小区保安主管岗位职能职责.docx

小区保安主管岗位职责【篇一：物业保安主管岗位职责】 保安主管岗位职责保安主管岗位职责【篇二：物业保安主管岗位职责2】 物业保安主管岗位职责 保安主管在物业管理部经理领导和属地公安机关指导下，负责指导和管理本企业各小区保安日常工作及突发事件处理、其职责以下： （一）、熟悉管辖区域内物业基础情况、办公场所、机动车数量、消防设施设备基础情况。 （二）、负责制订适合本辖区保安管理措施及制度。 （三）、组织召开保安工作会议，立即传达企业通知及管理要求。 (四)、定时检验本辖区消防、保安执勤工作情况，发觉问题立即处理并做好管理日志。 （五）、加强和业主沟通和联络，建立广泛群众基础。 （六）、负责处理辖区内治安、车辆、消防、装修等事项处理。 （七）、完成企业交班其它和临时性工作任务。、 保安部交接班管理标准作业规程 目 规范保安部、消防中心各岗位交接班工作，确保工作交接清楚，责任明确。 适用范围 适适用于本企业管辖住宅小区保安各岗位交接班工作。 职 责 保安主管、班长负责讲评交接班工作及注意事项。 当班班长负责讲评本班工作及交接班工作情况。 当班保安人员负责本班工作范围管理及检验。 程序关键点保安主管每个月底编制下月保安工作计划，保安各岗位安排计划报主管经理审批。 接班工作程序 保安人员严格遵守实施保安人员上岗着装要求、管理处保安人职员作标准； 全部接班保安人员必需提前15分钟抵达接班集合地点； 当班班长对本班岗位进行分配并讲明工作注意事项； 当班班长检验接班保安人员着装并带队进行逐一岗位交换； 接岗保安必需提前5分钟到打所要接班岗位； 交接班保安相互敬礼； 交接双方物品清点、交接并做好交接班统计； 交班人员要将本班工作情况及需要接班保安帮助完成事项交待清楚； 交班工作程序 交班保安人员在交班前20分钟进行本岗位卫生清扫； 交班保安要保持地面无垃圾、无灰尘、无果皮、无痰迹； 交班保安人员要将物品摆放整齐； 交班保安人员要将本班未完成工作和事项要向接班保安人员交待清楚，不然追究交班保安人员责任； 接班保安人员未到，本班保安人员不得离岗； 交班后工作程序 当班班长在各岗位交接清楚后，统一带回指定地点； 当班班长讲评本班工作情况； 讲评要讲明本班优点、缺点和需要改善和调整事项； 保安门岗服务 职务：保安门岗 汇报上级：保安班长 工作范围： 一、在指定位置、指定方向、跨立立岗。 二、立岗姿势端正，身体挺直、双手背后，两腿呈跨立状，不准稍息或依倚状态或其它姿势，面带微笑。 三、物业管辖区域内实施二十四小时立岗保安服务。 四、物业管理区域内大门开启时间：5：0024：00/关闭时间为： 五、不准拾荒、小摊贩、推销人员进入本物业区域内。 六、雨天可依据实际情况为业主提供方便伞和其它便民服务。 七、对进出本物业区域内机动车辆实施出入证制度、登记制度和停车收费制度（收费标准按当地物价批文为准）。严禁载有易燃、易爆、有毒、有害及其它污染物品车辆进入本物业区域内。 八、阻止4吨以上大型机动车辆进入本物业管辖区域内（特种车辆除外），任何机动车不得驶入人行道板上。 九、交接班时按规范交接要求操作。 十、大件物品出门必需凭物品出门证，经查对无误后签字放行。夜间严格控制大件物品出门。 十一、当物业区域内、设施设备出现故障或特殊情况时，应做好讲解、并期望业主了解。 十二、特重、专长物品不得从载客电梯运输，必需要礼貌讲解。 保安员巡查服务 一、目 全方位巡查物业管理区域，确保本物业区域内安全，维持良好工作和生活秩序。 二、适用范围 管理处保安巡查员 三、准备工作 按保安员仪容仪表要求和保安交接班制度 保安巡查岗位职责 职务：保安巡查员 汇报上级：保安班长 工作范围： 一、楼层巡查 、巡视各单元/安全通道，关键进出口，进行安全督导，清除通道阻塞，预防破坏活动及对小区内部有干扰行动，并做好巡查统计。 、巡查时，对二次装修建筑垃圾单元清运工作，做好统计，并立即跟进，对违反装修管理要求、装修消防要求应立即阻止。 、检验小区内各施工装修工作人员出入证件，阻止不符合要求行动。 、立即发觉，查明可疑人员及事项。对突发事件、事故进行报警，并保护现场。发觉火警或接到火警指令，要沉着冷静，快速赶往现场进行扶救，事后立即查明情况向上级汇报。、对全部消防器材及消防通道、标识进行检验，确保设施齐整，安全。 、督促各岗位职员做好防火、防盗、防破坏安全防范工作。 、发挥工作主动性，主动参与培训，搞好职员之间团结合作，完成上级交办其它任务。 二、 外围巡查 、按时上岗，负责小区外围安全秩序。 、负责疏导门前机动车辆，使之停放有序，预防堵塞通道。 、阻止非停车区域内停放车辆，阻止不应该停放车辆乱停、乱放。如有需要时要做出车辆扣押。 、认真做好执勤统计及发生多种事件具体统计、并汇报班长。 、认真为用户服务，认真接待用户投诉并立即上报班长。 、小区绿化内不应有闲人入内。 、随时准备安光华路要求经办任何事宜。 保安人员应急计划和方法 一、目 在发生紧急、突发事件时，以最有效方法在最短时间内控制事态发展或确保出色完成上级交班临时任务。 二、适用范围 1.治安突发事件，如忽然发生重大抢劫、杀人、业主（住户）或企业管理人员遭碰到犯罪分子忽然攻击等。 2.受到水灾、火灾、台风等自然威胁、攻击。 3.其它重大意外情况、【篇三：保安主管岗位职责】 保安主管岗位职责 一、对本管理处管理物业范围内保安工作负责，负责保安部全方面工作； 二、制订保安部工作计划和目标，并组织具体实施； 三、主持本部门工作例会，传达落实管理处及甲方指示； 四、督促检验各分队保安工作，发觉问题立即处理并向管理处领导汇报； 五、制订年度保安员教育、培训和考评计划，并抓好落实实施； 六、负责部门人事管理，包含班子人员调整、人员招聘、考勤、奖罚单审核等； 七、做好和企业上、下沟通及相关事项协调工作； 八、做好保障工作（人、车、物管控）； 九、做好多种突发事件处理； 十、负责本物业范围内安全防范工作，抓好各岗位服务形象； 十一、负责保安部各岗位品质管理工作； 十二、完成管理处经理交办其它任务。、 保安班长岗位职责 一、主持本班工作，实施管理处、保安部和分队工作指令； 二、熟悉各岗位工作职责、任务和操作程序，掌握责任区保安工作规律及特点，率领和督导本班人员认真做好安全护卫工作； 三、负责处理本班日常事务，如实记载本班执勤中碰到和协调处理问题；对碰到通常问题有临时处理权，重大问题要立即向分队长和保安部汇报； 四、负责本班人员考评、考勤等工作，检验、纠正本班人员违规行为； 五、组织开展本班队员思想教育、体能训练及业务学习，检验各项规章制度落实情况； 六、完成份队长交办其它工作。 保安员岗位职责 一、保安员上岗必需穿着统一制服，佩带要求装备和工作牌； 二、上岗时要认真检验设备设施，认真做好“四防”（防火、防盗、防破坏、防自然灾难）工作，发觉不安全原因立即查明情况，排除险情，并立即汇报，确保小区安全；三、熟悉本岗位职责，熟练掌握工作步骤，严格实施工作标准； 四、珍惜设施设备和公共财物，对小区一切设施、财物不得随便移动及乱用，熟悉小区消防系统及消防器材安装位置，熟练掌握多种灭火器材使用方法，碰到突发事件能正确进行处理； 五、执勤过程中要以敏锐眼光，注意发觉可疑人、事、物，预防案件、事故发生，努力争取做到万无一失，坚守岗位，提升警惕，对岗位内发生多种情况要认真处理，而且做好统计，发觉违法犯罪嫌疑人要果断设法抓获； 六、遇有紧急突发性重大事情，要立即向班长或队长请示汇报； 七、严格实施交接班制度； 八、主动向业主/物业使用人宣传遵纪遵法和消防安全等治安防范知识； 九、完成班长交办其它工作。 308 门岗共同职责 一、认真实施甲方相关规章制度及企业管理制度； 二、认真查验进出人员证件，严格控制无关人员、衣冠不整及严禁无关人员进入岗亭； 三、做好人员、车辆进入企业时携带物品进、出登记，妥善保管外来人员、 车辆证件。 四、外出携带物资进行检验，没有正当手续带出生产和公用物资做暂扣 处理，并立即汇报班长，同时做好登记； 五、认真查对出所带物资品种、数量是否和相关手续上品种、数量相吻 合，同时收回物资放行条并进行登记； 六、严禁无关车辆及人员在门口逗留，对于士、摩等车辆必需严格控制 在要求范围内； 七、夜间对岗亭周围进行监控防范，预防不法分子翻围墙进入厂区或进行其 它破坏活动； 八、提醒司机根据企业要求行驶和停放车辆，预防交通事故发生； 九、确保执勤设施设备完好，严格交接班制度，认真填写交接班统计表格，严禁乱写乱画；十、保持岗亭内物品摆放整齐，无灰尘，同时搞好岗亭周围卫生； 十一、负责岗亭内及周围灯光开启和关闭； 十二、完成班长交办其它任务。 十四、巡查岗岗位职责 1、监视管区内人员、车辆活动情况，维护管区内秩序，预防事故发生； 2、巡查、登记公共部位设施、设备完好情况； 3、对管区内可疑人员、物品进行盘问、检验； 4、阻止管区内发生打架、滋扰事件； 5、驱赶管区内摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员； 6、定时巡楼，对楼内闲杂人员进行盘问或驱赶，对业主/物业使用人违反管理要求影响她人工作、休息行为要进行劝阻和阻止； 7、检验并看管好管区内停放车辆和多种公用（消防）设施，预防丢失或损坏； 8、指挥机动车辆按要求行驶和停泊，确保消防通道通畅，预防发生交通事故； 9、负责火警、匪警验证和处理； 10、回复访客咨询，必需时为其导向。 秩序部各项规章制度 秩序员言行规范 一、全体保安员要含有良好精神面貌，保持精力充沛、精神抖擞；做到站如松、坐如钟、行如风； 二、队员在参与集训和组织集体活时，要集合整队，此时行动要快速动作要规范；集合完成，指挥员要检验仪容仪表情况，下达整理服装及检验装备口令；在整队行进途中，不得东张西望，步伐必需整齐一致；喊口令时声音要宏亮有力，表现护卫队整体力量和压倒一切气势；指挥员口令必需清楚、宏亮、富有号召力； 三、队员上岗执勤前 ，必需集合整队，检验衣、帽、领带、鞋带、武装带及装备是否穿戴齐备和规范，班长应在场检验纠正，并要求全体队员形成规律，养成习惯； 四、保安员在执勤过程中，保持头脑清醒、精神饱满、斗志昂扬；二人流动执勤要成排而行，三人流动执勤要成行而行，不得背手、抱手或将手放在裤袋里，不能闲聊、嬉戏、看书、看报、会客、吸烟；对待业主、用户及同事要友善、和气、礼貌热忱，面带微笑；并使用文明用语：“请、您好、谢谢、再见、对不起、请走好”等，不得粗言暴语。 402 保安员仪容仪表要求 为使保安员上岗时保持良好形象，特对护卫员仪容仪表作出以下要求： 一、统一着装、扎好腰带、领带、佩带工作证、整齐洁净、整理着装后上岗； 二、不得执勤不穿制服，或不按要求着装，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋、穿运动鞋或赤脚（必需穿平底黑色皮鞋），不得将任何物体夹于腋下； 三、不留长发，男队员蓄发不得露于帽檐外，帽墙下发长不得超出1.5厘米，女队员发长不得过肩，不留长鬓角、长指甲、鼻毛不得长出鼻孔，不得染发、烫发或纹身，不得佩戴饰物，不得化妆、不戴眼镜； 四、坐立时要抬头挺胸，不得弯腰驼背，不得东倒西歪，前依后靠，站立时按军姿标准站立，行进时按军训“齐步走”要求行进，二人成排，三人成行，步伐统一； 五、不得勾肩搭背、不得伸懒腰、不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋、不准边执勤边吸烟、吃零食、看书报，不准哼歌曲、吹哨； 六、注意检验和保持仪表，不适当众整理衣物； 七、不得随地吐痰，乱丢杂物。 403 保安员纪律要求 一、模范遵守国家法律、法规及企业各项规章制度； 二、服从管理、听从指挥、廉洁奉公、勇于同违法犯罪分子作斗争； 三、坚守岗位、忠于职守、严格实施岗位职责； 四、注意仪容整齐、讲究文明服务、礼貌待人；五、值班时严禁喝酒、吸烟、吃东西，不准嘻笑、打闹，不准会客、看书报、听广播不准做和值班执勤无关事； 六、不准偏护坏人，不准贪污受贿，不准徇私舞弊； 七、男女队员相互间不充许谈恋爱； 八、不准私自带人留宿，男、女队员不准互串宿舍； 九、珍惜多种护卫装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出； 十、严格实施请、销假制度，有事外出时必需请假。 404 保安员权限 一、对实施杀人、放火、抢劫、偷窃、强奸等行为犯罪嫌疑人，有权抓获并扭送公安机关，但无实施拘留、关押、审讯、没收财物及罚款权力； 二、对发生在责任区内刑事案件或治安案件，有权保护现场，保护证据，维护秩序和提供情况，但无勘察现场权力； 三、根据要求，阻止未经许可人员、车辆进入责任区内； 四、对出入责任区人员、车辆及其携带、装载物品，按要求进行验证、检验； 五、根据要求进行安全防范检验。在进行保安服务过程中，如遇违法分子不服阻止，甚至行凶报复，可采取正当防卫方法； 六、宣传法制，做好“四防”工作，落实各项安全防范方法，发觉不安全原因要立即汇报和整改； 七、对携带匕首、三棱刀等管制刀具或自制火药枪及其它形迹可疑人，有权进行盘查、监视，并汇报当地公安机关处理； 八、对正在实施违反治安管理处罚条例行为人，有权劝阻、阻止和批评教育，但没有处罚权力； 九、对正在发生违法犯罪行为有权给予阻止，但无处罚、裁决权力； 十、对有违法犯罪行为嫌疑人，能够监视、检举、汇报，但无侦查、扣押、搜查等权力； 十一、如有损坏公物情况发生，必需责令责任人照价赔偿或汇报领导，但无扣押证照、物品或处以罚款权力。