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房地产公司岗位月工作考评评分标准手册模板.doc

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资源描述
浙江众安房地产开发 岗位月工作考评评分标准手册 目 录 §1 人事管理员月工作评定评分标准 2 §2 行政秘书月工作评定评分标准 3 §3 信息管理员月工作评定评分标准 4 §4 档案管理员月工作评定评分标准 5 §5 司机月工作评定评分标准 6 §6 前期员工月工作评定评分标准 7 §7 营销策划员月工作评定评分标准 8 §8 项目销售主管月工作评定评分标准 9 §9 售楼员月工作评定评分标准 10 §10 采购员月工作评定评分标准 11 §11 图纸审核员月工作评定评分标准 12 §12 质量巡查员月工作评定评分标准 13 §13 资料管理员月工作评定评分标准 14 §14 财务稽核员月工作评定评分标准 15 §15 会计月工作评定评分标准 16 §16 出纳月工作评定评分标准 17 §17 主任预算员月工作评定评分标准 18 §18 预算员月工作评定评分标准 19 §19 工程主管月工作评定评分标准 20 §20 土建施工管理员月工作评定评分标准 21 §21 水电施工管理员月工作评定评分标准 22 §22 材料管理员月工作评定评分标准 23 §23 内勤管理员月工作评定评分标准 24 §1 人事管理员月工作评定评分标准 序号 考评指标 权重(%) 考评指标简明解释 120分标准 100分标准 80分标准 60分标准 60分以下标准 备注 1 工作 任务 量 30 考评期内所负担各项工作任务量完成情况 1、 全方面完成各项岗位职责 2、 且并主动负担、完成部门内其它临时工作 1、 全方面完成各项岗位职责事项 2、 且没有遗漏和推脱事项 1、 完成绝大多数岗位职责事项 2、 偶然有遗漏和推脱事项 基础完成岗位关键职责事项 1、 没有或不愿意负担并完成岗位关键职责事项 2、 或常常推脱工作任务 2 工作质量 正确性 15 正确实施指令、落实工作任务情况 工作中没有发生任何差错 1、 工作中偶有差错,但均被立即更正,未造成任何不良影响和后果 2、 考评、薪酬计算过程中没有任何差错 工作中有部分小差错,但均被更正,未造成100元以上损失 1、 能基础上正确实施各项工作任务 2、 且常常犯部分基础常识性错误,需要指导才能正确完成 3、 或考评期内犯错误造成100元以上损失 1、 不能正确实施、落实岗位关键职责 2、 或常常犯错,不能放心交办关键岗位职责事项 3 立即性 10 按时完成各项工作任务情况 1、 全部工作事项均在预定时间之前完成 2、 且常常提前完成 1、 按时完成全部各项工作任务 2、 且没有延误事项发生 1、 80%以上工作事项按时完成 2、 且其它延误事项均在合理期限内结束,没有产生较大不良影响和后果 1、 60%以上工作事项按时完成 2、 或相关键工作事项在考评期内没有按时完成,在较大程度上影响了其它工作实施 3、 或有延误事项对企业产生了较大不良影响或损失 1、 多数工作事项不能按时完成 2、 或相关键工作事项在考评期内没有按时完成,在严重影响了其它工作实施 3、 或有延误事项对企业产生了很大不良影响或损失 4 完整性 5 各项工作任务实施、落实全方面、完备情况 1、 全部工作全方面完成 2、 且没有漏项和不规范操作发生 1、 各项岗位职责事项全方面、完整完成 2、 且办事过程中没有遗漏任何职责范围内工作对象。 1、 80%以上岗位职责事项得到完整、没有遗漏完成 2、 且遗漏未办理部分在考评期内得到补救。 1、 60%以上岗位职责事项得到完整、没有遗漏完成 2、 或遗漏未办理部分在考评期内得到补救。但已造成部分不良影响 1、 多数岗位职责事项未得到完整、没有遗漏完成 2、 或遗漏未办理部分在考评期内未得到补救。 3、 或遗漏未办理部分已造成较大或严重不良影响 5 满意度 20 直接上级对本岗位总体满意度评价 1、 对该岗位所负担、完成各项工作总体上很满意 2、 且其它相关岗位没有任何埋怨 对该岗位所负担、完成各项工作总体上比较满意 1、 对该岗位所负担、完成各项工作总体上满意,但认为仍有部分改善空间 2、 或其它相关岗位对该岗位工作有一定程度埋怨 1、 对该岗位所负担、完成各项工作总体上不是很满意,但认为有很大改善空间 2、 且其它相关岗位对该岗位工作有较大程度埋怨 1、 对该岗位所负担、完成各项工作总体上不满意 2、 或其它相关岗位对该岗位工作很不满 6 特定关键指标 相关 文档 10 岗位所包含多种资料、文档统计、撰写正确性、立即性、完整性 1、 全部应该统计、保留文档得到立即、正确、规范统计和保留 2、 且全部相关文档、资料统计、保留很完整,没有丢失 3、 且文档、统计用词正确、贴切 1、 岗位要求统计、保留文档得到规范统计和保留 2、 且相关文档、资料统计、保留完整,没有丢失 1、 岗位关键应统计、保留文档得到较规范统计和保留 2、 且相关文档、资料保留完整,没有丢失 3、 或有1-2件关键文档没有得到正确、立即统计和保留 1、 岗位关键应统计、应保留文档得到基础统计和保留 2、 或发生相关文档、资料丢失事件,但未造成不良影响 3、 或统计、保留文档中存在部分虚假现象 4、 或有3-5件关键文档没有得到正确、立即统计和保留 1、 岗位关键应统计、应保留文档没有得到统计和保留 2、 或发生相关文档、资料丢失事件,且造成不良影响 3、 或统计、保留文档中存在较多虚假现象 4、 或有6件及以上关键文档没有得到正确、立即统计和保留 7 考评 推行 10 企业考评体系实际运转情况评价 1、 对企业考评体系推行做出较大贡献 2、 且企业考评体系得到良好运转 企业考评体系正常运转 1、 企业考评正常运转,但推进难度很大 2、 或发觉有些人在考评中弄虚作假,但没有给处理 1、 考评体系只能勉强运行 2、 或考评体系在实施中存在较大不公平现象,但未给阻止和上报董事长 1、 考评体系基础上处于瘫痪状态 2、 或考评体系基础上是流于形式,没有实际效果 §2 行政秘书月工作评定评分标准 序号 考评指标 权重(%) 考评指标简明解释 120分标准 100分标准 80分标准 60分标准 60分以下标准 备注 1 工作 任务 量 40 考评期内所负担各项工作任务量完成情况 1、 全方面完成各项岗位职责 2、且并主动负担、完成部门内其它临时工作 1、 全方面完成各项岗位职责事项 2、 且没有遗漏和推脱事项 1、 完成绝大多数岗位职责事项 2、 偶然有遗漏和推脱事项 基础完成岗位关键职责事项 1、 没有或不愿意负担并完成岗位关键职责事项 2、 或常常推脱工作任务 2 工作质量 正确性 5 正确实施指令、落实工作任务情况 工作中没有发生任何差错 1、 工作中偶有差错,但均被立即更正,未造成任何不良影响和后果 2、 且企业多种公文撰写、发放过程中没有差错 工作中有部分小差错,但均被立即更正,未造成100元以上损失 1、 基础上正确实施各项工作任务 2、 或常常犯部分基础常识性错误,需要指导才能正确完成 3、 或考评期内犯错误造成100元以上损失 1、 不能正确实施、落实岗位关键职责 2、 或常常犯错,不能放心交办关键岗位职责事项 3 立即性 10 按时完成各项工作任务情况 1、 全部工作事项均在预定时间之前完成 2、 且常常提前完成 1、 按时完成全部各项工作任务 2、 且没有延误事项发生 1、 80%以上工作事项按时完成 2、 各延误事项均在合理期限内结束,没有产生较大不良影响和后果 1、 80%以上工作事项按时完成 2、 或相关键工作事项在考评期内没有按时完成,在较大程度上影响了其它工作实施 3、 或有延误事项对企业产生了较大不良影响或损失 1、 多数工作事项不能按时完成 2、 或相关键工作事项在考评期内没有按时完成,在严重影响了其它工作实施 3、 或有延误事项对企业产生了很大不良影响或损失 4 完整性 5 各项工作任务实施、落实全方面、完备情况 1、 全部工作全方面完成 2、 且没有漏项和不规范操作发生 1、 各项岗位职责事项全方面、完整完成 2、 且办事过程中没有遗漏任何职责范围内工作对象。 1、 80%以上岗位职责事项得到完整、没有遗漏完成 2、 且遗漏未办理部分在考评期内得到补救。 1、 60%以上岗位职责事项得到完整、没有遗漏完成 2、 或遗漏未办理部分在考评期内得到补救。但已造成部分不良影响 1、 多数岗位职责事项未得到完整、没有遗漏完成 2、 或遗漏未办理部分在考评期内未得到补救。 3、 或遗漏未办理部分已造成较大或严重不良影响 5 满意度 25 直接上级对本岗位总体满意度评价 1、 对该岗位所负担、完成各项工作总体上很满意 2、 且其它相关岗位没有任何埋怨 对该岗位所负担、完成各项工作总体上比较满意 1、 该岗位所负担、完成各项工作满意,但认为仍有部分改善空间 2、 或其它相关岗位对该岗位工作有一定程度埋怨 1、 对该岗位所负担、完成各项工作总体上不是很满意,但认为有很大改善空间 2、 且其它相关岗位对该岗位工作有较大程度埋怨 1、 对该岗位所负担、完成各项工作总体上不满意 2、 或其它相关岗位对该岗位工作很不满 6 特定关键指标 相关 文档 15 岗位所包含多种资料、文档统计、撰写正确性、立即性、完整性 1、 全部应该统计、撰写文档得到立即、正确、规范统计和撰写,文笔流畅,用词正确、贴切 2、 且全部相关文档、资料统计得很完整,且没有丢失 1、 岗位位要求统计、撰写文档得到规范统计和撰写 2、 且相关文档、资料统计、保留完整,没有丢失 1、 岗位关键统计和文档得到较规范统计和撰写;且相关文档、资料保留完整,没有丢失 2、 或有1-2件关键文档没有得到正确、立即统计和保留 1、 岗位关键应统计、应撰写文档得到基础统计和撰写 2、 或发生相关文档、资料丢失事件,但未造成不良影响 3、 或统计文档中存在部分虚假现象 4、 或有3-5件关键文档没有得到正确、立即统计和撰写 1、 岗位关键应统计、应撰写文档没有得到统计和撰写 2、 或发生相关文档、资料丢失事件,且造成不良影响 3、 或统计文档中存在较多虚假现象 4、 或有6件及以上关键文档没有得到正确、立即统计和撰写 §3 信息管理员月工作评定评分标准 序号 考评指标 权重(%) 考评指标简明解释 120分标准 100分标准 80分标准 60分标准 60分以下标准 备注 1 工作 任务 量 30 考评期内所负担各项工作任务量完成情况 1、 全方面完成各项岗位职责 2、 且并主动负担、完成部门内其它临时工作 1、 全方面完成各项岗位职责事项 2、 且没有遗漏和推脱事项 1、 完成绝大多数岗位职责事项 2、 且偶然有遗漏和推脱事项 基础完成岗位关键职责事项 没有或不愿意负担并完成岗位关键职责事项 或常常推脱工作任务 2 工作质量 正确性 10 正确实施指令、落实工作任务情况 工作中没有发生任何差错 1、 工作中偶有差错,但均被立即更正,未造成任何不良影响和后果 2、 计算机网络维护过程中没有差错 工作中有部分小差错,但均被更正,未造成100元以上损失 1、 能基础上正确实施各项工作任务 2、 且常常犯部分基础常识性错误,需要指导才能正确完成 3、 或考评期内犯错误造成100元以上损失 1、 不能正确实施、落实岗位关键职责 2、 或常常犯错,不能放心交办关键岗位职责事项 3 立即性 15 按时完成各项工作任务情况 1、 全部工作事项均在预定时间之前完成 2、 且常常提前完成 1、 按时完成全部各项工作任务 2、 且没有延误事项发生 1、 80%以上工作事项按时完成 2、 且其它延误事项均在合理期限内结束,没有产生较大不良影响和后果 1、 60%以上工作事项按时完成 2、 或相关键工作事项在考评期内没有按时完成,在较大程度上影响了其它工作实施 3、 或有延误事项对企业产生了较大不良影响或损失 1、 多数工作事项不能按时完成 2、 或相关键工作事项在考评期内没有按时完成,在严重影响了其它工作实施 3、 或有延误事项对企业产生了很大不良影响或损失 4 完整性 5 各项工作任务实施、落实全方面、完备情况 1、 全部工作全方面完成 2、 且没有漏项和不规范操作发生 1、 各项岗位职责事项全方面、完整完成 2、 且办事过程中没有遗漏任何职责范围内工作对象 1、 80%以上岗位职责事项得到完整、没有遗漏完成 2、 且遗漏未办理部分在考评期内得到补救。 1、 60%以上岗位职责事项得到完整、没有遗漏完成 2、 或遗漏未办理部分在考评期内得到补救。但已造成部分不良影响 1、 多数岗位职责事项未得到完整、没有遗漏完成 2、 或遗漏未办理部分在考评期内未得到补救。 3、 或遗漏未办理部分已造成较大或严重不良影响 5 满意度 30 直接上级对本岗位总体满意度评价 1、 对该岗位所负担、完成各项工作总体上很满意 2、 且其它相关岗位没有任何埋怨 对该岗位所负担、完成各项工作总体上比较满意 1、 对该岗位所负担、完成各项工作总体上满意,但认为仍有部分改善空间 2、 或其它相关岗位对该岗位工作有一定程度埋怨 1、 对该岗位所负担、完成各项工作总体上不是很满意,但认为有很大改善空间 2、 且其它相关岗位对该岗位工作有较大程度埋怨 1、 对该岗位所负担、完成各项工作总体上不满意 2、 或其它相关岗位对该岗位工作很不满 6 特定关键指标 耗材 控制 10 对办公自动化相关耗材消耗控制总体评价 1. 耗材消耗总额比预定计划额度节余20%以上; 2. 且耗材消耗没有浪费现象 1. 耗材消耗总额没有超出预定计划额度 2. 或对耗材消耗进行了严格、规范控制 1. 耗材消耗总额比预定计划额度超出20%以上; 2. 或耗材消耗存在一定浪费现象 3. 或对耗材消耗控制不够严格、不够规范 1. 耗材消耗总额比预定计划额度超出40%以上; 2. 或耗材消耗存在显著浪费现象 3. 或对耗材消耗控制不严格、不规范 1. 耗材消耗严重超预算 2. 或耗材消耗存在严重浪费现象 3. 或对耗材消耗控制基础上没有 §4 档案管理员月工作评定评分标准 序号 考评指标 权重(%) 考评指标简明解释 120分标准 100分标准 80分标准 60分标准 60分以下标准 备注 1 工作 任务 量 30 考评期内所负担各项工作任务量完成情况 1、 全方面完成、落实各项岗位职责 2、 且并主动负担、完成部门内其它临时工作 1、 全方面完成各项岗位职责事项 2、 且没有遗漏和推脱事项 1、 完成绝大多数岗位职责事项 2、 偶然有遗漏和推脱事项 基础完成岗位关键职责事项 1、 没有或不愿意负担并完成岗位关键职责事项 2、 或常常推脱工作任务 2 工作质量 正确性 10 正确实施指令、落实工作任务情况 工作中没有发生任何差错 1、 工作中偶有差错,但均被立即更正,未造成任何不良影响和后果 2、 档案分类、保管和借阅过程中没有差错 工作中有部分小差错,但均被更正,未造成100元以上损失 1、 能基础上正确实施各项工作任务 2、 且常常犯部分基础常识性错误,需要指导才能正确完成 3、 或考评期内犯错误造成100元以上损失 1、 不能正确实施、落实岗位关键职责 2、 或常常犯错,不能放心交办关键岗位职责事项 3 立即性 10 按时完成各项工作任务情况 1、 全部工作事项均在预定时间之前完成 2、 且常常提前完成 1、 按时完成全部各项工作任务 2、 且没有延误事项发生 1、 80%以上工作事项按时完成 2、 且其它延误事项均在合理期限内结束,没有产生较大不良影响和后果 1、 60%以上工作事项按时完成 2、 或相关键工作事项在考评期内没有按时完成,在较大程度上影响了其它工作实施 3、 或有延误事项对企业产生了较大不良影响或损失 1、 多数工作事项不能按时完成 2、 或相关键工作事项在考评期内没有按时完成,在严重影响了其它工作实施 3、 或有延误事项对企业产生了很大不良影响或损失 4 完整性 5 各项工作任务实施、落实全方面、完备情况 1、 全部工作全方面完成 2、 且没有漏项和不规范操作发生 1、 各项岗位职责事项全方面、完整完成 2、 且办事过程中没有遗漏任何职责范围内工作对象。 1、 80%以上岗位职责事项得到完整、没有遗漏完成 2、 且遗漏未办理部分在考评期内得到补救。 1、 60%以上岗位职责事项得到完整、没有遗漏完成 2、 或遗漏未办理部分在考评期内得到补救。但已造成部分不良影响 1、 多数岗位职责事项未得到完整、没有遗漏完成 2、 或遗漏未办理部分在考评期内未得到补救。 3、 或遗漏未办理部分已造成较大或严重不良影响 5 满意度 30 直接上级对本岗位总体满意度评价 1、 对该岗位所负担、完成各项工作总体上很满意 2、 且其它相关岗位没有任何埋怨 对该岗位所负担、完成各项工作总体上比较满意 1、 对该岗位所负担、完成各项工作总体上满意,但认为仍有部分改善空间 2、 或其它相关岗位对该岗位工作有一定程度埋怨 1、 对该岗位所负担、完成各项工作总体上不是很满意,但认为有很大改善空间 2、 且其它相关岗位对该岗位工作有较大程度埋怨 1、 对该岗位所负担、完成各项工作总体上不满意 2、 或其它相关岗位对该岗位工作很不满 6 特定关键指标 档案 易用性 15 对档案归类、存放易用性总体评价 1. 档案归类清楚明了、符合国家规范; 2. 且第一次使用档案人能很轻易找到想找档案 1. 档案归类清楚明了、符合国家规范; 2. 且档案查找人能很轻易找到想找档案 1. 档案归类较清楚、有一定规范; 2. 且档案查找人能较轻易找到想找档案 1. 档案归类还算清楚、有一定分类归档规则; 2. 且档案管理员能很轻易找到想找档案 1. 档案归类不清楚、没有一定分类归档规则; 2. 或档案管理员不能很轻易找到想找档案 §5 司机月工作评定评分标准 序号 考评指标 权重(%) 考评指标简明解释 120分标准 100分标准 80分标准 60分标准 60分以下标准 备注 1 工作 任务 量 40 考评期内所负担各项工作任务量完成情况 1、 全方面完成多种驾驶、出车任务 2、 且并主动负担、完成部门内其它临时工作 1、 全方面完成多种驾驶、出车任务 2、 且没有遗漏和推脱事项 1、 全方面完成多种驾驶、出车任务 2、 偶然有遗漏和推脱事项 基础完成多种驾驶、出车任务 1、 没有或不愿意负担并完成驾驶、出车任务 2、 或常常推脱驾驶任务 2 工作质量 正确性 5 正确实施指令、落实工作任务情况 驾驶、出车中没有发生任何差错 1、 工作中偶有差错,但均被立即更正,未造成任何不良影响和后果 2、 汽车驾驶过程中没有出现交通事故和不正常抛锚 工作中有部分小差错,但均被更正,未造成100元以上损失 1、 能基础上正确实施各项驾驶任务 2、 且常常犯部分基础常识性错误,需要指导才能正确完成 3、 或考评期内犯错误造成100元以上损失 1、 不能正确实施、落实驾驶出车职责 2、 或常常犯错,不能放心交办出车事项 3 立即性 15 按时完成各项工作任务情况 1、 全部出车任务均在预定时间之前完成 2、 且常常提前完成 1、 按时完成全部各项出车、驾驶任务 2、 没有延误事项发生 1、 80%以上出车、驾驶任务按时完成 2、 且其它延误事项均在合理期限内结束,没有产生较大不良影响和后果 1、 60%以上出车、驾驶任务按时完成 2、 或有出车驾驶事项在考评期内没有按时完成,在较大程度上影响了其它工作实施 3、 或有延误出车驾驶对企业产生了较大不良影响或损失 1、 多数工作事项不能按时完成 2、 或有出车驾驶在考评期内没有按时完成,在严重影响了其它工作实施 3、 或有延误出车驾驶对企业产生了很大不良影响或损失 4 完整性 5 各项工作任务实施、落实全方面、完备情况 1、 全部出车驾驶任务全方面完成 2、 且没有漏项和不规范操作发生 1、 各项出车、驾驶事项全方面、完整完成 2、 且出车、驾驶过程中没有遗漏任何范围内应该抵达地点。 1、 80%以上出车驾驶事项得到完整、没有遗漏完成 2、 且遗漏未办理部分在考评期内得到补救。 1、 60%以上出车驾驶事项得到完整、没有遗漏完成 2、 或遗漏未办理部分在考评期内得到补救。但已造成部分不良影响 1、 多数出车、驾驶事项未得到完整、没有遗漏完成 2、 或遗漏未办理部分在考评期内未得到补救。 3、 或遗漏未办理部分已造成较大或严重不良影响 5 满意度 25 直接上级对本岗位总体满意度评价 1、 对该岗位所负担、完成各项工作总体上很满意 2、 且其它相关岗位没有任何埋怨 对该岗位所负担、完成出车驾驶工作总体上比较满意 1、 对该岗位所负担、完成出车驾驶工作满意,但认为仍有部分改善空间 2、 或其它相关岗位对该岗位工作有一定程度埋怨 1、 对该岗位所负担、完成出车驾驶工作总体上不是很满意,但认为有很大改善空间 2、 且其它相关岗位对该岗位工作有较大程度埋怨 1、 对该岗位所负担、完成出车驾驶工作总体上不满意 2、 或其它相关岗位对该岗位工作很不满 6 特定关键指标 车辆费用控制 10 对车辆相关花费控制状态总体评价 1. 车辆维修、保养等开支总额比预定计划额度节余20%以上; 2. 且车辆耗材消耗没有浪费现象 1. 车辆维修、保养等开支总额没有超出预定计划额度 2. 或对车辆耗材消耗进行了严格、规范控制 1. 车辆维修、保养等开支总额比预定计划额度超出20%以上; 2. 或车辆耗材消耗存在一定浪费现象 3. 或对车辆耗材消耗控制不够严格、不够规范 1. 车辆维修、保养等开支总额比预定计划额度超出40%以上; 2. 或车辆耗材消耗存在显著浪费现象 3. 或对车辆耗材消耗控制不严格、不规范 4. 车辆维修、保养等开支总额严重超预算 5. 或车辆耗材消耗存在严重浪费现象 6. 或对车辆耗材消耗控制基础上没有 7. 或在车辆维修、保养等开支中存在虚假现象 §6 前期员工月工作评定评分标准 序号 考评指标 权重(%) 考评指标简明解释 120分标准 100分标准 80分标准 60分标准 60分以下标准 备注 1 工作 任务 量 60 考评期内所负担各项工作任务量完成情况 1. 职责范围内多种对外联络工作全方面达成并超出预期标准 2. 且对应对外关系处于亲密、友好状态 3. 且并主动负担、完成部门内其它临时工作 1. 全方面完成各项对外联络工作,考评期内相关配套单位配套手续和引领进场事务全部完成 2. 且没有遗漏和推脱事项 1. 考评期内大多数相关配套单位配套手续和引领进场事务得到完成 2. 偶然有遗漏和推脱事项 基础完成考评期内相关配套单位配套手续和相关引领进场事务 1. 没有或不愿意负担并完成考评期内相关配套单位配套手续办理和相关引领进场事务 2. 或常常推脱工作任务 2 工作质量 正确性 5 正确实施指令、落实工作任务情况 工作中没有发生任何差错 1. 工作中偶有差错,但均被立即更正,未造成任何不良影响和后果 2. 对相关配套作业联络过程中没有发生差错 工作中有部分小差错,但均被更正,未造成100元以上损失 1. 能基础上正确实施各项工作任务 2. 且常常犯部分基础常识性错误,需要指导才能正确完成 3. 或考评期内犯错误造成100元以上损失 1. 不能正确实施、落实岗位关键职责 2. 或常常犯错,不能放心交办关键岗位职责事项 3 立即性 10 按时完成各项工作任务情况 1. 全部工作事项均在预定时间之前完成 2. 且常常提前完成 1. 按时完成全部各项工作任务 2. 没有延误事项发生 1. 80%以上工作事项按时完成 2. 且其它延误事项均在合理期限内结束,没有产生较大不良影响和后果 1. 60%以上工作事项按时完成 2. 或相关键工作事项在考评期内没有按时完成,在较大程度上影响了其它工作实施 3. 或有延误事项对企业产生了较大不良影响或损失 1. 多数工作事项不能按时完成 2. 或相关键工作事项在考评期内没有按时完成,在严重影响了其它工作实施 3. 或有延误事项对企业产生了很大不良影响或损失 4 完整性 5 各项工作任务实施、落实全方面、完备情况 1. 全部工作全方面完成 2. 且没有漏项和不规范操作发生 1. 各项岗位职责事项全方面、完整完成 2. 且办事过程中没有遗漏任何职责范围内工作对象。 1. 80%以上岗位职责事项得到完整、没有遗漏完成 2. 且遗漏未办理部分在考评期内得到补救。 1. 60%以上岗位职责事项得到完整、没有遗漏完成 2. 或遗漏未办理部分在考评期内得到补救。但已造成部分不良影响 1. 多数岗位职责事项未得到完整、没有遗漏完成 2. 或遗漏未办理部分在考评期内未得到补救。 3. 或遗漏未办理部分已造成较大或严重不良影响 5 满意度 10 直接上级对本岗位总体满意度评价 1. 对该岗位所负担、完成各项工作总体上很满意 2. 且其它相关岗位没有任何埋怨 对该岗位所负担、完成各项工作总体上比较满意 1. 对该岗位所负担、完成各项工作总体上满意,但认为仍有部分改善空间 2. 或其它相关岗位对该岗位工作有一定程度埋怨 1. 对该岗位所负担、完成各项工作总体上不是很满意,但认为有很大改善空间 2. 且其它相关岗位对该岗位工作有较大程度埋怨 1. 对该岗位所负担、完成各项工作总体上不满意 2. 或其它相关岗位对该岗位工作很不满 6 特定关键指标 招待费控制 10 对所负责前期业务中相关招待费开支控制状态总体评价 1. 所负责前期业务中相关招待费开支总额比预定计划额度节余20%以上; 2. 且相关招待费开支没有浪费现象 1. 所负责前期业务中相关招待费开支总额没有超出预定计划额度 2. 或对相关招待费开支进行了严格、规范控制 1. 所负责前期业务中相关招待费开支总额比预定计划额度超出20%以上; 2. 或相关招待费开支存在一定浪费现象 3. 或相关招待费开支控制不够严格、不够规范 1. 所负责前期业务中相关招待费开支总额比预定计划额度超出40%以上; 2. 或相关招待费开支存在显著浪费现象 3. 或对车辆耗材消耗控制不严格、不规范 1. 所负责前期业务中相关招待费开支总额严重超预算 2. 或相关招待费开支存在严重浪费现象 3. 或对相关招待费开支控制基础上没有 4. 或在相关招待费开支中存在虚假现象 §7 营销策划员月工作评定评分标准 序号 考评指标 权重(%) 考评指标简明解释 120分标准 100分标准 80分标准 60分标准 60分以下标准 备注 1 工作 任务 量 40 考评期内所负担各项工作任务量完成情况 1. 全方面完成各项营销策划等多种岗位职责 2. 且并主动负担、完成部门内其它临时工作 1. 完成各项营销策划事项等岗位职责 2. 且没有遗漏和推脱事项 1. 完成各项营销策划事项等岗位职责 2. 偶然有遗漏和推脱事项 基础完成各项营销策划等岗位关键职责,但多数事项上工作精力投入不足 1. 没有或不愿意负担并完成各项营销策划等岗位关键职责 2. 或常常推脱工作任务 2 工作质量 正确性 10 正确实施指令、落实工作任务情况 工作中没有发生任何差错 1. 工作中偶有差错,但均被立即更正,未造成任何不良影响和后果 2. 考评、薪酬计算过程中没有任何差错 1. 工作中有部分小差错 2. 但均被更正,未造成100元以上损失 1. 能基础上正确实施各项工作任务 2. 且常常犯部分基础常识性错误,需要指导才能正确完成 3. 或考评期内犯错误造成100元以上损失 1. 不能正确实施、落实岗位关键职责 2. 或常常犯错,不能放心交办关键岗位职责事项 3 立即性 5 按时完成各项工作任务情况 1. 全部工作事项均在预定时间之前完成 2. 且常常提前完成 1. 按时完成全部各项工作任务 2. 没有延误事项发生 1. 80%以上工作事项按时完成 2. 且其它延误事项均在合理期限内结束,没有产生较大不良影响和后果 1. 60%以上工作事项按时完成 2. 或相关键工作事项在考评期内没有按时完成,在较大程度上影响了其它工作实施 3. 或有延误事项对企业产生了较大不良影响或损失 1. 多数工作事项不能按时完成 2. 或相关键工作事项在考评期内没有按时完成,在严重影响了其它工作实施 3. 或有延误事项对企业产生了很大不良影响或损失 4 完整性 5 各项工作任务实施、落实全方面、完备情况 1. 全部工作全方面完成 2. 且没有漏项和不规范操作发生 1. 各项岗位职责事项全方面、完整完成 2. 且办事过程中没有遗漏任何职责范围内工作对象。 1. 80%以上岗位职责事项得到完整、没有遗漏完成 2. 且遗漏未办理部分在考评期内得到补救。 1. 60%以上岗位职责事项得到完整、没有遗漏完成 2. 或遗漏未办理部分在考评期内得到补救。但已造成部分不良影响 1. 多数岗位职责事项未得到完整、没有遗漏完成 2. 或遗漏未办理部分在考评期内未得到补救。 3. 或遗漏未办理部分已造成较大或严重不良影响 5 满意度 30 直接上级对本岗位总体满意度评价 1. 对该岗位所负担、完成各项工作总体上很满意 2. 且其它相关岗位没有任何埋怨 对该岗位所负担、完成各项工作总体上比较满意 1. 对该岗位所负担、完成各项工作总体上满意,但认为仍有部分改善空间 2. 或其它相关岗位对该岗位工作有一定程度埋怨 1. 对该岗位所负担、完成各项工作总体上不是很满意,但认为有很大改善空间 2. 且其它相关岗位对该岗位工作有较大程度埋怨 1. 对该岗位所负担、完成各项工作总体上不满意 2. 或其它相关岗位对该岗位工作很不满 6 特定关键指标 营销费用控制 10 对所负责营销策划活动费用开支控制状态总体评价 1. 所负责营销策划活动费用开支总额比预定计划额度节余20%以上; 2. 且相关营销费用开支不存在浪费现象 1. 所负责营销策划活动费用开支总额没有超出预定计划额度 2. 或对相关相关营销费用开支进行了严格、规范控制 1. 所负责营销策划活动费用开支总额比预定计划额度超出20%以上; 2. 或相关营销费用开支存在一定浪费现象 3. 或相关营销费用开支控制不够严格、不够规范 1. 所负责营销策划活动费用开支总额比预定计划额度超出40%以上; 2. 或相关营销费用开支存在显著浪费现象 3. 或对相关营销费用开支控制不严格、不规范 1. 所负责营销策划活动费用开支总额严重超预算 2. 或相关营销费用开支存在严重浪费现象 3. 或对相关营销费用开支控制基础上没有 4. 或在相关营销费用开支中存在虚假现象 §8 项目销售主管月工作评定评分标准 序号 考评指标 权重(%) 考评指标简明解释 120分标准 100分标准 80分标准 60分标准 60分以下标准 备注 1 工作 任务 量 60 考评期内所负担各项工作任务量完成情况 1. 全方面完成销售回款任务、销售协议签署任务和房产意向协议书签署并有较大程度超出 2. 且并主动负担、完成部门内其它临时工作 销售回款任务完成率和房产意向订金收取任务完成率达成100%,相关销售协议、销售意向书签署也已完成 销售回款任务完成率和房产意向订金收取任务完成率达成80%,相关销售协议、销售意向书签署也已完成 销售回款任务完成率和房产意向订金收取任务完成率达成60%,相关销售协议、销售意向书签署也已完成 1. 不愿意负担并完成销售回款任务和意向订金收取任务 2. 或销售回款任务完成率和房产意向订金收取任务完成率低于60% 3. 或常常推脱工作任务 2 工作质量 正确性 10 正确实施指令、落实工作任务情况 工作中没有发生任何差错 1. 工作中偶有差错,但均被立即更正,未造成任何不良影响和后果 2. 且销售协议签署、销售意向书签署和多种款项收取过程中没有差错 工作中有部分小差错,但均被更正,未造成100元以上损失 1. 能基础上正确实施各项工作任务 2. 且常常犯部分基础常识性错误,需要指导才能正确完成 3. 或考评期内犯错误造成100元以上损失 1. 不能正确实施、落实房产销售任务 2. 或常常犯错,不能放心交办关键岗位职责事项 3 立即性 5 按时完成各项工作任务情况 1. 全部工作事项均在预定时间之前完成 2. 且常常提前完成 按时完成全部各项工作任务,没有延误事项发生 1. 80%以上工作事项按时完成 2. 且其它延误事项均在合理期限内结束,没有产生较大不良影响和后果 1. 60%以上工作事项按时完成 2. 或相关键工作事项在考评期内没有按时完成,在较大程度上影响了其它工作实施 3. 或有延误事项对企业产生了较大不良影响或损失 1. 多数工作事项不能按时完成 2. 或相关键工作事项在考评期内没有按时完成,在严重影响了其它工作实施 3. 或有延误事项对企业产生了很大不良影响或损失 4 完整性 5 各项工作任务实施、落实全方面、完备情况 1. 全部工作全方面完成 2. 且没有漏项和不规范操作发生 1. 各项岗位职责事项全方面、完整完成 2. 且办事过程中没有遗漏任何职责范围内工作对象。 1. 80%以上岗位职责事项得到完整、没有遗漏完成 2. 且遗漏未办理部分在考评期内得到补救。 1. 60%以上岗位职责事项得到完整、没有遗漏完成 2. 或遗漏未办理部分在考评期内得到补救。但已造成部分不良影响 1. 多数岗位职责事项未得到完整、没有遗漏完成 2. 或遗漏未办理部分在考评期内未得到补救。 3. 或遗漏未办理部分已造成较大或严重不良影响 5 满意度 10 直接上级对本岗位总体满意度评价 1. 对
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