微博运营专项策划专业方案.doc

第一步：定位
定位（对谁 做什么事、起到什么作用）、价值、互动、性格、技巧、
基础视觉建设
1.完善资料、

2.装修：装修模板

背景模板设计 ——250车品网相关 建立关系 （250车品网.专业、正品、低价 一家汽车用具特卖网站）

3.焦点图：3~4个焦点轮播图，品牌、产品、活动、逐步引导粉丝

4.资料管理：公告、友谊链接、客服、导航、品牌矩阵。

需要关注人
1.粉丝：自己人、子品牌、老板、著名职员、 （建立矩阵模式）
2.咨询.大V、草根、机构、平台（掌握了解行业领域动态、进行信息挖掘、信息再造）
3.意见领袖、达人、（便于互动）
4.同行企业、竞争企业、著名企业（知己知彼 百战百胜）
5.我用户、我粉丝互动粉丝、忠实、潜在、闹事、（相互认同、维护、互动）

标签描述
自定义描述自己所属行业、个性关键词增加被发觉渠道（企业文化、企业形象、品牌特点等）、
搜索频率高词：汽车用具、车饰品、（轻易被发觉）
行业相关属性：电商、网上商城、汽车服务
企业特点：车用具特卖、车饰品特卖（直接展示企业特点）

*依据热点信息和本身关系，时长更换标签，更轻易被搜到

微博营销关键——内容
微博怎么发？发什么？
微博内容建设
内容从用户抓起——用户偏好分析
所拥有或将要面正确用户特质是什么？
哪人？
上学上班？
宅男？腐女？
屌丝？高富帅？
移动端？Pc端？
爱好什么？节操？
年纪多大？

*了解用户、才能愈加好服务用户。去实现用户喜爱内容、对用户有价值内容。（分析目标用户行为偏好、找到关注点）

没有用户关注？怎么分析用户行为偏好？
经过其它渠道了解、掌握受众目标用户偏好。在微博运行过程中、不停纠正、调整。

内容和定位一致
1.内容和自己行业、企业相关、
2.主动参与热门话题。#话题#
3.内容调动起粉丝参与度、互动、建立联络。
4.用#话题#做好内容分类（方便用户找到内容，做到话题营销。）
发什么内容？
1.咨询：行业、企业本身事（值得大家分享）、热点、节假日（节日内容问候，建立关系）、热门话题、
*引导用户了解企业。

2.知识：产品、品牌、技巧、

3. 互动、利用微博做问答。转发微博发表自己见解并@其它大V行业公知
逗乐（发笑话）

*在整个过程中强调和粉丝互动。

公布时间（频率、数量、时间）
4—6条天天，最少间隔2小时，不要迷信互联网上传输所谓时间公则、不要使用定时发工具（皮皮时光机）。让用户感觉到时和人在互动，不是和机器互动。
*依据微博粉丝公布微博，照料好自己粉丝，不迷信所谓定则。

粉丝怎么来？
1. 入口：扩大入口，网站、名片、告诉微博矩阵内人
2. 互粉：寻求目标用户。微博互粉群、QQ互粉群（重视互粉质量：关注数量、粉丝、内容、微博数量、阅读量等。不加僵尸粉）
3. 求粉：@用户 私聊用户。
4. 内容：用内容吸引用户。

*扩大入口、公布高质量微博内容、再在内容中强调和粉丝互动、活动是最好选择
维护粉丝比增加粉丝更关键！！！（内容、互动、活动、活动目标：扩大新粉丝占40%,维护老粉丝占60%）

微博营销工具
投票、公布、粉丝、关注、分析

投票：有助有和粉丝互动方法。

公布：微博内容、互动等。

定时公布（皮皮定时助手）、

群发工具绑定微博：新浪、网易、搜狐、腾讯、
活动公布工具（微博无偿工具）
关注工具：绿佛罗
*玩微博营销，对工具态度是依据定位和粉丝习惯思索，工具就是工具，只是帮助进行微博营销工具而已

微博活动策划
在做活动之前，想一想“为何要做活动”?能给我带来什么？
增加粉丝、宣传品牌
促进产品销售、
发明热点、

能做哪些活动？
投票转发、
优惠券、
文字征集、
申请使用、
有奖转发、
在线售卖
*做活动很简单、技巧很关键

什么技巧

1.不要盲目做活动，不神话活动。（细水长流、潜移默化）
2.活动、奖品要和企业相关系、（符适用户偏好，和企业保持一致，奖品要建立用户和企业关系）
3.注意应景
4.合理设置关卡难度、参与成本高低（活动目标是为取得新粉丝？难度要低。维护老粉丝？难度可稍提升。）

1.活动体系化（每个月一次，加强和粉丝互动频率）加深记忆力，
2.要对数据进行分析。