资源描述
销售部销售经理绩效工资试行方案
目的:
为了加强对酒店营销工作的管理,提升销售部的整体工作业绩和工作能力,制定销售经理绩效考核
方法。
范围:适用于营销经理。
内容:营销经理工资组成
一.营销经理个人任务:
A.初级:月度任务:4万/月
B.中级:月度任务:6万/月
C.高级:月度任务:8万/月
D.资深营销经理:月度任务:10万/月
二.营销经理的工资由三个部分组成:
A. 初级:岗位工资2500元+个人销售奖金+部门绩效奖金。
B. 中级:岗位工资2800元+个人销售奖金+部门绩效奖金。
C. 高级:岗位工资3200元+个人销售奖金+部门绩效奖金。
D. 资深营销经理:岗位工资4000元+个人销售奖金+部门绩效奖金。
特注:酒店除承担每月150元车贴与100元话费,酒店不再承担任何个人工作费用,营销经理社保补贴包含在岗位工资中。(特此声明)
三.绩效考核
由于销售部的重点工作是提升销售业绩,因此业绩考核额度按照不同等级分摊任务
销售部整体的销售业绩即部门业绩。(该部门业绩指当月{或年度}销售业绩,不是回款业绩。)
1. 销售经理月度个人任务按照不同等级参照本文案第一款执行,指标参见《销售部考核试行方案》。具体的考核如下:
2. 每月累计追加10分奖励机制,每分10元。通过月度考核/年度总考后,奖金累计到次年3月统一发放
3. 绩效工资考核
月度总任务
客房占比50%
会议占比20
餐饮占比30%
备注
备注
4万
4万超额按照2%提成
超额按照3%提成
超额按照3%提成
完不成任务按照任务差额同步百分比,扣至岗位工资的90%
第一月完成任务的50%不倒扣薪资
6万
6万超额按照3%提成
超额按照3%提成
超额按照3%提成
完不成任务按照任务差额同步百分比,扣至岗位工资的80%
第一月完成任务的60%不倒扣薪资
8万
8万超额按照4.5%提成
万超额按照4%提成
万超额按照4%提成
完不成任务按照任务差额同步百分比,扣至岗位工资的70%
第一月完成任务的70%不倒扣薪资
10万
10万超额按照6%提成
万超额按照5%提成
万超额按照5%提成
完不成任务按照任务差额同步百分比,扣至岗位工资的60%
第一月完成任务的80%不倒扣薪资
备注:
由于前期只能销售会员卡,只考核总任务,提成考核如下,酒店正式开业,此提成方案作废,具体如下:
岗位等级
月度任务
完成任务,任务部分提成比例
没有完成任务,实际销售提成
超额部分提成
A
4万
1.5%
0.5%
5万以内按照2%提成
5万以上按照3%提成
B
6万
2%
1%
5万以内按照2.5%提成
5万以上按照4%提成
C
8万
2.5%
1.5%
5万以内按照3%提成
5万以上按照5%提成
D
10万
3%
2%
5万以内按照5%提成
5万以上按照6%提成
4. 工作质量考核
对行政工作管理的好坏是能不能完成个人销售业绩的关键,因此在销售的日常管理中,必须按照酒店的规定,至少完成规定任务。具体的考核如下:
项目
积分额度
考核规则
考核对象
A.B.C.D
比例
500
档案更新
20%
100
按照客户档案更新要求,及时互动更新客户档案:
更新档案90%以上不加分不减分
更新80%-89.9%扣10元,扣积分0.5分
更新70%-79.9%扣20元,扣积分1分
更新50%-69.9%扣30元,扣积分1.5分
更新50%以下扣50元,扣积分2分
按照工作总任务原则考核,此考核原则不受倒扣至岗位工资百分比原则
每月新增客户
25%
125
每月必须新增2家以上实际消费客户,并存档跟踪(个人和单位皆可),未完成,一次扣50元,扣积分2分
按照工作总任务原则考核,此考核原则不受倒扣至岗位工资百分比原则
客户接待与跟踪
30%
150
严格按照酒店VIP接待方案,如果不按照规定接待,发现一次扣50元扣积分2分。发生客户投诉一次扣100元,扣积分2分。扣分完后不再倒扣,但是要备案年终考核。
每周必须上交5张客户拜访回执单,由营销总监检查工作,备档案,少一张扣50元。
按照工作总任务原则考核,此考核原则不受倒扣至岗位工资百分比原则
执行力
25%
125
严格按照管理制度执行行政工作命令,一次未及时按质按量完成任务扣50元,扣积分2分。
按照工作总任务原则考核,此考核原则不受倒扣至岗位工资百分比原则
5. 回款业绩考核:
回款业绩考核原则为:行政单位签订签单挂账协议严格按照协议内容执行,如签订协议单位签单挂账后不能追收欠款,由营销部门与营销经理(当事人)负全责,如签单挂账欠款超过2个月未结清,由营销经理当事人承担欠款利息,按照银行借款利息标准执行,回款业绩每月考核。
名称
回收率
扣分处罚原则
行政单位
90%
全年每月应收款率达到90%以上不扣分不加分
此考核原则不受倒扣至岗位工资百分比原则
企业
80%
全年行政单位每月应收款率达到80以上扣3分
此考核原则不受倒扣至岗位工资百分比原则
行政单位
80%以下
全年行政单位每月应收款率达到80以下扣50元扣积分3分
此考核原则不受倒扣至岗位工资百分比原则
企业
80%以下
全年散客每月应收款率达到80以下扣100元扣积分3分
此考核原则不受倒扣至岗位工资百分比原则
行政单位
70%以下
全年行政单位每月应收款率达到70以下扣100元扣积分5分
此考核原则不受倒扣至岗位工资百分比原则
企业
70%以下
全年行政单位每月应收款率达到70以下扣100元扣积分5分
此考核原则不受倒扣至岗位工资百分比原则
行政单位/企业
60%
全年行政单位每月应收款率达到60以下扣200元扣积分10分
此考核原则不受倒扣至岗位工资百分比原则
四.营销经理个人任务提成奖金
营销经理的个人超额任务提成奖金发放原则,为了使年终奖金有效考核,营销经理个人超额奖金按照当月回款业绩的同步百分比发放80%,其余20%次年3月份通过年终考核后统一发放,中途离职,不兑现其余任何奖金。个人每月任务使用全年平均原则。
项目
比例
考核标准
备注
客房
100%
完成总任务的100%以上按照岗位同等比例提成。
完不成指标按照任务分配职位等级标准执行
五.部门绩效奖金考核
部门绩效奖金参照营销总监考核方案执行,由营销总监根据不同职位等级及个人工作表现自行处理,备注(需报总经办审批)
执行日期:2015年7月25日
总经理 杨斌 执行日期:2015年7月25日
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