总裁高级MBA研修班学员手册模板.doc

总 裁 高 级MBA 研 修 班学员手册“博学 审问 慎思 明辨 笃行”中山大学校训主办单位：中山大学高等继续教育学院总裁班学员守则1、 作为中山大学总裁班学员，应自觉维护中大形象和声誉，弘扬中山大学优良传统；2、 学员在开课后应尽可能多和本班同学认识交流，方便同学们建立深厚学员友谊；3、 上课日期以总裁班带班老师正式通知（传真、电话等）为准，学员收到上课通知后最少提前一周给回复，确定是否到课，方便教务部安排教学；4、 学员在每次上课前应结合所发教材对该课程进行课前预习，将预习过程中碰到专业问题或企业实际问题整理后交给带班老师，方便教务和讲课老师提前沟通改善教学效果；5、 学员不得无故旷课，如遇特殊情况不能按时到课者，请务必提前两天致电带班老师请假，以做好学员考勤统计；6、 每次上课时间为早晨9:30-12:30；下午14:30-17:30，请学员按时到课；7、 上课前请出示学员证，签到后领取相关上课资料，在带班老师指导下就座；8、 未经许可，学员不得私自带人进入课室旁听课程；9、 为营造良好学习环境，请学员上课注意遵守课堂秩序，保持课室平静，手机做消声处理，严禁在课室内接听电话，严禁在课室内吸烟；10、 学员应主动参与课堂上讲课老师针对课题所开展研讨活动；11、 学员上课期间用餐由带班老师发放餐券，在工作人员指导下统一到指定地点用餐；12、 学员上课期间对教学方面提议或意见可直接和带班老师联络，方便深入改善教学质量；13、 学员课后须按时完成老师部署课后作业，主动参与课后班级组织研讨活动；14、 班级每个月组织一次考察交流活动或学员友谊活动，学员应主动参与，不得无故缺席；15、 学员上课期间所缺课程应在学期结束前补完，结业后不再安排补课；16、 为方便学员交流，统一印刷学员班级通讯录仅限学员本人使用，请学员小心保管，不得转借她人，更不得用于任何商业活动，以免学员被无故打搅。总裁班上课步骤（上课时间：9:30-12:30；14:30-17:30）时段序号时 间内容及目标课前1课 前内容：带班老师提前把“课前调查表”发给每一位学员，学员依据个人情况及意见填写好后回执至带班老师处。要求学员对课程进行课前预习目标：深入了解学员实际学习需求，方便讲课老师抓住上课关键上午2签 到9:009:30内容：学员凭学员证到签四处签到，并领取当日讲义目标：规范教学制度，统计学员考勤，为安排补课提供依据3准备上课9:309:35内容：带班老师宣告上课相关纪律和事宜，全体起立唱歌目标：确保良好课堂秩序，烘托课堂气氛，振奋学员精神4正式上课9:3511:00老师正式开始讲课5课间休息11:0011:15内容：学员进行短暂休息，就课程相关问题和同学交流或向老师请教，带班老师了解学员意见，并立即反馈给老师目标：学员消化吸收所学内容，加强学习效果；方便老师调整上课内容和方法6准备上课11:1511:20内容：带班老师宣告上课相关纪律和事宜，全体起立唱歌目标：确保良好课堂秩序，振奋学员精神7继续上课11:2012:00老师依据学员需求合适调整，正式开始讲课8交流互动12:0012:30内容：学员就课程相关内容向老师提问请求解答；或学员之间交换意见目标：活跃课堂气氛，调动学员求知能动性，给学员较充足时间消化吸收课堂知识处理疑难问题，交流学习心得体会午间9午间集中就餐12:3013:30内容：安排学员和老师就近集中就餐目标：为学员间及师生间提供相互交流加深感情机会10午间休息13:3014:30内容：学员自行安排休息时间目标：给和学员休息和交流充足自由下午11准备上课14:3014:35内容：带班老师宣告上课相关纪律和事宜，全体起立唱歌目标：确保良好课堂秩序，振奋学员精神12正式上课14:3516:00老师依据学员需求合适调整，正式开始讲课13课间休息16:0016:15内容：学员进行短暂休息，就课程相关问题和同学交流或想老师请教，带班老师了解学员意见，并立即向反馈老师目标：学员消化吸收所学内容，加强学习效果；方便老师调整上课内容和方法14准备上课16:1516:20内容：带班老师宣告上课相关纪律和事宜，全体起立唱歌目标：确保良好课堂秩序，振奋学员精神15继续上课16:2015:00老师依据学员需求合适调整，正式开始讲课16交流互动15:0015:30内容：学员就课程相关内容向老师提问请求解答；或学员之间交换意见目标：活跃课堂气氛，调动学员求知能动性，给学员较充足时间消化吸收课堂知识处理疑难问题，交流学习心得体会17当日课程结束15:0015:30内容：由班委组织全班学员聚餐目标:交流同学之间感情，促进友谊课后18课程研讨时间18:30-20:30内容：由班委组织全班学员对这次上课课程内容进行专业研讨，并对上次课后作业进行总结。（课后研讨视具体情况可邀请任课老师参与.）目标：深入消化老师上课所讲授专业内容，学员各抒己见，启发新思维总裁班班委会组织架构 班 长（1名） 秘书长（1名） 副班长（4名） 策划部长学习部长活动部长外联部长 小组组长小组组长小组组长小组组长班委职责：班 长： 1、召集和主持班会； 2、统管全班事务，并检验班委会决议落实情况； 3、代表本班签署关键文件。秘 书 长：1、落实和实施班会决议；2、主持本班具体工作及落实。3、负责班级经费管理（参考意见） 4、处理其它日常事务。副 班 长：1、掌管理班级各项事务；2、分管四部门工作：策划部、学习部、活动部、外联部；具体分管部门有班长安排。学习部长：1、组织班级同学开展各项学习活动，帮助全体同学共同进步； 2、为班级同学学习和经验交流提供服务和方便； 3、向学校和班级同学推荐优异老师或课程； 4、主动搜集同学们对教学意见和提议，并立即向学校反馈； 5、简报分享；策划部长：1、负责组织、推进班级同学、班级之间商务合作。活动部长：1、组织班级同学对外参观、考察；2、和活动部长、外联部长协作，定时开展形式多样且有益班级活动。外联部长：1、本班委会和其它班委会联动；2、班委会和总裁EMBA同学会联动；3、班委会和政府组织、企业、商会、协会联动。学习小组组长：为帮助学员深入掌握工商管理知识，总裁班在开课后会将学员划分为多个学习小组，作为以后学员参与案例研讨、课后作业及参观考察基础学习单位。小组组长负责统筹本组相关工作并帮助班委会开展工作。说 明：班级学员人数达50人以上时，即可进行班委推选，班委每六个月换届选举一次，小组组长每三个月轮换一次。总裁班教学管理十大服务纲要一、 服务宗旨1、 学习：愈加好地帮助学员掌握工商管理系列理论2、 友谊：深入促进同学间友谊及经营管理经验交流3、 合作：深入构建学员精英平台，激励学员开展商务合作活动4、 发展：提升本身工商管理水平，发展自己和企业二、 十大服务纲要1、 各班级开学两个月内，提议同学尽可能了解每一位同班同学。包含以下内容：1）姓名;2）任职单位及职务;3）地址、电话;4)所在单位人数;5)经营范围;6)拟合作项目;7）专长;8)社会多种兼职情况为达以上目标，提议全体同学参与配合以下工作：1） 开学第一天，请提供以上8项书面资料70份，把名片订在上面，交报名处;2） 主动向每一位学员介绍以上8项内容;3） 全体离开广州外出活动两天，进行参观、研讨、交流。2、每上完一门课，安排外出参观、研讨、交流该课程内容，以达成消化、巩固、提升目标。（相关时间、地点、参与企业等另行通知，学员自愿参与，交通、食宿费用学员自理。）3、深入完善因故缺课同学补课体系1） 学员因故未能上课，必需书面或口头请假，不然一律不给补课;2） 因故缺课同学有两种补课方法，其一，可派代表顶替上课;其二，在其它班级补上；3） 补课时间在学员结业前，结业后不给补课；4） 无故旷课1/3以上，学校不给补课。4、把老师讲义及作业用电子邮箱发给学员，请学员提供EMAIL地址。5、教学增值服务课程。总裁班会不定时开展教学增值服务课程，其中包含论坛、讲座和汇报会，总裁班学员收到通知后均能无偿参与。6、 班级安排一位专职教务人员。为学员提供一站式服务（从开学结业全程跟踪），学员有任何提议和意见全部能够和教务人员沟通处理。7、 员对任课老师实施评分制度。如大多数同学认为该老师讲课水平在70分以下，则重派一位优异老师重讲该课程，而重讲课不算正常课时，即补课。8、建立学职员商管理沙龙，每个月开展一次活动。学员间相互研讨，共同关注话题。9、学员生日祝福，总裁班学员生日时带班老师会组织班委为过生日学员送上生日礼品，并代表全班同学送上生日祝福，促进同学之间感情。10、每位同学每个月最少上门造访三位同学。同学们，只要学校、班委、每一位同学，同心同德，群策群力，真诚地付出各自努力，每一位同学就会得到愈加好回报。我们期望着十大服务，能给每一位同学带来微笑，带来进步，带来新期望！总裁班学员作业规范一、作业目标：深入消化老师讲课内容，结合学员企业实际案例，深入解读老师讲课精华，增强学员间互动，以达成愈加好学习效果。二、部署作业人员：课程主讲老师 三、部署作业时间：本门课程结束后四、完成作业人员：学员以组为单位完成 五、完成作业时间：课程结束20天内六、组长职责：负责本组人员具体分工、全方面组织协调，并负责按时上交本组作业；七、组内分工提议： A、搜集相关资料（数据、理论和案例）； B、资料整理和分析；C、确定研究方向、研究方法；D、论文内容和结构安排及执笔；八、作业制度：各组学员须服从组长分工安排，各尽其责，群策群力，按时保质完成每次部署作业任务。如一小组未能按时提交合格作业，则该组组员均记缺勤一次，缺勤统计达五次者，学校有权取消该学员结业资格。九、完成作业步骤： 界定研究问题 文件评论 研究方法 资料搜集整理、分析及讨论 撰写论文、结论和提议十、作业评核表考 核 项 目 指 引选题及摘要1、题目：直接、清楚表示相讨论问题关键。2、摘要及关键词：摘要提出探讨问题，扼要描述对象、研究方法；关键交代论文内容、研究结果、结论及提议。绪论文件评论1、绪论：交代问题背景、选题原因、和实际工作关系、研究目标2、文件评论：判别、整理和分析资料，并扼要归纳和比较。提出个人见解及评论，建立研究线索和思绪。研究方法1、描述取样对象及方法，利用适宜研究方法。2、交代研究实施和搜集资料时间、地点、方法及过程等资料整理分析讨论1、 正确合理整理、分析资料，明确指出研究方向，理论联络实践。2、 图表资料显示清楚，注明名称和资料起源。结论提议1、 结论：总结研究结果，包含见解、方案、对策、方法等，作出具体、有应用价值改善提议。2、 交代本研究是否具体可行，提醒须待改善地方。为了达成经过学习增强学员逻辑分析判定能力目标，请学员在每次上课主动参与课后研讨，按时完成老师部署课后作业。附 表附表（一）：总裁班讲课情况调查表是总裁班教学情况基础反馈渠道，学员在每次课后如实填写，并交于现场工作人员，在学员真诚合作下我们会深入改善总裁班教学效果：总裁班讲课情况调查表样本姓 名班 级类 别优异（100-90分）良好（90-80分）通常（80-70分）讲课综合评分工作人员服务质量到现在为止所上课程中您认为最好老师是哪一位，请填写姓名及讲讲课程：老师姓名： 课程：到现在为止所上课程中您认为最差老师是哪一位，请填写姓名及讲讲课程：老师姓名： 课程：您对我们老师水平及教学服务提议和意见：请您推荐一名在我们课程范围内所听过课（我们老师除外）优异老师：姓名： 电话： 单位：所讲课程：附表（二）：总裁班通讯录用和方便总裁班学员内部交流沟通，学员在开课后在带班老师指导下填写以下表格，学校汇总后将通讯录印刷成册发给班级每一位学员：总裁班学员通讯录样本 姓 名 职 务 性 别贴照片处 手 机 办公电话 传 真 E-mail 通讯地址邮政编码企业名称企业网址企业介绍（200字左右）附表（三）：总裁班学员企业档案意在促进总裁班学员企业间交流和沟通，学习成功经验，总结失败教训。学员正式开课后在带班老师指示下填写此表，由带班老师汇总整理装订成册后发给班级每一位学员。总裁班学员企业档案记录表样本学员姓名企业名称企业概况产品类型职员人数管理层人数业务范围年销售额总部地点学员社会兼职情况学员或企业掌握政府机构关系贵企业期望建立社会关系企业成功经验（最少三条）企业失败教训（最少三条）企业现在面临问题企业未来3-5年内要达成目标及需要处理难题