环卫市政道路的清扫保洁作业综合规范.doc

环卫市政道路清扫保洁作业规范
一、术语
一级道路：通常指商业网点集中繁荣闹市地段，关键旅游点和进出机场、车站、港口主干道及所在地路段，大型文化娱乐场所、展览等关键公共场所所在地路段，人流量大和公共交通线路较多路段，关键领导机关、外事机构所在地道路。
二级道路：通常指城市主、次干道及其周围路段，商业网点较集中路段，公共文化娱乐场所所在地路段，人流量较大路段，有固定公共交通线路路段。
三级路段：指商业网点较少路段，人车流量通常路段。
保洁：为了维护城市道路和公共场所整齐而从事清扫和环境卫生保持工作。
道路人流量：单位时间内经过道路某一断面行人数量。
道路车流量：单位时间内经过道路某一断面机动车辆数量。

二、市政道路清扫保洁
（一）作业方法立即间
一级、二级道路：一大扫＋全天保洁
大扫时间：
（从11月1日至第二年4月30日）早上4：30至7：30。
（从5月1日至10月30日）早上4：00至7：30。
保洁时间：7：30至24：00。
三级道路：一大扫＋连续性保洁至21：00
大扫时间：同上
保洁时间：7：30至21:00
路段保洁人员不能少于该路段清扫人员50%。
大扫时，用大扫把对路面、人行道、道牙、沙井口、树眼周围进行全方面清扫，做到“五无五净”。保洁时，环卫工人巡回走动，用小扫把、撮箕清理路面较为显著纸屑、饮料瓶等垃圾，做到勤走、勤看、勤扫，确保路面整齐。清扫保洁过程中，遇有些人乱丢、乱吐时应用文明、礼貌用语劝阻，情节严重，汇报城管行政执法部门处罚。
清扫保洁垃圾应立即搜集和运输。大扫垃圾应在早上7：30之前清理完成。保洁垃圾应袋装，并立即清运，严禁裸露堆放在路面。在22：00－24：00之间对夜间保洁垃圾和门店垃圾进行清运，做到垃圾不过夜。
（二）劳动定额
人工清扫、保洁作业定额标准（平方米/工日）
项目
一级道路
二级道路
三级道路
清扫面积
2800
4000
6000
保洁面积
5600
8000
1
（三）质量标准
见《深圳市环境卫生质量标准》
（四）质量控制体系
应建立卫生质量检验监督体系，小组每日检验一次，联组每七天检验一次，清扫所（企业）每七天全方面检验一次，并随时抽查，区环卫管理部门每半个月检验一次。市环卫部门每个月检验一次，并随时抽查。建立奖惩制度，卫生质量要和工人工资、奖金挂钩。
（五）安全生产
1、清洁工人上班必需穿工作服、安全反光背心。
2、清洁工人要依据本路段人、车流情况，合理安排作业时间和方法，主动避开行人和车流高峰，以免发生意外。
3、清洁工人在清扫和保洁时，应按车行线反方向清扫，尤其在清扫中间护拦时要提升警觉，注意来车。保洁小车不能太靠近车行线停放。清理主车道上成堆泥土时，应在清理点来车方向100米处设置醒目标路障，并做好防护方法。
4、机械化清扫车辆出车前必需进行车辆检验，发觉故障立即排除。   
5、机械化清扫车辆作业时必需开警示灯和坏车灯（大车），司机必需穿反光衣。   
6、清扫车作业时，最快速度不能超出8公里/小时，正常速度为6–7公里/小时。
7、机械化清扫车辆司机在工作过程中，要遵守道路交通规则，礼让行车，注意行人安全。
（六）工具房及工具存放
有工具房路段，工具应放在工具房内，保持工具房整齐，对工具房外墙乱张贴、乱涂画应立即清洗。无工具房路段，不得将工具摆放在人行道上，要将工具存放在隐蔽位置，并摆放整齐，不得影响观瞻。
（七）废物箱设置及清洗
一级道路按间隔50米、二级道路按间隔80米设置废物箱，天天清洗一次，废物箱垃圾天天清理两次；三级道路按间隔100米设置废物箱，每两天清洗一次，废物箱垃圾天天清理一次。
市政道路公共汽车上落站点要单独设置废物箱，人流量大上落站点要设置两个以上废物箱，其清洗、清理规范同一级道路。
（八）机动车道及人行道冲洗
机动车道：一级道路每两天冲洗一次，二级道路每四天冲洗一次，三级道路每七天冲洗一次；运土车辆造成道路污染要立即组织冲洗。人行道：一、二级每半月清洗一次，三级路每个月清洗一次，达成基础见本色。人行道上香口胶渣要立即组织清理。

三、商业步行街清扫保洁
（一）作业方法立即间
一大扫＋全天巡回保洁
大扫时间：
（从11月1日至第二年4月30日）早上4：30至7：30。
（从5月1日至10月30日）早上4：00至7：30。
保洁时间：7：30至24：00。
保洁人员不能少于清扫人员50%。
大扫时，用大扫把对路面、人行道、道牙、沙井口、树眼周围进行全方面清扫，做到“五无五净”。保洁时，环卫工人巡回走动，用小扫把、撮箕清理路面较为显著纸屑、饮料瓶等垃圾，做到勤走、勤看、勤扫，确保路面整齐。清扫保洁过程中，遇有些人乱丢、乱吐时应用文明、礼貌用语劝阻，情节严重，汇报城管行政执法部门处罚。
清扫垃圾应立即搜集和运输。大扫垃圾应在早上7：30之前清理完成。保洁垃圾应袋装，并立即清运，严禁裸露堆放在路面。夜间保洁垃圾要立即清运。
（二）质量标准
见《深圳市环境卫生质量标准》
（三）质量控制体系
建立清扫质量检验监督系统，小组随时检验，联组每日检验一次，企业每七天检验一次，区环卫管理部门每旬检验一次。市环卫部门每半月检验一次，并随时抽查。
（四）安全生产
和市政道路清扫和保洁相同
（五）工具房及工具存放
和市政道路清扫和保洁相同。
（六）废物箱设置及清洗
商业步行街按间隔50米设置废物箱，天天清洗一次，废物箱垃圾即满即清。
（七）路面清洗
天天清洗一次，达成路面见本色，不然，要增加冲洗次数。人行道上香口胶渣要立即组织清理。

四、内街小巷(包含城中村)清扫保洁
（一）作业方法立即间
1、无门店路段：
一大扫＋连续性保洁至21：00
大扫时间：
（从11月1日至第二年4月30日）早上4：30至8：00。
（从5月1日至10月30日）早上4：00至8：00。
保洁时间：8：00至21:00
2、有门店路段：
一大扫＋连续性保洁至24：00
大扫时间同上
保洁时间：8：00至24：00
路段保洁人员不能少于该路段清扫人员50%。
大扫时，用大扫把对路面、人行道、道牙、沙井口、树眼周围进行全方面清扫，做到“五无五净”。保洁时，环卫工人巡回走动，用小扫把、撮箕清理路面较为显著纸屑、饮料瓶等垃圾，做到勤走、勤看、勤扫，确保路面整齐。清扫保洁过程中，遇有些人乱丢、乱吐时应用文明、礼貌用语劝阻，情节严重，汇报城管行政执法部门处罚。
清扫保洁垃圾应立即搜集和运输。大扫垃圾应在早上8：00之前清理完成。保洁垃圾应袋装，并立即清运，严禁裸露堆放在路面。在22：00－24：00之间对夜间保洁垃圾和门店垃圾进行清运，做到垃圾不过夜。
（二）劳动定额
负责居民住宅区清扫保洁和垃圾搜集按每100－110户配置1名保洁员。
其它公共场所按下述标准配置工作人员：
人工清扫作业定额标准：2800平方米/工日
保洁作业定额标准：5600平方米/工日
（三）质量标准
见《深圳市环境卫生质量标准》
（四）质量控制体系
应建立卫生质量检验监督体系，小组每日检验一次，居委会或物业管理单位每七天检验一次，并随时抽查，区环卫管理部门每半个月检验一次。市环卫部门每个月检验一次，并随时抽查。建立奖惩制度，卫生质量要和工人工资、奖金挂钩。
（五）安全生产
1、清洁工人上班必需穿工作服、安全反光背心。
2、清洁工人要依据本路段人、车流情况，合理安排作业时间和方法，主动避开行人和车流高峰，以免发生意外。
（六）工具房及工具存放
和市政道路清扫保洁相同。
（七）废物箱设置及清洗
按间隔80米设置废物箱，每两天清洗一次，废物箱垃圾天天清理一次。
（八）路面及人行道冲洗
依据实际情况组织冲洗。

五、垃圾搜集
（一）搜集点设置要求
1、垃圾搜集点位置适宜，方便居民投放，服务半径通常不超出70米，通常见砖混垃圾屋、玻璃钢垃圾箱（桶）、塑料垃圾桶等容器搜集垃圾。垃圾搜集点应实现硬底化，砖混垃圾屋要有给排水设施。
2、垃圾搜集要采取密闭方法，严禁用箩筐及露天垃圾桶、敞口垃圾池等搜集垃圾。
（二）垃圾搜集点管理
1、保洁员对垃圾搜集点垃圾一天最少搜集两次，做到垃圾不满溢，垃圾搜集点周围应整齐，无散落、存留垃圾和污水。
2、垃圾搜集容器、搜集设施应无残缺、破损，封闭性好。搜集容器和垃圾搜集设施要天天清洗一次，做到外体洁净，构筑物内外墙面不得有显著积灰、污物。
3、垃圾搜集站点一周消杀二次，在可视范围内，苍蝇应少于2只/次。
4、生活垃圾应日产日清，无积压；家用电器、沙发等粗大垃圾应按指定地点存放，预约上门，用专用车辆定时清除。
（三）其它要求
1、公共大巴及中巴上应设置供市民投放垃圾搜集容器，不得往车外乱丢垃圾。
2、垃圾手推车无破损、锈迹，整齐完好；手推车装运垃圾不过满，运输途中不洒漏。
3、沿街门店（单位）应自备卫生清洁工具，在店内设置垃圾搜集容器，实施垃圾袋装，应将垃圾投放到指定地点或待环卫工人清扫门前道路时将垃圾投放到手推车上，不得随意堆放在门前人行道上，更不得直接将垃圾扫出店外。

五、垃圾运输
（一）垃圾转运站管理
用垃圾转运站（桶屋）转运垃圾时，每次作业完后，将垃圾桶、地面、墙壁清洗洁净，并每七天喷洒药品二次，在可视范围内，站内苍蝇应少于2只/次。
（二）运输管理
1、城市生活垃圾要采取密闭方法进行转运，严禁敞开式运输垃圾。
2、在垃圾运输过程中无垃圾扬、撒、拖挂和污水滴漏。吊桶垃圾车应加盖，不得超高超载、挂包运输垃圾。垃圾压缩车应加装污水搜集装置，在垃圾转运站装运垃圾时，应将污水箱排污口打开，将污水排放洁净，出站前再将排污水口关上，预防沿途洒漏。在垃圾处理场（厂）卸完垃圾后，应将污水箱污水排放洁净。常常检验车辆密封构件，确保完好，不泄漏污水。
3、运输垃圾应尽可能避开上下班高峰期。装卸垃圾应符合作业要求，不得乱倒、乱卸、乱抛垃圾，在离居民住宅很近垃圾站装运垃圾时，应尽可能避开早晨、中午时间，并降低噪声。
4、垃圾运输车辆应车容整齐，车况良好，车牌号码完整，车门喷印清楚单位名称，车顶无乱焊铁架等现象。
5、运输作业结束，应将车辆清洁洁净。

七、公厕管理
（一）质量标准
见《深圳市环境卫生质量标准》。
（二）化粪池
采取三级化粪池处理粪污水，处理后污水排入市政污水管道，化粪池每六个月清掏一次。
（三）收费
严格按物价部门同意收费标准进行收费。
（四）厕内设施
地面、墙壁、门窗、粪槽、池斗、自动冲水器、洗手盆、水龙头等厕内设施设备保持完好。厕所管理间不能改变功效，挪作她用。
（五）标志牌
按《环境卫生设施和设备图形符号　设施标志》CJ/T13－－1999设置导向标志牌。管理守则、卫生质量标准和投诉电话悬挂于墙上醒目位置，便于市民监督。
（六）公厕保洁
公厕天天全方面冲洗一次，并随时保洁。

八、余泥渣土管理
（一）施工工地
按要求办理渣土排放证，工地路口按实际情况铺设水泥路面，有冲水槽及冲洗设备，有专员（2人以上）清扫保洁，工地路口无污染。
（二）临时受纳场
按要求办理临时受纳证；严禁受纳生活垃圾和其它垃圾；道路两侧受纳场路口要按实际情况铺设水泥路面，有冲水设施，有专员（2人以上）清扫保洁。受纳场路口无污染。
（三）运土车辆
渣土运输资质证和准运证齐全，车辆要加盖，运输渣土不超高超载、沿途洒漏，车轮不带泥出工地路口，按指定路线行驶。