经济欠发达地区居民信息素养影响因素研究_程白悦.pdf

基金项目：教育部人文社会科学研究青年基金项目“共享经济下双边用户价值共创行为的影响机制研究”（）作者简介：程白悦（），女，上海商学院在读生，研究方向：信息素养；江江（），女，博士，上海商学院讲师，研究方向：公民数字教育。经济欠发达地区居民信息素养影响因素研究程白悦，江江（上海商学院，上海 ）摘要：以新疆克拉玛依市 位居民为研究对象，对其展开信息素养及相关影响因素问卷调查，结合结构方程模型分析方法解析信息素养的前因机制。研究表明：优化城市政策及信息设施建设，培育积极的信息技术态度是提升经济欠发达地区居民信息素养的关键因素。关键词：经济欠发达地区；信息素养；影响因素；新疆克拉玛依市中图分类号：文献标识码：，（，）：，：；引言数字化转型是目前我国重要战略之一，国家大力支持产业数字化转型。在数字经济成为推动城市经济高质量发展的背景下，居民作为建设城市的主力军，其信息素养至关重要。尤其是对于经济欠发达地区，居民信息素养已成为助力城市建设的核心要素之一。然而，当前经济欠发达地区市民信息素养水平较低，居民自身 ，：，（）：焦豪，杨季枫，王培暖，等数据驱动的企业动态能力作用机制研究 基于数据全生命周期管理的数字化转型过程分析中国工业经济，（）：董小英 企业战略核心 数字化转型 中外企业文化，（）：！，（）：孟凡生，徐野，赵刚高端装备制造企业向智能制造转型过程研究 基于数字化赋能视角 科学决策，（）：杨卓凡 我国产业数字化转型的模式、短板与对策中国流通经济，（）：，？，（）：，：，（），周凌 浙江省传统制造企业数字化转型的问题和对策企业改革与管理，（）：（责任编辑：宋勇刚）年月科技创业月刊第 卷第期信息素养能力难以适应蓬勃发展的数字经济。因此，提升居民信息素养成为适应数字化转型的必然要求。当前学术界关于信息素养的研究主要聚焦内涵解析、维 度 识 别、影 响 因 素 探 析及 其 影 响 结 果 验证。在信息素养影响因素探析的相关研究中，多数聚焦的研究对象都是大学生和教师这两类人群，对于经济欠发达地区居民信息素养及其影响因素的研究尚未见，经济欠发达地区居民信息素养现状及其提升路径尚不明晰。基于此，本文以新疆克拉玛依市为例，在厘清居民信息素养维度基础上，明晰其影响因素，并通过问卷调查和结构方程模型等方法，分析信息素养前因机制，提出提升经济欠发达地区居民信息素养策略，以期丰富信息素养相关研究成果。文献综述与模型构建信息素养相关研究概述信息素养（）概念最早由 提出，指利用大量的信息工具以及主要信息源促使问题得到解决的技术与技能。依托测度指标体系开发评价信息素养引起关注，综合国内外研究成果来看，国外对信息素养测度指标体系开发已较为成熟，包括美国 、澳大利亚与新西兰 以及英国 标准。我国第一个比较完整的信息素养测度体系是 北京地区高校信息素质能力指标体系。虽然不同指标体系运用标准不同，但 是 基 本 上 都 包 括 了 信 息 需 求、获取、评价、创新、伦理道德与意识。也有学者利用这些指标体系针对不同人群展开实证研究。虽然研究对相关信息素养维度表达不统一，但信息意识、能力、伦理道德与安全是信息素养的四大核心要素。信息素养的影响因素也是学者关注的，目前信息素养影响因素主要包括类：个体特征因素，包括人口统计特征，、个人信息技术自我效能和态度等，；家庭因 素，包 括 家 庭 数 字 接 入、数 字 态 度 和 居 住 环 境等 ；社会环境因素，包括城市网络建设与管理、学校信息素养教育、社会政策及信息资源与服务等 。目前相关研究多数都聚焦学生和教师群体，针对经济欠发达地区居民的相关实证研究较少，且关注维度都是从个人或家庭或社会环境的单一层面出发，综合以上类影响因素的研究较少。据此，本文综合个人、家庭和社会层面因素探究经济欠发达地区居民信息素养的影响因素。模型构建研究与假设参考文献中常提及的影响因素，本文构建以下概念模型如图所示。个人层面因素主要是指信息技术态度，即个体在接触网络时产生主观反应，有积极也有消极反应。已有研究证明，积极信息技术态度反应对提高个人信息素养有积极作用。本文认为对信息技术有用性程度认知越强烈、对信息技术新应用等越感兴趣的居民，信息素养会越高。基于此，提出以下假设：图概念模型：积极的信息技术态度对居民信息素养（：信息意识；：信息能力；：信息安全；：信息伦理道德）有显著正向影响。家庭层面因素包括家庭数字接入和网络观念。家庭数字接入决定个人对信息知识的直接感知，对信息素养能力培育有直接作用。此外，家庭成员的信息技术态度对个人网络使用观念存在深刻影响。等 和何韵秋 都表明家庭网络态度对学生信息素养有显著影响。基于此，本文提出以下假设：家庭数字接入对居民信息素养（：信息意识；：信息能力；：信息安全；：信息伦理道德）有正向显著影响。：积极 的 家 庭 成 员 信 息 技 术 态 度 对 信 息 素 养（：信息意识；：信息能力；：信息安全；：信息伦理道德）有显著正向影响。社会层面因素主要表现为城市政策和信息设施建设。城市信息设施建设是提高居民信息素养的基础和影响个人具备信息素养的深层次原因。城市政策则代表政府对城市整体网络信息环境调控，加强公众对信息素养的重视。刘跃华指出，城市网络建设与管理和政策显著影响个人信息素养。基于此，本文提出以下假设：城市 政 策 及 信 息 设 施 建 设 对 居 民 信 息 素 养（：信息意识；：信息能力；：信息安全；：信息伦理道德）有显著正向影响。研究设计问卷设计与数据收集本文在借鉴已有成熟量表的同时，对问卷进行修改。问卷由两个部分组成：人口统计特征调研；信息素养及其影响因素相关变量的认知调研。其中个人信息技术态度、家庭数字接入和成员信息技术态度的量表参考彭常玲 和韦怡彤 研究；城市政策及信息设施建设的量表来源于刘跃华和高建山 研究；信息素养各维度的量表参考汪仕梦、舒燕、彭常玲、高海涛等 和吴进红等 研究。所有变量均采用级量表进行测量，分表示“非常不符合”，分表示“非常符合”。利用“问卷星”形成问卷链接，并通过社交媒体平台发放程白悦，江江经济欠发达地区居民信息素养影响因素研究科技创业月刊，（）：问卷，调研对象为新疆克拉玛依市居民，共收集问卷 份，得到 份有效问卷。样本描述统计分析此次调研对象中女性样本占比，有 的调研对象年龄为 岁，的调研对象家庭人均月税后收入为 元，的用户受教育程度为大学本科。数据分析与假设检验本文使用 和 软件进行数据分析和假设检验。信效度检验信度检验结果如表所示，所有潜变量组合信度均大于，说明所有变量具有较高信度。由表数据可知，各变量平均方差萃取值（）大于，说明各变量具有良好的聚合效度。此外，所有变量 平方根大于各潜变量间的相关系数，表示潜变量间具有良好的区别效度。假设检验路径假设检验的具体结果如表所示。由表可知，个人信息技术态度对居民信息素养具有正向显著影响，假设 、得到验证。经济欠发达地区居民在接触信息时，积极的个人信息技术态度能提高对信息的接受程度与运用能力，从而促进自身信息素养的提升。家庭数字接入程度对居民信息素养影响未能达到显著，假设 、未能得到检验，随着科学技术发展，经济欠发达地区居民家庭数字接入水平程度整体较高，对个人信息素养无显著影响。家庭成员信息技术态度对信息素养的影响显著，假设 、通过验证，说明家庭成员积极的信息技术态度会影响个人信息素养能力。家庭成员作为影响个人的外界影表信度及效度检验结果组合信度 个人信息技术态度 家庭数字接入 家庭成员信息技术态度 城市政策及信息设施建设信息意识信息能力信息安全信息伦理道德 表路径系数及假设检验结果假设路径路径系数值值是否显著 个人信息技术态度信息意识 是 个人信息技术态度信息能力 是 个人信息技术态度信息安全 是 个人信息技术态度信息伦理道德 是 家庭数字接入信息意识 否 家庭数字接入信息能力 否 家庭数字接入信息安全 否 家庭数字接入信息伦理道德 否 家庭成员信息技术态度信息意识 是 家庭成员信息技术态度信息能力 是 家庭成员信息技术态度信息安全 是 家庭成员信息技术态度信息伦理道德 是 城市政策及信息设施建设信息意识 是 城市政策及信息设施建设信息能力 是 城市政策及信息设施建设信息安全 是 城市政策及信息设施建设信息伦理道德 是科技创业月刊 年月第 卷第期 ，响因素之一，其积极的信息技术态度会推动个人信息素养能力提高。在城市政策及信息设施建设方面，假设、通过验证，这表明城市政策不仅可以通过其传达出的信息帮助居民重视和提升信息素养能力，也能通过改善信息设施建设为居民提供更良好的信息环境。管理启示培育积极的信息技术态度信息技术态度是信息素养影响因素中影响效应相对较强的变量，强化居民对信息技术有用性的认知是提升居民信息素养的关键。政府可以通过组织相关讲座、借助相关公众号和知名博主进行信息技术应用案例解析的内容营销，强化居民对信息技术的认知；也可以通过组建信息技术小组，鼓励居民通过交流与沟通提高对信息技术的了解，增强学习兴趣，进而培养积极的信息技术态度。营造健康的家庭信息环境家庭成员的网络态度直接影响个人。因此，重视“数字反哺”等现象对提高家庭整体信息素养的作用，有助于促进家庭数字教育平衡发展。进一步改进居民数字文化与网络氛围，可以助力居民形成信息素养自我效能，从被动接受数字化生存转向主动追求信息化发展。完善信息设施及环境建设城市政策及信息设施建设对居民信息素养有着深远影响，政府应把创造良好的信息服务环境和完善信息设施建设作为城市数字化转型的关键，完善图书馆等文化场所设施，拓宽居民与信息技术的接触面。在大力推进信息意识建设的同时，加强城市网络信息监管，为居民营造安全的网络环境，帮助居民树立起良好的信息道德和网络安全意识，培养自律文明的网络行为。参考文献：张小英信息素养标准解读及居民信息素养培育知识文库，（）：贾璞，宋乃庆大数据时代中学生数据素养：内涵、价值与构成维度电化教育研究，（）：，边哲 脱贫地区人口信息素养能力实证评价研究 基于山东省的调查 情报科学，：蒋龙艳，吴砥，朱莎 中学生信息素养水平的影响因素及其作用机制研究 中国电化教育，（）：闫贝贝，赵佩佩，刘天军信息素养对农户参与电商的影响 基于农户内在感知的中介作用和政府推广的调节作用 华中农业大学学报（社会科学版），（）：，刘跃华 大学生信息素养培养的影响因素及对策研究南宁：广西大学，陈敏，周驰，王欢，等 中小学教师信息素养指数研究 基于东部省教师信息素养调查分析电化教育研究，（）：，：，：李天龙，姜春云信息素养对高素质农民乡村数字治理参与的影响机制 来自西北地区 位高素质农民的经验证据电子政务，（）：孙旭，丁乔数字经济时代“新服务工人”数字劳动信息素养培育研究情报科学，（）：余亮，张媛媛，赵笃庆“互联网”教学环境下初中生信息素养影响因素跟踪研究 基于学生个体和家庭层面的视角现代远距离教育，（）：散国伟，余丽芹，梁伟维，等中学生信息素养的多层影响因素及提升策略研究中国电化教育，（）：林丽新媒体环境下大学生信息素养影响因素及提升对策研究南昌：南昌大学，闫贝贝，刘天军信息服务、信息素养与农户绿色防控技术采纳 基于陕西省 个苹果种植户的调研数据干旱区资源与环境，（）：韦怡彤 初中生信息素养影响因素及其提升策略研究武汉：华中师范大学，？，：，：，（）：何韵秋 新高考政策下的上海市高中生信息素养评价体系及影响因素研究上海：华东师范大学，高建山中小学教师信息素养提升策略研究黑龙江科技信息，（）：彭常玲 基于家庭环境视角的中学生信息素养影响因素研究 武汉：华中师范大学，汪仕梦基于社会学习理论的中学生信息素养及其影响因素研究武汉：华中师范大学，舒燕 研究生信息素养现状调查研究 苏州：苏州大学，高海涛，邢哲，赵丹 基于信息素养视角的大学生知识获取行为影响因素研究情报科学，（）：吴进红，段林博，王顺，等高校学生信息素养测度指标体系构建及提升策略分析 科技视界，（）：（责任编辑：要毅）程白悦，江江经济欠发达地区居民信息素养影响因素研究科技创业月刊，（）：