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电子商务示范企业申请汇报
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前 言 1
一、基础情况 2
1. 本单位基础情况介绍 2
2、关键产品及服务领域 7
3、近两年经营业绩 9
4、遵法经营情况和取得荣誉 10
二、电子商务发展情况 10
1、西安电子商务发展情况 10
2、电子商务建设总体情况 11
3、电子商务资本、运行、盈利模式及关键竞争力 13
4、企业电子商务应用(服务)机构、组织体系及专业人员组成 16
5、企业电子商务应用(服务)平台建设关键内容及功效 18
6、近两年平台建设资金投入情况及下一步计划安排 30
7、平台关键技术经济指标及技术水平评价 31
三、电子商务应用(服务)平台绩效评价 33
1、平台功效发挥 33
2、实现网上交易关键用户规模 33
3、企业近两年应用电子商务采购额、销售额及其增加情况 34
4、企业应用电子商务经济效益和社会效益绩效评价 35
四、电子商务发展计划 45
1、预期目标 48
2、市场定位 49
3、发展和投资方向 50
前 言
,中国网上购物互联网用户已经达成了1.4亿,网上购物成交金额累计已突破5万亿元。一个以市场需求为导向,广大信息提供者共同参与互联网产业价值链正在形成,并日渐发展壮大。假如企业仍然依靠传统方法宣传自己企业形象和文化、推销自己企业产品,则显得十分落后而且难以适应猛烈市场竞争。
伴随互联网快速发展,网络对大家影响越来越大,网上购物商城,为商家和网民搭建一个购售平台,电子商务不仅改变了企业营销方法,而且推进企业对管理理念、决议方法、业务过程等系列问题战略性思索和变革,最为关键是,电子商务支持并形成战略性伙伴关系和虚拟企业。信息化大潮已经不可逆转,对中国企业而言,这是一个充满机遇和挑战全新经济时代,所以开发电子商务平台是很有前景和必需。
打造网上销售平台,利用平台为企业增收,借助于互联网快速信息传输加速本身发展,为内销计划提供网络资源。用户能够远程下订单,并自动生成采购订单;从网上接到订单能够和本企业ERP系统对接,经过审核后订单能够直接接入U8系统及售后系统中进行相关需求运算,提升用户下单效率及正确性。
一、基础情况
1. 本单位基础情况介绍
西安青秦软件信息科技成立于8月,在西安高新技术产业开发区管会会,是科技为先导企业。企业专职人员50人,是一支搭配合理、专业互补、经验丰富、团结合作管理和专业技术团体。
独特线上,线下相结合;淘宝店铺,商城相结合;企业,实体店面相结合形成了259商城独特经营模式。现在259商城从业人数16人,年销售量达600万元。
企业坚持走“经济依靠科技、科技面向经济”发展道路,以产品计划、产品概念开发、系统设计、产品设计、产品测试和产品改善为关键,形成份工明确、层次合理、短期目标和中长久目标兼顾运作,技术贮备雄厚科研开发实力。
企业开发系列产品关键有:小区健康挡案管理系统、电子病历、预约挂号系统、医患关系处理系统、259电子商务平台等。企业拥有300平方米办公环境,软硬件设施齐全,有100M高速互联网接入,并有搭建网络运行平台,为软件系列产品研发提供了良好硬件设施。而且作为软件研发企业,企业每十二个月用于软件及新产品开发投入资金最少占营业额15%,以保持企业技术优异性和产品延续性。
企业建立了覆盖全企业范围内网络系统,桌面抵达速率为100M/S。整个局域网信息点有42多个,遍布企业各个角落。我们申请了一条10M光纤做为企业INTERNET接入,并经过防火墙和路由器实现内外网安全隔断。拥有IBM服务器一台,HP服务器两台,PC机20台左右;网络操作系统有IBM AIX UNIX、微软WINDOWS ;大型数据库系统为IBM DB2产品。
关键服务有数据库服务、文件服务、WEB服务、E_MAIL服务、FTP服务、DNS服务、INTERNET访问服务、网络安全及入侵检测等。在此基础上,运行着覆盖企业关键业务管理内容管理信息系统和各专业管理系统,有生产管理、财务管理、销售管理、人力资源管理,和质量管理及控制等系统。
企业发展积淀了自己企业文化,企业在确立“以人为本、重视人才”价值观基础上,把发展经济、提升科技,不停为社会处理就业、培育人才作为企业宗旨,并作为职员行为准则、干部要求规范等,不停对职员进行企业文化教育和熏陶。
1.1企业产品销售经营情况
电子商务平台关键经营产品:
玩具、数码、通讯、家庭运动器械、手表、网络产品、饰品、女士包、日常生用具等近30个类别,上千种商品。
2、关键产品及服务领域
259商城是一个基于Internet,采取B2B(Business to Business)模式,即企业和企业交易模式开发电子商务平台。电子商务平台包含前台网站和后台管理系统。用户能够登录到前台网站,进行用户注册,经过网站精品推荐或商品搜索功效,找到所需商品,装入购物车,提交定单进行购置。管理员则经过后台管理系统对前台网站内容进行维护。
259商城为浏览者和商家搭建起一个互助网络营销平台,浏览者或潜在用户经过这个平台上能够进行整个交易、交流过程,和商务型网站相比,网上商城网站业务更依靠于互联网,基于互联网络销售,消费者基础全部起源于网上。电子商城订购功效更强大,集批发、零售、团购及在线支付等功效于一体订单创建和费用支付。专业型网络电子商城套餐是创思科技电子商务应用和开发成功经验和技术积累,以专业性为主电子商务平台以实惠价格向更多商家及个人提供优异、稳定网上商城平台开发服务。
(1)以网络电子商城为平台在互联网上开设商店,集销售、服务、资讯一体化商务平台;
(2)依靠此商城开展综合性网络营销活动,推广网站,树立品牌;
(3)建立起良好数据/应用集成接口。
2.1 259商城要经营产品
玩具:电动玩具、毛绒玩具、智力玩具等等。
手表:男士手表、女士手表、多种品牌手表。
饰品:金饰、首饰、银饰等饰品。
网络产品:路由器、充电器、网卡、交换机、网络存放、3G上网等。
数码产品:相机、手机、笔记本、手机电池、摄像机、存放卡、数码包、相机清洗等。
家庭保健:养生器械、保健用具、康复辅助、家庭护理、体温计、血压仪、血糖仪等。
2.2服务内容
支持在线支付、快捷配送方法、货到付款、合理售后服务。同时还支持团购秒杀、会员积分兑换、限时抢购等服务。
3、遵法经营情况和取得荣誉
6月,获中国互联网协会信用评级AA级;
底,获“中国女性小区和电子商务价值企业榜推荐品牌
中国B2C市场成长最快企业
11月,259商城在《商界评论》商界论坛中,获评“中国商业模式未来之星”
,取得中国国最具品牌价值电子商务网站
取得网络购物贡献企业7月,259商城在《中国企业家》杂志社评选中,取得“最具成长性新兴企业”奖杯
二、电子商务发展情况
1.西安电子商务发展情况
中国电子商务发展展现经典块状经济特征,东南沿海属于较为发达地域,北部和中部属于快速发展地域,西部则相对落后。西安市B2C、B2B、C2C电子商务模式处于萌芽阶段,西安含有代表性网站有陕西乐购网、029商城、西淘网。电子商务新模式B2T发展较为快速,在中国连锁团宝网、美团、拉手网等影响下,西安快速崛起上百家团购网,其中长安团、029团、西安派发展较成熟。
8月由西安青秦软件运行电子商务平台----259商城正式上线。同时企业在淘宝注册“小二哥和008商铺。形成一个有淘宝商铺结合259商城新型电子商务平台初步形成。
2、电子商务建设总体情况(电子商务运行(应用)年限、许可和立案情况、平台运行情况等)
电子商城自创办3年以来,构建了B2C网站、直投DM商品目录、物流配送、代销、尤其渠道联盟等多个服务,为西安市消费者提供随时随地、方便快捷购物服务。而且一直坚持以消费者为导向,以数据库营销为特色。
电子商城已运行现在拥有遍布全国200万注册用户,近50家供给商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装衣饰、母婴、图书、等11大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超出100单,网站日均PV超出70万。,259电子商城跃升为西安首家规模超出百万网络零售企业,销售规模占据西安市网购零售份额12.5%。
6月企业前后在西安网监支队,陕西省互联网信息中心,陕西省通信管理局提交立案。为了确保259商城稳定运行企业和中国电信陕西分企业签定战略合作协议。同时企业正对需求制订了一系列制度来确保网站正当,稳定运行。
网站服务器和其它计算机之间设置经公安部认证防火墙, 并和专业网络安全企业合作,做好安全策略,拒绝外来恶意攻击,保障网站正常运行
在网站服务器及工作站上均安装了正版防病毒软件,对计算机病毒、有害电子邮件有整套防范方法,预防有害信息对网站系统干扰和破坏。做好生产日志留存。
网站含有保留60天以上系统运行日志和用户使用日志统计功效,内容包含IP地址及使用情况,主页维护者、邮箱使用者和对应IP地址情况等。
(1)交互式栏目含有有IP地址、身份登记和识别确定功效,对没有正当手续和不含有条件电子公告服务立即关闭。
(2)网站信息服务系统建立双机热备份机制,一旦主系统碰到故障或受到攻击造成不能正常运行,确保备用系统能立即替换主系统提供服务。
(3)关闭网站系统中暂不使用服务功效,及相关端口,并立即用补丁修复系统漏洞,定时查杀病毒。
(4)服务器平时处于锁定状态,并保管好登录密码;后台管理界面设置超级用户名及密码,并绑定IP,以防她人登入。
(5)网站提供集中式权限管理,针对不一样应用系统、终端、操作人员,由网站系统管理员设置共享数据库信息访问权限,并设置对应密码及口令。不一样操作人员设定不一样用户名,且定时更换,严禁操作人员泄漏自己口令。对操作人员权限严格根据岗位职责设定,并由网站系统管理员定时检验操作人员权限。
(6)企业机房根据电信机房标准建设,内有必备独立UPS不间断电源、高灵敏度烟雾探测系统和消防系统,定时进行电力、防火、防潮、防磁和防鼠检验。
3、电子商务资本、运行、盈利模式及关键竞争力等
8月,企业对259电子商城第投入资金额为30万。前期费用关键用于服务器购置、托管,网站推广、人员薪资等方面。
6月,企业再次投资20万元。用于服务器安全和数据库服务器压力缓解。
11月,企业投资30万元。用于部分产品直销确保金、代理费用。
企业电子商务运行部年销售业绩突破100万元。
企业投入100万元,进行系统升级,网站安全监空软硬件设备购置。同时企业网站服务由原先2台变成4台。在更换硬件设备同时企业制订了网站宣传费用开支制度。把网站宣传费用由每个月1万元提升到3万元,同时在企业37名职员中展开259商城网站邀请百名体验活动。该活动不仅提升了企业职员对商城认识同时由把企业产品介绍给了近3700个熟人。在企业内部和在行业内部引发了不小效果。
3.1盈利模式
B2C电子商务网站关键业务致力于提供产品及供求交易信息服务直接针对最终消费者,以网上零售放式, 将产品传输给消费者盈利模式以提供信息及相关服务收取费用,通常盈利渠道有会员费用,广告费用等。直接经过产品销售取得利润,贸易商为采购和销售差价,生产制造商则为产品销售收入减去生产成本。现金流现金流有周期性,收费多为一次性收取,易受经济大环境改变和B2C电子商务网站同行竞争影响。现金流较为稳定,季节性产品会有影响,用户黏度高,反复消费多,现在已经有稳定忠实用户群。
3.2关键竞争力
服务就是电子商城关键竞争力。电子商城作为电子产品销售平台不仅紧跟科技时尚,为生产者提供更多展示机会、为消费者提供更充足、安全产品,而且更应该从生产者和消费者实际需要出发,以服务为导向充足发挥其本身主观能动性加强服务质量、扩大服务范围,以优质服务为目标,保障生产者和消费者正当权益,为生产者提供良好竞争环境,为消费者提供良好购物环境,努力发挥其交易平台作用,从而促进整个IT产业健康发展。作为259商城网站运行模式以下:
3.2.1广告展示模式
广告盈利方法是大多数站长会去用,确实现在广告联盟也是很多,259商城在首页,栏目页等位置显著地方设置了广告位置,供给产品供给商企业宣传用。
3.2.2产品代销佣金模式
对于部分热销产品企业能够替换厂商,供给商销售。厂商和供给商家支负责发货。当买家收到货物后支付货款,商城根据货物销售额5-10%那赚取佣金。
3.2.3商城产品销售模式
企业网站运行部门根据市场阶段性分析,自己从厂商手中采购货物。然后在商城销售,负责货物发送。运行部每个月依据不一样调查系数,不一样季节决定下月需要采购产品然后进行采购然后零售获取利润。
3.2.4团购服务模式
259商城联合西安市各个商家在网站上进行服务团购,259商城工作人员负责联络线下商家,然后自己采购一部分产品进行团购。经过团购汇聚人气,收取线下商家佣金。
3.2.5商城内部搜索排名盈利模式
259商城提供商家产品连接淘宝店铺,当用户在搜索引擎查询谋种商品时就会在第一页面搜到259商城相关该产品描述,报价,推荐,评价等信息用户经过这类信息直接抵达用户商城或淘宝店铺。企业依据抵达次数或购置价值进行分成。
4、企业电子商务应用(服务)机构、组织体系及专业人员组成
4.1企业电子商务应用机构
259商城作为西安青秦软件信息科技电子商务平台,她关键由青秦软件网络运行部负责运行。现在运行部门工作人员16人,关键负责商城,IT产品实体店,淘宝店铺日常运行及管理。
运行部由企业副总王枫负责日常运行。下设五个部门每个部门配置部门经理。
4.2组织体系及专业人员组成
运行部共分为5个部门,包含客服部、市场部、采购及物流部、技术部和网站运行部。
采购和物流是能够分开,在规模抵达一定程度以后,会裂变成采购部和仓储物流部两个部门,现在以一个部门说明。
客服部职能就是客服服务、用户咨询、客服培训和客服考评等,经过多种方法提升用户满意度、订单转化率和平均订单金额;
技术部负责网站建设、呼叫中心(Call Center)中心建设、电子商务系统建设、采购系统、仓储系统、CRM系统和多种系统之间对接等;
市场部负责互联网和其它媒体推广、品牌宣传和公关、网站合作、支付合作、网站策划、CRM营销(会员制分级、EDM营销、会员合作营销、数据挖掘等);
采购及物流部负责依据采购名单进行招标和采购,网站仓储在全国布局和设计,制订仓储标准和物流配送标准,设计仓储管理系统,选择物流配送合作伙伴,设计产品配送包装,依据订单进行配送,并依据销售情况调整产品在不一样仓储之间库存。
网站运行部负责制订产品定价、策划并设计产品文案,拍摄并处理产品图片;负责分析各类型产品,制订采购名单;负责优化购物步骤,提升用户购物体验;负责各频道专题和内容策划和编辑工作;负责依据销售情况制订促销方案,并配合市场部完成对外推广促销宣传(搜索引擎、EDM、通栏等)。
5、企业电子商务应用(服务)平台建设关键内容及功效
5.1平台建设关键内容
电子商城是一个基于Internet,采取B2C(Business to Customer)模式,即企业和消费者交易模式开发电子商城。电子商城包含前台网站和后台管理系统。用户能够登录到前台网站,进行用户注册,经过网站精品推荐或商品搜索功效,找到所需商品,装入购物车,提交定单进行购置。管理员则经过后台管理系统对前台网站内容进行维护。
电子商城以3c产品为主,围绕着计算机行业需求,电子商城组织着上万多个商品,支持货到付款、信用卡、快钱、支付宝等多个结算方法,利用简便即可注册会员制,为西安市200余万消费者提供着足不出户即可享受现代购物体验。
步骤图:
5.2 平台建设关键功效
(1)会员注册、登录,建立完整会员资料库;
(2)支持历史订单存档;
(3)管理员公布、管理商品信息、上传图片等;
(4)支持商品多级分类检索、关键词模糊搜索;
(5)支持价格管理,包含市场价、批发价等;
(6)会员积分和会员等级设置;
(7)方便快捷购物车、购物指南、网上支付;
(8)可编辑订购说明;
(9)后台订单集中管理,网站会员消费统计等;
(10)网站公告、留言板、新品上市、促销新闻等。
5.3平台建设技术路线及技术处理方案
电子商城平台技术路线是:
采取系统发展模式,落实全过程整体最优技术路线。
落实“总体计划,分步实施”方针,制订以获取最大效益为目标电子商城总体计划,阶段目标和实施计划。
注意开发、引用和移植电子商务成熟技术。
采取多个专业技术人员协同作战路线。
遵照开发规范,为需求、设计、实施和维护建立完整规范文档,并建立全方面项目管理机制,以确保整个系统可用性、可靠性、可操作性和可维护性。电子商城平台体系结构
电子商城平台总体集成模型图1和图2所表示。
电子商务平台总体集成方案以实现人/组织、经营和技术全方面集成为出发点,以全方面实现物理集成、信息集成和过程集成为目标,应用优异网络技术,全方面集成销售经营中库存信息、运输信息、价格信息和外界市场信息,为经营决议服务,并确保在此基础上建立电子商务系统和内部系统能够实现高度集成。
图1电子商城平台总体集成框架模型
电子商城销售网络能够看成一个大型递阶控制系统,明确其中层次关系和控制关系是正确划分系统,集成信息孤岛,安排实施计划基础。电子商城采取了以下总体集成层次模型。
图2电子商城总体集成层次模型
5.4信息流管理
5.4.1电子商城信息流管理系统
电子商城是经过对信息流控制实现对物流、资金流控制,信息流在电子商城B2C中起主导作用,是物流和资金流基础。
对电子商城信息流管理是经过面向企业内部信息流管理系统、面向用户信息流管理系统、面向竞争对手信息流管理系统进行。
5.4.2 电子商城信息流管理特点
①数字化
②网络化
③标准化
④直接化
5.4.3电子商务信息流
①内部信息流:
a、生产信息流管理:
生产/运作、库存、质量、成本、技术进步。
b、物流信息流管理:
库存控制、物流流向控制、采购管理模块。
c、财务信息流管理:
财务核实、财务分析、财务估计、资金管理。
②上行流:信息由企业高层向低层传输
③下行流:信息由企业低层向高层传输
④平行流:企业同一层次之间信息交流
⑤外部信息流
a、用户信息流:
产品查询检索信息流、销售过程信息流、用户服务过程信息流。
b、竞争信息流:
竞争者信息流、竞争环境信息流
5.4.4电子商务信息流控制模式
①内部信息流控制模式:企业管理信息系统,MRPII、ERP等。
ERP供需链上信息流、物流、资金流、价值流和工作流相互影响,信息流是伴随物流、资金流和工作流产生并随其流动而流动,同时,信息流控制和优化也是对物流、资金流和工作流控制优化。
5.4.5电子商城信息流管理系统评价体系
系统运行指标:运行环境、安全性、适应性
系统效益指标:经济效益、社会效益
系统用户指标:实用性、经济型、智能型
系统管理指标:管理质量、信息集成程度
5.5资金流管理
5.5.1集成化财务管理
利用现代网络技术和信息集成方法,将财务和业务、 供给链集成起来。缩短生产前置时间、降低库存、提升企业整体柔性、提升整体效率和效益、使企业含有高应变能力,实现财务实时管理和企业物流、资金流和信息流高度统一。
5.5.2将业务管理和财务管理相融合
实现从源头管理,经过网络信息技术实现财务远程处理、在线管理、动态管理。
5.5.3集成化财务管理特点
集成化管理:财务、库存、生产、销售集成化管理,不仅集团内集成,而且和整个供给链管理集成;
直接管理:经过网络技术高层能够直接对底层职员和具体事务进行管理;
实时管理:经过网络通讯技术能够依据动态财务数据,作出财务安排并经过网络传达下去,实现财务在线管理。
5.5.4、集团内部财务集成
①集团内部财务和业务集成
5.6物流管理
电子商城物流模式关键有两种:自建物流体系+第三方物流相结合。
5.6.1自建物流体系
,电子商城在西安建立了城市配送站,由我企业提供物流配送、货到付款、上门取换件等服务。
5.6.2自建体系+第三方物流相结合
在高新、雁塔、莲湖之外其它城区,电子商城和当地快递企业合作,完成产品配送。而在配送大件商品时,电子商城选择和厂商合作。因为厂商在各个城区均建有自己售后服务网点,而且有自己物流配送合作伙伴。其关键第三方物流企业有宅急送、汇通、申通、圆通等。
5.7安全管理(包含防控传销、欺诈、售假等)
5.7.1电子商城安全管理分析
a、电子商城是活动在Internet 平台上一个包含信息、资金和物资交易综合交易系统,其安全对象不是通常系统,而是一个开放、人在其中频繁活动、和社会系统紧密耦合复杂巨系统(complex giant system)。它是由商业组织本身(包含营销系统、支付系统、配送系统等)和信息技术系统复合组成。
b、电子商城交易安全要经过人网结合、人机结合,充足发挥各自优势方法,才能经过综合集成,使系统表现出新安全性质——整体大于部分之和。
c、电子商城交易安全体系,包含三类方法,
一是技术方面方法(计算机网络和电子商务交易)
二是管理方面方法
三是社会政策和法律保障
d、电子交易过程是这么图所表示
5.7.2电子商城安全管理基础思绪
电子商城安全管理关键是依据对网络交易整个运作过程考察,确定交易步骤中可能出现多种风险,做出安全管理方法
.在线交易主体市场准入:
在电子商务环境下,网上交易主体真实存在,审核哪些主体能够进入虚拟市场从事在线业务。
.信息风险
买卖双方全部必需网上交易必需实名制登记杜绝在网络上公布虚假供求信息,或以过期信息冒充现在信息, 保障消费者权益。
.信用风险
依据信用积分制,买卖双方可依据对方信用度来审核信息真实性。
. 网上欺诈犯罪
在交易中用户可依据判定来举报,如经电子商城管理员核实后会封其账号,营造良好网络环境。
.电子支付
网上支付经过信用卡支付和虚拟银行电子资金划拨来完成。电子商城网络银行和网络交易用户之间协议、网络银行和网站之间合作协议均可保障用户支付安全性。
.电子商务中产品交付
在线交易标物分两种,一个有形货物,另一个是无形信息产品。
有形货物交付仍然能够沿用传统协议法基础原理。
信息产品交付则含有不一样于有形货物交付特征,对于其权利移转、退货、交付完成等全部有对应安全保障方法。
5.8客服管理
(1)电子商城客服中心,提供无偿和完善开店、购物客服指导,使消费者轻松享受购物乐趣
(2)客服严格实施每个商家店铺认证审核,对于商家店铺认证,必需提交个人营业执照,营业执照、店面实体照片和联络人方法等资料,经核实后,将授予其实体店铺认证标志。
(3)假如消费者对电子商城有提议意见及投诉等,用户在此点击留言反馈,客服将会认真核实并处理,客服留言只有客服主管有权阅读和处理。确保您权益不受侵害。
(4)假如商家有库存商品或特价商品需要促销,只要价格有绝正确优势,电子商城可帮助商家做首页商品推广和促销活动,商家可点此留言,和客服联络。
5.9平台和企业内部信息管理系统衔接
企业内部信息流管理系统是电子商城关键内容,但企业内部信息流管理系统在电子商城中不是物理形式存在一个相对独立系统,而是从逻辑功效角度对电子商城进行归纳。
电子商城对企业内部信息流管理是经过面向企业内部信息流管理系统、面向用户信息流管理系统、面向竞争对手信息流管理系统进行。
(1)生产信息流管理系统:生产/运作、库存、质量、成本、技术进步。
(2)物流信息流管理系统:库存控制、物流流向控制、采购管理模块。
(3)财务信息流管理系统:财务核实、财务分析、财务估计、资金管理。
(4)人力资源信息流管理系统:人力资源计划、人力资源分布监控、信息分析模块、 招聘管理模块、在线培训模块、绩效考评模块。
6、近两年平台建设资金投入情况及下一步计划安排
伴随电子商务市场深入发展,对于259商城和企业运行部来说立即挑战也是机遇。从开始企业加大对运行部支持力度。
最近三年具体资金投入情况以下表: 万元
年份
固定资金
流动资金
总额
增加率
40
30
70
50%
70
60
130
150%
100
130
230
70%
年底企业召开中高层会议,邀请了部分产品合作商家共同讨论怎样使商城经营,功效,结算等方面效率更高。同时企业决定商城拓展成259玩具商城,259家庭健康产品商城:,商城改版拓展实施周期是1年,计划进度大致以下:
项目实施计划进度表
时间
关键任务进度
.1-
.3
现有产品和技术疏理准备;计划259玩具商城,259家庭健康产品商城规模和架构。项目结构分工、人员准备;部分设备采购
技术方案论证和确定;
需求分析补充、调研,进行具体软件、网络架构设计及数据库建模;部分基础设施购入,
.4-
.9
购进部分设备,进行系统整体测试和改善;
完成259商城平台整体框架建设;
完成数据挖掘、智能搜索技术在产品上应用;
推出含有可用性物联网设备产品;
建立平台模拟环境及软件运行基地。
.10-
.12
产品在市场全方面铺开,占领安全产品市场绝对优势,并取得显著经济效益和社会效益;
加紧形成企业技术标准,并以项目产品强大技术价值和市场价值。
259电商务平台分解成:玩具商城,家用健康产品商城正式投入运行。
7、平台关键技术经济指标及技术水平评价
259商城为浏览者和商家搭建起一个互助网络营销平台,浏览者或潜在用户经过这个平台上能够进行整个交易、交流过程,和商务型网站相比,网上商城网站业务更依靠于互联网,基于互联网络销售,消费者基础全部起源于网上。电子商城订购功效更强大,集批发、零售、团购及在线支付等功效于一体订单创建和费用支付。为中小企业产品服务、销售、物流提供帮助。同时延伸货物销售过程监督管理。
为企业提供便捷,高效智能化信息管理系统。节省人力资源成本,提升经济效益。
7.1 259商城技术性能指标以下
7.1.1. 系统安全性
系统采取三层体系架构来设计,三层架构分离了业务逻辑和用户界面直接联络,用户界面只能经过业务层接口使用系统提供功效,企业关键数据库不需要对外开放,从本质上极大地增强了系统安全性。
7.1.2系统稳定性
系统业务层运行在Windows /XP上,Windows /XP和Windows 98/ME相比,在关键结构上进行了重大改善,加强了对操作系统内核和共享内存保护,大大增强了系统稳定性。
7.1.3系统高效率
系统把运算放在应用服务器业务层,只把结果传输回去,从本质上处理了网络带宽问题。系统含有负载平衡功效,能够把运算分配到多台应用服务器上,这么只要增加系统应用服务器数量,在有限投资情况下,整个系统性能全部会得到提升。
7.1.4. 系统高效容错性
数据容错保护,确保货物数据信息存货、库额和消费额一致。支 持数据信息实时挂失、收取数据、确保用户利益。 强大密码保护功效,确保数据操作完整性。
脱机存放数据:条
存放黑名单: 1000条
刷卡距离: 3cm-10cm
读写时间: 小于0.5秒
数据存放: 5年以上
商品编码:单台可存放250种商品明细
三、电子商务应用(服务)平台绩效评价
1平台功效发挥
259商城采取“政府支持、资源共享、专业服务、企业受益”模式,为消费者提供全步骤电子贸易服务,网上商城、网上商铺、产品推广、竞价排名、广告服务等功效帮助用户和合作伙伴取得成功,保持销售额稳定增加,充足开拓市场、降低成本等。
2实现网上交易关键用户规模
259商城用户从总体上网上购物比较活跃网民,关键是计算机、通信、和消费类电子产品主流消费人群,并致力于培养忠实用户群体。依据不一样用户特点大致可分为一下四个关键用户群:
2.1从需求角度
259关键用户是计算机、通讯产品、新型数码产品、娱乐类电子产品和家用电器等等主流消费人群或企业消费用户。
2.2从年纪角度
259关键用户为18—35岁之间人群,和此同时,259在线营销用户除了针对企业用户外,大部分个人用户为25—35岁白领阶层,这一类人不仅消费欲望强,而且消费能力也很好,一旦她们成为其忠实用户,能够给京东带来更多经济效益。
2.3从性别角度
259目标用户关键是女性消费者。
2.4从职业角度
259关键用户是企业白领、公务人员、机关职员、在校大学生和其它有稳定收入网络爱好者但又没有足够时间上街购物消费人群。而在其中每十二个月走出校门600万大学生群体则又是京东一个关键市场。
3、企业近两年应用电子商务采购额、销售额及其增加情况,占企业总采购额、销售额比重.
关键指标(万元)
增幅(%)
增幅(%)
主营业务收入
971.51
25
1281.51
18
利税总额
75.77
13
109.35
23
电子商务交易额
458
14
678
23
网上采购额
258
12
378
18
网上销售额
458
27
689
21
第三方平台类
B2B交易额
158
11
289
35
B2C交易额
300
27
400
13
3、企业应用电子商务经济效益和社会效益绩效评价
3.1 经济效益
略
3.2 社会效益
该项目标建设有利于促进传统经营方法转变,提升资源利用率,增加商户经济收益,提升产业层次,延伸产业链,促进电子商务、技术水平提升,加速自主品牌推广。
(一)帮助国家实施“全民共富”战略发展目标
发展中中国正面临贫富差距过大、广大人民群众基础保障不足发展瓶颈。而国家经济发展战略目标是“全民共富”,即截止2050年全方面实现现代化。
过去中国经济长久以来依靠出口,用榨取低价劳动力剩下价值来换取“世界加工厂”地位。这么经济发展模式下制造业不仅缺乏自主知识产权,毫无竞争力可言,金融危机攻击立即凸显出这些企业极低抗风险能力。现现在,全球金融危机使得中国经济发展“三驾马车”轰然倒下一驾,唯一能够自救、自立、自强法宝就是拉动内需!国家采取了一系列有效方法拉动内需,如四万亿救市大单、家电下乡、以旧换新……意在刺激消费,但即使中央财政实力雄厚,这么单向补助方法仍然难以触动消费力不足那根神经——基础保障缺失加上未来不确定性原因过多致使居民捂紧口袋,同时期望稳健投资收益使自己财富增值。259商城恰好能够帮助居民缓解基础保障不足、财富还有可能被贬值生存压力,帮助国家减轻医疗和养老巨额支出负担,为构建友好社会贡献力量。
(二)大力发展循环经济,配合国家走“低碳经济”发展之路。
“低碳经济”是以低能耗低污染为基础经济。在全球气候改变大背景下,“低碳经济”、“低碳技术”、“低碳发展”、“低碳生活方法”、“低碳社会”、“低碳城市”、“低碳世界”等一系列新概念、新政策应运而生,并受到世界各国亲密关注。这实际上是能源技术创新、制度创新、人类生存发展观念创新根本性改变。大家意识到我们必需摈弃20世纪传统经济增加模式,直接应用新世纪创新技术和创新机制,经过低碳经济模式和低碳生活方法实现经济乃至人类可连续发展。
“低碳经济”是生态文明、友好社会、科学发展观战略思想要求,也是中华传统文化“天人合一”、“道法自然”、“仁信礼德”和现代经济发展价值通道。作为高能耗国家,中国必需找到巨大社会资源浪费和环境污染本源,以集群经济为关键,推进产业结构创新;以循环经济为关键,推进节能减排创新。说具体点就是我们必需从产业链各个步骤上,寻求产品设计、生产、消费全过程节能路径,把“低碳经济”理念渗透到社会各个领域,形成良好发展低碳经济社会气氛。
259商城响应中国政府号召,实施绿色战略,致力于促进人和自然友好,平台和社会友好。为此,259商城利用了全新经济理论,颠覆传统、创新机制,打造出一套符合未来发展趋势独一无二商业模式。
1、革新剩下价值再分配机制,发展循环经济。
传统经济理论下,货币资本是唯一利润享受者。实际上,真实、完整产业链应该是从产品被设计出来,到完成生产,推向市场,到最终被消费者使用后才能产生剩下价值。换言之,假如没有知识资本参与,产品附加值不会得到应有提升,也就不可能从市场上获取更高利润回报;假如没有消费者采购行为,就根本无法产生剩下价值供货币资本拥有者去分配。所以,知识资本和消费资本全部应该成为企业利润分享者,而传统经济理论下,恰恰忽略了这两大资本作用和价值,将她们尤其是消费资本排除在企业利润分享者行列之外。
259商城将消费资本视为市场主人,及为经济发展提供源源不停资本动力宝贵资源,并成功地采取循环经济发展模型,经过消费增值实现了消费者、生产商、服务商、平台和社会友好共赢。
259商城消费者在消费同时,能够享受到物超所值产品,再将点滴消费返利集中起来用于投资并收获高额回报。这么一来,消费者便乐于长久采购自己所投资企业所生产产品,被投资生产企业也将因为取得了能够满足可连续发展资金和消费群体而将其投资回报拿出绝大部分来供消费者群体分享。这就肯定形成一条完整从生产到销售,再到消费者采购并使用优质、高效、紧密、封闭型循环经济产业链。
2、高效开发利用消费资源,促进低碳经济发展。
国际上频繁出现反倾销案例足以证实,中国出口贸易大多还处于探索中探索发展之道,再加上不熟悉国际贸易法律法规,及其本土行业标准,甚至伴有急功近利不良心态,往往贸然出击试图经过单薄低价策略占领国际市场。结果产品安全性能差,环境保护不过关,技术含量低……“中国制造”成了廉价劣质品代名词,出口企业连同生产企业所以被打得头破血流,毫无反击之力。不仅经济损失惨重,还给国家和社会带来了不少负面影响。当出口利润越来越薄、竞争越来越猛烈时,有些企业甚至不惜以伤害中国消费者为代价榨取更多利润。她们公然将出口和内销产品质量区分对待,内销产品常常面临严重安全、环境保护问题。这么自取灭忙行为丧失了诚信、丢掉了德行,最终因牺牲品牌形象而退出市场。这也就是中国企业做不强、做不大根本原因,也就是说从经营理念这个源头上就已经错了,一步错步步错,其结果不言而喻。
金融危机发生后,痛定思痛后出口企业似乎在一夜之间成熟了起来,她们恍然大悟:这么行为实则是丢了西瓜去捡芝麻。显然,这些企业忽略了身边巨大宝藏——中国庞大消费群体。
然而,怎样才能将消费资源开发并高效利用呢?假设上述企业能够成为259商城供给商,这个问题将迎刃而解。
首先,企业将省去中间很多步骤,直接经过平台强大配送系统将产品送到消费者手中,一改过去用“大炮打蚊子”方法浪费大量财力、人力、物力去开发消费者方法,直接提升了企业经营效益。
其次,平台增值功效将使庞大消费群体聚拢到一起,供企业反复使用,也就是帮助企业实现梦寐以求愿望——牢牢锁定消费群体。只要企业重视并强化研发、生产、品质、安全、环境保护等消费者亲密关注步骤,变“企业利益最大化”为“消费者利益最大化”,长久稳定地为消费者提供物超所值产品,消费者就会以一样长久稳定消费行为及投资行为(点滴消费返利集中起来投资给企业)回报该企业。当这么互为股东、互助互利紧密型利益共同体在社会上越来越多,传统意义上消费者和企业之间买卖关系已经淡化,进而逐步被二者之间合作关系所替换。企业有了可连续发展根本保障——长久稳定消费资源,也不会舍本求末以浪费能源、污染环境为不可逆转惨重代价来换取其发展。这就是259商城可有效促进低碳经济发展理论依据。
(三)提升电子商务行业业整体发展水平
本项目标实施将深入巩固和提升产品在中国领先
地位,有利于促进中国自主、著名品牌建设,有利于实现创国际著名品牌突破,最终提升中国产业化整体发展水平。
(四) 促进当地地域经济发展,缓解未来就业压力
项目建设将促进当地
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