企业公务文书写作参考讲义市公开课一等奖百校联赛获奖课件.pptx

文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。公文是企业上传下达、对外联络、正常运转确保。公文是企业形象写照。形象形象审美审美实用实用第第1页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。怎样写比较“象”公文?应该选择用哪一个文种行文?公文规范格式应该是怎样?应该防止常见错误有哪些?关于公文写作常关于公文写作常见见几个几个问题问题第第2页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。计划总结惯惯用事用事务务文文书书写作写作第第3页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。怎样写比较“象”公文?应该选择用哪一个文种行文?公文规范格式应该是怎样?应该防止常见错误有哪些?关于公文写作常关于公文写作常见见几个几个问题问题第第4页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。公文其实是沟通一个伎俩！有效沟通要求换位思索！有效沟通要求提供准确全方面信息！有效沟通要求表示清楚！公文写作基本原理公文写作基本原理第第5页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。怎怎样样写比写比较较“象象”公文公文?主旨主旨结构结构材料材料语言语言第第6页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。怎样在公文中显现发文意图？第第7页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。一文一事，主旨单一。精拟标题，突出主旨。开宗明义，文首现旨。提炼领句，段首撮要。篇末作结，卒章现志。主旨表示主旨表示第第8页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。真实经典新奇全方面材料材料选择选择第第9页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。结结构安排构安排 ：三段：三段论论模式模式 行政公文结构模式：行政公文结构模式：第第10页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。诉状文书结构模式调查汇报等文体结构模式诉讼请求事实依据事实分析提议第第11页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。准确性简明性庄重性模式性公公务语务语言言规规范范第第12页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。称谓用语经办用语引叙用语期请用语表态用语咨询用语期复用语承转用语结尾用语应应用文用文惯惯用特定用用特定用语简语简表表第第13页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。在公文中表示称谓关系词语。常见是指代关系称谓词。第一人称有“我”“本”；第二人称有“你”“贵”；第三人称用“该”。称称谓谓用用语语第第14页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。在公文中说明工作处理过程时态，表明处理时间及经过情况词语。“经”“业经”“已经”“前经”“兹经”“即经”“复经”“并经”等等。经办经办用用语语此事已经调查，现将结果汇报以下：此事已经调查，现将结果汇报以下：此事已经过去很久了。此事已经过去很久了。第第15页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。在公文中引叙来文时用语。“前接”“近接”“悉”“欣悉”“惊悉”“谨悉”“均悉”“已悉”等。引叙用引叙用语语第第16页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。在公文中向受文者表示期望或请求敬辞。主要有“请”“敬请”“谨请”“恳请”“务请”“烦”“希”“希望”“敬希”“望”“尚望”等。期期请请用用语语第第17页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。在公文中表明对某一事项态度词。主要有“同意”“不一样意”“照办”“可行”“不可”“拟同意”“标准同意”“准予”“宜”。表表态态用用语语第第18页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。用于上行文表示征求对方意见词语。主要有“当否”“妥否”“可否”“是否可行”“是否恰当”等等。这类用语普通期复用语连用，如“当否，请指示。”咨咨询询用用语语第第19页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。用于上行文表示请求回复词语。主要有“请指示”“请指示”“请核示”“请回复”“请审批”等等。这类用语普通同咨询用语连用，如“当否，请指示。”期复用期复用语语第第20页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。在公文中承上文、转下文过渡词语。主要有“为此”“据此”“故此”“总而言之”“总而言之”“有鉴于此”“由此可见”等等。承承转转用用语语第第21页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。上行文“特此汇报”“以上汇报，请审阅”“以上意见妥否，请批复”等。平行文“特此函告”“特此函复”等。下行文 “特此通知”“以上各点，请认真执行”等。结结尾用尾用语语第第22页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。常常见见企企业业公公务务文文书书分分类类第第23页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。8月24日国务院公布国家行政机关公文处理方法中将我国现行行政公文分为13种，即：命令（令）、决定、公告、通告、通知、通报、议案、汇报、请示、批复、意见、函和会议纪要。应该选择应该选择用哪一个文种行文用哪一个文种行文?第第24页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。党政机关公文处理工作条例自7月1日起施行。现行党政机关公文共15个文种。第第25页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。（一）决议。适合用于会议讨论经过重大决议事项。（二）决定。适合用于对主要事项作出决议和布署、奖惩相关单位和人员、变更或者撤消下级机关不适当决定事项。（三）命令（令）。适合用于公布行政法规和规章、宣告施行重大强制性方法、同意授予和晋升衔级、嘉奖相关单位和人员。（四）公报。适合用于公布主要决定或者重大事项。（五）公告。适合用于向国内外宣告主要事项或者法定事项。（六）通告。适合用于在一定范围内公布应该恪守或者周知事项。（七）意见。适合用于对主要问题提出看法和处理方法。（八）通知。适合用于公布、传达要求下级机关执行和相关单位周知或者执行事项，批转、转发公文。公文种公文种类类第第26页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。（九）通报。适合用于表彰先进、批评错误、传达主要精神和通知主要情况。（十）汇报。适合用于向上级机关汇报工作、反应情况，回复上级机关问询。（十一）请示。适合用于向上级机关请求指示、同意。（十二）批复。适合用于回复下级机关请示事项。（十三）议案。适合用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或者人民代表大会常务委员会提请审议事项。（十四）函。适合用于不相隶属机关之间商洽工作、问询和回复问题、请求同意和回复审批事项。（十五）纪要。适合用于记载会议主要情况和议定事项。第第27页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。看行文目看行文关系看行文方向用哪一个文种行文？用哪一个文种行文？第第28页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。组织结组织结构构图图 层级管理隶属关系第第29页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。请示汇报通知函纪要常常见见行政公文写作关行政公文写作关键键点点第第30页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。l适用范围:向上级机关请求指示、同意。l特点：祈请性、期复性、双向性、单一性l种类:请求指示请示、请求同意指示 请请示示第第31页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。标题 单位名称+事项+文种主送机关 正文：请示缘由+请示事项+结语 “妥否，请指示。”“特此请示，望批复。”“以上请示如无不妥，请同意。”“以上请示当否，请指示。”落款附注：写明联络人、联络电话。请请示写作关示写作关键键点点第第32页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。近年来，（事实依据），根据 （道理依据），为了 （目主旨），现拟 （意图主旨），由 （分旨）。当否，请审批。（结语句）图穷图穷匕匕现现：卒章：卒章显显志式志式第第33页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。必须事前行文。必须一文一事，主旨单一集中。遵照行文规则，逐层请示。只写一个主送机关，不多头主送。其余机关可抄送，但不得抄送下级机关。请请示写作注意事示写作注意事项项第第34页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。l适用范围：向上级机关汇报工作，反应情况，回复上级机关问询。l特点：陈说性、汇报性l种类：1.按性质分：综合汇报、专题汇报2.按内容分：工作汇报、情况汇报、回复汇报、报送汇报汇报汇报第第35页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。标题主送机关 正文：汇报引据+汇报事项+结语 汇报结语：“以上汇报如有不妥，请指示”、“以上汇报，请审阅”、“特此汇报”等。落款汇报汇报写作关写作关键键点点第第36页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。在不一样类型汇报中，正文中汇报事项内容能够有所侧重。工作汇报在总结情况基础上，重点提出下一步工作安排意见，大多都采取序号、小标题区分层次。回复汇报则依据真实、全方面情况，按照上级机关问询和要求回答下列问题，陈说理由。报送汇报，只需要写清楚报送材料（文件、物件）名称、数量即可。汇报汇报事事项项第第37页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。适用范围：适合用于公布、传达要求下级机关执行和相关单位周知或执行事项，批转、转发公文。特点：通用性、广泛性、时效性、执行性。通知通知第第38页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。1指示性通知 2颁转性通知 印发性（公布性）通知 批转、转发性通知 批转性通知3知照性通知通知种通知种类类第第39页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。标题主送机关正文成文日期通知写作关通知写作关键键点点第第40页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。目前 （事实依据），根据 （道理依据）为了 （目主旨）现决定 （意图主旨）.具体 如下（过渡语）：一、指导思想（会议时间）二、时间地点（会议地点）三、任务标准（参会人员）四、具体措施（应带材料）五、组织领导（其它要求）六、责任分工天天鹅鹅下蛋：下蛋：总总述分承式述分承式第第41页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。适用范围：用于不相隶属机关之间商洽工作、问询和回复问题，请求同意和回复审批事项。函按内容可分为商洽函、问询函、回复函和请批函。按行文去向可分为发函、复函。函函第第42页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。发函正文开头，普通先写商洽、请求、问询或通知事项依据、背景、原由。事项部分应采取叙述和说明写作方法，是什么就写什么，要简明扼要，又要交待清楚。要求部分可多可少，假如事项很简单，可同事项写在一段，一气呵成；假如事项较复杂，或要求较多，往往要单列一段甚至分条列项写。不论是哪一个内容，对哪一级，要求语气都应是谦和，既不巴结，也不生硬。假如要对方回复，则还要明确提出“请函复”、“请复”之类结语。发发函写法函写法第第43页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。复函正文写法同批复正文写法基本一样，由引语和回复意见两部分组成。引语就是引述来函标题及来函文号。回复意见即针对来函所提出商洽、问询或请求等问题给予回复，即表示同意或不一样意，不一样意是什么原因，或应该怎么办，不应该怎么办，或对问询问题做出说明等。惯用结语有“特此函复”、“此复”等等。复函写法复函写法第第44页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。纪要适合用于记载和传达会议主要情况和议定事项。纪要含有指导性、纪实性、概括性效果。纪纪要要第第45页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。标题。纪要标题普通由会议名称和文种两项组成。正文。包含序言、主体、结尾三项内容。序言概括交代会议名称、时间、地点、参加人、主持人、会期、形式等组织情况，说明主要议题，然后用“现将这次会议讨论主要问题综述以下：”主体是纪要关键内容，主要反应会议情况和会议结果。写作时要注意紧紧围绕中心议题，把会议基本精神，尤其是会议形成决定、决议，准确地概述清楚。结尾即纪要结束语，普通是向收文单位提出希望和要求，有会议纪要没有结尾部分，主体内容写完，全文就结束。落款。包含署名和时间两项内容。署名只用于办公室会议纪要，署上召开会议领导机关全称，下面写上成文年、月、日期，加盖公章，普通纪要不署名，只写成文时间。纪纪要格式要格式组组成成第第46页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。会议纪要 年月日，会议在 召开，参加会议有 ，主持会议。会议讨论了 问题，现纪要以下：一、会议经过，二、会议指出，三、会议强调，四、会议要求，五、会议充分必定 六、与会人员一致表示情况性会情况性会议纪议纪要要第第47页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。时间：地点：主持人：出席者：列席者：会议讨论和决定了以下问题：一、二、三、决决议议性会性会议纪议纪要要第第48页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。怎样写比较“象”公文?应该选择用哪一个文种行文?公文规范格式应该是怎样?应该防止常见错误有哪些?关于公文写作常关于公文写作常见见几个几个问题问题第第49页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。党政机关公文处理工作条例（中办发14号）党政机关公文格式 GB/9704-公文格式公文格式规规范范第第50页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。公文公文纸张及排版印制要求及排版印制要求（1）采取国际标准A4型用纸（210mm297mm)。（2）正文用3号仿宋体，标题用2号小标宋，文中如有小标题可用3号小标宋体字或黑体字，从左至右横写横排，普通每面排22行，每行排28个字。（3）排版时版面尺寸要标准。幅面：210mm297mm 版心：156mm225mm 上白边(天头)37mm 下白边35mm 左白边28mm 右白边26mm第第51页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。党政机关公文格式党政机关公文格式党政机关公文格式党政机关公文格式主要改主要改主要改主要改变变口口口口诀诀公文格式新国家标准：党政机关公文格式GB/9704-代替国家行政机关公文格式主题词儿不再标：删除主题词格式要素 密级紧急左上角：密级、紧急程度从右上角改为左上角 印章署名要齐全：增加发文机关署名格式要素 成文日期用数字：成文日期用阿拉伯数字标注 公文页码不可少：增加页码格式要素第第52页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。第第53页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。公文要素公文要素 国家标准将组成公文各要素划分为“版头”(红色反线以上)、“主体”、“版记”三部分。眉首 由 份号、密级和保密期限、紧急程度 发文机关标志 发文字号、签发人等要素组成。主体 由 公文标题、主送机关 正文、附件说明、发文机关署名 成文时间、印章、附注、附件等要素组成。版记 由 抄送机关 印发机关、印发日期等要素组成。第第54页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。公文要素公文要素版版头部分部分 1.份号：公文印制份数次序号，即将同一文稿印刷若干份时每份公文次序编号。涉密公文应该标注份号。份号顶格编排在版心左上角第一行，用阿拉伯数字。.密级和保密期限：公文秘密等级和保密期限。涉密公文应该依据涉密程度分别标注“绝密”“机密”“秘密”和保密期限。保密期限是对公文秘密等级时效要求说明。密级顶格编排在版心左上角第二行。第第55页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。公文要素公文要素版版头部分部分 3.紧急程度：公文送达和办理时限要求。依据紧急程度，紧急公文应该分别标注“特急”“加急”，电报应该分别标注“特提”“特急”“加急”“平急”。紧急程度编排在版心左上角或密级下一行。公文同时标识密级与紧急程度时，份号顶格编排在版心左上角第一行，密级顶格编排在版心左上角第二行，紧急程度顶格编排在版心左上角第三行。第第56页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。第第57页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。公文要素公文要素版版头部分部分 4.发文机关标志：由发文机关全称或者规范化简称加“文件”二字组成。联合行文时，发文机关标志能够并用联合发文机关名称，也能够单独用主办机关名称。发文机关标志居中红色套印在文件首页上端。联合行文时，发文机关标志能够并用联合发文机关名称，“文件”二字编排在发文机关名称右侧，上下居中排布。第第58页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。第第59页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。公文要素公文要素版版头部分部分 5.发文字号：发文字号是发文机关按照发文次序编排次序号。由发文机关代字、年份、发文次序号加“号”组成。年份、序号用阿拉伯数字标识；年份应标全称，用六角括号“”括入；序号不编虚位（即不编为001），不加“第”字。联合行文时，使用主办机关发文字号。发文字号编排在发文机关标识下空二行，居中排布。发文字号之下mm 处印一条与版心等宽红色分隔线。第第60页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。机关代字+年号+次序号中共中央办公厅 国务院办公厅关于印发党政机关公文处理工作条例通知中办发14号 卫生部办公厅关于开展饮用水卫生宣传周活动通知卫办监督发41号 发文字号文字号第第61页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。公文要素公文要素版版头部分部分 6.签发人：上行文应该标注签发人姓名。签发人是在上报公文中同意签发领导人姓名。签发人必须是本机关正职或主持工作领导。签发人平行排列于发文字号右侧。发文字号居左空一字，签发人姓名居右空一字；“签发人”用号仿宋体字，签发人后标全角冒号，冒号后用号楷体字标识签发人姓名。如有多个签发人，签发人姓名按发文机关排列次序依次均与顺排，普通每行两个姓名，下移红色分隔线，应使发文字号与最终一个签发人姓名处于同一行并使红色分隔线与之距离为mm。第第62页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。第第63页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。公文要素公文要素主体部分主体部分 7.标题：即对公文主要内容准确、简明概括。由发文机关名称、事由和文种组成。位于红色分隔线下空二行，用号小标宋体字，可分一行或多行居中排布；标题排列应该使用梯形或菱形。回行时，要做到词义完整。（1）完整结构：发文机关事由（表明文件主要内容）文种；发文机关和事由有时可省略，唯一不能省略是文种。（2）公文标题要正确选取文种。（3）“事由”结构：“关于.”，要求准确概括公文内容。（“关于”在发文机关后）。第第64页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。公文标题是公文关键内容概括。通常由三个要素组成：发文机关+事由+文种。例：卫生部办公厅/关于开展饮用水卫生宣传周活动/通知公文标题排列规范：1.不宜通行排满 2.不宜两头排齐 3.不宜破排公文公文标题拟写写第第65页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。公文要素公文要素主体部分主体部分 8.主送机关：公文主要受理机关，应该使用机关全称、规范化简称或者同类型机关统称。编排在标题下空一行，左侧顶格号仿宋体字编排，回行时仍顶格。最终一个主送机关名称后标全角冒号。注：（1）主送机关是指对公文负有处置、回复或执行责任机关；（2）顶格，回行仍顶格；（3）全称或规范化简称或同类型机关统称。第第66页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。公文要素公文要素主体部分主体部分 9.正文：公文主体，用来表述公文内容。在主送机关下一行，每自然段左空二字，回行顶格，数字、年份不回行。正文以3号仿宋体字，普通每面排22行，每行排28字。文中如有小标题可用3号小标宋体字或黑体字。（1）正文普通由三部分组成：原由事项结尾。（2）引文：先引标题，后引发文字号。（3）日期：要求用阿拉伯数字写明详细年月日，不能把写“”。第第67页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。公文要素公文要素主体部分主体部分（4）结构层次序数：第一层：汉字“一”，第二层：汉字加括号“（一）”第三层：阿拉伯数字“1.”，第四层：阿拉伯数字加括号“（1）”（5）公文中标点符号、计量单位和数字使用方法 标点符号使用方法应符合GB/T 15834 计量单位使用方法应符合GB 3100、GB3101和GB 3102.113 数字使用方法应符合GB/T 15835 第第68页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。公文要素公文要素主体部分主体部分 10.附件说明：公文附件次序号和名称。公文如有附件，在正文下空一行左空二字用号仿宋体字标识“附件”，后标全角冒号和名称。附件如有序号使用阿拉伯数字（如“附件：1.”）；附件名称后不加标点符号。附件说明处标题应与附件本身标题相一致。第第69页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。公文要素公文要素主体部分主体部分 11.发文机关署名：署发文机关全称或者规范化简称。12.成文时间：署会议经过或者发文机关责任人签发日期。联合行文时，署最终签发机关责任人签发日期。成文日期编排在正文之下，空二行右空四字，用阿拉伯数字标全。成文时间以领导人签发日期为准。联合行文以最终签发机关领导人签发日期为准，电报则以发出日期为准。第第70页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。公文要素公文要素主体部分主体部分 13.印章：公文中有发文机关署名，应该加盖发文机关印章，并与署名机关相符。电报能够不加盖印章。联合上报公文，能够由主办机关加盖印章，联合下发公文，发文机关都应加盖印章。加盖印章应上距正文（或附件说明）一行内，端正、居中、下压成文时间，印章用红色。联合行文时，应将各发文机关名称（可用简称）排在发文时间和正文（或附件说明）之间。主办机关印章在前，每排最多排 个印章，两端不得超出版心，印章之间互不相交或相切；最终一个印章居中下压成文日期。第第71页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。公文要素公文要素主体部分主体部分 14.附注：是需要说明其它事项，如公文发放范围、政府信息公开方式、联络人和联络电话等。公文如有附注，用号仿宋体字，居左空二字加圆括号编排在成文时间下一行。“请示”件应在附注处注明联络人和电话。第第72页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。第第73页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。公文要素公文要素主体部分主体部分 15.附件：公文正文说明、补充或者参考资料。附件应与公文正文一起装订，并在附件左上角第一行顶格标识“附件”，有序号时标识序号；附件序号和名称前后标识应一致。如附件与公文正文不能一起装订，应在附件左上角第一行顶格编排公文发文字号并在其后标识附件（或带序号）。第第74页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。第第75页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。公文要素公文要素版版记部分部分 16.抄送机关：除主送机关外需要执行或者知晓公文内容其它机关，应该使用机关全称、规范化简称或者同类型机关统称。公文如有抄送，普通用4号仿宋体字，左空一字标识“抄送”，后标全角冒号；抄送机关间用逗号隔开，回行时与冒号后抄送机关对齐；在最终一个抄送机关后标句号。第第76页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。第第77页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。公文要素公文要素版版记部分部分 17.印发机关和印发时间：公文送印机关和送印日期。设在公文末页最终一行。普通用4号仿宋体字，印发机关左空一字，印发时间右空一字。印发时间以公文付印日期为准，用阿拉伯数字标识。18.页码:页码就是公文页数次序号。普通用4号半角宋体阿拉伯数字编排在版心下边缘之下，数字左右各放一条一字线，一字线距版心下边缘mm。单页码居右空一字，双页码左空一字。第第78页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。1.文本错误 （1）公文结构层次序号错误（2）数字使用错误（3）标点符号使用错误（4）名称规范与引文使用企企业业公公务务文文书书常常见错误见错误第第79页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。法规、规章和职能部门一些行业文书，不少都使用了条文式结构。全文从头到尾都用条文组织内容，显得眉目清楚，排列有序，简练明了。应用文书中条文式结构，普通可采取以下两种：1.章断条连式。适合用于内容多、篇幅长法规、规章。这种结构以章为序划分为相关法规、规章层次，各章下“条”不依章断开另起开头，而是连续编号。这便于执行承接时援引相关条文。章下可分条，极少数还在章下分节，节下再分条。章、节、条均用小写汉字数目表示，如第一章、第一节、第一条。条下有分款，款不带序数，一个自然段就是一款；条下有列项。项冠以带圆括号汉字数码，如(一)、(二)等。项下可分目，目冠以阿拉伯数字，如1、2等。2.条文并列式。适合用于内容不太多、篇幅不太长法规、规章和其它应用文书。条下一样可分款或项、目。若是非法规、规章其它应用文书，通常不用“第条”标示，其标法形如：第一层为“一、”，第二层为“(一)”，第三层为“1.”，第四层为“(1)”；不另以其它数码为序数。若是只有一层时，则以“一、”这类数码为序数。条文式条文式结结构构第第80页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。国家行政机关公文处理方法第二十九条要求：“公文中数字、除成文时间、部分结构层次序数和词、词组、成语、惯用语、缩略语、含有修辞色彩词语中作为词素数字必须使用汉字外，应该使用阿拉伯数码。”数字使用数字使用第第81页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。主送机关标点问题 例：各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：标题中标点问题国家行政机关公文处理方法明确要求：“公文标题中除法规、规章名称加书名符号外，普通不用标点符号。”例：关于表彰“先进单位”通知标标点符号点符号规规范使用范使用第第82页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。2.文种使用错误（1）请示还是汇报？（2）请批函还是请示？（3）批复还是复函？（4）通知还是通报？（5）会议统计还是会议纪要？第第83页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。3.体式不规范（1）请示件项目未全（2）所附附件不全或未标注附件第第84页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。4.行文错误（1）越级行文（2）多头主送（3）主送领导者个人第第85页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。计划划一、计划概念和特点1.计划概念计划是各级机关、社会团体、企事业单位和个人，针对一定时期活动确定出实现目标、内容、步骤、办法和完成期限一个事务性文书。2、计划特点（1）针对性（2）预见性第第86页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。计计划范划范围围规划规划 是含有是含有全局性、较长时期全局性、较长时期久远构想。久远构想。方案方案 是从目标、要求、工作方式方法到工作步是从目标、要求、工作方式方法到工作步骤骤对对专题工作专题工作作出全方面布署与安排计划。作出全方面布署与安排计划。安排安排 是对是对短期短期内工作进行内工作进行详细详细布置计划。布置计划。构想构想 是是初步初步草案性草案性计划。计划。打算打算 是是短期短期内工作内工作关键点式关键点式计划。计划。关键点关键点 是列出工作是列出工作主要目标主要目标计划。计划。第第87页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。二、计划写法1.表格式计划以表格方式撰写计划，适合用于时间短、范围窄、改变小、内容单一详细安排，如销售计划、月计划等。2.文章式计划写明指导思想、目标任务、办法步骤等。由标题、正文、落款组成。(1)标题。由四个要素组成：单位名称、时间、事由、文种。(2)正文。正文是计划主体部分，是详细内容，普通由序言、主体与结尾组成。主体部分包含目标和任务、办法和步骤及其它事项组成。(3)尾部。在正文右下方署上制订计划单位名称，在署名下行写上日期。第第88页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。总结总结 一、一、总结概念概念 总结是在对过去一定时期工作完成情况进行全方面系统回顾检验后，分析情况，作出评价，找出经验教训，探求规律性认识，用以指导今后实践一个文体。计划：事先打算与安排计划：事先打算与安排总结：事后回顾与反思总结：事后回顾与反思第第89页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。要做什么怎么去做何时完成计划与总结在写作内容上有相同性计划与总结在写作内容上有相同性做了什么怎么去做何时完成计划计划总结总结相互依赖相互促进相辅相成相互依赖相互促进相辅相成第第90页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。二、二、总结特点特点1.对象自我性2.实践指导性三、三、总结作用作用1.总结过去，提升认识2.交流经验，汇报工作四、四、总结种种类按性质分：综合性总结与专题性总结第第91页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。总结内容内容综合性合性总结1 1.基本情况基本情况2.2.成绩或收获成绩或收获3.3.经验、体会或做法经验、体会或做法4.4.问题或教训问题或教训5.5.今后努力方向或打算今后努力方向或打算专题性总结专题性总结1.1.基本情况基本情况2.2.经验、体会或经验、体会或做法做法第第92页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。总结写作方法写作方法1.分类书写法2.经验归纳法第第93页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。总结普通格式普通格式1.标题2.序言3.主体4.落款第第94页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。其一、篇幅要够长。其二、套话不可少。其三、数据要直观。其四、用好序列号。其五、报喜亦报忧。其六、主从分清楚。总结总结写作技巧写作技巧第第95页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。凡观千剑而后识器，操千曲而后识音。结语结语第第96页页文档仅供参考，如有不当之处，请联系改正。谢谢大家！大家！联络电话：1895025531118950255311欢迎交流！迎交流！第第97页页