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康复医疗护联网平台商业专题计划书.doc

上传人:天**** 文档编号:2846414 上传时间:2024-06-07 格式:DOC 页数:44 大小:772.04KB
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资源描述

1、康复医疗“护联网”服务平台项目商业筹划书湖南同创康达信息技术有限公司 4月目录第一章 项目分析4一、项目简介4二、项目生态环境及同行业现状分析6(一)商业模式分类6(二)BAT(百度、阿里、腾讯)等投资公司在移动医疗产业布局及指向8(三)结论15(四)咱们机遇16三、项目筹建背景181、项目负责人简介182、协办单位简介19第二章 投资时机19一、国内康复医疗改革有关政策19二、国内康复医疗现状20三、移动互联网与电子商务对行业支持21四、康复医疗产业价值分析22第三章 商业模式23一、产品模式23二、顾客模式23三、推广模式24四、收入模式24五、通过如下竞争机制与方略,牢固医生资源24(一

2、)竞争方略24(二)竞争机制25第四章 服务平台解决方案28一、线上服务平台搭建281、如何集聚数量庞大康复医师及营养师、中医师,即“导购人员”?282、如何简短迅捷地挖掘顾客293、如何管理与服务大数据304、完善注册顾客所需各类专业信息305、建立及完善大数据服务方案30二、完善线下服务31第五章 推广方案31一、搭建线上服务平台31二、运作筹划(第一种年度)311、前期:众筹行业带头人,网聚核心资源312、在医院临床医师找“熟人”,即向自己求诊过病人推广313、中期:网络推广314、中后期辅助手段:325、后期:稳定和扩展品牌权威性32第六章 发展筹划33一、项目启动方案331、前期市场

3、调研工作(已完毕)332、大数据网站搭建及APP软件制作(2个月)333、媒体发布会与产品捐赠33二、发展战略341、建设期(1年)342、成长期(12年)343、扩展期(23年)34第七章 竞争分析35一、与行业协会、医生、大众关系分析35二、与其她兴起互联网+移动医疗 模式区别35三、康复医师与临床营养医师核心竞争力36第八章 投资筹划37一、项当前期投入37二、资金使用筹划37三、众筹融资筹划38四、股权构造38第九章 财务分析39一、投资收益预测分析39二、总成本费用分析39三、利润表40四、投资回收期40结束语41第一章 项目分析一、项目简介 互联网“重构医疗连接”或成最后一座金矿!

4、 随着移动互联网发展,当前互联网+医疗项目诸多,人们几乎都是环绕“寻医问诊、导诊”,都试图建立一种医院与医生、医生与患者及患者与患者之间互动超极大平台。但咱们以为,由于疾病种类众多,患者群体差别极大;在医院来说是科室分类众多,医生学术方向和特长差别也极大。在这种状况下,试图建立一种包络万象:从“头”医到“脚”、从“妇科”到“男科”、从“内科”到“外科”网络超极医院是不太现实也是不够专业。专业事一定是由专业人来做,就像医院分了众多科室同样,不同窗科医生解决不同疾病,只有这样才干提高服务质量,真正解决顾客问题。从竞争角度讲,没有好优质服务公司,是很难长足发展。因而,咱们倡导互联网+专科医疗!咱们以

5、为,将来互联网医疗一定要走专科医疗路线!国内国情之一就是人口众多,13亿多人,单一某个病种人群就是“海量”(例如,国内糖尿病人群超过2亿了,就是说相称于日本人口数;国内每分钟就有5个死于癌症,每年350万人死于心血管),如果互联网医疗意识不到这个问题,一味追求大而全,要“大数据”,是很难做好服务,从公司发展角度讲,也是极其危险。咱们今天推出就是“专科医院服务特色”互联网+康复医疗项目:就像现实生活中同样,人们看康复理疗到省康复医院,看妇科到省妇幼保健院,看血液疾病到省血液疾病防治中心,看神经内科到湘雅医院,看神经外科到湘雅附二医院,看儿科到小朋友医院,当前国内社会对康复医学服务需求十分庞大,而

6、康复医学服务供应能力却十分有限。中华人民共和国康复技术人员与人口比例非常低。国内大陆地区是0.4人/10万人口。国内当前康复医疗基本是个空白,上亿人无法像正常人同样生活,临床就诊更是一床难求! “康复医疗护联网服务平台”是“湖南同创康达信息技术有限公司”基于“三个矛盾与一种突出需求” 而推出一种典型“互联网+”项目“我康复医师”:国内当前存在严重医康供需矛盾(医患比例0.4/10万)、医疗资源分派不均矛盾(康复医师集中在大三甲医院、大医生集中在大都市)、由于环境问题及人口老龄化等导致慢性病人群爆发(国内慢性病人约5亿,仅糖尿病患者超过1.5亿,超过日本总人口数)引起社会矛盾。咱们筹划并着手将“

7、康复医生”这种宝贵稀缺有益社会资源通过互联网汇集到一起,整顿发挥她们碎片时间,构架新服务,打造新产业,满足顾客迫切需求,服务社会;详细来说是将康复医师碎片时间激发与集聚起来,产生新能量,重构新服务。医生与顾客线上即时交流,顾客得到了专业定制持续服务,医生提高了个人品牌同步,其专业价值得到了发挥,经济收入也有所改进。打造互联网专科医院,人人都能享有“我康复医师”服务。严格区别其她营养品网站、导医网站、医药网站、或医药问答服务网站。差别化与靶向精准经营。最踪实现以“康复医疗护联网服务平台”为中心产业链,定位于互联网康复专科医院,为亿万康复患者创立 “我康复医师”服务平台,将来实现产品销售与服务商角

8、色。注:这里提出“康复”是一种外延较宽概念,例如“产妇康复”“慢病人群营养膳食”等。二、项目生态环境及同行业现状分析(一)商业模式分类国内当前移动医疗产品可以大体进行如下划分(互相重叠状况在所难免):第一类:医生工具。普通涉及患者病历管理、药物信息、临床指南、前沿医学资讯等,可以给医生寻常工作带来协助。第二类:自诊问诊平台。涉及患者自诊或预诊、医患沟通平台、患者互助平台、签约私人医生等,在寻常生活中可觉得普通人和患者获取医疗信息和诊断带来便利。第三类:单科领域。关注某类疾病或某个单科领域,依照疾病特点借助移动互联网,将慢性病管理提供应患者(即PM,patientmanagement)当前常用领

9、域涉及牙科、心血管、糖尿病、呼吸疾病、皮肤疾病、孕期等。第四类:硬件结合。顾客普通需要购买专用硬件,测量生理信息后将通过App自动记录下来,当前重要有血压、血糖、心率、体温、尿液信息等指标。除此之外,尚有某些移动监护仪和远程胎儿监护等设备,也可以通过App将信息及时发送给患者和家人,此类产品普通是医疗器械公司在移动医疗领域尝试,或者可穿戴硬件公司针对特定顾客需求开发。第五类:医联平台。重要由第三方供应商或HIS厂商开发,或者由政府或医疗机构委托开发,普通包括挂号、预约、查看医院内信息、查看化验单等功能。此类平台当前浮现与微信、支付宝等结合趋势。第六类:医药电商平台。提供完善药物信息、药物使用阐

10、明、病症查询,并且可以基于顾客地理位置推荐药物购买服务,也涉及当前国内最大几家电商平台,将来牌照开放后处方药网售,其市场规模将迎来井喷。第七类:医疗新媒体。除了针对医疗机构和公司服务之外,通过传递医疗资讯,进行患者健康教诲(即PE,patient education),同步可以连接医生、制药公司和患者,并可以建立社区,为患者服务,采用移动互联网微博、微信等通用平台架构,因此从广义上来说,也属于移动医疗范畴。(二)BAT(百度、阿里、腾讯)等投资公司在移动医疗产业布局及指向这条路药企也没趟明白,如今这波跨界做移动医疗风究竟刮得如何呢?如下一一分析:一、“战场”状态图二、对代表性公司展开逐个分析:

11、1、百度医生就是一种挂号APP。百度手握流量,因而侧重于但愿获得更多精准数据,为人工智能AI大数据计算提供弹药。如成立移动医疗事业部,在线活跃是“百度医生”App(提供找医生、约医生、评医生服务闭环)“百度医生”功能非常简朴,只有一种核心功能:挂号。除此之外,尚有一种非常简朴导诊功能,你点击人体某个部位,就可以浮现有关疾病就诊科室建议。对于有明确挂号需求顾客来说,这样功能实用性非常差。APP界面如下:2、阿里健康还是“淘宝平台”模式,搞医药电商阿里拥有庞大流量“黑洞”,天猫顾客群。她从医药电商切入市场,先后投资了寻医问药网、U医U药、华康全景网等医疗平台。去年年初阿里又收购了中信21世纪(中华

12、人民共和国药物电子监管码),改名为阿里健康。阿里健康试图继续承担淘宝那样平台功能,但是这需要独占巨大流量才干吸引药店和医院,从当前看距离这个目的依然非常遥远。APP界面如下:A、从阿里健康5张展示页面上,可以看出阿里多么着急把各种服务装到自己平台上;B、医药电商依然是淘宝平台模式,还采用类似打车软件抢单模式;C、独门杀手锏是“中华人民共和国药物电子监管码”,这也是马云收购中信21世纪因素。药物监管吗虽然非常符合当下“大数据”噱头,可是想要实现详细有效应用依然困难重重。类似打车软件抢单界面3、腾讯系(腾讯投资丁香园、收购挂号网、硅谷众多移动医疗科技公司)之一:丁香园(得到腾讯7000万美元投资)

13、服务医生群体丁香园试图建立医生自由执业平台,由“空中诊所”到“线下私人诊所”。丁香园倾向于医生和患者之间要有线下互动,通过线上手段来进行流程管理APP界面如下:A、强调功能只有“疫苗征询”和“用药征询”。从专业角度看,监管部门已经明令禁止没有资质公司搞在线问诊,是打在线征询擦边球。B、核心商业模式“药物数据 技术服务”。丁香园已经积累400余万注册会员,其中,执业医生达200万。 之二:挂号网简要而要,通过远程轻问诊,得到征询后,被推荐到详细医生,获取面诊机会。她由于定位清晰获得腾讯领投超过1亿美元,当前其触角也在逐渐向线下延伸。 4、小米打造打造移动健康云平台,做智能健康产业虽然投资了九安医

14、疗,在手环、血压计等智能硬件布局却更像在做健康产业,也没有推出直接连接顾客和医疗需求APP。其健康产业投资依然处在商业模式不清晰状态。5、平安好医生背靠平安集团寿险从平安好医生当前功能看,已经完整实现了药物电商、家庭医生、在线问诊、医院挂号等功能。平安撒大网布局模式与阿里健康非常类似。APP界面如下 左侧图片是平安好医生在线问诊功能(也许是对政策迟钝或不够专业)。 中间图片是平安好医生药物电商。在线买药后通过快递送货上门。 右侧图片是平安好医生将“医生”打包出售服务。图示2800元是最高品位钻石卡,最便宜金卡只要1200元,服务种类相似,只是数量有减少。6、独立派:春雨医生自诊、问诊、导诊是春

15、雨完整服务链条,定位于轻问诊,跟丁香园将来发展战略“撞车”,号称要在建设300家线下轻资产诊所春雨医生是在互联网医疗市场老牌APP,当前还没有接受BAT三大互联网巨头投资。但从业务自身体量看,春雨医生不弱于大公司试水产品。依照春雨医生自己发布数据,已经拥有10万名签约医生、注册医生30000人,1万日活跃医生、5800万顾客和8万日在线问诊量。 尽管“春雨医生”逐渐成为这个领域国内最大公司,但是缺少赚钱模式,看不到将来方向。春雨医生开始收费,面临最大问题是客户资源向免费公司流失。7、可爱医生通过“熟人”医患关系,建立新线上问诊机制CEO邱青峰以为,医患之间互动非持续性,及顾客粘连性不强因素是“

16、医患之间不熟悉,患者对医生不太放心,医生对患者缺少基本数据”。当前以开发二三线都市为主。8、汤臣倍健做保健品起家,互联网健康管理互联网健康管理品牌十二篮,十二篮由营养产品、营养师服务、移动终端系统(APP)、智能秤、智能手环五大某些构成,初步形成了基于移动医疗产品与服务模式。但像汤臣倍健此类大某些销量在线下老式公司来说,如果只是简朴把商品搬到线上或者把既有产品换个名字放到线上,那么对线下渠道打击是致命。9、好大夫医生经纪人平台好大夫由于拥有一种囊括近32万医生庞大数据库。查询医生信息是好大夫当前最大数据流量。在同步拥有医生和患者两个群体巨大访问量状况下,提供在线征询,是好大夫最重要收入渠道。好

17、大夫始终但愿能成为医生经济人平台。(三)结论1、解不开节之一:分类过于庞杂,服务不精准医生来自不同专业,“队伍”不够整洁,顾客庞杂,公司运营成本极高,效益较低。2、解不开节之二:没能有效地勉励医生由于大平台汇集了超大量在线医生,很难管理,很难提供让医生满意服务。A、互联网医疗带来医患互动便利,但医生则对这种失去对患者控制状况是非常抵触;经济利益不挂钩。B、当前大某些移动医疗公司手段是:医生在移动医疗平台上回答患者一种问题获得25元或50元报酬,但这样回报对于某些专家而言是缺少吸引力,局限性以解决所有医生真实需求,也无法真正提高医生乐意使用移动互联网动力。3、解不开节之三:赚钱模式不清晰或说由于

18、服务对象庞杂,线下产品服务承办性太差纵观以上比较典型移动医疗创业团队,不难得出一种结论,由于找不到可以进行跨界(IT/健康产业/医学专家)翻译、对接、转换并最后进行高效实现人才,导致赚钱模式不清晰或说不恰当。当前几家互联网医疗公司现状,用挪威王国驻华大使馆高档商务顾问武瑊话来说就是:“我还不懂得有可以赚钱移动医疗公司,当前就是砸钱。“IDG资本合伙人余征坤表达,从商业模式上来讲,由于政策限制,近期做移动医疗就是烧钱。(四)咱们机遇 在我看来当前互联网医疗公司有如下几点局限性,或说咱们机遇:1、法规新政制约卫计委于4月新政明确:互联网上其她某些涉及医学诊断治疗是不容许开展,可以做健康方面征询,但

19、是不能开展诊治工作。咱们重点是康复护理。2、药物流通是有严格管理规定,其经营权是专属,以上列举几家代表性公司,由于药物管制政策限制,导致线下赚钱薄弱,有开始靠收取注册顾客费用度日,举步维艰。康复器械、护理类产品及保健品流通没有特别限制。3、药物服用安全隐患极大,对公司来说是不可控风险。康复器械安全性高,保健品大都来源五谷杂粮及金典中医药可实用药材,不存在安全隐患。4、药物消费大均有医保报销(新农村合伙医疗体系建立后,农民看病也进入医保),患者征询过医生后来,进入不了消费流程,对公司来说是客户流失,对医生来说患者不可控,严重影响医生积极性。绝大某些康复器械均是自费产品,咱们提供营养膳食产品,都是

20、个性化产品,同步,也一定是自费产品。5、注册上线医生学术方向差别极大,来自不同科室,问诊患者“五花八门”,服务网站体系过于庞大,很难管理。 咱们只做专科,提供专一服务。6、对医生勉励机制缺少,导致医生活跃度不高,或动力局限性,势必导致:其服务水准严重影响公司持久生存。咱们通过众筹专业领域学科带头人,康复医师变相参加到公司经营,积极性被调动起来,要懂得:不服务好医生,咱们将失去一切!7、对几十万注册医生服务手段苍白,严格说是失控。将来即便意识到这个问题,管理难度极大,成本极高。由于做专业,有了分类管理,抓住该领域学科带头人,恰当控制与筛选注册医生会员人数控制,以便互动管理8、“运用医药观测数据库

21、向医药公司收费,为医院、药企等机构提供人才招聘,为医药公司或医院提供广告,电子商务服务”是她们当前重要赚钱业务。咱们以为很有限,同步,其广告收入绝大某些来源于莆田系专科医院和专科门诊(例如男科、妇科医院、门诊、特色医疗等,如果国家整治清理规范这些“特色”医疗机构,那么其主营广告收入将受很大影响。我司项目除大数据分类分析、广告收入外,线下定制产品收入将是非常重大一块。9、中华人民共和国人对于“问话付费”付费习惯还没有养成,这些新型互联网产品自身就肩负着教诲顾客重任,即“先烈”。“问话不付费,顾客自由逛超市”,咱们只做家用康复器材及保健品大超市。11、公司生存与发展生态链不完整,产品经营权失控严重

22、。 咱们与制造业融合,真正实现服务业转型升级,催生了新兴业态,咱们产品几乎都是来自公司定制,市场没有流通,把控性强。三、项目筹建背景湖南同创康达公司项目组人员构成为:IT业、医药健康产业、康复行业协会、康复学科带头专家、金融业及律师当前筹划引入战略投资者共同发展。1、 项目负责人简介第二章 投资时机当互联网+ 全面席卷中华人民共和国社会经济每一种角落,互联网医疗被以为是互联网经济最后一座“金矿”。当互联网生态经济已经开始全面“入侵”时候,老式顾客与医生互动和医生个人价值体现都将被变革!近年来,随着国内人口老龄化和退行性疾病发病率增高,社会对康复医疗需求急剧增长。但当前全国康复医疗资源有限,不同

23、层次医疗资源得不到合理运用,需要康复治疗患者仍重要集中在三级医院,诸多余院回家患者得不到及时恰当康复治疗和维持功能持续训练,给社会和家庭导致沉重经济和心理承担。因而,建立和完善康复医疗服务体系势在必行。一、国内康复医疗改革有关政策 1、党和政府以及社会各界日益注重康复医疗服务。增进人民群众健康已经成为国内全面建设小康社会重要目的。中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革意见正式提出“注重防止、治疗、康复三者结合”规定,国家十二五规划纲要也提出“加快履行分级诊断、双向转诊制度,形成各类都市医院和基层医疗机构分工协作格局”,为发展康复医疗服务指明了方向。2、医疗体系改革重点就是逐渐形成分级医疗、急慢

24、分治、双向转诊诊断模式,控制大型公立医院将稳定期、恢复期患者及时下沉,为康复医疗机构发展让出空间。3、国家勉励医生多点执业。长期以来,医生只能附属于医疗机构,在这一老式体系下,医生价值缺少有效评价体系,并被严重低估,医生大某些收入来自“药物”成为不得已选取。但随着互联网经济兴起,后者价值将得到重新挖掘,同步经济收入将大幅提高。移动互联网飞速发展,第三方评价体系将有助于医生这一核心“要素”价格得到重估!医生上线成为不久不二选取,这就是互联网时代!二、国内康复医疗现状1、近年来,随着国内人口老龄化和退行性疾病发病率增高,社会对康复医疗需求急剧增长。国家卫计委医政司综合处处长樊静简介说,国内仅脑卒中

25、每年新发病200万,致残率高达60%以上,50%生活不能自理,而急复康复人员重要集中在三级医院,而医院康复资源覆盖面小,导致80%需要康复人群得不到康复。2、国内当代康复医学奠基人之一、中山大学康复医学系专家卓大宏简介说,当前,国内老年人中长期卧床、生活不能自理约有2700万人,半身不遂约有70万人,82万老年性痴呆病人中约有24万人长期卧床。依照第二次残疾人抽样调查成果,国内残疾人总数为8296万,占人口总数6.34%,涉及2.6亿家庭人口。需要康复服务残疾人数占总残疾人数72.28%,正在等待康复服务残疾人占残疾人总数53.28%。在巨大残疾人基数和人口老龄化影响下,随着经济发展,国内对康

26、复服务需求将浮现“井喷”现象。3、中华人民共和国康复研究中心主任李建军专家简介说,据第二次全国残疾人抽样调查数据推算,全国各类残疾人总数为8296万人,在这8000多万残疾人中,有康复需求接近5000万人。同步,中华人民共和国已经进入老龄化社会,当前60岁以上老年人已有1.44亿,其中因患病等因素需要康复服务约有7000多万人。国内尚有慢性病患者两亿多人,其中需要康复服务超过1000万人。此外,每年尚有100多万人因交通、工伤事故等因素致残,其中大某些人需要康复服务!4、全国康复医疗资源有限,不同层次医疗资源得不到合理运用,需要康复治疗患者仍重要集中在三级医院,诸多余院回家患者得不到及时恰当康

27、复治疗和维持功能持续训练,给社会和家庭导致沉重经济和心理承担。因而,建立和完善康复医疗服务体系势在必行。康复医师成稀缺资源。三、移动互联网与电子商务对行业支持1、电子商务与其她产业深度融合,成为增进创业、稳定就业、改进民生服务重要平台。国务院总理李克强5月13日主持召开国务院常务会议,拟定加快建设高速宽带网络增进提速降费办法。会议有关精神为实行宽带免费提速,减少资费水平。推动光纤到户和宽带乡村工程。用网络建设带动今年各类投资上万亿元。分析以为,国务院提速宽带建设,将为“互联网+”行动插上腾飞翅膀。2、40%网站流量来自移动设备,77%手机顾客使用移动设备上网;60%移动网民每天上网1小时以上。

28、人们通过移动设备随时随处上网,通过机网站、APP、移动社交平台阅读、获取、传播信息。基于此环境,公司将来开发APP软件(APP推广指是一种通过手机应用推送、传播移动应用推广方式,所传播信息影响受众者意识、态度以及行为从而形成营销成果。由于APP推广具备网络媒体一切特性,可以随时随处接受信息、分享信息,因此它比互联网信息传播更具优势),为顾客提供浏览、互动、支付便利。四、康复医疗产业价值分析 这一块价值是太大,以“春雨医生网”为例,当前注册顾客超过5800万,10万名签约医生、注册医生30000人,1万日活跃医生、8万日在线问诊量。咱们分析一下,如果她们有完备线下交易产品,将是一种非常好生意!当

29、前仅急需康复人群就是一亿多,如果引入慢病康复护理管理,有注册顾客有望超过5800万,由于是专业服务平台,每天访问量将超过100万,按万分之十购买几率(几乎是零最低概率了),按每次购买产品50元,每天销售收入就是500万,每年将是18亿左右。并且是有望重复消费你产品。咱们建立就像是一种社区里最大超极市场同样,周边几公里方圆百姓都是她老客户(咱们称为“被忠实”顾客),这家超市要做最大工作就只剩余不断提供产品与服务项目。市场价值在千亿级!只要咱们“超市”开展服务够好!第三章 商业模式一、产品模式考虑到“医疗问诊”在相称长时期是一种风险高,收益低行为,咱们放弃她,当前咱们只专注“康复护理征询及康复护理

30、产品平台”!又由于此类征询是个低频需求,咱们将选取流量大、顾客使用频繁微信公众号进行二次开发,仅为医生提供了独立App。这样顾客在公众号上关注了之前给自己诊断过临床执业康复医生后,就可以定向对医生发起提问。而对于医生,这个应用以便了她们管理自己医患关系,同步她们可以运用自己碎片时间进行解答。二、顾客模式一期重要针对人群是那些在康复医院求诊过人群,迅速得到顾客上线量,以个康复医师注册上线为例,每个人每天在门诊或临床查房指引时,告知20个患者,每年,即当年就有20365=1460万上线顾客。二期加大公共宣传,拓宽“康复人群”概念(例如:孕产妇)。她们最需要是可以和理解自己及宝宝身体状况医生保持长期

31、联系。拥有大量个性化膳食配方“网上超市”隆重推出。三期对注册会员分类,打造“我康复医师”高品位服务模式,即:进行分类服务。三、推广模式咱们建立一种“征询服务+家用康复器械与康复护理配方网络超市+超极导购服务(康复医师、临床营养医师)”模式。将重点拓展一线都市及省会都市三甲医院,特别是设立专门“康复科”三甲医院。为医生们印制定制名片,顾客在医院就诊后通过扫码就可以加关注。可以通过予以医生奖励方式勉励医生发展顾客,而节约了广告费用投放。四、收入模式 广告、大数据分析及“产品超市”。对注册上线顾客分为三类:“冲动自主型上线看看有无好康复养生产品”;“慢热型逛完超市后,想征询医生,得到指引后再选取产品

32、”;“认真型但愿能得到长期指引高品位顾客”。咱们容许医生对于“认真型”高品位顾客征询服务自由定价,诊费收入医生全得,产品利润各半。但是第一阶段绝大多数为义诊,对活跃医生有相应补贴和活动奖励。五、通过如下竞争机制与方略,牢固医生资源(一)竞争方略1、创立有竞争价值网络专科医院模式,互联网 +“康复护理”+ 众筹1 + 众筹2模式。2、严格审核机制,我只邀请“临床康复执业医师和临床营养执业医师”,打造专业团队提供专一服务。规定平台入驻医生具备主治医师以上资格,这样医师都具备了门诊资质,从而保证每个医生诊断可信度和医生群体之间更加接近“头衔职称”和能力。3、让医生从“熟人”下手,患者在医院得到医生临

33、床阶段指引,有很大信任度,将来患者出院后,其对熟悉医生有较强粘性。4、避不开同类产品桎梏,不跟同行同商业模式竞争,专注“康复人群”。(二)竞争机制第一期,众筹1 “元老级康复医师和临床营养执业医师或中医师”。1、2-3个月内,全国发展200个特别有影响力(普通选取学科带头人)康复医师或活跃营养医师(每省和直辖市4-5人),借给每个人(或说期许)有特别商定公司兑换券(金额设定为30万元);例如,规定每人在1个月内有效地发展20名康复和营养医师注册,且且规定每人每天在线时间不少于2小时等作为条件。当其完毕履约后,其兑换券生效,可以作为公司原始投入股本金。1个月左右就能完毕4000名医师注册上线。2

34、、众筹1得到价值无限资源也是核心资源,即“势”! 3、此前火车为什么跑不快,是由于动力仅限于车头,当前,每一节车厢都是动力源!咱们设计拥有200节车厢高铁,每节车厢都是能提供动力动力源!4、200名行业领军人物好比是“代第一批党员”,被委以重任,在各行政省作为火种,担任“敌前省特委书记”角色(将来网络帝国中央委员),由她们去自觉地发展党员(固然,发展“章程”由发起人制定),特别阐明:此类“跟投人”通过积分换购“领投人”在股权众筹平台上发行私募基金份额这种方式后,将变现后投资金委托给股权众筹平台,便丧失了“处置权”和“表决权”,仅作为“受益人”享有基金收益权。第二期,众筹2 “普通级别营养医师或

35、中医师”。1、众筹2发起4000名营养医师类比是:发展了忠诚度极高一大批“党员”,类比各省“地委书记”。2、由200名“元老”发展4000名普通级别医师,可以通过设计积分积累,换公司原始股,例如每次有价值征询,可以积累10分(推荐教师相应积累10分),每分兑换1元,从注册日开始一种年度内有效,例如某医生一年回答3000个问题,当年获得3万元股本金。第三期,建立“网络超极市场”,打造“康复产品帝国”,领导“穷人闹革命”。1、将来发展50多万康复医师和营养师(劳动人事部培养,非临床执业医师),可类比为“预备党员”(此类营养师收入相对低,就业不稳定),咱们“党员”领导她们“搞革命”,革命胜利了,将有

36、巨大红利,例如她们用碎片时间兼职征询后将积分兑换钞票等。2、咱们有了忠诚度极高核心“党员”团队,及几十万“预备党员”,再加上极好商业模式(不用“打土豪、分田地”,而是直接“分田地”),共同创造了一种全新就业与发展“超极帝国”,将无往不胜!先进商业模型将迅速、牢固地绑定了康复与营养养生行业领军专家,形成了核心竞争力;当她们是原始股东后,其积极性将被充分调动,她们将参加到公司运作,又由于有“认同感”和“归宿感”,或者说“自豪感”,她们将积极解决诸如:医师注册上线问题、发展顾客上线问题、答疑质量问题、产品配备组合问题、销售上量问题等都将得到迅速高质量解决!第四章 服务平台解决方案一、线上服务平台搭建

37、1、如何集聚数量庞大康复医师及营养师、中医师,即“导购人员”?由于咱们定位是“康复护理平台”,咱们医师是有分类,即以:以康复医师为主,临床营养医师、中医师为辅专业服务队伍,在劳动部有关培训机构获得营养师资格人数约50万,这些人将来将会是咱们合伙对象。由于医疗学术行业有个非常突浮现状,及行业带头人,也有叫“学术霸”,她们在行业地位极其特殊和微妙,往往直接影响普通医师执业资格晋级,她们在行业言行有很强影响。因而,咱们设计将全国或各省市行业带头人众筹到位。其她问题就解决了。手段:1、通过与中华人民共和国医康协会合伙,她们旗下有国家级一级专业刊物,可觉得医师提供学术论文上刊平台,可以修学分等,以及提供

38、例如资金、场地等有关支持,承担会员继续教诲学分积累,进行管理学习组织等,行业协会协作咱们发展。2、注册医生抢答顾客提问,予以奖励积分,积分可以换购股权。3、顾客可以对医生评价,这样可以提高医生个人品牌价值。北京某大型三级甲等医院科室主任说“此前咱们看诸多是药厂、医疗器械和医疗设备公司、医院,近来这两年大某些都在讲互联网医疗。”这反映了互联网经济发展倒逼医生个人价值观变化。2、如何简短迅捷地挖掘顾客从“熟人”下手,是最为有效,也是最经济。名注册康复医师每天接待问诊病人就是一种很大数量,按每人每天推介20人,名营养医师一年推介人数达1440万人。这还不涉及临床营养医师简介与推广。公司架构完善后推广

39、年,第一种年度可实现注册顾客约1500万左右。中华人民共和国社会工作协会康复医学工作委员会直属康复医院近3千家,养老机构1.9万家,临床康复现状“亿人康复,一床难求”,咱们为注册顾客提供导诊、医生推介预约安排及床位预约。对顾客来说将有极大吸引力!如果加上APP推广及网络排名推广等,告知注册会员可以免费享有“私人专享康复医师”服务。顾客量不久上来。筹划三年之内,顾客达到6000万,康复医生1万名,注册临床执业营养师人,营养师(劳动部颁发职业证书)30万左右。将来五年之内,以“1亿出院康复人群、孕产妇(每年产妇约1600万,0-3岁准妈妈约7000万)、老年养生养老人群(事实上医院康复科接待90%

40、患者是老年人)”这三类人群为重点服务对象,注册顾客迅速实现亿级!3、如何管理与服务大数据 1、建立大数据网站。2、制作专业APP服务软件,联合“一字一键 章鱼输入法”以便顾客与医生互动。3、与某大型中药饮片厂建立战略合伙,由其提供各类小包装居家养生长用食疗养生药材。4、与知名快递公司合伙解决物流畅通,可以以便货到付款代发代收业务,以便顾客。5、运用“广播通讯”技术(注册顾客用手机下载客户端软件),公司每周推送权威实用养生知识。4、完善注册顾客所需各类专业信息线上商城设计有专业问题解答频道,及各类(详细分类,参照“京东商城商品分类办法”)关于康复营养养生组方及产品等事项,以便顾客查阅及得到解答。

41、同步,客户可以到高品位定制区发出需求,描述自生身体状态,在专享区要方案及跟踪特服。5、建立及完善大数据服务方案 由于有大数据分析系统,可以以便对顾客类别做分析解决,调节公司人力机构及调动社会资源。同步,对特殊顾客做健康档案服务。二、完善线下服务与京东商城合伙,开辟膳食及药食同源饮片专栏。第五章 推广方案 一、搭建线上服务平台 有专业服务公司提供大数据网站及APP制作,咱们只需提出个性化需求及界面。二、运作筹划(第一种年度) 1、前期:众筹行业带头人,网聚核心资源 服务好医生,特别是服务好行业带头人就是服务自己。2、在医院临床医师找“熟人”,即向自己求诊过病人推广3、中期:网络推广由于当年注册顾

42、客达到1440万,网站已经初具规模。有了一定活跃度及社会影响,这时可以开展社会媒体营销、搜索引擎付费推广(PPC)、搜索引擎优化(SEO),视频营销等各种整合式在线营销模式迅速扩展市场,提高网站访问量,增长网站顾客。借助联盟推广、活动推广、新闻推广、借势推广等各种模式进一步辅助在线推广达到拓展市场作用。 4、中后期辅助手段:开展医生抢答征询,让一某些医生活跃起来,带动其她医生上线。这阶段,初步建立“专业康复服务平台”品牌形象和品牌文化,并且提供相应于品牌优质服务;树立“专业服务平台”品牌标语、宣传标语和服务宗旨等。客服进行符合于“康复服务平台”品牌形象和品牌文化培训。并且从主线上改进“康复服务

43、平台”服务和界面,也是提高转化率,增长网站点击量有效途径。从主线让顾客感觉到网站品牌意义存在,让网站品牌文化和品牌形象融入网站每一种细节并且初步达到口碑效应。 5、后期:稳定和扩展品牌权威性 在完毕第一年度运营筹划之后,“康复养生服务平台”已初步具备网站规模,在稳定和持续进行相应在线营销推广过程中,则需要考虑如何去拓展“康复养生服务平台”顾客群,追踪渗入更多服务。 (1)增长顾客需求数据研究,以进一步吸引厂家与商家加入。通过第一阶段运营和数据累积,达到“康复养生服务平台”数据和各行业数据分析。选取相对突出适合服务种类,减轻在线医生工作量,进行市场拓展。进行市场调研和潜在市场分析,以挖掘潜在“康

44、复养生服务平台”忠实群体,同步提高服务水平。(2)宣传和推广网站品牌。 此时“康复养生服务平台”品牌基本工作已经完毕,需要是针对品牌进行对外推广和扩张,运用借势和造势进行品牌推广;借用网络软文进行品牌推广。进行线下活动,跟有关协会一起组织医师培训或者公共康复养生知识传播平台搭建,进行线下品牌拓展进一步打造口碑效应,提高“康复养生服务平台”潜在顾客群体和有效消费顾客。进行大数据分析,建立自己市场调研渠道和市场分析体制,打造到行业内一定品牌知名度。并且一定限度上得到顾客承认和口碑。第六章 发展筹划一、项目启动方案 1、前期市场调研工作(已完毕)与协会重要领导及行业学术带头人进行进一步交流,与行业带

45、头人探讨有效适合工作与合伙方式。2、大数据网站搭建及APP软件制作(2个月)3、媒体发布会与产品捐赠与中华人民共和国营养师协会及中华人民共和国医康协会在钓鱼台大酒店举办了“康复养生及公共营养常识传播网络平台发布会暨智能移动设备捐赠典礼”,邀请行业媒体及协会领导、国家卫计委官员、中华人民共和国疾控中心慢病中心学者、大型中药饮片生产公司、投资公司等出席发布会。二、发展战略 新项目建设分为三个时期:建设期、成长期、扩展期。1、建设期(1年)重要工作:建设网站服务平台与制作APP,与协会合伙迅速吸引营养医师注册上线。2、成长期(12年)重要工作:大力宣传(康复医师及营养师舞台,顾客“私人康复养生俱乐部

46、”),扩大注册医师及顾客数量,“康复养生服务平台”业务广泛展开;3、扩展期(23年)重要工作:“康复养生服务平台”业务在全国大规模开展,同步带来丰厚利润。 将来设想,每个人关怀父母人,她手机里均有咱们APP!第七章 竞争分析一、与行业协会、医生、大众关系分析 “康复养生服务平台”公司作为国内最早、最专业、最大“网络专科医院”公司,站在国家康复及公共营养知识传播、医师再教诲、医生增收、行业有序发展、公众康复健康需求层面看问题,咱们有义务带领全行业进行产业升级;“康复养生专科医院平台”建立,不是为了和同行业在更高平台去竞争,而是要网聚全行业零散资源更好地服务于大众。咱们医师不再是甲方乙方,咱们是医

47、师外部资源,以便同窗科内医师间交流与成长。随着互联网医疗发展,涌现出一大批“拥有众多顾客群星牌医生”。咱们与医生双方是长期互惠互利合伙伙伴,带领一大批医生共同发挥价值,各有所得;咱们与协会是互动互相成长关系;咱们与消费者是健康互动关系。由于本项目定位于“互联网康复养生专科医院”角色,当前国内还没有哪一家公司在做;况且咱们在该行业有近经验与行业人脉积累,由于特殊手段绑定了营养师。因而断言,本项目建设当前是没有竞争对手。二、与其她兴起互联网+移动医疗 模式区别 规避了医疗风险!移动问诊最大风险是用患者话说“死了谁负责”!之前如果出了医疗问题,有最大甲方医院来负责,病人放心到医院找医生问诊只是其一,其二是医院有庞大资产可觉得医疗事故买单。 4月10日,在国家卫计委例行新闻发布会上,卫计委宣传司副司长、新闻发言人宋树立表

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