HRD岗位说明指导书及能力进阶统一标准.doc

HRD岗位说明书及能力进阶标准HRD：部门职能1. 人力资源计划2. 人员招聘和配置3. 职员培训4. 绩效考评5. 薪酬福利管理6. 劳动关系管理部门组织结构计划和分析招聘和培训绩效和薪资主管总经理人力资源部经理岗位名称岗位关键职责权限基础任职资格关键胜任能力进阶标准发展方向特殊说明部门经理1. 依据企业总体发展战略目标，制订企业人力资源战略发展计划；2. 负责编制年度人力资源需求计划表，经企业领导同意后，组织实施；3. 负责完成企业组织构架及岗位设计、评级及完善工作，组织各岗位工作分析和人员定岗定编；4. 建立企业人员招聘体系，依据企业人力资源需求，确定企业年度招聘计划；5. 依据各关键岗位任职要求及人员素质特点，编制企业关键岗位职业发展通道；6. 依据培训需求调查，编制企业年度培训计划，制订培训预算，并将年度培训计划分解到月度培训计划；7. 制订和修订企业绩效考评制度、优异评选方案，并督导相关人员实施；8. 负责绩效考评体系建设和完善工作，规范绩效管理各项步骤；9. 依据企业战略发展目标，帮助总经理组织各部门制订部门绩效指标，并分解到岗位绩效指标；10. 负责绩效考评委员会日常工作，帮助委员会处理被考评者投诉、复议申请及相关后续工作；11. 做好绩效考评工作，结合日常绩效考评结果，做好职员年度绩效终评，组织年度优异评选活动，及荣誉称号授予等相关工作；12. 制订和修订企业薪酬福利管理制度，设计企业薪酬体系，编制职员薪资方案及福利计划，报企业领导审批；13. 编制及完善企业职员劳动协议条款，建立劳动协议名册；14. 负责主持部门管理，制订部门工作计划并分配落实，监督部门管理体系有效运行；15. 组织职员手册编写、评审、修订等工作，组织建立和完善企业HRM体系，呈报审批并监督实施；16. 确定本部门及职员岗位职责、任职要求，开展本部门职员岗位技能培训及绩效考评；17. 完成上级交办其它临时性工作。1. 参与企业决议及部门间评议权力2. 对企业或其它部门空白点建设提议权3. 部门规章/标准制订权4. 部门内部资源（人、物）组织调度权5. 部门资源（人、物）增添配置提议权6. 部门副经理任免提议权7. 部门职员任免权8. 部门职员考评分配权9. 部门职员待遇提议权部门内部培训组织权，及外部培训提议权1. 专业知识/技能：1) 对现代企业HRM有系统了解和实践经验积累，对人力资源战略计划、人才发觉和引进、薪酬设计、绩效考评、岗位培训、福利待遇、企业制度建设、组织和人员调整、职员这也生涯设计等含有丰富实践经验；2) 对HRM事务性工作有娴熟处理技巧，熟悉人事工作步骤；3) 熟悉国家、地域及企业相关协议管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针；4) 很好英语听、说、读、写能力。2. 工作经验：含有HRM相关工作经验，有本部门工作全方面经验及管理知识；熟悉企业管理体系3. 基础能力：组织能力、沟通协调能力、学习能力。4. 综合素质：含有符合企业发展管理理念；实施力强；符合企业C类人员标准。5. 其它条件：对人及组织改变敏感，含有很强沟通、协调和推进能力；善于和各类性格人交往，待人公平；高度敬业精神和主动乐观工作态度。管理经理1级：含有策划部门各项工作步骤及制订部门各项管理要求能力；有组织协调整个部门完成部门职责能力，能够带动和帮助部门职员提升技能，发挥专长及潜能。2级：能够全方面落实企业发展意图，制订和实施部门目标计划，主动参与企业各项建设，对部门职员能有效激励，部门发展满足企业整体发展要求。3级：能够发明性参与企业建设，人才培养成绩突出，主动推进企业其它部门发展满足企业发展需要，本部门工作效率高、质量优，含有带动作用。4级以上：在部门经理岗位上能力全方面，表现突出，成绩卓越。1.可相互转换岗位：其它部门部门经理2.可向上发展岗位：逐层发展，达成管理经理3级以上可向主管总经理岗位发展；3.可发展至此岗位：人力资源部各部门主管/ 行政管理部经理级人员无考评标准:岗位名称岗位关键职责权限基础任职资格关键胜任能力进阶标准发展方向特殊说明计划和分析1. 参与企业人力资源计划制订，贮备人才；2. 了解职员对现在工作职位融合情况，提出合理职员调配计划，实施调配，并定时跟踪；3. 职员户籍和档案管理；4. 参与企业组织结构设计、岗位设计、评价和完善工作，组织各岗位工作分析和人员定岗定编；5. 编写岗位说明书，完善岗位管理体系；1. 依据合理配置企业人力资源标准，和企业体系要求，对于本岗位职责范围问题依据岗位能力授权立即处理或上报权力。2.对于企业建设提出合理化提议权力。3.立即向上级反应问题或在上级无法确定时越级反应问题权力。1. 专业知识/技能：1) 人力资源方面基础专业知识；国家相关法律法规基础知识；2) 英语和计算机文件处理能力。2. 工作经验：熟悉人力资源管理各项实务操作步骤，含有优异人力资源管理观念和方法，了解本岗位相关工作步骤。3. 基础能力：分析决议能力，较强人际沟通、协调、组织能力；良好语言表示能力，较强亲和力；4. 综合素质：符合企业录用基础素质要求（老实守信、心态主动、敬业负责、团体精神、自我开发、认同明科文化），其它暂无要求。5. 其它条件：大专以上学历管理师1级：含有本岗位基础任职资格，能在指导下很好地完成本岗位职责工作. 2级：熟练掌握本岗位相关知识和技能，能独立完成本岗位职责。3级：本岗位相关知识技能全方面，能高质高效地完成本岗位职责工作。专业经理1级：含有全方面独立工作能力和协调能力，能在指导下独立完成企业人力资源计划和分析；2级：含有全方面发觉问题处理问题能力，能独立完成企业人力资源计划和分析工作；3级：在本岗位职责范围内含有一定创新能力，能推进本岗位工作发展。4级以上高级销售经理：在本岗位职责范围内含有全方面系统开拓创新能力，成绩卓越、符合企业发展要求。1.可相互转换岗位；人力资源部其它岗位；行政管理2.可向上发展岗位：达成专业经理1级以上可向主管及部门经理岗位发展；1.每项考评标准满分均为100分.考评标准: (1.每项考评标准满分均为100分.)管理师 1级：含有本岗位基础任职资格，能在指导下很好地完成本岗位职责工作. 考评标准: 基础掌握各项岗位知识和技能. 考评分值设定:人力资源相关基础专业知识70%, 国家相关法律法规基础知识70%, 专业英语60%, 计算机能力70%, 本岗位相关工作步骤80%.达成上述标准并能正确了解相关指导要求并依据指导要求完成各项任务.。2级：熟练掌握本岗位相关知识和技能，能独立完成本岗位职责，并确保质量和效率。考评标准:熟练掌握各项岗位知识和技能. 考评分值设定: 人力资源相关基础专业知识80%,国家相关法律法规基础知识80%, 专业英语70%, 计算机能力80%, 本岗位相关工作步骤90%.达成上述标准并能正确了解相关指导要求并独立地按时完成各项任务,工作失误率低独立完成2个以上销售任务并帮助完成1个综合项目标销售任务。3级：本岗位相关知识技能全方面，能高质高效地完成本岗位职责工作，能在指导下很好地完成综合项目标销售帮助工作。考评标准:岗位知识和技能全方面, 考评分值设定: 人力资源相关基础专业知识90%,国家相关法律法规基础知识90%, 专业英语80%, 计算机能力85%,本岗位相关工作步骤100%,并能很好完成指定产品销售任务.在指导下独立完成2个以上指定综合项目标销售任务并无严重工作失误,含有较强用户沟通协调能力和销售方案制订能力能够上升为销售经理。专业经理1级：含有全方面独立工作能力和协调能力，能在指导下独立完成企业人力资源计划和分析。考评标准:在指导下独立完成各类计划和分析任务并无工作失误。2级：含有全方面发觉问题处理问题能力，能独立完成企业人力资源计划和分析工作。考评标准: 独立完成各类计划和分析任务并无工作失误. 3级：在本岗位职责范围内含有一定创新能力，能推进本岗位工作发展。考评标准:独立完成各类计划和分析任务并无工作失误,对企业人力资源计划和分析含有一定创新见解.4级以上高级销售经理：考评标准:在本岗位职责范围内含有全方面系统开拓创新能力，成绩卓越、符合企业发展要求。岗位名称岗位关键职责权限基础任职资格关键胜任能力进阶标准发展方向特殊说明招聘和培训1. 了解人事需求，招聘计划和招聘预算；2. 组织招聘初试和面试工作，公布入职通知；3. 办理新职员入职；4. 了解企业培训需求，制订培训计划和专题培训计划，制订培训预算；5. 实施企业各项培训计划，组织外部培训；6. 培训工作总结和效果评定；7. 部门经理分配其它任务。1. 依据以提升企业整体职员素质和技能标准，和企业体系要求，对于本岗位职责范围问题依据岗位能力授权立即处理或上报权力。2. 对于企业建设提出合理化提议权力。3. 立即向上级反应问题或在上级无法确定时越级反应问题权力。1. 专业知识/技能：1) 人力资源方面基础专业知识；国家相关法律法规基础知识；2) 英语和计算机文件处理能力。2. 工作经验：熟悉人力资源管理各项实务操作步骤，含有优异人力资源管理观念和方法，了解本岗位相关工作步骤。3. 基础能力：分析决议能力，较强人际沟通、协调、组织能力；良好语言表示能力，较强亲和力；4. 综合素质：符合企业录用基础素质要求（老实守信、心态主动、敬业负责、团体精神、自我开发、认同明科文化），其它暂无要求。5. 其它条件：大专以上学历管理师1级：含有本岗位基础任职资格，能在指导下很好地完成本岗位职责工作. 2级：熟练掌握本岗位相关知识和技能，能独立完成本岗位职责。3级：本岗位相关知识技能全方面，能高质高效地完成本岗位职责工作。专业经理1级：含有全方面独立工作能力和协调能力，能在指导下独立完成企业人力资源招聘和培训；2级：含有全方面发觉问题处理问题能力，能独立完成企业人力资源招聘和培训工作；3级：在本岗位职责范围内含有一定创新能力，能推进本岗位工作发展。4级以上高级销售经理：在本岗位职责范围内含有全方面系统开拓创新能力，成绩卓越、符合企业发展要求。1.可相互转换岗位；人力资源部其它岗位；行政管理2.可向上发展岗位：达成专业经理1级以上可向主管及部门经理岗位发展；1.每项考评标准满分均为100分.考评标准: (1.每项考评标准满分均为100分. 2.综合项目指多个企业产品组合销售项目. 3.工程项目指大型综合项目.)管理师 1级：含有本岗位基础任职资格，能在指导下很好地完成本岗位职责工作. 考评标准: 基础掌握各项岗位知识和技能. 考评分值设定:人力资源相关基础专业知识70%, 国家相关法律法规基础知识70%, 专业英语60%, 计算机能力70%, 本岗位相关工作步骤80%.达成上述标准并能正确了解相关指导要求并依据指导要求完成各项任务.。2级：熟练掌握本岗位相关知识和技能，能独立完成本岗位职责，并确保质量和效率。考评标准:熟练掌握各项岗位知识和技能. 考评分值设定: 人力资源相关基础专业知识80%,国家相关法律法规基础知识80%, 专业英语70%, 计算机能力80%, 本岗位相关工作步骤90%.达成上述标准并能正确了解相关指导要求并独立地按时完成各项任务,工作失误率低独立完成2个以上销售任务并帮助完成1个综合项目标销售任务。3级：本岗位相关知识技能全方面，能高质高效地完成本岗位职责工作，能在指导下很好地完成综合项目标销售帮助工作。考评标准:岗位知识和技能全方面, 考评分值设定: 人力资源相关基础专业知识90%,国家相关法律法规基础知识90%, 专业英语80%, 计算机能力85%,本岗位相关工作步骤100%,并能很好完成指定产品销售任务.在指导下独立完成2个以上指定综合项目标销售任务并无严重工作失误,含有较强用户沟通协调能力和销售方案制订能力能够上升为销售经理。专业经理1级：含有全方面独立工作能力和协调能力，能在指导下独立完成企业人力资源计划和分析。考评标准: 在指导下独立完成各类和招聘和培训相关任务并无工作失误.2级：含有全方面发觉问题处理问题能力，能独立完成企业人力资源计划和分析工作。考评标准：独立完成各类和招聘和培训相关任务并无工作失误.3级：在本岗位职责范围内含有一定创新能力，能推进本岗位工作发展。考评标准: 独立完成各类和招聘和培训相关任务并无工作失误,对企业人力资源招聘和培训含有一定创新见解.4级以上高级销售经理：考评标准:在本岗位职责范围内含有全方面系统开拓创新能力，成绩卓越、符合企业发展要求。岗位名称岗位关键职责权限基础任职资格关键胜任能力进阶标准发展方向特殊说明绩效和薪资1. 构建企业内部绩效管理指标体系；2. 考评、核查和汇总绩效考评信息；3. 晋升考评审核；4. 制订职员福利保险计划、年度计划和福利保险费用预算；5. 职员福利保险办理和知会，和指导职员各类保险迁转和公积金使用等；6. 薪资调查并参与制订和修改企业薪资结构、等级调整计划；7. 制订年度薪资计划，核实薪资预算总额，上报经理；8. 职员考勤统计，计算职员工资；9. 草拟和修改加班、考勤和奖励制度。1. 依据有效激励职员标准,和企业体系要求,对于本岗位职责范围问题依据岗位能力授权立即处理或上报权力.2. 对于企业建设提出合理化提议权力.3.立即向上级反应问题或在上级无法确定时越级反应问题权力.1. 专业知识/技能：1) 人力资源方面基础专业知识；国家相关法律法规基础知识；2) 英语和计算机文件处理能力。2. 工作经验：熟悉人力资源管理各项实务操作步骤，含有优异人力资源管理观念和方法，了解本岗位相关工作步骤。3. 基础能力：分析决议能力，较强人际沟通、协调、组织能力；良好语言表示能力，较强亲和力；4. 综合素质：符合企业录用基础素质要求（老实守信、心态主动、敬业负责、团体精神、自我开发、认同明科文化），其它暂无要求。5. 其它条件：大专以上学历管理师1级：含有本岗位基础任职资格，能在指导下很好地完成本岗位职责工作. 2级：熟练掌握本岗位相关知识和技能，能独立完成本岗位职责。3级：本岗位相关知识技能全方面，能高质高效地完成本岗位职责工作。专业经理1级：含有全方面独立工作能力和协调能力，能在指导下独立完成企业人力资源绩效考评和薪资模块；2级：含有全方面发觉问题处理问题能力，能独立完成企业人力资源绩效考评和薪资模块；3级：在本岗位职责范围内含有一定创新能力，能推进本岗位工作发展。4级以上高级销售经理：在本岗位职责范围内含有全方面系统开拓创新能力，成绩卓越、符合企业发展要求。1.可相互转换岗位；人力资源部其它岗位；行政管理2.可向上发展岗位：达成专业经理1级以上可向主管及部门经理岗位发展；1.每项考评标准满分均为100分.市场营销及统计岗位考评标准: (1.每项考评标准满分均为100分.)管理师 1级：含有本岗位基础任职资格，能在指导下很好地完成本岗位职责工作. 考评标准: 基础掌握各项岗位知识和技能. 考评分值设定:人力资源相关基础专业知识70%, 国家相关法律法规基础知识70%, 专业英语60%, 计算机能力70%, 本岗位相关工作步骤80%.达成上述标准并能正确了解相关指导要求并依据指导要求完成各项任务.。2级：熟练掌握本岗位相关知识和技能，能独立完成本岗位职责，并确保质量和效率。考评标准:熟练掌握各项岗位知识和技能. 考评分值设定: 人力资源相关基础专业知识80%,国家相关法律法规基础知识80%, 专业英语70%, 计算机能力80%, 本岗位相关工作步骤90%.达成上述标准并能正确了解相关指导要求并独立地按时完成各项任务,工作失误率低独立完成2个以上销售任务并帮助完成1个综合项目标销售任务。3级：本岗位相关知识技能全方面，能高质高效地完成本岗位职责工作，能在指导下很好地完成综合项目标销售帮助工作。考评标准:岗位知识和技能全方面, 考评分值设定: 人力资源相关基础专业知识90%,国家相关法律法规基础知识90%, 专业英语80%, 计算机能力85%,本岗位相关工作步骤100%,并能很好完成指定产品销售任务.在指导下独立完成2个以上指定综合项目标销售任务并无严重工作失误,含有较强用户沟通协调能力和销售方案制订能力能够上升为销售经理。专业经理1级：含有全方面独立工作能力和协调能力，能在指导下独立完成企业人力资源计划和分析。考评标准: 在指导下独立完成各类和绩效和薪资相关任务并无工作失误.2级：含有全方面发觉问题处理问题能力，能独立完成企业人力资源计划和分析工作。考评标准: 独立完成各类和绩效和薪资相关任务并无工作失误. 3级：在本岗位职责范围内含有一定创新能力，能推进本岗位工作发展。考评标准: 独立完成各类和绩效和薪资相关任务并无工作失误,对企业绩效和薪资体系含有一定创新见解.4级以上高级销售经理：考评标准:在本岗位职责范围内含有全方面系统开拓创新能力，成绩卓越、符合企业发展要求。分析编制日期：分析编制人： 同意人：