OA解决专项方案.doc

OA系统

处理方案
Version. 1.0.0

.06

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目录 1
序言 2
1 可靠技术 3
1.1 基于Web技术进行开发 3
1.2 JAVA技术-----最好选择 3
1.3 多层结构 3
1.4 严格安全控制 4
1.5 完全模块化设计----易于扩展性，满足多种不一样需求 4
1.6 跨系统消息传输 5
2 优异办公方法 6
2.1集成办公----和OFFICE无缝集成 6
2.2协作办公----团体精神表现，真正实现1+1>2 6
2.3 高效办公方法 6
2.4 无纸办公环境 6
2.5 轻松办公气氛 6
2.6 突破办公场所限制 7
2.7用户端零维护 7
3 为多种需要提供多个处理方案 8
3.1 业务定制 8
3.2 依据软件支撑需求定制 8
4 完善成熟功效模块 9
4.1日常办公管理模块 9
4.2 信息服务模块 10
4.3人事管理 11
4.4我工具 11

序言
伴随中国经济建设不停取得新进展，尤其是中国加入WTO以后，每位企业家全部认识到，要想企业长久生存，在猛烈市场竞争中立于不败，必需加强企业管理，随之而来是在企业管理方面大量投入。企业信息化以计算机技术为关键，做为企业管理辅助工具，也开始欣欣向荣起来。现在企业信息化建设关键有三个层面：

u 业务层
经过对业务信息流管理，提升企业日常办公规范性，加紧信息处理能力。
u 管理层
在业务信息流管理基础上，增加了对日常办公等信息处理能力，提升企业基础管理能力。
u 战略层
经过对企业战略实施辅助，采集实施过程中多种信息，进而支撑企业战略调整，提升企业竞争力。
现在大多数企业应用管理系统还仅局限于业务层面和管理层面，能够对战略进行辅助系统平台寥寥无几，我企业做为企业信息平台提供厂商，经过多年探索和研究，提出以正确管理为关键处理方案。正确管了处理方案经过处理企业基础管理中问题，以辅助企业成功实施战略。正确管了处理方案提倡提升管理有效性，来提升企业基础管理水平，保障企业成功实施战略。管理有效性标准包含两个方面即效率和效果，二者实现程度反应出企业管理能力和水平，也是企业诊疗方法之一。因为规模扩大、人员增多，企业管理难度随之增加，职员满意度差造成忠诚度大大降低，资源利润率低造成企业效益无法提升等一系列问题困扰着企业管理者，假如不从根本上处理管理有效性问题，企业战略实施就见面临严重困难和危机。

1 可靠技术
1.1 基于Web技术进行开发
n 用户端安装和使用简单：用户不需安装其它应用程序，只需要经过网页浏览器就能够进行办公，还能够经过手机进行办公。
n 降低了开发和维护费用：因为直接对数据库进行操作，用户端无须担心系统故障对数据造成影响。假如应用程序需要修改，只需在服务器端进行修改或升级，全部用户端用户即可使用新功效，这一特点尤其适适用于部门中用户数量很多或拥有很多远程机构或部门组织机构。开发人员能够进行远程修改和维护，不仅节省了大量时间和人力，同时大大降低了升级和维护费用。
1.2 JAVA技术-----最好选择
n 优异性----采取纯JAVA技术B/S模式，严格遵照J2EE标准，代表了软件未来发展方向，今天JAVA成了实际上主流。
n 跨平台----服务端：JAVA和平台无关特征使变得很流行并已经成为实际上标准了，能够适应多种关键操作系统如NT/Windows/FreeBSD/Sun Solaris/Unix/Linux；用户端：标准xhtml语言，能够在多种平台浏览器中工作。
n 面向对象工具----JAVA是一个面向对象语言，利用它，能够愈加好结构一个模块化系统。
n 网络语言----JAVA从一出生就是为网络而服务，这就注定在这个网络社会，JAVA含有前所未有活力。
1.3 多层结构
办公自动化系统采取三层结构，使得OA办公系统，更易升级和扩展。具体结构图所表示：

图1 办公自动化系统结构图
1.4 严格安全控制
n 随机加密。电子公文传输采取精心设计算法加密，电子公文自生成一直以密文存在。
n 身份验证：保障用户身份为可靠唯一标识。
n 防篡改功效：除了拟稿，任何对文档修改全部会在WORD文档中进行统计，所以无法伪造文档。
1.5 完全模块化设计----易于扩展性，满足不一样需求
n 从业务层次上模块化：整个系统由多个子系统组成，用户能够经过管理配置界面增减。
n 从应用层次上模块化：各子系统由各应用子模块组成，易于依据不一样需求进行业务定制。
n 从开发层次上模块化：各子模块由含有层次化类和包组成，在新需求增加时，可对现有代码最大程度利用。

1.6 跨系统消息传输
多个单位之间也就是多个系统之间采取系统接口相互联络，其联络包含消息、文件等交换，联络载体采取消息传输中间件（图2）。
办公自动化系统A
办公自动化系统B
消息传输中间件

图2 办公自动化系统之间连接

2 优异办公方法
2.1集成办公----和OFFICE无缝集成
n OFFICE强大文档编辑功效使我们能够避免反复开发
n 现在大量OFFICE文档要求我们支持OFFICE作为用户端编辑工具
2.2协作办公----团体精神表现，真正实现1+1>2
n 多人协作
Ø 电子论坛、留言板、聊天室:为办公人员提供交流和畅谈空间。
Ø 在线寻呼：为办公人员节省宝贵时间,立即获取最新工作。
Ø 电子邮件：当今社会最方便联络方法。
Ø 收、发文档案：在办公步骤上协作，能够保留流转过程中修改后痕迹，印章调用经过严密权限控制。全部这些充足表现企业和组织正规、科学办公步骤,规范和指导企业和组织管理方法。
n 同构多系统协作----不一样服务器上运行OA办公系统之间协作
经过OA系统之消息传输机制，实现同构多系统协作。
n 异构多系统协作----即OA系统和其它办公自动化产品之间协作
OA外发接口采取标准XML文档来实现，经过统一标准协议就能够使其它办公自动化产品和OA系统进行协作。
2.3 高效办公方法
n 文档经过网络传输，节省人力、时间
n 数据集中管理，查询方便，并为决议做出参考
n 技术手段提供了更多安全控制
n 系统使用可规范工作步骤
n 数据经过用户端录入，使数据更规范

2.4 无纸办公环境
信息电子化能够步骤过程中完全脱离纸质文档， OA办公系统可在全程采取电子文档进行传输和扭转，方便、快捷，为你发明一个清洁、环境保护无纸办公环境。
2.5 轻松办公气氛
n OA友好办公界面使你赏心悦目
n OA操作简单，通俗易学
n 多路径网络交流方法，使你随时随地办公，了解更多信息
n 自定义工作步骤，方便快捷
2.6 突破办公场所限制
办公OA系统充足利用WEB及手机用户端优势，突破办公场所限制，让你尽情享受移动办公方便。
2.7用户端零维护
n 办公人员：不用再为用户端升级等问题而烦恼。
n 技术人员：不用随时去维护用户端，用心维护服务器。

3 为多种需要提供多个处理方案
3.1 业务定制
n 体制订制：对于政府部门和企机关，我企业OA提供了政府版、企业版和学校版。
n 行业定制：对于不一样行业，我企业OA能够依据各行业需求进行升级。
n 单位定制：对于不一样单位，我企业OA能够依据各单位特色进行升级。
3.2 依据软件支撑需求定制
n 操作系统： 我企业科技OA支持大多数操作系统平台。
n 数据库服务器：支持ORACLE、SYBASE、SQL SEVER、MYSQL、ACCESS等几乎全部常见数据库。
n 应用服务器：支持TOMCAT、WEBLOGIC、WEBSPHERE、WEBQ-APPS、RESIN 等应用服务器。
n 用户端：支持多种WIN平台。
n 手机端：安卓及IOS。

4 完善成熟功效模块
办公OA系统由以下多个大模块组成（图3所表示）:
OA系统
日常工作
信息服务
我工具
人事管理
退出系统
公告栏
简报
政策法规
工程标准
综合信息
图书管理
待办事宜
我任务
我邮箱
通讯录
资料修改
人事档案
退出系统
收文管理
发文管理
档案管理
领导日程
职员留言
工作计划
会议管理
用车管理
职员论坛

图3 OA系统功效模块图
4.1日常办公管理模块
表现工作人员在日常工作中常常使用部分公文和任务处理过程。具体包含以下子模块：
n 收文管理：实现对上级和下级单位发送公文从登记、审批到签发、归档处理全部过程。整个过程步骤定义从灵活、机动标准出发，采取固定步骤和自定义步骤相结合方法。能够使用由系统管理员指定文书定义好步骤模板，同时还能够由用户自己定义收文步骤，在公文流转过程中，能够对现有步骤进行增加、降低和更改。公文在最终处理完成后归入档案管理模块中。整个处理过程中，只有具体处理人员能够阅读、打印文件正文，其它人员无权进行公文查阅，确保了公文安全性和机密性。
n 发文管理：公文包含上行公文、下行公文和内部公文。在发文管理中，因为有固定审批步骤和任意审批步骤，所以采取固定步骤和自定义步骤想结合标准。文书能够自己定义好公文样式和步骤步骤供拟稿人使用，同时拟稿人和公文处理人在处理过程中还能够依据具体情况对现有步骤步骤进行增加、降低和更改，确保了公文处理灵活、立即和高效，避免了因为人员出差等原因造成待处理公文积压。在生成正式公文后，任何人无权对公文进行修改。在整个公文处理过程中，只有处理人和授权查阅者能够阅读、打印公文。其它人无权进行公文查阅，确保了公文安全性和保密性。
n 档案管理：实现单位内部全部文档型档案存档、汇编、查询和打印等功效。不一样档案设置为不一样密级，不一样读者能够阅读权限不一样，具体有档案管理员决定。当读者需要阅读档案时，能够查找档案目录，假如有权阅读，能够直接经过检索结果进行查阅，假如无权进行阅读，需要填写借阅申请，由管理员及相关部门进行审批，经过后可由管理员增加阅读权限，以邮件形式通知借阅者。管理员负责对档案类别、性质、存放介质及案卷号等进行设置。
n 会议管理：从会议室申请到会议通知、并生成会议公告一整套自动化系统。会议过程中生成会议纪要保留在会议公告中。由相关人员起草会议通知并交管理员进行审批，审批经过后将发送给会议参与人员并在会议公告中显示，同时自动生成会议纪要模板。由指定人员填写完成后抄送至相关人员处并公布于会议公告栏。同时，对公告栏中过期会议公告，由系统管理员进行定时删除。在本模块中，由管理员进行会议类型、会议地点、参与群组等设置。
n 车辆管理：由用车管理员统一进行车辆登记、车辆使用调配和车辆修理维护登记等管理。车辆使用者能够查阅在预定用车时间内车辆使用情况，分为已审批和未审批车辆两种。对于预定时间内未审批车辆必需填写用车申请，经管理员审批后进行使用。对于预定时间内已审批车辆不能使用。
n 工作计划：由各科室部门每个月按上旬、中旬和下旬填写工作计划后报办公室进行审核，经审核后报相关领导进行审批。审批经过后就能够在公布区公布。各科室工作计划能够按旬进行汇总并打印，方便各科室人员进行查询和打印。
n 领导日程安排：由相关人员对领导日常进行安排以供有权限者查询。由专员负责起草领导日程安排表并加入领导日程安排栏，同时添加到领导工作日历中。能够查看当日、本周、本月日程安排日历。对于已经过期日程安排，由专员进行废止和删除。
n 工作留言板：对因公或请假外出人员进行登记，便于领导掌握人员工作情况，合理安排工作。留言板分为未复位留言板和已复位留言板和已归档留言板三部分。职员能够在未复位留言板中进行留言起草、公布操作。当职员归岗或销假时，留言由未复位留言板中转到已复位留言板中。管理员对已复位留言板中有价值留言进行归档，对没有用留言能够进行删除。
4.2 信息服务模块
提供了日常工作中常常需要用到信息。是用户在实际工作中最常见到部分。具体包含以下子模块：
n 电子论坛：为各科室人员之间相互交流提供了一个公共场所。用户能够在该办公论坛中提出论题，同时能够阅读其它用户论题并对其它用户提出论题进行回复和回复回复。对于优异内容，管理员能够将其转移到精华区中。全部些人员全部含有阅读和发表文章权限。
n 公告栏：是一个信息公布窗口，这里可立即公布各科室目前多种信息供大家查看。由专员进行公告填写和公布。公告栏中专门开辟出一个"大事记"栏目，用于存放单位中重大事件。
n 企业简报 ：各单位常常要定时或不定时公布简报以供大家进行查阅。任何人均可起草简报，起草后交给简报管理员进行审批，简报管理员在审批、修改后进行公布。公布简报自动按期号进行排列。过期简报能够放置到历史统计中。对历史统计中简报能够进行删除。
n 政策法规：能够由用户对国家多种法律、法规和相关政策进行录入，以供用户进行查询。由专员进行法规录入和公布。对于以废止法规，管理员能够进行废止和删除。
n 综合信息：综合信息包含单位通讯录、本单位和外单位人员通讯录、邮政编码和区号、列车时刻表等公共信息。由专员进行录入，供单位人员查询，以提升工作效率。
n 图书管理：图书管理用来对图书登记和借阅进行管理。由图书管理员对新购进图书进行登记。用户如借阅图书需填写图书借阅申请单，经图书管理员审批后方可借阅。由图书管理员对新购进图书进行登记，同时建立图书借阅制度和图书管理制度。管理员能够对图书目录进行打印。
4.3人事管理
负责整个局职员人事档案以备查阅。
n 人事档案：用于对整个系统各单位人事档案管理。人事档案由管理员进行录入和修改，包含人员入职、升职及离职。一般用户不能对人事档案进行查阅，必需进行借阅申请，经审批后给用户添加对应权限。如未同意，则在初稿中显示被退回借阅申请。
4.4我工具
个人工具是用来管理个人日常事务工具。是每个用户私有工具，含有保密性。关键包含以下子模块：
n 我任务：用来管理个人日常工作，包含工作日历和日程安排表和任务指派和个人记事本。工作日历用来查看每一天个人事务安排，日程安排表用来建立个人日程安排，并能自动添加到日历表中供个人查看。记事本能够对关键事件和内容进行编辑、保留已备查看。
n 我邮箱：用来管理个人日常邮件。用户能够起草和发送个人邮件。实现功效：系统内邮件相互传输。
n 个人通讯录：管理个人通讯录。