矿井管理细化考核制度样本.doc

./矿井管理细化考评措施为加强和改善企业管理，实现管理细化，促进生产经营顺利进行，保障各项经营指标全方面完成，特制订管理细化考评措施。组织机构矿成立矿长为组长、全体领导班子组员和相关部门责任人为组员细化管理工作领导小组，负责细化管理具体考评措施制订，对管理细化考评结果进行审查、审核等。领导组下设管理细化考评办公室，办公室设在企管科，企管科科长兼任主任。部门分工及职责权限生产科：负责全矿工程质量和块煤、煤质考评;机电科：负责全矿机电质量考评;企管科：负责材料费用及体系考评;通风区：负责一通三防考评;政工部：负责全矿双文明考评;调度室：负责全矿生产过程控制考评;安监科：负责全矿安全工作考评；考评措施根据不一样管理职能，分科室和区队两大类考评措施。一、对科室考评措施：生产科对生产科分管工程质量、生产材料控制、块煤生产、煤质管理、技术服务四大块进行量化考评。1.工程质量（25分）月底企业验收，凡出现一项工程不合格扣1分，以这类推，直至扣完;凡出现不结算巷道一条扣10分，若评上一项精品工程奖10分，以这类推；平时，能主动检验发觉各类不合格工程项目立即通报整改不扣分，若没有发觉没通报而被其它科室或领导发觉通报一处扣2分，以这类推，直至扣完；井巷工程出现大面积片帮一次该项分值扣完。2.生产材料控制（25分）（1）根据承包方案吨煤9.54元标准考评，每超0.1元扣2分。以这类推，直至扣完；每节省0.1元奖1分，以这类推。（2）雷管、炸药费用严格按整年计划定额控制，一旦超计划扣1.5分，节省5%以上奖5分。3. 块煤、煤质（25分）（1）块煤质量按企业结算为准，块煤率以企业计划为基数，每超1个百分点奖2分，每低于一个百分点扣2分，以这类推，直至扣完。（2）煤质方面，洗煤厂通报一次扣5分，调度室监测到一次杂物上皮带或其它科室领导发觉一次扣5分，以这类推。（3）洗煤厂洗出1发雷管扣5分，以这类推，直至扣完。4.技术服务（25分）（1）业务联络通知单按要求提前7天下发，迟一天扣1分，以这类推。（2）区队提出意见、请求，必需立即回复，一次回复不立即扣1分，以这类推。（3）包队人员技术指导必需到位，凡区队反应一次不到位扣2分，以这类推。机电科对机电科分机电影响、机电材料控制、机电质量标准化、机电技术服务四块进行量化考评。1. 机电影响（25分）：以调度考评为准，一次影响时间超出1小时（不足1小时以1时计算）扣2分，以这类推，直至扣完。2. 机电材料控制(25分)：根据承包方案吨煤7.56元标准考评，每超出0.1元扣2分(不足0.1元按0.1元计算)一次类推,直至扣完;每个月0.1元奖1分,以这类推。3. 机电质量标准化（25分）：机电科每个月组织一个专题治理活动，必需有组织、有落实；无此项活动扣5分，落实不好扣2分，企业检验发觉一项相关机电质量问题扣3分，以这类推，直至扣完；矿组织安全检验中，发觉一次机电质量问题扣1分，一次类推，直至扣完。4. 机电技术服务（25分）：基层区队要求机电人员现场指导，一次未立即指导扣2分；包队技术人员未按要求次数深入基层一线指导，发觉一次扣5分，直至扣完；基层区队反应机电科服务态度问题，反应一次扣2分，直至扣完。调度室对调度室分调度影响、生产组织、调度服务质量、调度材料控制四大块进行考评。1.调度影响（25分）：因整个系统问题而影响生产一次扣调度室5分，依次类推，直至扣完。2.生产组织（25分）按月计划和生产报表为准考评，一个圆班完不成采煤计划一次扣2分，完不成掘进计划一次扣1分，直至扣完；如采煤超计划奖0.5分，掘进超计划一次奖0.25分。3.调度服务质量（25分）：基层区队要求调度协调问题，调度室未立即处理，一次扣2分；因调度协调不力，而发生区队间相互扯皮事件，一次扣2分，直至扣完；区队反应调度员服务态度问题1次扣2分，直至扣完。4.调度材料控制（25分）:按经营承包方案调度控制材料要求，以吨煤0.7元为基点进行考评，每超0.1元扣1分（不足0.1元以0.1元计算），依次类推，直至扣完；每节省0.1元奖0.5分，依次类推。通风科对通风科按通风影响、服务质量、材料控制三大块进行考评。1.通风影响（40分）发觉一次瓦斯超限扣通风科5分，依次类推，直至扣完，发觉一次风机停风事故扣5分，依次类推，直至扣完；如全月无瓦斯超限、无风机停风奖励10分。2.服务质量(30分)未立即延长或接风筒，区队反应1次扣5分，直至扣完；风筒破烂未立即修补发觉1次扣2分，依次类推；各区队瓦斯监控设备出现故障未立即调换或修理一次扣5分，依次类推。3通风材料控制通风材料按吨煤0.59元为考评基础，每超0.1元（不足0.1元以0.1元计）扣5分，依次类推，直至扣完；每节省0.1元则奖2.5分，以这类推。地测科对地测科分地测服务质量、钻探任务两块进行考评。1.地测服务质量（50分）区队要求给线，一次给线不立即扣5分，直至扣完；要求察看工作面地质情况，一次不立即扣5分；贯通点一次未立即反馈给区队正确数据扣5分；区队反应地测、地质人员服务态度有问题一次扣5分，以这类推，直至扣完；2.钻探任务（50分）按月度计划进行考评，月计划每欠10%扣5分，以这类推，直至扣完；因钻探影响延误生产一次扣10分，直至扣完。企管科对企管科分成本控制、材料配件供给、服务质量、体系管理四块进行考评。1.成本控制（25分）以企业财务报表为基准，综合成本吨煤每超出0.1元扣1分，以这类推，直至扣完；原材料成本吨煤超0.1元扣0.5分，以这类推。直至扣完；综合成本每节省0.1元奖励0.5分，以这类推；原材料成本每节省0.1元，奖励0.25分，以这类推。2.材料配件供给（25分）：科室或区队一次反应材料配件不立即扣1分，以这类推；一次反应材料、配件质量有问题扣1分，以这类推，直至扣完。3.体系管理（25分）：每个月企管科必需组织一次体系运行检验活动，发觉一次没有检验扣5分；在企业内审中出现一项不符合扣1分，出现一项观察项扣0.5分，以这类推，直至扣完。4.服务质量（25分）：区队一次反应服务态度有问题扣2分，以这类推，直至扣完；区队提出问题，未立即回复一次扣2分，一次类推，直至扣完。安检科对安监科考评分安全隐患治理、安全事故、安全经费、安检员素质四块进行。- - 1.安全隐患治理（25分）凡企业查出重大安全隐患一条扣1分，以这类推，直至扣完；企业或其它上级单位查出隐患未立即整改一条扣2分，以这类推，直至扣完。2安全事故（25分）发生一例轻伤事故扣5分，一例重伤扣10分，死亡事故本项全部扣完；发生一列二级以上非人身事故扣5分，以这类推，直至扣完。3.安全经费（25分）：按吨煤1元考评，完不成指标每欠0.1元扣1分，以这类推，直至扣完。4.安检员素质（25分）：职员举报安检员吃、拿、卡、要，查证属实一次扣10分，以这类推，直至扣完。政工部（团委）对政工部考评分宣传报道、青监岗、宣传费用控制三块进行。1.宣传报道（40分）电视、广播、板报、条幅等宣传手段，必需综合使用，发觉一项没有进行，一次扣4分，以这类推，直至扣完；宣传稿件数量按1个支部8篇计，少一篇扣0.5分，依次类推，直至扣完。2.青安岗（30分）青安岗活动必需按要求定次数进行，少一次扣5分，以此没有通报扣2分，依次类推，直至扣完。3.宣传费用控制（30分）根据每个月1.66万元标准，没超出1000元扣2分，以这类推，直至扣完；每节省1000元奖励1分，依次类推。劳资科对劳资科根据工资管理、通勤费用控制、劳保发放三块进行考评。1.工资管理（40分）生产科结算后，劳资科必需立即进行工资结算，上月工资必需在下月中旬结算，按一个单位迟30天发放扣劳资科4分措施考评，依次类推，直至扣完。2.通勤费用控制（30分）根据吨煤0.478元为考评标准，每超出0.1元（不足0.1元以0.1元计算）扣5分，依次类推，直至扣完；每节省0.1元奖励2分，依次类推。3.劳保发放（30分）劳保发放一次不立即扣10分，依次类推，直至扣完。工会对工会考评分经费控制，活动安排、群监工作三大块进行。1.经费控制（30分）工会经费足额规范利用，发觉依次没有足额规范利用扣5分，依次活动不组织扣5分，依次类推。2.活动安排（30分）工会必需组织丰富多彩各项活动，为安全生产鼓劲加油，一次活动不组织扣5分，依次类推。3.群监工作（40分）工会必需组织“群监网员”活动，少一次扣5分，依次未通报扣3分，依次类推。二、对区队考评措施：采煤系列对采煤系列分五打项进行考评，分别为产量、安全、质量、材料成本、体系运行，每项20分。1.产量：根据月初下达任务，月末由生产科验收汇总，欠计划10%（不足10%以10%计算）扣2分，依次类推，直至扣完；超计划10%奖1分，依次类推。2.安全：安检科考评区队出现“三违”1人一次扣1分通报严重隐患1次扣2分，隐患整改不立即1次扣1分，出现轻伤1次扣10分，出现重伤及二级以上非人身事故全部扣完；如全月实现无“三违”，无重大事故奖5分。3.质量：又生产、机电共同考评，凡通报依次质量问题扣2分，依次类推；月末验收以90分为基准，超1分奖1分，少1分扣1分；月末评选，获精品工程另奖10分。4.材料成本：企管科天天对材料费用进行统计，每个月进行汇总，根据年度生产经营承包方案进行考评，每超成本2.5%扣1分，依次类推：每节省成本5%奖1分，依次类推。5.体系运行：矿每个月组织一次覆盖全矿体系检验，每对责任单位开出一项观察项扣1分，不符合项扣2分；企业开具观察项和不符合项加倍扣分，依次类推，直至扣完；月底综合评定中，体系运行为系列第一名奖5分，最终一名扣5分。掘进系列对掘进系列分为进尺、质量、安全、材料成本、体系运行五大项进行考评，每项20分。1.进尺：按月初下达任务由生产科在月末进行验收总汇，开拓单位月进尺欠计划10%扣3分，依次类推；直至扣完；开准巷道单位月超计划10%奖2分，掘进巷道单位月超计划18%奖2分，依次类推。2.安全：（同采煤）3.质量：（同采煤）4.材料成本：（同采煤）5.体系运行：（同采煤）机运系列对机运系列考评按机电影响时间、安全、设备运转管理质量、材料成本控制、体系运行五大项进行考评，每项20分。1.机电影响时间：以调度室考评为准，月底汇总机电影响时间按超出2小时扣1分计算，直至扣完；全月机电影响为零，奖5分。2.安全：（同采煤系列）3.材料成本控制：（同采煤系列）4.设备运转管理质量：又机电科对口考评，发觉设备维护不到位一次扣2分，依次类推，直至扣完。5.体系运行：（同采煤系列）评先措施及奖罚1.每个月6月日前企管科依据各区队、科室上报汇总材料进行打分，排定名次。2.月度管理细化考评为前三名，奖该单位责任人200元，并嘉奖双文明考评2分；月度管理细化考评为后三名，罚单位责任人200元，并扣双文明考评2分。3.管理细化考评中，任何一个单项得分少于10分，取消前三名评选资格。4.管理细化考评结果和各基层单位年中评先挂钩。 要 求1.各单位要认真对待此项工作，责任人要亲自把关。2.各单位务必每个月7日前将考评结果报送到考评办公室，不按时报送者扣单位双文明分，罚责任人100元。管理细化考评措施补充要求为深入强化和完善细化管理措施、使之愈加方便操作和实施，促进管理细化活动在上新台阶，特对管理细化考评措施补充要求以下：一、设置管理细化考评办公室。为便于细化管理工作组织、协调，保障细化管理工作顺利进行落实，矿设置管理细化考评办公室，办公室设在企管科，企管科科长兼任办公室主任，企管科全体人员为考评组组员。二、完善考评措施。实施自考、互考、系统考、业务科室考。1.自考：即本科室（单位）依据当月各项职责落实及工作任务完成情况，优异行一次客观自我评价，由各单位责任人亲自填表考评，考评结果加盖单位公章或单位责任人署名盖章后，于每个月6日前报企管科管理细化办公室；单位月度工作存在显著问题或失误，自己又没有考出来或不按时上报自考结果扣10分。2.互考：即机关考区队，区队考机关。业务管理科室考区队：即职能科室根据分管业务，对照各区队考评标准，对全矿各区队职责推行及工作任务完成情况进行认真考评，考评结果由科室责任人署名盖章后，于6日前报考评办；因考评不认真出现失误或不能按时上交考评结果者，扣所在科室5分；基层区队考机关科室：区队责任人对照机关各个科室业务职责和考评标准，逐条逐项考评打分，考评结果加盖党支部公章或单位责任人署名盖章后，于每个月6日前报考评办；对互考不认真或不按时上报自考结果单位，扣5分。- - 3.系统考：即主管领导对各自分管业务科室生产单位，逐月对照各个单位职责和考评标准，进行考评打分，考评情况一并反馈到考评办公室。考评办公室依据个科室（单位）自考、互考、业务科室考和系统考评结果，结合平时所掌握具体情况，和每个月6日以前，汇总出初步考评结果，并报管理细化领导小组。三、改善考评细则。在原来考评措施基础上，考评细化到班组，深入完善科队班组考评措施，抓好对班组考评。 “日事日毕、日清日高”职员绩效细化考评措施为加强职员工作绩效考评，激发广大职员工作主动性和主动性，促进企业生产建设和经营管理，本着定性工作定量化、定量工作数字化，用标准和量化指标衡量全体职员工作绩效指导思想，经研究决定，推行以“日事日毕、日清日高”为最终实现目标细化管理，结合工作实际，制订以下实施措施：一、考评标准1、考评必需坚持实施求是、公正、公平、公开、标准，必需有明确目标、范围，依据目标选择考评关键、对象、职责要求，设计考评要素和考评标准。2、考评要全方面掌握工作实际情况，注意具体问题具体分析，要透过现象看本质，以实际工作为依据，进行全过程考评。3、考评应侧重绝对量和相对量比较，要把考评对象和职责要求结合起来，以此反应管理者工作适应程度和组织协调能力。4、考评和奖罚要相互结合，精神激励和经济处罚要相互联络，确保考评工作含有活力，发挥作用。二、考评对象各单位全体干部职员。三、内容及标准1、考评内容：即全方面地对每个人每一天所做每一件事情进行控制和清理，其最终目标为“日事日毕、日清日高”精细化管理看板，天天检验清理每个岗位每个职员工作任务完成情况，并进行逐项考评打分，实施百分制考评，以此作为“三工并存、动态转换”和工资奖金分配依据。2、“日事日毕、日清日高”通用标准考评标准，其基准分为100分，分别采取扣分和奖分两种措施进行激励和约束，考评得分上不封顶，下不保底。（1）安全生产（30分）安全生产无“三违”、无事故；隐患整改立即有效；管理人员完成入井和抓“三违”指标；加强防范意识，牢靠树立安全第一思想；认真学习安全理论知识，提升安全操作水平；自保互保，做到“三不”伤害。（2）工作任务、质量（30分）当日工作必需当日完成，连续性工作要要求完成期限，凡有量可计岗位要推行工作记实，尽可能以数字反应每个人工作量，如无量可计应以完成某件事或某项工作来反应；当日完不成工作量按其未完成部分百分比计算。具体考评标准有各单位结合本单位实际自行制订。（3）成本管理（15分）建立物料领取、发放台帐，入库材料挂牌管理，做到帐、物、卡三对照，严格材料控制，合理使用，厉行节省，严禁浪费，杜绝跑、冒、滴、漏，吧成本降至最低程度。（4）文明素养（25分，其中5s各占5分）整理：清楚本岗位无须要废弃物，保持工作场所整齐洁净，办公用具、文件资料摆放有序；着装整齐；必需在要求时间被完成岗位整理。清洁：责任区文明生产，无垃圾、杂物；门窗玻璃、桌椅架柜、地板墙壁无灰尘、无污渍、无乱涂乱贴乱画；所辖区域设备、设施物件本色；保持个人卫生，胡须、头发立即修剪，不随地吐痰，不乱扔杂物及烟头、纸屑；不准在公共场所吸烟。按时：按时参与班前会，不准迟到、早退；确保工作时间，不脱岗、睡岗、串岗；立即完成工作任务；按时参与各项活动、会议；有事有病立即请假；工作时间不准带小孩、拉闲话、上网聊天、干私活；按时填写ABC卡。素养：语言文明，待人礼貌；团结同志，亲密配合；珍惜花草树木及公共设施，维护公共秩序，不损公肥私；养成科学生活习惯，远离黄、赌、毒；孝敬老人，爱岗敬业；遵纪遵法，远离犯罪；勤奋学习，努力钻研业务。标准化：上标准刚、干标准活，人人有标准，事事有标准，持证上岗；熟记岗位职责和煤矿三大要求，规范体系运作，按程序正规循环作业；按要求和标准搞好各项工作，严格实施“是必需、十禁忌”。四、设置表彰和批评栏表彰和批评关键内容是：（1）当月“三工并存”动态转换管理及讲评最好单位，当月“三工并存”动态转换管理及讲评最差单位。（2）当月工作绩效最好班组，当月工作绩效得分最少班组。（3）当月细化管理督察考评最好管理人员，当月细化管理督察考评最差管理人员。表彰是对一个单位和个人工作绩效肯定和赞许，批评是对一个单位和个人工作绩效否定和修正，其目标全部是为了激励优异，鞭策后进，促进各项工作任务顺利完成。五、考评措施1. “日事日毕、日清日高”考评评选，根据一级考一级措施进行，具体由由各区队对所属管理人员，依据工作任务、分管范围和统一制订考评标准逐人、逐日、逐层、逐层填A卡考评；区队正职，副职考评分管班组长，班组长考评职员；区队正职实施走动式管理（具体措施见干部走动式管理实施措施）；考评领导组考评区队责任人。2.对“日事日毕、日清日高”考评和打分，依据考评标准，采取A、B、C三卡综合利用措施进行，其中A卡为每个职员天天上岗卡，全体职员天天上岗务必携带此卡，有主管领导考评打分，下班消工时交给考评员，有考评员汇总后认真保管；B卡为单位全体职员当日得分登记卡，由考评员依据每位职员当日A卡等分登记填写并张榜公布；C卡为单位全体职员月度考评汇总排名卡，由考评员依据每位职员B卡上月度得分多少，从高至低排出名次序列、张榜公布；考评等分作为奖金分配和确定优异职员、合格职员和适用职员关键依据。3.考评得分多少标准上和职员月度奖金分配全部挂钩；优异职员、合格职员和使用职员评选百分比标准上是合格职员占大多数（75%85%），优异职员（10%15%），试用职员占少数（5%10%）；优异职员要嘉奖，试用职员要处罚；具体所占百分比和奖罚数额由各单位结合本单位实际确定。4.表彰和批评第一项，由矿考评领导组办公室依据平时考评结果提供：第二、三项，由各基层区队自行考评掌握，但必需按时要求提供;当月工作绩效和“三工并存，动态转换”及讲评最好单位矿奖励3000元，给和单位责任人奖励200元；当月工作绩效和“三工并存，动态转换”及讲评最差单位给罚款元，给和单位发责任罚款150元；第二、三项受表彰和批评个人有所在单位依据本单位实际情况进行奖罚。- - 六、组织机构为切实加强对此项工作组织领导，矿成立以两个班子组员为主细化管理考评领导组，领导组下设考评办公室，政工部长兼任考评办主任。考评办公室具体负责此项后动监督检验和汇总通报工作。各区队均要成立以党支部书记、队长为组长小组，具体负责此项工作在本单位落实落实。七要求1.宣传发动，试点推广。今年作为REM精细化管理工作宣传发动学习提升和试点推广阶段，以抓好基层单位试点为关键，其它单位也要主动主动地做好宣传发动工作，提升认识，明确目标，为本单位此项工作下一步开展做好准备。2.各单位“日事日毕、日清日高”绩效考评，要再矿统一制订考评标准基础上，结合本单位实际，深入研究制订切实可行量化细化考评措施，明确每个工种岗位考评内容、考评标准，立即填报A、B、C，三卡和“日事日毕、日清日高”管理看板；填写时一定要书写工整、清楚，不得随意涂改，当日考评，当日完成，各个单位制订“日事日毕、日清日高”考评标准，基准分仍为100分，具体考评奖罚措施应报矿考评活动领导组办公室审核立案。3.表彰和批评栏“三条”由责任单在次月6日前报矿考评活动活动领导组办公室，领导组办公室负责整理汇总后，送政工部填写专栏，8日前公布结果，落实奖罚。4.考评人给考评对象打分时应本着实事求是标准，对照考评内容、标准进行打分，并注明加、扣分原因；不然，视为考评不认真，除考评结果无效外，每次扣考勤考勤核者本人20分。职员月度考评排序措施为认真落实企业“日事日毕、日清日高”职员考评精神，深入加强我矿职员月度考评排序管理，做好我矿职员月度考评排序工作，切实调动广大职员敬业爱岗、拼搏奉献劳动工作热情和主动性、发明性，推进两大文明建设在创新水平，依据目前工作实际，结合综合管理体系标准决定对职员实施月度考评排序管理，现将具体事项要求以下：一、考评排序形式和内容全员月度考评排序工作基础形式和内容不变，继续实施一级考一级，一月一月考，一月一月汇总，一月一月排序，一月一月奖罚有效形式。1.基层区队责任人月度考评由分管领导负责召集主管业务科室责任人，依据日常统计内容，对照考评评分标准，分系列进行考评打分，具体考评范围划分以下：（1）对采煤系列和开拓考评，由分管生产副矿长召集调度室、生产科责任人（科长、党支部书记、副科长）一起进行，月度考评结果由调度室或生产科科长、党支部书记亲笔填写，生产副矿长签字把关。（2）对机电队和机修厂、综采车间责任人考评，由分管机电副矿长召集机电科科长、科党支部书记，副科长一起进行，月度考评结果由机电科科长或党支部书记亲笔填写，机电副矿长签字把关。（3）对通风队、巷修队责任人及矿副总工程师考评，有总工程师负责，月度考评结果由总工程师亲笔填写。（4）各单位正、副科级均由所在单位正职负责考评。二、考评排序方法职员月度考评排序管理，基层以区队（厂、车间）为单位，机关以科室为单位，考评结果由单位（科室）责任人依据每位职员等分多少，从高到低逐人排出名次次序，列入本单位（科室）月度职员考评排序总汇表。1.科、队责任人排序，根据分管领导或主管科室所考评分数，对本单位月度考评结果从高到低排出次序。2.单位内月度考评分相等者，排序时列为同一名次，但最终考评得超出100分。3.手续齐全却符合矿要求婚嫁、产假、工伤、事假和探亲假，使用期内能够不考评、不排序，但姓名、原因及有效证件务必在排序汇总表中填写或注明。4.月度考评卡每人每个月一张（共产党员月度考评卡以五星级党员考评卡为准），务必由本人亲自执笔在自我总结栏中认真总结当月工作情况，明确存在问题，并注明应奖分或扣分项目及原因，于次月3日前上交至考评主管。5.考评人员要认真负责地对照考评标准和奖分、扣分条款，逐人项进行考评打分，并将奖分、扣分原因及应得分数填人职员月度考评卡。6.科室负责考评对口区队者，填好后考评卡或考评结果务于9日以前反馈给被考评人和所在单位。7.各职能部门分管煤质管理、块煤生产、材料炸药消耗、修旧利废、综合体系运行、工程质量、生产任务、机电管理、影响时间、“三违”、工伤事故、职员培训、质量认证、科队级干部入井、抓“三违”及参与调度会次数等项目情况务于次月4日前通报全矿，并确保矿领导和调度室、生产科、机电科、政工部资料齐全。8.政工部务必在次月6日以前汇总出全矿上月文明创建考评结果，立即提交矿党政班子研究，9日前反馈给各相关单位。9.各单位职员考评月度汇总表一式三份，一份于15日前连同职员月度考评卡上报政工部存档，一份由本单位留存备查，一份在单位队务公开栏内张榜公布。三、日常考评统计日常考评和统计是职员考评排序工作关键步骤，全体考评人员务必以严厉认真态度和高度负责精神，对照标准却实做好统计，抓好落实。1.矿统一印制职员考评统计本，发至全体副科级以上干部，编号、受控管理，用完后到矿综合办公室交旧领新。2.此本专门用作统计本人或本部门负责考评对象日常表现及各项工作任务完成情况，务必妥善保管，不得乱撕乱画，严谨挪动它用。3.全体考评人员一定要认真填写统计，不仅要做到一天一记，一事一记，而且统计是要字体工整，页面整齐，内容翔实，便于考评。4.考评领导组采取月底检验和月中不定时抽查方法，对全体考评人员统计填写情况进行监督检验。（1）每个月最终一天下午4点以前，全体考评人员务必将考评统计本以科室为单位上交领导组办公室（政工部）接收检验。(2)凡考评统计无故不交者，每次扣责任人职员月度考评排序4分，并通报全矿。(3)凡检验或抽查时发觉有统计填写不认真、隔天漏填现象者，视情节每次扣责任人职员月度考评排序13分，并通报全矿。四、奖励和处罚月度考评排序结果实施首位嘉奖和末位处罚奖惩机制。1.授予各支部月度考评正数第一位职员“十佳文明职员”称号，给予表彰奖励，其奖励标准为机关30元，区队50元（具体由政工部出据），劳资科在工资结算时落实。2.各支部月度考评排序为倒数前两名，切得分低于95分职员定为“不文明职员”，除由单位责任人对其进行诫勉谈话外，另按奖励标准对等处罚。3.连续两个月为支部倒数前两名职员，切得分低于95分者，黄牌警告，罚款100元。4.连续三个月为支部倒数前两名职员，却得分低于95分者，内部停工待岗培训。5.年底矿对为考评排序工作作出突出贡献者给合适嘉奖。五、强化考评，引入月度文明创建活动1.单位月度汇总表上报或张贴每迟1天，扣单位月度文明创建1分，以这类推。2.职员月度考评卡要求全部按时上报，基层区队每少报1份扣文明创建0.5分，迟报1天扣1分，依次类推；机关科室每少报1份扣1分，迟到1天扣文明创建2分，依次类推。3.机关职能部门分管业务考评结果，不能按时通报或不能按要求反馈相关科室，每迟通报或迟反馈1天扣单位月度文明创建2分，以这类推。六、组织机构为切实加强职员月度考评排序工作管理，矿成立以党委书记、矿长为组长，矿领导班子组员和各部门责任人参与职员月度考评排序工作领导组，负责此项工作领导和组织管理工作。对珠港物业企业物业管理监督考评措施依据 年 企业和珠港物业企业签署有偿服务协议书，根据国家有点服务质量标准及新庄煤矿文明创建工作要求，结合ISO14001环境管理体系要求，坚持平等互利标准，围绕深入明确双方权利、义务、立即协调生产和服务，经和珠港物业企业协商，制订新庄煤矿对永新物业新庄分企业物业管理监督考评措施。一、管理机构矿成立监督考评领导组，负责对物业管理组织领导。组 长：党委书记副组长：党委副书记、常务副矿长成 员：综合办公室主任、政工部部长、工会副主席、劳资科科长、调度室主任和安检、监察、企管、财务、团委责任人。二、考评标准物业服务工作月度考评总分为100分，其中环境卫生及绿环管理14分；食堂管理14分；职员澡堂及吊篮管理14分；自行车棚管理6分；供水、供暖、供凉12分；职员旅馆化宿舍管理12分；治安保卫10分；参见会议及多种活动4分；洗衣机房管理8分；资产建账、配套设施和低值易耗品服务年限台帐监控6分。三、量化考评具体措施1.环境卫生和绿化管理14分，政工部负责考评。（1）公共场所保持整齐、洁净，做到“五无”：无烟头、五纸屑、无垃圾、五淤泥积水、无死角臭味，生产及生活垃圾立即清理外运，人工池塘保持水位适宜、清洁，水理外运一处扣0.5分；垃圾箱、垃圾桶损坏、丢失或清理不立即，一处扣0.3分；人工池塘水位露底一天扣0.2分，水面不洁、有杂物发觉一处扣0.2分。（2）花草立即修剪、补种，外形保持整齐美观，施肥、浇水、松土、治虫、除草应立即，共2分；不然，每发觉一项不符合要求扣0.5分。（3）矿院内排水沟盖板齐全，水道通畅无阻，院内及职员上下班通道路通畅，无堆放物，共2分；水沟堵塞、漫流，不立即治理一处扣0.5分，道路堵塞每次扣0.3分，水沟盖板损坏，发觉后二十四小时内不能立即更换一块扣0.2分。（4）公共厕所设施完好，立即冲洗洁净，共2分；设施不完好一处扣0.5分，打扫或冲洗不洁净每处扣0.3，有异味扣0.2分。（5）环卫工作人员佩戴带标识上岗执勤，推行环境卫生清扫工作职责，按矿发环境治理管理要求监督管理，不脱岗、不迟到、不早退，共4分；不佩戴标识上岗执勤每一人次扣0.2分；对违反矿环境治理管理要求现象不阻止，没发觉一人次扣0.2分；脱岗、空岗每次扣0.5分；之情期间有问题不处理，聚在一起闲扯，没发觉一次扣1分。2.食堂管理14分，工会负责考评。（1）确保三班职员正常就餐、服务热情周到、食堂内外洁净卫生，地板、墙壁、餐桌、座椅、音响、电视等情节完好，共2分；发觉物饭菜依次扣0.5分；发生于职员争吵责任在服务员每次扣0.3分；发觉不用专用工具售饭或售饭时不戴塑料手套一人次扣0.3分；餐桌、座椅、售饭台及操作间、消毒间不按时清理，一处不卫生扣0.3分；设施设备损坏除照价赔偿外，每件次扣0.5分。（2）确保每餐馍热、汤热、菜热，天天主食花样不少于10种，副食不少于十种（夜间能够比标准降低三分之一），共2分；发觉一次馍、菜不热或不熟扣0.3分；无汤或不热扣0.3分；天天主食花样少于10种，每少于一个扣0.3分；副食少于10种，每少扣0.3分。（3）确保食品卫生，不购置变质原料，不供给变质食品，共2分；发觉一次购置变质原料或使用不合格食用油、面粉等各扣1分；售变质食品扣1分；在矿食堂就餐职员出现食物中毒，除医疗费、误工补助由责任人如数负担外，一人次领扣2分，并提议物业企业对责任人给予解聘。（4）个人卫生、餐具消毒达成卫生标准，操作间、售饭厅、消毒间无垃圾、无异味、无蚊蝇、无老鼠、无乱摆乱放，共2分；环境卫生、个人卫生达不到标准每人或每处扣0.3；每发觉一次餐具消毒不到位、餐具洗刷不洁净或工作人员不穿工作服、不带卫生帽，每次扣0.2分；操作间不立即打药消毒扣0.3分。（5）食品质量高、数量足、价格合理，共3分；出售食品质量差、数量少1次扣0.2分；饭菜价格要求每七天一公布，每少1次扣0.5分，价格超出定价每次扣0.2分。（6）炊事人员、餐厅服务人员上岗必需佩带健康证，共2分；每发觉1人次没有健康证扣0.5分，发觉上岗未佩戴健康证1人次扣0.2分。（7）统一刷卡、使用统一餐具，严禁使用一次性餐具、筷子、塑料袋，严格实施餐具刷洗消毒制度2分；不然每发觉一次扣0.5分。3.职员旅馆化宿舍管理12分，劳资科负责考评。（1）保持室内、外清洁卫生，卫生洁具齐全，窗明地净，茶炉确保二十四小时供给开水，门窗完整，立即消亡蚊蝇，用3分；不然没发觉一处或依次扣0.2分。（2）住室保持洁净卫生，日常见具摆放整齐、被褥叠放平整美观，共2分；不然每发觉一处扣0.2分。（3）服务区内无火灾、无失窃、无闲杂人员、无自行车及机动车辆停放，确保职员休息好，人身财产安全，服务热情周到，共2分；没发生火灾一次扣1分；发觉消防器材不立即维护和更换一次扣0.2分；被盗一次扣1分；流感人员不按要求住宿一次扣0.2分；停放车辆一次扣0.2分。（4）室内无电炉、无常明灯、无常流水，文娱室立即开放，室内洁净整齐，共2分；发觉一次烧电炉扣1分；长明灯一处扣0.2分；长流水一次扣0.2分；娱乐室不按时开放一次扣0.2分，室内不洁净扣0.2分。（5）室外公共区域常常打扫，无杂物、垃圾、花草立即修剪、锄草、浇水、施肥，无虫害、积水，办公室及卫生间等照明齐全，共2分；公共区域有杂物、垃圾一处扣0.5分，花草树木不立即修剪、除草一处扣0.2分。4.澡堂管理14分，调度室负责考评。（1）澡堂水清地净，水温适合，澡水立即更换，确保每层不少于10个浴盆，池内0.2分；澡水不立即更换扣0.2分；水温3843度，过热不能入池一次扣0.2分，让职员洗凉水澡一次扣0.5分；水池不立即冲洗每次扣0.2分；供水、供气影响洗澡20分钟以上每次扣0.5分；沐浴设施损坏不立即更换一个扣0.2分；每少一个浴盆扣0.2分，浴盆损坏不立即更换一个扣0.1分。（2）房内、外不准有长明灯、长流水，不准烧电炉，工作人员无脱岗、睡岗现象，地面及墙壁洁净卫生，共4分；长明灯（因工作需要除外）一处扣0.2分；长流水扣0.2分；烧电炉扣1分；工作人员脱岗、睡岗1人次扣0.3分；卫生打扫不立即，一处扣0.2分。（3）澡堂更衣箱、吊篮达标完好，维修立即，无撬箱、失窃现象，共4分；澡堂吊篮备用钥匙由水暖科编号保管，撬箱失窃一次扣1分；维修不立即扣0.2分。5洗衣机房管理8分，调度室负责考评。洗衣不洁净，达不到井下工作衣洗涤标准一次扣0.2分；不烘干扣0.2分；一次发放不立即扣0.1分；错发衣服一件扣0.5分；维修不立即扣0.2分。6. 自行车棚管理6分，综合办公室负责考评（1）自行车棚管理有序，服务热情，专员守岗，不丢失车辆，共3分；值班人员空岗或班中睡觉一人次扣2分，并追求责任，照价赔偿。（2）室内整齐卫生，制度排版、管理台帐齐全，不烧电炉，没有长明灯、长流水现象，共3分；不整齐、不齐全各扣0.2分；烧电炉一次扣1分；长明灯或长流水一处扣0.5分。7.供水供暖供凉12分，团委负责考评。（1）按要求时间正常供水、供暖、供凉，且效果良好，共8分；供暖、供水、供凉不立即或效果不好一项次扣0.5分，造成井筒结冰一次扣1分；供水影响生产及生活（超半小时）每次扣0.5分；供、取暖设备、设施失修一天扣0.5分。（2）窑井立即清淤，多种管道通畅，不漏水、不漏气，共4分；窑井不立即清淤一处扣0.5分；一处不通畅扣1分；漏气、漏水一处超出三个小时扣0.5分。8.治安保卫工作10分，综合办公室、监察科负责考评。（1）严格实施门卫管理制度，对外来人员入矿实施登记制度，出门检验，多种物资材料出门必需有领导审批制度，不询私情，外来车辆不准在工业场区过夜，共4分；外来人员、车辆不登记或不经同意进入大门内及办公、生产区一次扣0.2分；因管理不严造成矿财产损失1000元以下一次扣0.5分，1000-5000元扣1.5分，5000元以上扣2分，万元以上扣4分；不经矿方许可，有外来车辆过夜一车次扣1分。（2）坚持夜间巡查制度，确保财产安全，共4分；不坚持巡查每次扣1分；辖区内财产被盗损失1000元以下一次扣0.5分，损失1000元-5000元一次扣1.5分，损失5000元以上每次扣2分，损失万元以上扣4分。9.参与会议及多种活动4分，安检科、综合办公室、综合服务科负责考评。按时参与相关会议及活动，如安全检验及文明创建、社会治安检验等重大活动；无故不参与每次扣0.5分，迟到、早退一次扣0.2分。配套设施和低值易耗品服务年限和固定资产建账管理8分，企管科、财务科负责考评。每发觉一项不登记或无显著使用期限标志扣0.5分；全部固定资产登记、物资报废处理无矿企管科、财务科责任人会同评审签字，一项扣1分。考评措施和奖罚标准1.各部门责任人每个月3日前，依据平时监督检验情况，对照考评标准逐月进行考评打分，由考评办负责每个月5日前，依据各部门考评情况汇总出月度结果，报矿监督考评领导组审批后上报煤电企业，通报相关部门。2.月度考评得分93分至96分不奖不罚，低于93分或高于96分时，每低或高0.5分对等罚、奖分企业月度结算费用总额1%。3.对矿监督考评组组员奖罚，视协调服务单位圆满完成任务目标任务情况，参考被服务单位考评结果及参与次数，落实奖惩，每十二个月兑现一次。五、要求1