监理质量保证综合体系.doc

一、监理工程质量确保体系
1、依据
依据建设工程质量管理措施，并结合盛世名门三期工程特点，编制监理质量确保体系，认真落实实施“百年大计，质量第一”方针，严格实施国家相关工程建设法律法规，规章制度，标准和规范。
2、 目标
确保交工验收分项工程合格率100%，完工验收工程质量评分90分以上，杜绝质量事故发生，争创全优工程。
3、 管理机构
成立以总监为组长，及各专业监理工程师为组员质量领导小组。
附件：质量管理机构

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总监理工程师

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位
项
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部

二、监理工程质量确保方法
1、岗位责任制
1.1总监理工程师岗位职责
1、确定项目监理机构人员分工和岗位职责；
2、主持编写项目监理计划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构日常工作；
3、审查分包单位资质，并提出审查意见；
4、检验和监督监理人员工作，调配、调换监理人员；
5、主持监理工作会议，签发项目监理机构文件、指令；
6、审定承包单位提交开工汇报、施工组织设计、技术方案、进度计划；
7、审核签署承包单位申请、支付证书完工结算；
8、审查和处理工程变更；
9、主持或参与工程质量事故调查；
10、调解建设单位和承包单位协议争议，处理索赔、审批工程延期；
11、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段汇报，专题汇报和项目监理工作总结；
12、审核签认分部工程和单位工程质量检验评定资料，审查承包单位完工申请，组织监理人员对验收工程项目进行检验，参与工程项目标完工验收；
13、主持整理工程项目标监理资料；
1.2 总监理工程师代表岗位职责
1、负责总监理工程师指定或交办监理工作；
2、按总监理工程师授权，行使总监理工程师部分职责和权利（总监理工程师代表不许可主持编制项目监理计划、审批项目监理实施细则；签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付书、工程完工报验单；审核签认完工结算；调解建设单位和承包单位协议争议、处理索赔、审批工程延期；依据工程项目进展情况进行人员调配，调配不称职监理人员）
1.3土建专业监理工程师岗位责任
1、接收总监理工程师批指令和授权，在授权范围内行使监理职责和权利，实施监理计划；
2、负责制订本专业监理细则，制订监理工作程序；
3、审查设计文件（包含施工图及设计修改、工程变更）材料代换等具体实施意见，并提出监理意见；
4、审查施工单位提出施工组织设计、施工进度、计划和施工方法，并提出监理意见；
5、深入工地，掌握施工进程和动态，帮助施工单位处理施工中困难和各类矛盾，参与施工单位工程协调会，促进完成进度目标和质量目标；
6、负责处理施工中设计修改、工程变更、隐蔽工程和新工艺、新材料、新技术应用等事宜，并提出监理意见，交总监理工程师审定；
7、监理检验施工单位质量确保体系运行情况，督促施工单位严格按规范、标准及协议要求施工，确保工程质量，支持和帮助施工单位，提升工程质量和优良品率，使各项理化提议和方法得到推行、落实；
8、审查关键材料，构配件和设备报验资料，核验其性能标准、合格证、复试汇报，对不合格，不准进场使用；
9、参与分部、分项工程验收和完工验收，核实、确定工程数量和质量，签署工程验收凭证；
10、监督、检验施工单位安全防护方法，提出监理意见，帮助施工单位消除安全隐患，确保安全施工；
11、负责填写本专业监理日志，向总监理工程师提交本月监理工作汇报；
12负责指导和安排本专业监理职员工作，并帮助监理员不停提升业务水平和监理水平。
1.4 水电暖监理工程师岗位责任
1、接收总监理工程师指令和授权，在授权范围内行使监理职责和权利，实施监理计划；
2、负责制订本专业监理细则，制订监理工作程序；
3、审查设计文件、工程变更，材料代等具体实施意见，并提出监理意见；
4、深入工地，掌握施工动态和进程，帮助施工单位处理施工中困难和各类矛盾，参与施工单位协调会，促进完成进度和质量目标；
5、负责处理施工中设计修改、工程变更、隐蔽工程和新工艺、新材料、新技术应用等事宜，并提出监理意见，交总监理工程师审定；
6、审查管材、阀门等关键材料报检资料，核定其性能标准，查验合格证，检验汇报，对不合格材料及设备一律不准进场和使用；
7、参与分部、分项工程验收和完工验收，核实、确定工程数量和质量，签署工程验收凭证；
8、负责填写本专业监理日志，向总监理工程师提交本月监理工作汇报；
9、负责指导和安排本专业监理职员作，并帮助监理员不停提升业务水平和监理工作水平。
1.5监理员岗位职责
1、在专业监理工程师指导下开展现场监理工作；
2、检验承包单位投入工程项目标人力、材料、关键设备及其使用、运行情况并做好统计；
3、复核或从施工现场直接获取工程计量相关数据并签署原始凭证；
4、按设计图及相关标准，对承包单位工艺过程或施工工序进行检验，对加工制作及工序施工质量检验结果进行统计；
5、担任旁站工作，发觉问题立即指出并向专业监理工程师汇报。
2、工程质量确保方法标准
2.1、坚持预防为主，关键进行事前控制；
2.2、坚持质量标准，严格检验；
2.3、尊重事实、科学、立场公正，谦虚谨慎，以理服人，协调工作。
2.4组织方法：明确质量控制人员，完善职责分工，及相关质量监督制度，落实质量控制责任；
2.5、技术方法：严格事前、事中、事后质量控制方法，经过设置施工工序检验控制点，达成控制目标。
对控制点明细中要求控制检验点，必需经过对应等级检验，确定符合质量要求，方可进行下道工序。
2.6、经济、协议方法：严格质量检验和验收，不符合协议要求质量要求，不予验收并拒付工程款，在保修期间负责质量问题处理，保修期满后仍存在质量问题，则对应延长保修期或拒付保金。
3、工程质量确保方法关键
3.1、人行为、物状态、材料质量；
3.2、关键操作、施工次序，技术参数，常见通病；
3.3、新技术、新材料、新工艺应用；
3.4、质量不稳定，合格率低工程产品；
3.5、施工机械、施工工艺、施工方法。
4、工程质量确保方法方法
4.1、以主动控制（预防）为主
4.2、对施工过程进行检验、立即纠正违规操作，消除质量隐患，跟踪质量问题，验证纠正效果；
4.3、采取必需检验、检测及试验手段，验证施工质量；
4.4、对工程关键工序和关键部位，在施工过程中进行旁站监理；
4.5、严格实施现场相关见证取样和送检制度；
4.6、提议撤换承包单位不称职人员及不合格分包单位。
4.7工程质量事前控制
a、检验关键原材料复试检测汇报，出厂质量证实等文件， 对进场材料进行抽样作理化试验；严禁不合格材料用于工程中；
b、审查混凝土、砂浆配合比，并监督施工严格实施；
c、进场构配件和设备，经承包单位检验，测试合格后监理人员进行现场检验，签认审查结论；
d、审查关键分部（分项）工程施工方案。
4.8施工过程中质量控制
a、对施工现场进行巡视检验，对施工过程中关键控制对象、关键部位、特殊工序和关键控制点（如定位轴线混凝土浇筑及钢筋绑扎等）进行旁站监理，立即发觉和纠正施工中不符合要求行为；
b、对工程进行预检，对不合格分项工程，通知承包单位整改，并跟踪复查，合格后方可准予进行下道工序。坚持不合格或未进行验收不予签认，不得进行下一道工序施工；
c、承包单位按相关要求对隐蔽工程自行检验合格后填写“隐蔽工程检验统计”报送监理单位。监理人员立即到现场进行检测、核查。对不合格者，通知承包单位整改，以后由监理人员复查。对合格者，签认“隐蔽工程检验统计”，并准予进行下一道工序施工；
d、承包单位在一个分项工程完成后，经自检合格，填写“分项（分部）工程质量报验认可单”报监理单位审查，监理人员到现场进行抽查，核查。对符合要求进行签认，并确定质量等级。对不符合要求，通知承包单位整改，经返工、返修分项工程按质量评定标准进行再评定和签认；
e、承包单位在分部工程完成后，依据监理工程师签认分项工程质量评定结果，进行分部工程质量等级总评定，将相关报审表报监理人员签认。
5、工程质量确保方法控制程序

工程材料、构配件及设备质量控制基础程序

承包单位填写
《工程材料/构配件/设备报验单》

方法：
1、审核证实材料
2、到厂家考察
3、进场材料检验
4、进场验证复试
承包单位
另 送

监理工程师审核

承包单位使用

分项、分部工程签认基础程序

承包单位达成分项工程
报验条件进行自检

承包单位填写分项/分部工程质量报验认可单

纠
正
监理工程师审核
不合格

监理工程师签认分项工程

承包单位继续施工
达成分部工程验收条件
自 检

承包单位填写分项/分部工程质量报验
认可单并附分部工程质量评定表

纠
正

监理工程师审核

单位工程验收基础程序

承包单位自检合格
填报《单位工程验收统计》

承包单位整改

监理工程师核查质量确保资料

项目监理部
签发《监理通
知书》

项目监理部进行完工验收

项目监理部组织建设单位
设计单位、承包单位四方验收

项目监理工程师签发
《完工移交证书》

6、工程质量缺点处理措施
质量问题和质量事故处理
1、对能够经过返修填补质量缺点，责成承包单位提出质量问题调查汇报，处理方案，经监理人员审核提出意见报请企业技术责任人审定后（必需时经建设单位和设计单位认可）批复承包单位处理，对处理结果重新进行验收；
2、对需要返工处理质量问题，除责成承包单位提出质量问题调查汇报、处理意见外，总监理工程师签发“工程部分暂停指令”再和建设单位和设计单位研究，经设计单位提出处理方案（对功效结构安全有影响时，尚需报施工图审查中心审查），批复承包单位处理，对处理结果重新进行验收；

河南荣泰工程管理
盛世名门三期项目