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品格空间家居饰品销售手册
一、 市场分析 ：

● 据权威机构统计：全国33个省会城市，393个地级城市， 近3000个县级城市，家居饰品年消费能力高达～3000亿元；一个10万人口小县城，家居饰品年消费能力不低于1000万元。
● 据流行色协会估计：中国装饰设计努力争取返朴归真，强调古朴典雅、含有中国传统文化底蕴。
● 在相关未来家居用具、礼品时尚研讨会上，教授提出未来家居生活新时尚是：寻求一个生活感受，营造一个古朴雅致生活空间。
● 中国社会调查事务所（SSIC）在北京、天津、武汉、上海、广州五地做家居装修、装饰专题问卷调查显示，在新千年中，中国公众家庭家居装修、装饰将会涌现新时尚：
1、"装饰性"投资将逐步加大。教授认为：居室陈设将成为家装关键组成部分，要超出整个设计含量1／3；调查显示：更多人准备将装修费省下来，用以购置能够让家充满个性和情趣装饰品。
2、在相关家居装饰调查中： 81％被调查者指出，居室装修不能保值，只能伴随时间推移贬值、落伍、淘汰，守着几十年前装修不放，只能降低自己居住质量和生活品质； 70％以上被调查者表示将会加大自己居室装饰方面投入；其中，74％被调查者认为装饰居室要表现个人风格、品位； 55％被调查者表示，经过居室中装饰品摆放和点缀能够达成营造家居情趣目标。
3、在相关装修风格调查中：中式装修占40%，欧式装修占30%，时尚装修占30%，大多数家装设计师认为：中式装修风格百分比近期呈上升趋势。
全部家饰市场引导性资料均显示：
● 大众消费水准不停提升，直接诱发了大家对生活情趣更高层次追求；
● 时尚、品质、个性，越来越成为个人家居生活中不可或缺关键专题；
● 家饰关键性突显使得馈赠家居饰品已成为单位、个人赠予时髦方法。

二、用户购置准则：基于家居饰品艺术性和实用性相结合特点，经过我们市场调查，用户购置时将会遵照以下几条准则：
（1）质量至上准则：作为居家必备时间指示工具，消费者首先会重视时钟正确性，质量稳定性；所以除了质量确保要求外，最好能提供六个月无偿保修服务以消除选购顾虑；
营销语言：品格空间钟表机芯全部采取台湾进口太阳牌机芯，实际上机芯很廉价，机芯好坏最多只相差几元钱，品格空间产品外观很精巧，不可能采取差机芯而破坏产品整体形象，所以这方面消费者完全能够放心；另外，针对钟表产品我们能够提供六个月无偿维修，机芯在六个月内无条件更换。

（2）适合准则：因为我们产品含有鲜明古典主义特点，所以消费者在选购产品时将会考虑产品和自己家庭装饰风格是否配套，只有家居装潢为古典（如中国传统）或简约风格家庭装修、以中国传统装修茶馆或欧化装修咖啡厅等娱乐场所才会选购；
营销语言：现在家庭装修趋向于重装饰、轻装修，所以大多数全部没有显著风格，买什么风格家居饰品就能展现什么风格装修格调；
三、销售策略 ：品格空间家居饰品集观赏性、艺术性和实用性为一体，是家居装饰高级饰品；其创意富有文化内涵、寓意深刻，表现现代审美趣向、传统工艺和现代技术有机结合，突出表现个性化文化品位。产品定位为高级家居饰品，高级礼品；市场定位上分为家居饰品市场，礼品市场，工艺品市场，旅游商品市场，海外华人消费市场；针对以上市场分析，我们应遵照以下销售策略：
1、 家居饰品市场销售策略：
（1）品格空间家居饰品消费主体为家庭装修业主及办公室装修业主，而这两个主体直接接触者无疑是装修企业，所以应该让当地每一个装修企业认识我们产品，能够采取分发宣传资料及图片光盘、电子邮件营销，信函营销或人员营销等多个促销手段；
（2）装修企业营销对象：一是装修企业主设计师，二是材料采购主管；针对主设计师一定要让她把您图片拷贝到她电脑中方便设计时能够随时调用，针对材料采购主管一定要让她有利可图，也就是要让利于她。
（3）针对较大装修企业，在资金条件许可情况下能够直接把经典产品陈列到装修企业里供装修企业及准备装修用户选购；
（4）针对现在很多楼盘带装修出售及每个楼盘全部会建设样板房情况，应该直接和承接装修工程装修企业合作，争取在样板房里使用我们产品；
（5）直接营销：针对刚刚交房楼盘营销无疑是最直接，能够采取资料直接分发到每家每户或塞信箱方法，也能够在新楼盘电梯等显眼处张贴产品广告。

2、礼品市场销售策略：家居饰品关键性突显使得馈赠家居饰品已成为单位、个人赠予礼品时髦方法，而且以家居饰品为礼品用户忠诚度高，回头率也较高。所以应在礼品市场方面加大营销力度。即使我们钟表产品不适合送礼，不过我们装饰壁挂、艺术花插及陶艺花瓶确是结婚、乔迁送礼佳品。
（1） 结婚或乔迁送礼：年轻人结婚往往全部要在新房中完婚，所以结婚就意味着必需先装修房子，所以能够和婚纱摄影企业合作开展营销活动；结婚送礼通常会选择200元左右礼品，而且礼品要求以红色为主以代表喜气，所以在门店中应陈列适合结婚送礼产品并加以说明；
（2）开业送礼：品格空间基于办公场所装修产品很多，如文化钟表中开门红系列，装饰壁挂中篆刻系列，适合总经理办公室悬挂战国壁挂系列，适合办公大厅悬挂瓦当系列等；同时我们产品中包含吉语全部很适合送礼，如宏图大展，天道酬勤、业精于勤等，所以应在门店中陈列这类产品并加以说明；
（3）纪念品：企业周年庆、展销会等全部需要纪念品，我们产品只要200片以上就能够依据用户要求量身订做，如WD-018就是平安保险定做纪念品，人寿保险曾经定制ZD-005为春节大用户礼品；所以在营销过程中一是能够和礼品企业合作，二是要善于引导用户，只要在我们产品基础上稍作修改就能够成为用户纪念品，如WD-018,能够把中间瓦当换成企业标志或把四面“四方平安”换为企业口号等；

3、旅游商品市场销售策略：旅游者通常全部会选购部分有特色产品，而我们产品因其含有浓厚中国传统文化韵味而深受旅游者尤其是外商或港澳台同胞青睐；
（1） 旅游团消费：能够和旅行社尤其是和接待境外游客旅行社及其导游建立长久合作关系，带团前来消费能够给合适酬劳；
（2） 节假日在旅游区进行促销活动，如派发广告等全部是不错促销手段；

四、门店营销策略：
1、产品摆放：摆放标准是“大小搭配，颜色协调，分片合理，突出主推产品”，在店面设计时就要考虑把墙面等展示区划分成几大块，如专门展示瓦当系列区域，专门展示礼品区域，专门展示办公是装修饰品区域等，坚持以上标准意达成良好展示效果；2、POP广告：在店面显眼位置营销张贴相关产品说明；
3、会员卡制度：加盟店能够制作会员卡，依据用户消费情况派送会员卡或贵宾卡，正常每张卡成本只要0.3元，但所起到作用却不可估量，尤其是针对装修企业设计师能够无偿送卡；同时应做好用户档案管理，尽可能完善用户联络方法、消费情况等；
4、定时促销：依据节假日特点定时举行促销活动，如新产品促销，周年庆、节假日促销，部分产品特价促销等，举行促销活动时一定要通知全部老用户；
5、人员营销：聘用专职或兼职业务推销员针对不一样市场进行上门推销，如装修装潢企业、礼品企业、外贸企业、机关单位（开业庆典等公关活动）等；

五、网络营销策略：互联网不受时空限制特点为我们产品销售拓展了无限空间，所以我们提议每一个加盟店全部应建设自己网站，总部将采取按成本收费方法统一为加盟店建设和总部网站风格一致加盟店网站，并在以后逐步发展为网上连锁经营方法。
1、 建设网站意义：
（1）实现“网上浏览，店里选购”全新销售模式，网站二十四小时开放特点将极大方便用户，用户能够不受营业时间及经营场所限制，随时上网选择产品节省时间；
（2）节省印刷资料成本：用户直接上网浏览能够节省大量印刷费用；因为有了网站，我们不需要产品目录册，而且新产品能够最快速度展示给消费者，我们只需要印刷少许宣传资料即可；
（3） 挖掘潜在用户：因为多种宣传覆盖面也有限，而网站恰恰是一个良好补充，；有利于挖掘前在用户；
（4） 展示全部产品：毕竟我们经营场全部限，因为我们产品品种繁多，加盟店不可能把全部品种全部进全，而网站上则能够应有尽有地展示我们全部产品，用户只要上网浏览就能够订购店里没有品种，这么既节省了积压资金又节省了场所租金，
2、 网络营销策略：
（1）多个手段推广网站：在门店、名片、印刷品、广告中全方位推广网站；
（2）和总部网站链接，经过总部网站宣传增加网站访问量；
（5） 公布信息：在综合性行业网站上定时公布供求信息以增加网站访问量；
（6） 论坛营销：在装修装饰论坛或家居饰品论坛等公布信息提升网站著名度；
（7） 交换链接：主动和其它相关网站进行网站图标交换，借其它网站流量来增加网站浏览量；
（8） 聘用兼职网络营销员进行产品网络推广，进行网上直销；包含中国销售及国际贸易；

品格空间居家艺术长廊
营销策划部
二OO六年八月二十五日