物业管理公司风险调查表.doc

物业管理公司 小区风险调查

一． 物业管理公司情况
1．物业公司的全称是 ，总部办公地点在 。
2．物业公司的营业执照，资质证明复印件。（附件）
3．物业公司的企业形式是 国营 ，民营 ，外企 ，合资 ，其它 。
4．物业公司管理的其他物业名单，包括名称和地点。（附件）
5．是否建立了住户档案？ 是 否 。
6．物业公司是否聘请了风险顾问？ 是 否 。

二． 业主与小区情况
1．小区物业的名称是 ，地点在 。
2．是否成立了业主委员会？ 是 否 。
3．能否提供物业管理合同复印件？ （附件）
4．小区内是否存在乱搭乱盖现象？ 是 否 。
5．业主是否拖欠管理费？是 大约比例是 ，否 。
6．小区建筑面积有 。
7．小区的共用部位面积有 ，是否集中？是 否 。
8．小区有 栋楼房，其中住宅有 栋，办公楼有 栋，混杂的有 栋。
9．小区有 家住户，大约有 常住人口。
10．小区内有大约 辆私家车，其档次是 高档居多 中档居多 抵挡居多 。
11．物业公司在小区内的工作人员有 人，其中技术维修人员 人。
保安有 人，保洁有 人。
12．小区附近地理环境及周围环境调查：
是否有公交枢纽，火车站等？ 是 否
是否有铁路干线？ 是 否
是否有学校或幼儿园等？ 是 否
是否有河流湖泊等？ 是 否
是否有古代建筑，文物单位等？ 是 否
是否有购物中心，集贸市场等？ 是 否
是否有化工厂，加油站等？ 是 否
是否附近有监狱等危险场所？ 是 否
是否附近有其它有意义建筑，例如体育馆等？ 是 （说明） ，否 。
13．小区附近是否有消防部门？ 是 距离 ，否 。
14．小区近年是否曾发生火灾？ 是 否 。
15．小区附近是否有医院？ 是 否
医院等级是 ，距离有 ，
交通是否便利？ 是 否 。
16．小区内是否有文物或古建筑？ 是 否 。
17．小区内是否有学校，幼儿园等？ 是 否 。
18．小区内是否有外籍人士居住？ 是 否 。
19．小区内是否有涉外物业？ 是 否 。
20．小区是否发生过重大刑事案件？ 是 否 。
21．小区最近是否发生过盗窃案件？ 是 否 。
22．小区内近一年是否丢失过机动车？是 否 。 如果是，有 辆。
23．小区近一年内是否丢失过自行车？是 否 。 如果是，大约有 辆。
24. 业主委员会是否聘有法律顾问？ 是 否 。

三． 小区共用部分和服务
1．小区是否实行封闭式管理？ 是 否 。
2．外墙或栅栏是否有缺口，破损？ 是 否 。
3．小区有 个出入口。
4．出入口是否是24小时值勤？ 是 否 。
5．物业公司在小区内是否设置了监控系统？是 否
是否对小区实行24小时监控？ 是 否
监控系统是否能覆盖整个小区？ 是 否 。
6．道路上危及车辆行驶处是否有明显标记和保护措施？ 是 否 。
7．人行道上危及行人安全处是否有明显标记和保护措施？ 是 否 。
8．小区内是否有假山和水池？ 是 否
水池边是否有警示牌，护栏等？ 是 否 。
9．物业是否定期清理下水道入口？ 是 否 。
10．小区内井盖是否齐全？ 是 否 。
11．小区内的公共区域，如公共通道天台等是否被占用或堆放杂物？ 是 否 。
12．小区内的人防工程是否被占用？ 是 主要用于 ， 否 。
13．房屋天台是否有防护栏等保护设施？是 否 。
14．公用照明灯是否设施齐全，工作正常？ 是 否 。
15．住户阳台是否封闭？ 是 否 。
16．小区楼房是否有底商？ 是 否 。
17．小区内是否有商贩？ 是 否 。
商贩是否集中在指定区域？ 是 否 。
18．小区内是否设有游泳、戏水场所？ 是 否
游泳池是否设有专职救生员？ 是 否 。
19．小区内是否设有游乐、健身设施？ 是 否 。
20．小区内是否设有公共娱乐场所？ 是 否 。
21．小区内是否设有配电房？ 是 否 。
22．小区内是否设有变电器？ 是 否
是否有完整、有效防护设施？ 是 否 。
23．物业是否利用小区公用部分出租营利？ 是 否
如果是，租赁方行业类型是 。
24．小区内是否有办公、居住混杂现象？ 是 比例大约是 ，否 。
25．小区内是否设有霓虹灯和广告牌？ 是 否
设立的位置是否合理？ 是 否
是否存在明显安全隐患？ 是 说明 ，否
由物业收费或负责管理的广告牌或招牌霓虹灯有 个。
26．物业公司是否在小区内办有对外食堂或餐馆？ 是 否 。

四． 空调供暖，供电供水
1．小区内是否设有中央空调系统？ 是 否 。
2．是否有专门的操作和维修人员？ 是 否 。
3．维修人员是否有完整的维修纪录？ 是 否 。
4．家用空调外机上是否有杂物？ 是 否 。
5．小区是否设有锅炉？ 是 否
锅炉是否由专人操作修理保养？ 是 否 。
6．是否有专业专职人员定期对小区供水供电系统进行维护，
保养，及检修？ 是 否 。
7．小区是否设有水泵和水箱？ 是 否
是否有水质化验单？ 是 否 。
8．是否24小时供应热水？ 是 否 。

五． 卫生保洁，电梯和火灾消防
1．是否每日清扫小区服务范围内区域？ 是 否 。
2．是否定期对楼梯间、门厅走廊、
电梯、扶栏、墙壁进行清扫？ 是 否 。
3．雨、雪天后物业是否组织人员进行积水，积雪清扫？ 是 否 。
4．保洁工作是否委托专业保洁公司？ 是 否 。
5．物业在组织灭鼠灭虫活动时，是否
预先通知业主，并设有警示？ 是 否 。
6．电梯数量有 部，品牌一般是 。
7．电梯里是否有“安全检验许可证”？ 是 否 ，是金属铭牌 或复印件 。
8．电梯上是否有紧急电话和呼叫系统？ 是 否 。
9．电话是否由专人24小时接听？ 是 否 。
10．电梯是否均有完整的检修纪录？ 是 否 。
11．是否设有消防专用电梯？ 是 否 。
12．小区内是否设有消防栓？ 是 否 。
13．楼层和公共活动场所内是否有灭火器？ 是 否 。
14．楼层和公共场所是否安装有火灾报警器？ 是 否 。
15．这些装置是否完好无缺，可随时使用？ 是 否 。
16．物业是否定期维护消防器材和设施？ 是 否 。
17．每楼层内有平面图和引路标志？ 是 否 。
18．紧急疏散通道是否畅通无阻？ 是 否 。
19．消防车进入小区的消防通道是否通畅？ 是 否 。

六． 治安和机动车辆管理
1．物业公司在小区内是否实行24小时保安制度？ 是 否 。
2．物业是否聘有专职保安和门卫？ 是 否 。
3．保安门卫接受过上岗培训，有上岗证？ 是 否 。
4．保安是否白天进行例行性的和临时的巡逻？ 是 否 。
5．保安是否夜间进行例行性的和临时的巡逻？ 是 否 。
6．每次巡逻人数是否不下于两人？ 是 否 。
7．巡逻之后是否有巡逻纪录？ 是 否 。
8．保安或门卫在出入口是否对出入车辆进行登记？ 是 否 。
9．保安或门卫是否对进来车辆发放出入凭证？ 是 否 。
10．保安或门卫是否对外出车辆凭证放行？ 是 否 。
11．保安或门卫是否对外出车辆进行检查？ 是 否 。
12．小区内是否设有停车场？ 是 否 。
13．停车场是否收费？ 是 否 。
14．停车场是否相对封闭？ 是 否 。
15．停车场内是否设有监视系统？ 是 否 。
16．停车场内是否设有报警系统？ 是 否 。
17．停车场出入口是否24小时专人看管？ 是 否 。
18．车辆在停车场是否出入凭证？ 是 否 。
19．停车场出入标志是否明显？ 是 否 。
20．小区内停车位是否划分明显？ 是 否 。