电商活动专业策划.doc

活动目和意义在年度中旬各大电商均开始夏季大促之时，运用各类营销手段、吸引消费者注意、提高网店流量、增长店内销售额，最后使得部门销售业绩与在消费者心中印象在夏季大促期间得到良好提高。活动内容活动基本分三大块进行：一、京东商城1.店面装修与整体感觉：对本店首页和宝贝内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要布满缤纷夏日养生季-美丽女人健康宣言氛围，调动消费者购买欲望。装修阶段基本分为三个：(1)活动前：渲染缤纷夏日养生季-美丽女人健康宣言氛围，提前吸引消费者对年中大促期待心理，甚至可以对某些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持关于注;(2)缤纷夏日养生季：店面要体现出在尽最大力度进行促销景象，针对商品推出各式各样促销方式，不论忙或不忙，为每一种顾客做好服务;(3)节后：体现“缤纷夏日养生季过去，但是促销余热尚未褪去”，让迟来买家、或者关注本店买家，还能享有到缤纷夏日养生季带给她们促销福利，只是相较当天，必然要有很大收敛，但是凸显了本店以买家为上帝宗旨。2.促销方式(1)直接打折：如原价300元，现价6折180元销售，这种打折方式是最简朴明了，消费者也很容易理解。不论是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起整店销售时，就算不能在规定10款折扣价格显示宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是诸多消费者较为容易接受方式。线上既有销售产品有：秋梨雪莲膏220g/瓶 销售价：88元 折扣价：52.8阿胶雪莲膏220g/瓶 销售价：88元 折扣价：52.8红糖姜枣膏220g/瓶 销售价：78元 折扣价：46.8玫瑰膏220g/瓶 销售价：98元 折扣价：58.8黄芪当归阿胶口服液10ml*28支 销售价：298元 折扣价：买一送一黄芪太子参口服液10ml*28支 销售价：298元 折扣价：买一送一精力参加茸口服液10ml*28支 销售价：398元 折扣价：238.8叶酸多维钙铁咀嚼片（孕妇型）60粒/盒 销售价：39.9元 折扣价：24酪蛋白磷酸肽维生素E钙咀嚼片60粒/盒 销售价：39.9元 折扣价：24美尚美黄精玛卡蛋白质粉 销售价：68元 折扣价：40.8美尚美猴头菇营养蛋白质粉 销售价：49元 折扣价：29.8美尚美乳清蛋白质粉 销售价：49元 折扣价：29.8蛋白质粉三款组合装 销售价：148元 折扣价：88.8(2) 买一送一：全场任意选取一款宝贝，送此外一件宝贝，以价格最高作为成交最后金额。这种促销方式就看消费者眼光了，如果精明消费者选取得当，就等于是享有了差不多5折优惠。黄芪当归阿胶口服液 买一送一 黄芪当归阿胶口服液 买一盒送一 盒 黄芪太子参口服液黄芪太子参口服液 买一送一黄芪太子参口服液 买一盒送一 盒 当归阿胶口服液(3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享有包邮服务，必然会有再次购买欲望。虽然这种折扣力度不大，但是诸多消费者还是乐意买单。(4)满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。例如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠条件，那就必要再选取此外一款合计起来才干享有优惠券折扣了；(5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者意思了。例如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元如下宝贝，加47元就可以送一件150元如下宝贝。类似这种方式就是以价格大带动价格低宝贝，更能拉动网店销售量。据有关数据记录，这个方式是最受消费者欢迎3.客服缤纷夏日养生季期间消费者流量普通都会比平时多余诸多，在这个时候，就规定客服一定要把握好语句和回答速度，在语言里最佳加上缤纷夏日养生季欢快信息，对买家购买欲望也是一种增进。4.售后当顾客在买过店里宝贝时浮现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善解决，不要给顾客留下毛病，对物品问题做出恰当调解，是退货还是协商，不要让顾客找到京东来维权。二、 今日头条（因保健食品不能上线，需待定）1.营销页面与整体感觉：营销页面一定要能突出产品核心卖点，整体简洁明了。能让消费者一眼就懂得咱们产品是做什么，有什么用途。另一方面，营销页面还需呈现出本次活动优惠力度，让消费者可以感觉到产品优惠巨大。为打消消费者疑虑，今日头条活动采用货到付款方式。彻底打消消费者上当被骗心理，加大活动订单量。2. 活动核心词设定：核心词应环绕着产品卖点进行设定，探寻大众消费者搜索习惯，使产品可以更精准投放到有效消费者身上。核心词初设定：补血、贫血、阴虚、气血局限性、月经不调、痛经、失眠多梦、精神差、头晕、手脚冰冷、畏寒怕热、脸色差、头发枯黄、美容养颜等。3.促销方式(1)买一送一：全场任意选取一款宝贝，送此外一件宝贝，以价格最高作为成交最后金额。这种促销方式就看消费者眼光了，如果精明消费者选取得当，就等于是享有了差不多5折优惠。黄芪当归阿胶口服液 买一送一 黄芪当归阿胶口服液 买一盒送一 盒 黄芪太子参口服液4.关于发货以及售后问题：所有今日头条订单均采用货到付款方式，统一采用顺丰快递。公司与顺丰快递进行月结算。顾客在售后货品后，如发既有破损或质量问题应及时联系公司，公司核算实属后可进行退换货，并又公司承担运费。三、 微信商城1.店面装修与整体感觉：对本店首页和宝贝内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要布满年中大促销氛围，调动消费者购买欲望。装修阶段基本分为三个：(1)活动前：渲染缤纷夏日养生季氛围，提前吸引消费者对缤纷夏日养生季期待心理，甚至可以对某些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持关于注;(2)缤纷夏日养生季：店面要体现出在尽最大力度进行促销景象，针对商品推出各式各样促销方式，不论忙或不忙，为每一种顾客做好服务;(3)节后：体现“缤纷夏日养生季过去，但是促销余热尚未褪去”，让迟来买家、或者关注本店买家，还能享有到缤纷夏日养生季带给她们促销福利，只是相较当天，必然要有很大收敛，但是凸显了本店以买家为上帝宗旨。2.吸粉活动凡关注微信公众平台顾客，均可参加本次0元购物活动关注公众平台后，快点击底部菜单0元购物，获取个人专属二维码，并将二维码分享至朋友当有10位朋友通过二维码关注平台后，即可获得0元购买血红素胶囊片一盒机会，当有60位朋友通过二维码关注平台后，即可获得0元购买娃娃鱼活性肽饮品一盒机会。3.促销方式(1)直接打折：如原价300元，现价6折180元销售，这种打折方式是最简朴明了，消费者也很容易理解。不论是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起整店销售时，就算不能在规定10款折扣价格显示宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是诸多消费者较为容易接受方式。线上既有销售产品有：线上既有销售产品有：秋梨雪莲膏220g/瓶 销售价：88元 折扣价：52.8阿胶雪莲膏220g/瓶 销售价：88元 折扣价：52.8红糖姜枣膏220g/瓶 销售价：78元 折扣价：46.8玫瑰膏220g/瓶 销售价：78元 折扣价：46.8黄芪当归阿胶口服液10ml*28支 销售价：298元 折扣价：买一送一黄芪太子参口服液10ml*28支 销售价：298元 折扣价：买一送一精力参加茸口服液10ml*28支 销售价：398元 折扣价：238.8叶酸多维钙铁咀嚼片（孕妇型）60粒/盒 销售价：39.9元 折扣价：24酪蛋白磷酸肽维生素E钙咀嚼片60粒/盒 销售价：39.9元 折扣价：24美尚美黄精玛卡蛋白质粉 销售价：68元 折扣价：40.8美尚美猴头菇营养蛋白质粉 销售价：49元 折扣价：29.8美尚美乳清蛋白质粉 销售价：49元 折扣价：29.8蛋白质粉三款组合装 销售价：148元 折扣价：88.8(3) 买一送一：全场任意选取一款宝贝，送此外一件宝贝，以价格最高作为成交最后金额。这种促销方式就看消费者眼光了，如果精明消费者选取得当，就等于是享有了差不多5折优惠。黄芪当归阿胶口服液 买一送一 黄芪当归阿胶口服液 买一盒送一 盒 黄芪太子参口服液黄芪太子参口服液 买一送一黄芪太子参口服液 买一盒送一 盒 当归阿胶口服液(3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享有包邮服务，必然会有再次购买欲望。虽然这种折扣力度不大，但是诸多消费者还是乐意买单。(4)满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。例如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠条件，那就必要再选取此外一款合计起来才干享有优惠券折扣了；(5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者意思了。例如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元如下宝贝，加47元就可以送一件150元如下宝贝。类似这种方式就是以价格大带动价格低宝贝，更能拉动网店销售量。据有关数据记录，这个方式是最受消费者欢迎3.客服缤纷夏日养生季期间消费者流量普通都会比平时多余诸多，在这个时候，就规定客服一定要把握好语句和回答速度，在语言里最佳加上缤纷夏日养生季欢快信息，对买家购买欲望也是一种增进。4.售后当顾客在买过店里宝贝时浮现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善解决，不要给顾客留下毛病，对物品问题做出恰当调解，是退货还是协商，不要让顾客留下不好评论。四、 百度推广1.营销页面与整体感觉：营销页面一定要能突出产品核心卖点，整体简洁明了。能让消费者一眼就懂得咱们产品是做什么，有什么用途。另一方面，营销页面还需呈现出本次活动优惠力度，让消费者可以感觉到产品优惠巨大。为打消消费者疑虑，今日头条活动采用货到付款方式。彻底打消消费者上当被骗心理，加大活动订单量。3. 活动核心词设定：核心词应环绕着产品卖点进行设定，探寻大众消费者搜索习惯，使产品可以更精准投放到有效消费者身上。核心词初设定：补血、贫血、阴虚、气血局限性、月经不调、痛经、失眠多梦、精神差、头晕、手脚冰冷、畏寒怕热、脸色差、头发枯黄、美容养颜等。3.促销方式(1)买一送一：全场任意选取一款宝贝，送此外一件宝贝，以价格最高作为成交最后金额。这种促销方式就看消费者眼光了，如果精明消费者选取得当，就等于是享有了差不多5折优惠。黄芪当归阿胶口服液 买一送一 黄芪当归阿胶口服液 买一盒送一 盒 黄芪太子参口服液4.关于发货以及售后问题：所有今日头条订单均采用货到付款方式，统一采用顺丰快递。公司与顺丰快递进行月结算。顾客在售后货品后，如发既有破损或质量问题应及时联系公司，公司核算实属后可进行退换货，并又公司承担运费。五、 关于人员配备及执行细则1.版面设计：李琴按活动筹划制作相应主题页面，包括京东、微信商城、百度营销页等，设计规定符合活动主题，突显活动内容；活动海报需简洁明了易于传播。（基本完毕）2.版面制作：肖爽、熊毛毛版面制作重要以百度营销页为主，由肖爽主导、熊毛毛辅助完毕。版面规定突显活动主题，便于消费者留言下单。并由肖爽设定好推广核心词，开展百度推广有关事宜。（基本建设已完毕）3.微信吸粉活动：宋海波由宋海波设立好吸粉活动流程，制定吸粉活动细则，并对所有人员进行吸粉活动培训，保证每个人都明白这个活动流程。当有一定基本粉后，在编写篇详细活动教程，以便基本粉能形成二次传播。 4.客服售后：宋海波、杨志、丁艳爱熟悉整个活动流程，对商品信息充分理解，礼貌待客，及时回答信息；销售过程中发现问题及时反馈并解决，并由宋海波组织召开客服人员销售话术。 5.下单物流问题：杨思芸保障好销售产品以及活动赠品库存状况，及时解决客户订单。同步洽谈好代收货款快递公司，与快递公司订立好结算方式。 6.统筹执行：黄丹对各个人工作进行统筹安排，并监督执行状况。7.活动推广：全体人员(1)全体人员必要积极参加到活动推广过程中，个人通讯工具必要有活动展示。(2)全体人员微信朋友圈每天至少一次对本活动宣传展示。(3)全体人员微信朋友至少群发50人以上。(4)全体人员本次活动有关宣传至少群发5个以上微信群。(5)全体人员本次活动有关宣传至少群发5个以上QQ群。(6)全体人员每天至少发布本次活动有关内容至5个以上论坛、贴吧等平台（注重发布母婴论坛、养生保健论坛等）。爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之；宽以济猛，猛以济宽，政是以和。将军额上能跑马，宰相肚里能撑船。最高贵复仇是宽容。有时宽容引起道德震动比惩罚更强烈。君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂。宽容就是忘却，人人均有痛苦，均有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合，忘掉昨日是非，忘掉别人先前对自己指责和谩骂，时间是良好止痛剂，学会忘却，生活才有阳光，才有欢乐。不要容易放弃感情，谁都会心疼；不要冲动下做决定，会后悔毕生。也许只一句分手，就再也不见；也许只一次积极，就能挽回遗憾。世界上没有不争执感情，只有不肯包容心灵；生活中没有不会气愤人，只有不知原谅心。感情不是游戏，谁也伤不起；人心不是钢铁，谁也疼不起。好缘分，凭就是真心真意；真感情，要就是不离不弃。爱你人，舍不得伤你；伤你人，并不爱你。你在别人心里重不重要，自己可以感觉到。所谓华丽转身，均有旁人看不懂情深。人在旅途，肯陪你一程人诸多，能陪你毕生人却很少。谁在默默等待，谁又从未走远，谁能为你始终都在？这世上，别指望人人都对你好，对你好人一辈子也不会遇到几种。人心只有一颗，能放在心上人毕竟不多；感情就那么一块，心里始终装着你其实是难得。动了真情，情才会最难割；付出真心，心才会最难舍。你在谁面前最蠢，就是最爱谁。其实恋爱就这样简朴，会让你智商下降，完全变了性格，越来越不坚决。因此啊，不论你有多聪颖，多有手段，多富有袭击性，真爱上人时，就一点也用不上。这件事情告诉咱们。谁在你面前很聪颖，很有手段，谁就真不爱你呀。遇到你之前，我觉得爱是惊天动地，爱是轰轰烈烈抵死缠绵；我觉得爱是荡气回肠，爱是热血沸腾幸福满满。我觉得爱是窒息疯狂，爱是炙热火炭。婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难，我开始懂得爱是经得起平淡。爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之；宽以济猛，猛以济宽，政是以和。将军额上能跑马，宰相肚里能撑船。最高贵复仇是宽容。有时宽容引起道德震动比惩罚更强烈。君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂。宽容就是忘却，人人均有痛苦，均有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合，忘掉昨日是非，忘掉别人先前对自己指责和谩骂，时间是良好止痛剂，学会忘却，生活才有阳光，才有欢乐。不要容易放弃感情，谁都会心疼；不要冲动下做决定，会后悔毕生。也许只一句分手，就再也不见；也许只一次积极，就能挽回遗憾。世界上没有不争执感情，只有不肯包容心灵；生活中没有不会气愤人，只有不知原谅心。感情不是游戏，谁也伤不起；人心不是钢铁，谁也疼不起。好缘分，凭就是真心真意；真感情，要就是不离不弃。爱你人，舍不得伤你；伤你人，并不爱你。你在别人心里重不重要，自己可以感觉到。所谓华丽转身，均有旁人看不懂情深。人在旅途，肯陪你一程人诸多，能陪你毕生人却很少。谁在默默等待，谁又从未走远，谁能为你始终都在？这世上，别指望人人都对你好，对你好人一辈子也不会遇到几种。人心只有一颗，能放在心上人毕竟不多；感情就那么一块，心里始终装着你其实是难得。动了真情，情才会最难割；付出真心，心才会最难舍。你在谁面前最蠢，就是最爱谁。其实恋爱就这样简朴，会让你智商下降，完全变了性格，越来越不坚决。因此啊，不论你有多聪颖，多有手段，多富有袭击性，真爱上人时，就一点也用不上。这件事情告诉咱们。谁在你面前很聪颖，很有手段，谁就真不爱你呀。遇到你之前，我觉得爱是惊天动地，爱是轰轰烈烈抵死缠绵；我觉得爱是荡气回肠，爱是热血沸腾幸福满满。我觉得爱是窒息疯狂，爱是炙热火炭。婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难，我开始懂得爱是经得起平淡。