大酒店信息安全标准管理系统可行性分析报告.doc

酒店信息安全管理系统
可行性分析报告

专 业： 安 全 工 程
班 级： 13级 4 班
小 组： 六 组
指引教师： 郭 胜 召

机电学院
3月小 组 成 员

姓 名
学 号
备 注
马 博
4
组长
盛 田
8

夏召雨
0

王泓钦
2

景照宇
6

刘小博
2

王 怡
7

1、 引言
在信息高度发达今天，酒店业务涉及各个工作环节已不再仅仅是老式住宿、结算业务，而是更广、更全面服务性行业代表，而在10月发生“开房信息透露” 事件就是酒店信息安全管理上最突出事例，这一事件对酒店行业产生了较大冲击。在日益发达信息技术时代，顾客信息及商业数据遭泄密风险性加大，如何保护酒店客人隐私、防止信息泄露对酒店安全管理来说显得犹为迫切和重要，这就规定经营管理人员不但要掌握科学管理思想和管理办法来综合运用资源，而其还应当采用先进计算机管理手段解决日益复杂信息资源，对的、及时地对客源市场信息作出反映和对的指定经营决策，保证公司生存和发展。而酒店信息安全管理系统就能较好解决这一问题。
2、 系统概述
随着科学技术不断提高，计算机科学日渐成熟，其强大功能已为人们深刻结识，它已进入人类社会各个领域并发挥着越来越重要作用。作为计算机应用一某些，使用计算机对入住酒店客户信息进行管理，具备手工管理所无法比拟长处。例如：检索迅速、查找以便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。
酒店信息安全管理系统，具备操作简朴、界面友善、灵活性好、系统安全性高、运营稳定等特点，它将酒店寻常工作进行科学化、当代化管理，为酒店内部管理，提高服务质量，减少工作偏差提供可靠技术，增强了酒店管理稳定性和安全性。
3、 功能设计
这个信息安全管理系统重要为中、小型酒店设计，依照酒店管理规定，初步分析后要实现功能有：
1) 可以查看详细客房类型、客房信息资料
2) 可以按一定条件查询有关资料信息
3) 可以增长、修改和删除入住有关资料
4) 可以打印有关资料信息
5) 有安全性较强系统入口
功能模块如下：

4、 可行性分析
1) 社会可行性分析
人类社会文明发展已进入信息化高速发展时期，老式手工方式支持下管理模式，已经不能满足各方面需要。当前已有诸多成功开发酒店信息安全管理系统先例，社会需要酒店管理当代化和信息化。酒店信息安全管理系统所采用操作以便灵活，可以较好提高工作效率，减轻劳动强度，具备较好社会意义。此外，酒店信息安全管理系统开发和运营与国家政策法规不存在任何冲突和抵触之处。因而，该系统具备可行性。
2) 技术可行性分析
酒店信息安全管理系统是典型信息管理系统，其开发重要涉及后台数据库建立和维护以及前端应用程序开发两个方面。通过度析，咱们使用Microsoft公司Visual Foxpro开发工具，运用其提供智能化对象，一方面在短时间内建立系统应用原型，然后对初始原型系统进行需求迭代，不断修正和改进，因而开发技术是可行。

3) 经济可行性分析
建立该系统需要数据库编程技术以及应用软件，需要费用有设备费用，例如软件、计算机、总控制机房，尚有软件开发费用，操作和维护人员费用，以及系统正常运转时电费等，但它将带来良好经济效益及社会效益。
a) 经济效益：
提高工作效率，减少工作人员
扩大服务范畴，增长收入
及时获取信息，减少决策失误
改进了服务，增长了顾客信任，增强了酒店竞争力
b) 社会效益：
提高工作效率，减少顾客等待时间
提高工作效率，减轻工作人员劳动
改进了工作条件
4) 运营可行性分析
对该系统运营所带来影响进行预计和评价，同步要考虑既有管理人员与否能满足新系统带来工作规定，分析在给定期间内与否能完毕开发任务
5、 可行性研究结论
通过对社会、技术、经济和运营等方面可行性分析，从信息安全角度出发，可以拟定酒店信息安全管理系统开发完全必要，并且是可行，可以及时开发。