北京市海淀区妇幼保健院市场营销策略研究的开题报告.docx

北京市海淀区妇幼保健院市场营销策略研究的开题报告一、研究背景北京市海淀区妇幼保健院成立于1985年，是一所以妇幼保健、妇科疾病治疗、生殖健康等服务为主的综合性医院。近年来，我国人口老龄化和二孩政策的实施，使得妇幼保健服务需求呈现出不断增长的趋势。与此同时，由于市场竞争的加剧、患者信息获取途径的增多，妇幼保健机构的市场竞争愈加激烈。因此，如何制定有效的市场营销策略，提升妇幼保健机构的市场竞争力，更好地服务于患者，成为了妇幼保健机构需要解决的重要问题。本研究将以北京市海淀区妇幼保健院为研究对象，结合医院自身的特点、市场竞争情况以及患者需求、心理等因素，对医院的市场营销策略进行研究和探讨，旨在为医院提供科学、有效的市场营销建议，提升医院的市场竞争力和口碑形象，更好地满足患者需求。二、研究目的和意义1.研究目的（1）了解北京市海淀区妇幼保健院当前的市场营销策略情况，分析其优势和不足之处。（2）分析北京市海淀区妇幼保健院的患者需求和心理特点，探讨如何针对患者需求进行市场营销策略的调整和优化。（3）探讨如何在市场竞争中增加医院的差异化优势，提升市场竞争力。（4）提供针对北京市海淀区妇幼保健院市场营销的建议和措施，为医院市场营销工作的规范化、科学化提供参考。2.研究意义北京市海淀区妇幼保健院是一所重要的妇幼保健机构，本研究的开展将有以下几个方面的意义：（1）提升医院的市场营销水平。本研究将全面深入地研究医院的市场环境、患者需求和竞争状况等因素，为医院制定科学的市场营销策略提供依据，提高医院市场竞争力。（2）为医院提供决策支持。本研究将提供前瞻性的市场营销分析和建议，有助于医院领导和管理层制定优秀的市场营销策略和调整方案。（3）探索医院市场营销的可行性。随着我国医疗健康行业的持续发展，医院市场营销的作用愈加突出，本研究将为其他同类型医院的市场营销工作提供经验借鉴。三、研究内容1.分析医院市场环境和市场竞争情况，明确医院的市场定位。2.分析医院的优势和不足之处，了解医院的患者需求和心理特点，探讨如何进行市场营销策略的调整和优化。3.研究医院品牌建设和推广，探讨如何提高医院品牌知名度和影响力。4.研究医院服务质量的提升，提供提高医院服务质量的建议和措施。5.研究医院渠道建设，探讨如何开拓新的患者来源和提高顾客黏性。四、研究方法本研究采用文献研究、问卷调查、深度访谈等方法进行。具体流程如下：1.通过文献研究和市场调查，了解医院市场环境和竞争情况。2.采用问卷调查的方式，对医院患者进行调查，了解患者需求和心理特点。3.通过深度访谈的方式，对医院管理层和市场营销人员进行访谈，了解医院自身的优势和不足，以及市场营销策略的制定和调整。4.根据以上研究结果，提出相应的市场营销策略建议和措施，并进行评估和优化。 五、研究进度2021年10月-2021年11月：确定研究题目、制定研究计划、文献调研。2021年12月-2022年1月：设计问卷、开展问卷调查、收集数据。2022年2月-2022年3月：开展深度访谈、整理和分析数据。2022年4月-2022年5月：编写研究报告、整理研究成果。2022年6月-2022年7月：撰写论文并进行答辩。