本价,调价部分直接计入部门或职员损益,这么有利于后期销售利润考评。2.8 价格管理 2.8.1 销售报价ITXP提供了零售价、批发价、代理价等报价功效,在实际经营中,这些只起参考作用,因为销售过程中要考虑很多情况,需要考虑市场行情,库存情况、用户购置数量、用户付款情况、用户对价格接收情况等。即使报价只是提醒作用,但在交易过程中,对指导员工销售起到很关键作用。【注意问题】 报价没

18、有区分含税和不含税,通常是按约定熟成方法报价。也能够全部折合成含税价格报价。2.8.2 销售限价为商品设置最低许可销售价格,有含税和不含税两个价格。【使用方法】首先设置含税价格,若不设置不含税价格,则程序会自动按事先设置好折合税率计算是对应不含税价格,若不设置限价,则把成本价做为最低销售限价。假如最低销售限价低于库存成本,则该项商品以红色显示。 ITXP能够实现按限价进行开单控制,当销售价格低于限价时,需要用户有低于限价销售权限。 假如您想对门店、职员、用户设置不一样限价时,可使用多级限价管理功效。3. 库房管理【目录位置】 按钮库房管理3.1 系列号管理【目录位置】 目录树库房管理系列号管理

19、商品系列号是由生产厂家定义商品标识号,每一个商品系列号全部是唯一。按系列号管理是机电行业(尤其是IT行业)关键特点之一,经过对商品系列号统计,您能够很方便地查询到商品具体进货及销售情况,是实现质量跟踪最有效方法。商品系列号也可用做批次管理。3.1.1 商品系列号设定【目录位置】 目录树库房管理系列号管理商品系列号设定在进行商品分类时,需要指定哪些商品有系列号,哪些无系列号,对于实施系列号管理商品,商品在入库和出库时,必需输入商品系列号。【使用方法】可按代码查找到要设定系列号商品类别,选定后点击设定进行设定,若不想使用系列号则直接在此解除即可。状态“”表示已经设定系列号,状态“”表示未设定系列号

20、。改变系列号状态也能够双击表格。系列号能够设置到商品一级,通常情况下设置到商品类别就能够,商品系列号会自动继承类别设定。3.1.2 库存系列号管理(#)【目录位置】 目录树库房管理系列号管理库存系列号管理【内容描述】商品系列号功效开启后,以后商品出库、入库时,就必需输入系列号。假如启用了严格系列号管理,就需要对出库单系列号进行查对。假如现有库存里商品没有系列号,这么出库时就不能和库里系列号进行查对,需要我们提前把系列号录入进去。【使用方法】当商品系列号功效启用以后,系统就会自动识别这类商品商品数和系列号情况,系列号数和商品数不等时,我们就能够给库里商品增加系列号,直到二者相等。选定商品后点击右

21、键,进行以下处理:(1) 增加系列号按增加系列号增加一个新系列号(2) 删除系列号按删除系列号删除一条系列号。(3) 分离系列号按离系列号会使本系列号数量等于1, 当然,数量为1系列号不用分离操作。(4) 导入导出系列号按导入系列号则以文本方法导入系列号;按导出系列号则以文本方法导出系列号。3.1.3 严格系列号管理【目录位置】 菜单系统管理系统参数设定假如开启严格系列号功效以后,在商品出库时,系统就会检验库存中系列号,假如系列号不存在,则程序会拒绝出库,从而能有效地预防系列号及商品犯错。经过查询库存系列号,就能够很方便地对应进货入库单,能够正确地计算出商品积压情况。作为商品管理中心库房,关键

22、工作就是入库和出库确定,每一项和物流相关业务全部要经过库房确定,只有库房做了最终确定,业务才算完成,库存数量才能发生改变。3.2 调拨单出库、入库【目录位置】 按钮库房管理调拨单【内容描述】 内部调拨单开单以后,需要由调出库房做出库确定,然后再由调入库房做入库确定,这么,整个步骤才算完成。调拨单出库、入库全部是在这一个界面上,若您有多个库房权限,可直接更换库房后做出库、入库确定,不需要更换库房再重新登录。【注意问题】(1) 内部调拨出库后,请立即做入库处理,不然就会有很多调拨在途库存。(2) 调拨确定过程是不可逆,假如调拨出库后发觉错误,则需要调拨入库后再调拨回来。(3) 调拨出库时请正确填写

23、系列号。3.3 进货订单到货【目录位置】 按钮库房管理订单【内容描述】库房管理订单模块显示全部未到货订单,未到货订单是按往来单位名称排序,并可按往来单位过滤,订货到货后,库房人员能够依据实际到货情况由订单生成入库单,最终再把入库单确定入库。【使用方法】(1) 订单生成入库单查找出要到货订单,点击生成入库单由订单生成入库单。(2) 填写入库单内容对于未到货商品,请按删除按钮,将入库单上商品删除或将数量改成0;若实际到货数量不等于未到货商品数量,则按实际到货数填写。(3) 库房入库若到货商品需要分放在不一样库房里,则选择正确到货库房,可实现数次、分批入库,省去了以后调拨麻烦。生成入库单以后实际库存

24、不增加,入库单需要进行入库确定。【相关大批量到货问题】若订单数量太多,匹配订单有困难时,能够考虑使用第4章大量到货功效。3.4 入库单入库【目录位置】 按钮库房管理入库单【内容描述】这里显示全部未入库入库单,已入库就不在这里显示了。商品入库后,库存数增加、客商应付款也增加,入库单入库后,入库单不许可修改,若发觉有不正确地方,则需要走进货退货(入库数为负)步骤。【使用方法】(1) 入库类型进货:可由订货人员依据订单生成入库单,也能够由库房人员生成入库单。盘点:由商务管理人员开内部入库单,入库类型为盘点。拆装:由商务管理人员开内部入库单,入库类型为拆装。生产:由商务管理人员开内部入库单,入库类型为

25、产品。调货:调货业务需要单独授权,关键用于炒货。借转进货:由借入商品生成入库单。(2) 入库系列号假如有系列号要求,则必需输入正确系列号,经过系列号查询进货起源是很有效。(3) 入库单入库系列号录入完成后,点击入库按钮,入库时一定要确保实际入库商品、打印入库单、电脑显示入库单三者完全一致。入库单入库后不能够再修改或作废。【注意问题】(1) 退货入库时,若实际库存不够,则系统会自动提醒并拦截。(2) 若采取了严格系列号功效,则退货系列号必需和库里系列号一致。(3) 若没有采取严格系列号功效,进货退货时也请正确选择当初入库系列号,不然就会造成库存商品实际系列号和库存系列号不一致情况。非严格系列号下

26、库存系列号可能不是很正确。(4) 假如系列号是连续,可采取自动系列号法录入,从而提升录入效率,但必需确保系列号最终两位是数字。3.5 出库单出库【目录位置】 按钮库房管理出库单【内容描述】这里显示全部未出库出库单,已出库出库单就不在这里显示了。商品出库后,库存数降低、用户应收款增加,企业资金账户金额增加,出库单出库后不许可再修改或作废,若发觉有不正确地方,则需要进行退货。退货出库单也需要库房确定出库,退货时商品数量为负数,退货后实际库存增加、应收款降低。【使用方法】(1) 出库单出库标准出库单出库必需是在收款台记帐或结帐状态下才能点击【出库】,表现在库房里是:已经记帐出库单记帐出纳状态为“”,

27、不然为“”。库房依据出库单所指定内容进行付货,必需作到打印出库单、电脑单和实物三者绝对一致。具体查对方法以下: 按打印出库单付货, 做到货物和打印出库单一致。 打印出库单对着电脑出库单确定出库,做到打印单和电脑单一致。这么,电脑单、打印单、实物三者做到了绝对一致。(2) 配送安排能够按提货方法过滤,并进行付货、发货安排,打印送货单或发货单。在出库单配送界面,能够调整出货库房。(3) 付货控制对于送货取款情况,能够采取付货锁定功效,付货锁定目标就是预防销售人员修改或作废单据,付货锁定有两种形式:一个锁定整个单据,按付货按钮就能够了;另一个就是部分商品锁定,可输入商品领料数。对于送货取款,可能有三

28、种情况:一是用户全部留下,此时,出库单直接出库就能够了;二是用户部分留下商品,或调整商品数量及价格,这时,出库单需要进行付货反冲,然后再由员工修改出库单;第三种情况是全部退货,这时,出库单需要进行付货反冲,然后由员工把出库单作废。(4) 出库系列号统计假如商品有系列号要求,则请输入或扫描系列号,已经有系列号能够以TXT文本形式导入。(5) 出库单出库处理在出库之前,程序会自动检验出库单正当性,在下列情况下,出库单不能出库: 系列号输入错误:系列号数量和出库商品数量不一致,或在严格系列号管理下,出库系列号不正确,系统全部会拦截。 库存数量不够:假如出库单对应库房已经建帐,程序便对该商品进行出库数

29、量检验,库存数量不够就不能出库。假如出库单对应库房未建账,出库单出库时不检验库存数量。(6) 出库单整单出库问题假如出库单中某几项商品没有库存或库房数量不够,则该出库单不能进行出库确定,出库单必需整单确定出库,碰到这类情况时,能够将一张出库单拆分成多张出库单。尽可能不要长久挂单,不然会给库存盘点和销售成本结转带来很大麻烦。 3.6 借出单出库【目录位置】 按钮库房管理借出单【内容描述】借出单出库和销售单出库类似,借出出库后实际库存降低。【使用方法】找到要出库单据,查对好商品出库即完成。若有多个库房管理权限,可直接更换出库库房,无需退出重进。3.7 借出还回单入库【目录位置】 按钮库房管理借出还

30、回单入库【内容描述】借出商品还回后,实际库存会增加,借出还回单是由借出未还单生成。【使用方法】对照借出还回打印单,点击入库即完成入库。3.8 借入单入库【目录位置】 按钮库房管理借入单【内容描述】商品借入入库和进货入库不一样,借入库后增加借入库存数,不增加实际销售库存,借入商品不参与企业商品成本核实,也不增加往来单位应付款,借入商品是单独来进行管理。【使用方法】选择要入库借入单入库即完成,若您有多个库房管理权限还能够选择不一样库房进行入库操作。3.9 借入还出单出库【目录位置】 按钮库房管理还出单【内容描述】借入商品还出时也需要库房人员做还出确定,冲减借入库存。借入还出单是由借入单生成。【使用

31、方法】要还出借入按出库按钮,确定借入还出单出库。3.10 出库商品换号【目录位置】 目录树库房管理系列号管理出库商品换号【内容描述】若采取了系列号管理后,对于实施了系列号管理商品,若不更换商品而只更换系列号,就能够使用专用“出库单换号”模块,这种情况下,不需要走退换货步骤,直接更换系列号即可。【使用方法】输入原出库系列号后点击查找,即显示所要换号商品及出库情况,选择需要更换系列号一条商品统计,输入要更换号新系列号,按更换按钮,便可完成系列号更换。更换系列号后,原系列号会被统计在系列号库存里,新系列号被统计到出库单上。系列号更换后,不影响原来销售统计,也不改变保修期。3.11 库存商品查询【目录

32、位置】 目录树库房管理库存数量查询总店库存商品查询【目录位置】 目录树库房管理库存数量查询分店库存商品查询【内容描述】依据所设定查询权限不一样,每位库房管理人员能够看到自己权限范围内商品库存数量,这里库存数量又包含实际库存数和借入库存数及汇总值,便于库存盘点。【使用方法】库房管理人员能够随时进行库存盘点,能够将此库存查询表打印出来,再根据打印表格次序盘点库存。每日或每七天将盘点后实际库存和电脑帐进行对照。因为各岗位按严格步骤运作,库存数量能够做到很正确。3.12 库存商品帐查询【目录位置】 目录树库房管理库存账目查询实际库存帐目查询【内容描述】当商品入库或出库时,程序会自动生成库存商品帐,计算

33、机统计了入库、出库日期、单据类型、编号和库存数量改变情况,若发觉帐实不符情况,可经过查询库存商品帐来查对每一笔业务正确性。【注意问题】 若两个商品合并后,库存数量会被合并,库存成本也要重新计算,库存商品帐上也会有对应统计。 4. 收款台【内容描述】收款台岗位关键工作是对销售出库单收款、确定、记帐等业务。在整个销售业务当中起到控制作用。4.1 收款台设置【目录位置】 菜单权限管理分店设定【内容描述】 系统设定收款台分为两种类型:一是总店收款台,二是分店收款台。总店收款台和企业注册名称一致。分店收款台是和分店名称相对应。收款台需要授权后才能操作。4.2 收款台权限【内容描述】 总店收款台权限是在职

34、员基础权限设定,分店收款台权限是在分店收款台权限里面设定,同一个人能够有多个收款台权限。4.2.1 总店收款台设定【目录位置】 菜单权限管理职员基础权限【使用方法】 设定基础权限时直接选定“总店收款台”即可,这里也能够同时设定分店收款台权限。4.2.2 分店收款台设定【目录位置】 菜单权限管理收款台权限设定【使用方法】 先选定要设定权限分店,再指定给某个职员,选增加进行授权。4.3 销售收款【目录位置】 按钮收款台销售收款【内容描述】收款台对销售出库单控制作用是很关键,经过收款台确定(记帐或结帐)单据,库房才能出库,同时也限制了销售人员非法修改,不然很轻易造成打印出来单据和电脑上单据不一致情况

35、,给以后工作带来麻烦。4.3.1 出库单刷新因为销售出库单要求是和业务同时进行处理,不应该让用户等候太长时间,销售人员开单后会自动传输给出纳,为了确保出纳立即得到单据,软件设置了自动刷新功效(5秒钟自动刷新一次),并有自动刷新开关。收款台只能显示于自己权限相关出库单。4.3.2 出库单过滤在缺省状态下,只显示未确定出库单,你可按要求对出库单进行过滤: 全部:全部未出库出库单,包含未记账和已记账。 未记账:全部未出库出库单,未记账。 已记账:全部未出库出库单,已记账。4.3.3 出库单打印考虑到业务需要,可按分联(激光打印机)或套打(针式)方法打印出库单,三联单包含: 财务联 用户联 库房联。

36、用户若有特殊要求,能够向开龙软件企业定制。 在打印出库单时,收款台有义务对销售单进行审核,假如销售单出现负利润,则程序会出现红色警示,这时,收款台一定要提醒销售人员,是否单据录入有问题。4.3.4 出库单收款、记帐(2) 出库单收款对需要收款出库单进行收款,对全额欠款或部分欠款情况进行记帐并办理欠款手续,记帐后出库单应收款就会增加,同时银行账户会自动增加。(3) 出库单记账结账按【记账】按钮,若收款额和销售额相等系统会自动提醒结帐,若不相等,出库单则只记账,此时,库房才能够出库。4.3.5 出库单反冲假如出库单已经记帐,就不能再修改了,如需要修改,则需把出库单进行反冲(按反冲按钮便可实现反冲)

37、,使出库单处于未记帐状态,假如出库单已经结算,则自动将结算状态解除。【注意问题】(1) 收款台可对当日收款单进行修改、作废,不能修改或作废隔日收款单。(2) 一张出库单能够进行数次收款。(3) 假如出库单已经收款,若出库单反冲后,您不能修改用户名称,也不能作废出库单,您需要先将出库单对应收款单作废,假如是隔日收款单,请使用退款功效。4.3.6 销售发票 (#)假如启用了销售发票功效,能够在这里开销售发票,具体参见销售发票部分。4.4 直销业务【目录位置】 按钮 收款台直销业务假如同时有销售和收款台业务权限,就能够是直销功效。直销功效是把销售开单和出库单打印、收款记账功效合并在一起了,对于有些店

38、面销售形式比较试用,这么能够打印提升销售业务效率,不太适合在批发业务中使用直销功效。4.5 收款单修改【目录位置】 按钮 收款台当日收款【内容描述】当日收款单只能在当日进行修改,默认情况下只显示本人收款单,收款单修改时不能修改用户名称。【使用方法】(1) 收款方法修改若发觉当日收款方法填写错了,能够在此进行修改。收款方法修改后,则原收款方法下收款金额会降低,新收款方法下收款金额会增加。(2) 修正收款金额若发觉某用户当日收款金额不正确,能够修改收款金额。4.6 往日出库单收款【目录位置】 按钮收款台隔日收款【内容描述】 对已经出库出库单进行收款,出库单日期不受限制。【使用方法】选定日期、用户名

39、称查询到所要收款出库单,然后收款,收款以后,出库单和收款单在金额完全相等情况下会自动结算。【注意问题】这里只能对未结算出库单进行收款,也能够在往来核销里面收款。4.7 销售日报表【目录位置】 按钮收款台销售日报【内容描述】 收款台销售日报是指当日确定出库单及相对应收款情况,不管是否记账或出库,全部会在日报中表现,已经作废而且没有相关收款出库单将不出现在报表内。【使用方法】选定日期查询即可,对于已经出库当日出库单需要收款时,能够在这里进行收款。【注意问题】往日出库单不能在这里收款。4.8 收款日报表【目录位置】 按钮收款台收款日报【内容描述】 收款台收款日报能够清楚地显示出某日收款台各项收款金额

40、,及某人某日收款额。同时也便于收款台人员和财务人员交帐时总额对照。【使用方法】选定日期、选择分店查询即可。【注意问题】这里收款额是不包含往来收款。5. 出纳管理出纳管理关键业务是负责应收应付业务,同时又负责费用报销、其它收入业务等。除了收款台有收款业务以外,全部和应收应付相关业务全部由出纳岗位来完成,包含银行资金等。5.1 往来业务核销【目录位置】 按钮出纳业务往来核销【内容描述】应收款及应付款是出纳管理关键工作,对往来单位收款、付款后,还需要对所做收款、付款进行核销,核销目标是清除已经结算单据,最终保留全部未核销单据(就是应收款及应付款明细)。ITXP依据企业账目管理实际情况,将核销分为进货

41、业务核销、销售业务核销、往来核销。往来核销能够很方便地实现进销对结。在这里就以往来核为例介绍一下具体核销方法。5.1.1 往来核销相关业务 在往来核销业务中,可能进行收款、付款、收入、费用等4项业务,这4项业务是影响应收应付款。5.1.2 往来核销标准(1) 往来核销只是针对未结明细而言,核销过程不会影响到应收或应付款。(2) ITXP在往来核销过程中,能够实现任意单据,多对多且有余额方法核销。5.1.3 往来核销内容进货订单(不使用入库单)、销售出库单、收款单、付款单、费用单、其它收入单等,单据数量是不限,每次结算金额也是不限。能够整单核销,也能够部分核销。5.1.4 往来核销方法往来核销方

42、法是:首先选择要核销单位,然后按核销按钮,然后再按结算单按钮,选择需要核销单据,选择单据后,将会显示在窗体右上角金额汇总位置上,当总额(入) = 总额(出) 时,就能够核销了。核销成功以后会生成一张结算单。5.2 内部费用管理【目录位置】 按钮出纳业务内部费用【内容描述】当部门和职员发生费用时,程序会自动产生费用单及付款单,若此次费用发生时不进行付款,则会产生对应应付款。假如此次费用发生额和付款额相等,则就不会产生应付款。【使用方法】(1) 指定费用发生对象企业费用:企业支出各项费用。职员费用:职员花费费用。(2) 指定费用考评对象费用发生单位和费用考评单位能够不一样,程序默认是相同。(3)

43、填写费用名称及金额费用科目是事先定义好,按费用名称按钮选择费用科目。(4) 费用单付款费用付款额默认等于费用额,若有不一致可在此修改。(5) 费用单修改、作废对于当日发生费用,若发觉费用单或付款单有错误地方,可直接修改、作废。【注意问题】费用单修改或作废,要考虑到关联付款单。5.3 内部收入管理内部收入和内部费用使用方法完全一致,这里就不赘述了。5.4 相关待摊费用处理给待摊费用设置单独资金账户,费用摊销时再转成费用单和付款单就能够了。5.5 进货发票管理(#)首先在系统参数设定中启用发票功效,能够选择“进货发票”和“销售发票”功效。5.5.1 进货发票用途在进货入库单选择发票,不选择发票入库

44、单将在以后开发票中不显示。对于在启用发票功效以前已经开过发票单位,请使用“入库单弃票”功效进行弃票处理。注意:进货发票统计是商务实际发生金额,而不是财务价税分离金额。5.5.2 系统参数设置【目录位置】 菜单系统管理系统参数设定5.5.3 发票权限设置【目录位置】 菜单超级用户职员基础权限ITXP发票权限是在目录树里面设置,这里设置会在收款台业务中出库单界面起作用。收款台能够处理销售发票业务。5.5.4 进货发票开票【目录位置】 目录树出纳管理进货发票进货发票开票【内容描述】进货发票开票相当于对入库单和进货发票核销,这里能够实现一张发票对应多张入库单,一张入库单也能够部分开发票。进货发票开票窗体中显示全部未开发票入库单及金额。【使用方法】(1) 开票按开票按钮,即对目前光标处单位开发票。(2) 选择入库单并输入发票金额当选择入库单,程序会自动默认单据全部开票,若是部分开票则修改一下开票金额,最终再输入开票总金额。(3) 确定当确定目前发票时,程序会对发票金额进行检验,并提醒对应信息。5.5.5 进货发票弃票进货发票弃票功效就是强行关闭入库单发票项,弃票后,入库单就不能(或说不用)开票了。5.5

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