公司员工日常管理新规制度.doc

公司员工寻常管理制度

一、总则 1
二、办公室管理制度 2
三、考勤管理制度 4
四、人事管理制度 5
五、差旅费管理制度 7
六、合同管理制度 7
七、档案管理制度 8
八、印鉴管理制度 8
九、保密制度 9
十、车辆管理制度 9
十一、办公用品管理制度 10
十二、会议管理制度 10
十三、工作过错责任追究办法 11

为加强公司规范化管理，完善各项工作顺利实行，增进公司发展壮大，提高经济效益，维护公司良好形象，特制定本管理制度，创造良好公司文化氛围。

一、 总则
1、 公司全体员工必要严格遵守公司管理制度；
2、 禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、名誉或破坏公司发展事情；
3、 公司通过发挥全体员工积极性、创造性和提高全体员工技术、管理、经营水平，不断完善公司经营、管理体系，实行各种形式责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益；
4、 公司勉励员工积极参加公司决策和管理，勉励员工发挥才智，提出合理化建议；
5、 公司倡导求真务实工作作风，提高工作效率；倡导厉行节约，反对铺张挥霍；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合伙和集体创造精神，增强团队凝聚力和向心力；
6、 员工必要维护公司纪律，对任何违背公司管理制度行为，都要予以追究。

二、 办公室管理制度
1）劳动纪律
1、 办公区域内不得大声喧哗、打闹，不容许运用计算机、CD等高声播放音乐或歌曲而影响她人工作，也不容许谈论与工作无关事及公开对公司内部和外部人员刊登直接和间接评论或牢骚；
2、 个人通信方式要留存公司，如有变动应及时告知办公室进行更新，若有急事须及时回答，以免耽误工作；
3、 保持办公环境清洁，不得在办公区域内堆放与办公无关杂物；不乱扔杂物、烟头、随处吐痰；不得在办公区域用餐、吃东西；下班保持电话、电脑、办公桌等清洁，座椅归位；
4、 不得在公司电脑上玩游戏、看电影；
5、 不得在工作时间进行网上聊天、浏览、网购，下载与工作无关内容；
6、 未经允许不得随意翻动、阅览她人办公桌上文献，废弃文献应及时销毁；
7、 禁止用公司电话打私人电话，工作时间接听私人电话不得超过10分钟；
8、 不得运用工作时间和公司设备做与工作无关私事；
9、 不得在公司赌博、聚众闹事、使用侮辱语言；
10、 下班后各自检查并关闭电源、门窗等；
11、 未办理有关手续不得将公司财产、文献或其她物品带出；
12、 来客、来访人员必要在办公室内进行；非公司人员不得将其带入办公室、财务室；未经容许非仓库人员不得进入仓库；
13、 晨会集合需在上班前5分钟内集合完毕，所有人必要参加，不得请假。
14、
15、
16、
17、
18、
19、
20、
21、
22、
23、
2）文献收发规定
1、 公司文献由办公室拟稿，文献形成后，由总经理签发；
2、 属于秘密文献，核稿人应当标注“秘密”字样，并拟定报送范畴。秘密文献按保密规定，由专人印制、报送；
3、 已签发文献由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定解决；
4、 公司文献由办公室负责报送。送件人应把文献内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清晰，并报告报送成果；
5、 经签发文献原稿送办公室存档；
6、 外来文献由办公室负责签收，按领导批示规定送达关于部门；属急件，应在接件后及时报送；
7、 文献阅办部门或个人，对有阅办规定文献，应在三日内办理完毕，并将办理状况反馈至办公室。三日内不能办理完毕，应向办公室阐明因素。
3）文印管理规定
1、 所有文印人员应遵守公司保密规定，不得泄露工作中接触公司保密事项；
2、 打印正式文献，必要按文献签发规定由总经理订立意见，送办公室打印；
3、 文印人员必要准时、按质、按量完毕各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完毕。办理中如遇不清晰地方，应及时与关于人员校对清晰；
4、 文献、传真等应及时发送给关于人员。因积压延误而致工作失误或导致损失，追究当事人责任；
5、 禁止擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重予以罚款解决。
3）办公用品购买、领用规定
1、 办公用品购买，由部门负责人填写《资金使用审批表》，报总经理审批后由办公室购买；
2、 办公用品购买后，须持总经理审批《资金使用审批表》和购货发票、清单办理出入库手续，未办理出入库手续，财务室不予以办理报销；
3、 办公用品只能用于办公，不得移作她用或私用；
4、 所有员工要勤俭节约，杜绝挥霍，努力减少消耗和办公费用；
5、 个人领用办公用品、用品要妥善保管，不得随意丢弃和外借，工作调动时，必要办理移送手续，如有遗失，照价补偿。
4）服务规范
1、 仪表：员工着装代表公司形象，修饰应稳重大方、整洁清爽、干净利落，不得穿拖鞋、吊带装等，男士头发不得过长；
2、 微笑服务：在接待顾客时要微笑服务，不可冒犯对方；
3、 现场接待：在接待顾客时语调温和，音量适中，不得大声喧哗；接待亲朋朋友时，必要经部门主管批准，可在不影响工作状况下接待；
4、 电话接听：接听电话应及时，普通铃声不得超过三声，如受话人不能接听电话，离电话近来职工应积极接听电话，并做好接听记录（姓名、地址、什么事情、回答时间）同步转告相应人员。

三、 考勤管理制度
1） 工作制度
1、 按规定期间准时上下班，不早退、不迟到，上班时间为：上午8：00上班，12:00下班，下午14:00上班，17:30下班；
2、 超过1-30分钟为迟到每次惩罚10.00元，超过30分钟视为旷工，旷工一天惩罚100.00元，持续旷工3天以上按自动离职解决，自动离职人员不予以结算当月工资。不参加晨会每次惩罚20元；
3、 提前15分钟内下班者为早退每次惩罚10.00元，提前1小时以上下班者按旷工一日惩罚；
4、 公司员工必要自觉遵守劳动纪律，准时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人批准；
5、 严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内（含1天），由部门负责人批准；3天以内（含3天），由副总经理批准；3天以上，报总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位按旷工解决；
6、 参加公司组织会议、培训、学习、考试或其她团队活动，如有事请假，必要提前向组织者或带队者请假。在规定期间内未到或早退，按照本制度有关条款解决；未经批准擅自不参加，视为旷工；
7、 员工按规定享有探亲假、婚假、产育假、病假时，必要凭关于证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工解决。员工病假期间只发给基本工资；
8、 员工考勤状况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工，一经查实，按惩罚员工双倍予以惩罚。
2） 请假、出差等规定
1、 事假：员工因有事必要亲自解决者可请事假；
2、 请假应在前一日下午5时前申请，经主管查实承认并核准后，方为有效，一次不得超过3天，特殊状况一事一议；
3、 全年合计事假不得超过14天，超过视为旷工；
4、 事后申请视为旷工，但遇偶发事故，应于2日内检具证明，提出申请经主管或人事人员查明属实后准予补假；
5、 凡请事假当月合计4小时以内，计扣半天工资，超过4小时按一天计扣；
6、 因病请假一天者，最迟应于请假之日提出申请，经主管签核后将请假卡送办公室；
7、 请病假一天以内者可免附医师证明，但当月持续请假一天以上或合计逾一周者必要检具当天就医单据证明（私人医院无效）；
8、 全年病假合计不得超过30天，届满时因病情严重经公立或劳保医院医师诊断必要继续疗养者，可酌情予以特别病假，但以3个月为限；
9、 当月请病假一天者，计扣半天工资，超过一天者按一天计扣。
10、 调班必要于前一日下午5点前提交申请，已核准调班者，不得暂时更换；
11、 调班员工必要填具申请卡由主管核准并交办公室，方为有效；
12、 调班当月内一人以3次为限，每次一天以内；
13、 出差者必要提交《出差申请表》，经主管批准交办公室后方可出发；
14、 出差者从单位出发和归来时，必要向上级主管报到，不能按期回单位时，需通过电话等与单位联系；
15、 不按规定提交申请单视为旷工；
16、 婚假：本人结婚者给假7天。于结婚日前提前申请，但婚假先后不得另请事假；
17、 产假：本人分娩者给假90天（包括节假日）。请假须于分娩前1个月提前申请；
18、 丧假：本人直属亲人给假7天，祖父母者给假3天。

四、 人事管理制度
1、 公司对员工实行合同化管理。所有员工都必要与公司订立聘、(雇)用合同。员工与公司关系为合同关系，双方都必要遵守合同；
2、 公司人事部负责公司人事筹划、员工培训、奖惩；劳动工资、劳保福利等各项工作实行，并办理员工考试录取、聘任、商调、辞退、辞职、辞退、除名、开除等各项手续；
3、 公司各职能部门，用人实行定员、定岗，其设立、编制、调节或撤销，由总经理批准后实行；
4、 因工作及生产、业务发展需要、各部门需要增长用工，一律报总经理审批；
5、 公司聘任员工，一律与公司订立聘任合同；
6、 公司内部若有空缺或有新职时，可由内部晋升或调职，浮现下列情形进行对外招聘；
a) 公司内部无适当人选时；
b) 需求量大，内部人力局限性；
c) 需特殊技术或专业知识须对外招募人才时。
7、 甄选员工任用之重要原则是应聘者对该申请职位与否适当而定，并以该职位所需实际知识及应聘者所具备素质工作态度、工作技能及潜质和工作经验等为准则，经所属部门考核合格任用；
8、 新聘(雇)员工，受聘人必要填写《员工登记表》，拟定工作岗位，经人事部审查考核，符合聘雇条件者，先签试用合同，经培训后试用3个月；
9、 新员工正式上岗前，必要先接受培训。培训内容涉及学习公司章程及规章制度，理解公司状况，学习岗位业务知识等。培训由办公室负责。员工试用期间，由人事部会同部门主管考察其现实体现和工作能力；
10、 公司按照按劳取酬、多劳多得分派原则，依照员工岗位、职责、贡献、体现、工作年限、文化高低等状况综合考虑决定其工资；
11、 公司有权辞退不合格员工。员工有辞职自由。但均须按本制度规定履行手续；
12、 试用人员在试用期内辞职应向人事部提出辞职报告，到人事部门办理辞职手续；
13、 员工与公司订立聘(雇)用合同后，双方都必要严格履行合同。员工不得随便辞职，用公司也不准无端辞退员工；
14、 合同期内员工辞职，必要提前1个月向公司提出辞职报告，由主管订立意见，经领导批准后，由人事部予以办理辞职手续；
15、 员工未经批准而自行离职，公司不予办理任何手续；给公司导致损失，应负补偿责任；
16、 员工必要服从组织安排，遵守各项规章制度，凡有违背并经教诲不改者，公司有权予以辞退、辞退；
17、 公司对辞退员工持慎重态度。公司无合法理由不得辞退合同期未满员工。确需辞退，必要填报《辞退员工审批表》，提出辞退理由，经人事部核算，对符合聘任合同规定辞退条件，报原批准聘任领导批准后，告知被辞退员工到人事部办理辞退手续。未经人事部核算和领导批准，不得辞退；
18、 辞退员工，必要提前1个月告知被辞退者；
19、 聘(雇)用期满，合同即告终结。员工或公司不续签聘(雇)用合同，到人事部办理终结合同手续；
20、 员工严重违背规章制度、后果严重或者违法犯罪，公司有权予以开除；
21、 员工辞职、被辞退、被开除或终结聘(雇)用，在离开公司此前，必要交还公司一切财物、文献及业务资料，并移送业务渠道。否则，人事部不予办理任何手续；给公司导致损失，应负补偿责任。

五、 差旅费管理制度
1、 本办法合用于我司因公出差支领旅费员工；
2、 出差人员住宿费、交通费、餐费，实行分项计算
a) 各部门出差人员必要填写出差申请单，并对出差人员制定任务、核定人数、拟定期间，如因特殊状况，实际出差天数超过原定筹划天数，须经单位领导批准，否则，对其超过天数费用将不予以报销；
b) 住宿费、交通费和餐费，均按出差自然（日历）天数计算；
3、 市区内出差：住宿费按60元/天/人、60元/天/2人原则报销，餐费按30元/天/人原则报销，来回车费所有报销，坐公车凭票按100%报销；
4、 市区外出差：住宿费按80元/天/人、80元/天/2人原则报销，餐费按50元/天/人原则报销，来回车费所有报销，坐公车凭票按100%报销；
5、 出差人员无住宿费发票或收据，一律不予以报销；
6、 出差人员跟随公司车辆出差，车费一律不予以报销；
7、 对于暂时产生费用，须经领导批准，否则，对其费用不予以报销；
8、 出差人员回来后，须在三个工作日内进行报账，逾期不予以受理。

六、 合同管理制度
1、 公司对外订立各类合同一律合用本制度；
2、 合同管理是公司管理一项重要内容，做好合同管理，对于公司经济活动开展和经济利益获得，均有积极意义。各级领导以及其她关于人员，都必要严格遵守、切实执行本制度。各关于部门必要互相配合，共同努力，做好公司以“重叠同、守信誉”为核心合同管理工作；
3、 合同谈判须由总经理或副总经理与有关部门负责人共同参加，不得一种人直接与对方谈判合同；
4、 订立合同必要遵守国家法律、政策及关于规定。对外订立合同，除法定代表人外，必要是持有法人委托书法人委托人，法人委托人必要对本公司负责；
5、 签约人在订立合同之前，必要认真理解对方当事人状况；
6、 订立合同必要贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿”原则和“价廉物美、择优签约”原则；
7、 合同对各方当事人权利、义务规定必要明确、详细，文字表达要清晰、精确；
8、 双方都必要使用合同专用章，原则上不使用公章，禁止使用财务章或业务章，注明合同有效期限；
9、 任何人对外订立合同，都必要以维护我司合法权益和提高经济效益为宗旨，决不容许在订立合同步假公济私、损公肥私、谋取私利，违者依法严惩；
10、 变更、解除合同，一律必须采用书面形式（涉及当事人双方信件、函电、电传等），口头形式一律无效；
11、 变更、解除合同合同在未达到或未批准之前，原合同仍有效，仍应履行。但特殊状况经双方一致批准例外；
12、 合同管理总经理授权负责，归口管理部门为财务部、办公室；
13、 公司所有合同均由办公室统一登记编号、经办人签名后，按审批权限分别由总经理或其她书面授权人订立。

七、 档案管理制度
1、 归档范畴：公司规划、年度筹划、记录资料、人事档案、会议记录、告知、申请、决定、任命书等具备参照价值文献；
2、 档案借阅与索取：借阅档案必要在办公室阅读，不得带出。做到保持文献整洁、不得涂改、保密性；索取文献时需由总经理批准后方可领取；
3、 档案销毁：任何组织或个人未经容许不得随意销毁档案材料；若按规定需要销毁时必要经总经理批准，并做好销毁记录。

八、 印鉴管理制度
1、 公司公章由总经办负责保管；
2、 公司公章使用由总经理批准后方可盖章；
3、 公司各部门公章由部门主管负责保管，只限本部门使用；
4、 盖章后浮现意外状况由批准人负责。

九、 保密制度
1、 全体员工均有保守公司秘密义务。在对外交往和合伙中，须特别注意不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密；
2、 公司秘密是关系公司发展和利益，在一定期间内只限一定范畴员工知悉事项。公司秘密涉及下列秘密事项：
a) 公司经营发展决策中秘密事项；
b) 人事决策中秘密事项；
c) 重要合同、客户和合伙渠道；
d) 公司非向公众公开财务状况、银行账户账号；
e) 总经理拟定应当保守公司其她秘密事项。
3、 属于公司秘密文献、资料，应标明“秘密”字样，由专人负责印制、收发、传递、保管，非经批准，不准复印、摘抄秘密文献、资料；
4、 公司秘密应依照需要，限于一定范畴员工接触。接触公司秘密员工，未经批准不准向她人泄露。非接触公司秘密员工，不准打听公司秘密；
5、 记载有公司秘密事项工作笔记，持有人必要妥善保管。如有遗失，必要及时报告并采用补救办法；
6、 工作重地非工作人员不得随便进入；工作人员更不能随便带人进入。

十、 车辆管理制度
1、 公司车辆由办公室统一管理、调度。各部门公务用车，由部门负责人先向办公室申请，阐明用车事由、地点、时间，办公室依照需要统筹安排派车；
2、 车辆使用按先上级、后下级；先急事、后普通事；先满足工作任务、接待任务，后其她事原则安排；
3、 外单位借车，需经总经理批准后方可安排；
4、 车辆驾驶实行专人专车，专车专管；
5、 车辆实行定点维修，需维修项目由驾驶员列出清单后，由办公室报总经理批准；
6、 驾驶员应做到合理用车，节约用油，将油耗控制在指标以内，特殊状况需增补油票，须报公司领导批准；
7、 办公室应准时办好车辆保险、养路费缴纳等各项手续，车辆关于证件及资料由驾驶员妥善保管；
8、 有下列违背交通规则或事故经济损失及责任由驾驶员承担：
a) 无照驾驶；
b) 未经允许将车借予她人使用；
c) 违背交通规则引起交通肇事；
d) 违背交通规则，其罚款由驾驶人员承担；
e) 意外事故、不可抗拒因素导致车辆事故由公司酌情研究解决。

十一、 办公用品管理制度
1、 目：为规范办公用品管理；
2、 办公用品申请，由各部门主管于每月二十五日提出“办公用品申请单”交办公室，由办公室统一采购；
3、 领用办公用品需登记领用时间、名称、金额、签字；
4、 管理品（如：剪刀、计算机、电脑、打印机、座机）由个人负责保管，离职时将所有管理用品交办公室。

十二、 会议管理制度
1、 为进一步规范会议管理，保证会议内容和预定事项得到有效贯彻，以便有效提高公司营运水平，合用于全体员工；
2、 认真记录会议内容；各部门参会人员不得迟到、缺席；迟到5分钟惩罚10.00元，缺席按旷工解决；
3、 会场内关闭手机或调制静音，会议期间参会人员不得喧哗、不窃窃私语等行为，如有违背此规则每次惩罚10.00元，以此类推。

十三、 工作过错责任追究办法
1、 本办法所称工作过错，是指工作人员因故意或者过错不履行或不对的履行职责，以致影响工作质量和工作效率，贻误管理与服务工作，导致不良影响或损害公司利益行为；
2、 工作人员在实行管理与服务过程中，有下列情形之一，应当追究工作过错责任：
a) 对符合规定条件申请应予受理、允许而不予受理、允许；
b) 不予受理、允许不告知理由；
c) 超越权限实行允许；
d) 对涉及不同部门允许，不及时积极协调，互相推诿或迟延不办，或者本部门允许事项完毕后不移送或迟延移送其她部门；
e) 无合法理由在规定期间内未完毕本职工作或完毕工作未达到原则规定；
f) 对属于职责范畴内事项推诿、迟延不办；
g) 缺少调查研究、工作浮夸，提供不实数据、虚假资料等论证根据，影响经营决策对的性；
h) 在履行职责过程中，导致工作失误；
i) 其她违背内部管理制度贻误工作或损害公司利益。
3、 工作过错责任分为：直接责任、间接责任和领导责任；
4、 承办人未经审核人审核、批准人批准，直接作出详细工作行为，导致工作过错后果发生，负直接责任；
5、 承办人弄虚作假，致使审核人、批准人不能对的履行审核、批准职责，导致工作过错后果发生，承办人负直接责任；
6、 虽经审核人审核、批准人批准，但承办人不依照审核、批准意见实行详细工作行为，导致工作过错后果发生，承办人负直接责任；