金镶玉销售技巧.doc

金镶玉销售技巧和销售话术汇集

迎合既追求时尚又喜欢黄金保值的顾客，从而成功引导顾客从黄金转为金镶玉消费。
产品的优势及卖点：只有真正的能为客户带来利益的产品才是好的产品。
“金镶玉”工艺介绍
采用千足金，精选上等美玉，运用“金镶玉”传统技艺，将千足金制作出各种花型，用手工将金玉镶嵌在一起，并在金面手工劈花雕刻图案细节，经多道工艺精琢，使精金美玉完美嵌合，达到金玉合璧的高超境界。
材质方面
黄金：具有高人气、高周转、易流通的特性，象征高贵、吉祥和永恒。
天然玉石：玉石被誉为中华民族的瑰宝，古时就有僻邪、保平安之说，象征品德高尚，美好与尊贵。同时具有保健调理生理机能功效。
销售话术
F:金镶玉将高贵的“金”和高尚的“玉”完美地结合一起,巧妙的结合了国人传统的黄金消费观念和历史悠久的玉石文化 。
A:金镶玉彰显佩戴者的丰富涵养与东方情节，以玉润身，以金铭志，吉祥富贵，保佑平安。
B:这类既能满足您的保值消费需求，又具有传统文化底蕴的货品在市场真的是不多见的，只有高附加值的产品才能体现高价值和您的独特品味哦。
工艺说明：
一、“金玉错”工艺
精金:
采用Au999高纯度黄金，采用镂空、批花、喷砂、抛光、精浮雕等20多道工序完美打造，纹饰细腻，雕工精湛，充分体现出黄金富丽堂皇的品质。
美玉: 精选上等和田玉，形制典雅、玉质秀润、雕琢精致，方寸之间汲天地之精华，显现一派气定神闲的风雅气度。
金玉错: 在弧面玉坠上立体错金，金玉组合纹饰繁密，严丝合缝，浑然天成，达到玉中有金、金玉合璧的高超境界，工艺难度空前，精彩技艺堪称天下无双。

二、冲模工艺
销售话术1：
冲模工艺的产品主要采用油压、冲模技术，金面冲压后再用手工在图案的细节上进行修饰处理，此类产品图案更为生动形象、活灵活现、立体感极强。
销售话术2：
我们冲模工艺的产品不但工艺精美，整个款式看起来图案生动形象，活灵活现，立体感强，更重要的是金面大且轻，价格实惠。【顾客一看相同的价格竟然能买这么大面积黄金的金镶玉，一定会觉得非常划算的。非常适合讲究性价比的客人，这类客人反而又是最常见的】

三、手工劈花

1、工艺：
打激光、劈花、喷砂、压光
2、说明：
采用纯手工劈花千足金镶各类玉石，黄金表面经过压光、劈花、喷砂等工艺的处理。
3、特点：
金面很亮，手工的细节处理非常细致，图案刻画活灵活现， 线条非常精致。
销售话术1：
劈花师傅都是具有多年劈花经验的大师，你看每一个线条的力量、深度、弧度都恰到好处，你看眼睛和嘴巴这些小细节处理的非常用心，活灵活现。
销售话术2：
劈花的产品整体看起来金碧辉煌，使黄金的光芒完全展示出来，并且上面的花纹清晰生动，惟妙惟肖，整体效果非常吸引人的眼球。

适合推荐金镶玉顾客类型
A.直接购买黄金顾客
B.预算不高的顾客
C.有黄金保值概念，又爱时尚的顾客
D.需送礼，有独特寓意的顾客
注：只要看黄金的顾客，必须推荐金镶玉！
举例:送母亲节的礼物
A：您好，我想挑选一份母亲节的礼物！
Q：您真孝顺，阿姨好幸福啊！我们专为母亲节订购了一批黄金饰品，可供您参考噢。
A：在哪我看看！我想要的是纯黄金首饰！
Q：嗯，好的。我先配一套纯黄金给您看，同时也配一套彩宝给您看看，您比较一下。其实，在这之前我和您一样，觉得老人家带纯黄金好看。自从好多顾客问起黄金镶彩宝，也看到一些阿姨佩戴后，发现很耐看的！您看我们这款黄金镶红色石榴石 吊坠，它有助于血液循环，促进流通，增加活力，还可以美容。您想想一件首饰即美观，又有益于身体。两全其美。送礼送心意，您送了黄金，送礼送平安，您送了石榴石。多好的寓意啊！更重要的是价格又适中，真是母亲节的首选噢。同时我们特意推出。。。

黄金推金镶玉注意事项：
操作要点：
1、先认同顾客。
2、了解顾客选黄金的用途。
3、适时赞美顾客。
4、搭配两套进行对比。
5、从工艺、颜色、宝石特点及寓意上讲解。
6、流行趋势。
7、迂回术，反复推荐 。