1、大堂公共区域清扫作业规程1 目的规范大堂公共区域清扫作业,确保大堂公共区域的保洁质量。2 适用范围适用于公司接管物业中大堂公共区域的保洁服务工作。3 职责3.1 保洁中心经理负责审定大堂公共区域保洁服务标准。3.2 保洁主管负责对大堂公共区域保洁服务过程的质量监控。3.3 清洁工负责依照本规程进行具体的大堂公共区域保洁服务的工作。4 服务规程4.l垃圾筒、烟缸清理4.1.l不间断地清理烟缸、垃圾筒,不得超过三个烟蒂。4.1.2用抹布擦亮不锈钢和大理石表面,做到无污渍、光亮。4.2 大堂推拖4.2.1 准备扫尘拖,按规定规律匀速来回推拖。4.2.2 整个地面推尘后,地拖推至工作间。4.2.3 抖
2、掉垃圾,装好尘拖。4.2.4 雨天在大厅门口台阶上铺上红色小地毯,使地面保持干净,无水渍。4.3 清洁大厅门4.3.l用干抹布擦干净玻璃门。做到无手印、无污渍。4.3.2 擦亮金属铜条、贴脚线。做到无指印、污迹。4.3.3 清除墙面粘性物,如广告胶渍。4.4 清洁电梯轿厢4.4.1 电梯内保持干净,具体操作详见电梯轿厢清洁作业规程。4.5 旋转楼梯及客人休息处4.5.1 用抹布擦旋转楼梯台阶,保持无污渍、无水渍。4.5.2 休息处的皮沙发,不间断的擦,再用上光剂擦亮表面。4.6 办公楼清扫4.6.1 每晚对办公楼进行清扫、推尘、倒垃圾。4.6.2 仔细清理办公桌面垃圾,并抹尘。4.6.3 拖干净各个办公室地面,并倒净垃圾,更换垃圾袋。4.7 大厅装饰物、金属物4.7.1 金属物用柔软的掸尘去尘,具体详见木器清洁工作规程、金属器具上光操作规程。4.8 清扫大厅外车道地面4.8.1 清扫车道的灰尘、泥沙,保持地胶毯干净,无灰尘、泥沙。4.8.2 雨天车道需来回推水,用刮地杆刮干地面水迹,保持干爽。4.9 根据人流情况,按顺序一至二小时循环一次。4.10 放好工具整理工作间,保持干净。5 记录保洁班长交班本。6 相关支持性文件6.1 金属器具上光操作规程6.2 木器清洁操作规程6.3 电梯轿厢清洁操作规程