房地产项目公司施工现场来访管理办法(暂行)模版.doc

XX公司施工现场来访管理办法（暂行）
1. 目的
保障XX公司在建项目施工现场的安全有序管理，明确施工现场接待来访人员的接待工作流程。
2. 适用范围
XX公司所有在建项目。
3. 来访人员定义
政府、媒体、合作伙伴、客户、同行等外部单位或个人。
4. 各部门职责：
4.1．销售、客服
u 负责与有参观需求的外界单位或个人接触，安排接待人员、时间等
u 告知参观人员在参观期间的行为须符合《XX项目施工现场来访管理方案》；对参观过程中参观人不符合《XX项目施工现场来访管理方案》的行为做出礼貌提醒和劝止
u 派专人在参观过程中全程陪同，积极解答参观人的咨询
u 访客及陪同人员必须佩戴有“访客”字样的胸卡，头戴“访客”字样的安全帽
4.2．施工现场门卫
u 填写《来宾参观登记表》
u 检查访客及陪同人员胸卡及安全帽佩戴情况
u 对于无万科职员陪同的来宾，禁止进入施工区域；并协助其联络相关接待人员
4.3．项目部
u 牵头组织相关部门成立现场来访管理及应急联络小组
u 制定《XX项目施工现场来访管理方案》并报工程管理部备案
4.4．工程管理部
u 定期检查《XX项目施工现场来访管理方案》的执行情况
u 编制和修订《XX公司施工现场来访管理办法》
5. 管理措施
如发现如下情况，对相关责任人采取公司内通报批评的处罚措施：
1．施工区域围挡不闭合、不完整、不牢固
2．施工区域内发现无万科人员陪同及未佩戴安全帽的外来访者
6. 附则
本办法由XX万科工程管理部负责编制及修订，如有反馈意见可与工程管理部联系。
本办法自发布之日起实施。

XX公司工程管理部