1、芙蓉花月子会所分析方案和芙蓉花月子会所分析方案和预设思路思路1.新媒体新媒体营销开开发新媒体新媒体领域域战略略构成、构成、电商事商事业运行运行推广、推广、优化化电子商子商务业务板板块目目录综合合归纳总结归纳总结释义综述、方案述、方案建建议形式、数据、形式、数据、企企业现状分析状分析与策划建与策划建议目目录2.前言前言释义综述述l中国当前母婴月子护理行业形式分析l企业目前形式分析综述logo3.中国当前母中国当前母婴护理形理形势分析(一)分析(一)“每一位新每一位新妈妈都需要都需要专业呵呵护”市市场大大趋势研判研判我我国国月月子子中中心心始始于于20世世纪纪90年年代代末末,但但直直到到2007
2、年年后后,月月子子中中心心才才逐逐渐渐在在北北上上广广等等一一线线城城市市逐逐步步得得到到扩扩张张。一一线线城城市市月月子子中中心心数数据据占占据据全全国国月月子子中中心心的的80%左左右右。伴伴随随着着行行业业的的发发展展,行行业业发发展展进进入入缺缺乏乏监监管管的的无无序序状状态态,许许多多不不具具备备资资质质的的月月子子中中心心进进入入市市场场,却却缺缺少少明明确确的的管管理理机机构构。直直到到出出现较为严现较为严重重恶恶性事件的性事件的发发生,行生,行业发业发展陷入低谷期。展陷入低谷期。2013年年以以来来,我我国国开开始始重重视视月月子子中中心心的的监监管管和和准准入入,目目前前已已
3、经经出出台台了了产产后后母母婴婴康康复复机机构构管管理理和和服服务务指指南南、母母婴婴保保健健服服务务场场所所通通用用要要求求,这为这为行行业业健康健康发发展提供依据,具有重大的知道意展提供依据,具有重大的知道意义义。目目前前,我我国国注注册册在在册册母母婴保保健健服服务机机构构数数量量超超过4000家家,其其中中仅月月子子会会所所数数量量就就有有3000家家以以上上。同同时,月月子子会会所所和和产后后康康复复的的营业规模模占占据据市市场主主导地位。其中,成地位。其中,成规模的月子中心数量已超模的月子中心数量已超过1000家。随着二孩政策的开放和人家。随着二孩政策的开放和人们消消费观念的改念的
4、改变,我国月子中心在全国范,我国月子中心在全国范围内迅速内迅速扩展。展。项目及概况介绍4.中国当前母中国当前母婴护理形理形势分析(二)分析(二)年年龄段分析解构段分析解构由由于于月月子子中中心心的的消消费费对对象象主主要要为为产产妇妇和和婴婴儿儿,属属于于高高消消费费群群体体,具具有有较较大大延延展展性性。月月子子中中心心的的目目标标客客户户年年龄龄主主要要集集中中在在20-40岁岁之之间间。月月子子中中心心针针对对的目的目标标客客户户主要是中高端收入群体。主要是中高端收入群体。前瞻前瞻产业产业研究院研究院调调研数据研数据显显示,大部分示,大部分妈妈选择妈妈选择月子中心主要是看中月子中心的月子
5、中心主要是看中月子中心的专业护专业护理理团队团队和和专业专业的的饮饮食搭配。食搭配。产业方向分析方向分析从月子中心偏好从月子中心偏好选择选择来看,有来看,有专业专业医医疗疗背景的月子酒店和背景的月子酒店和专门专门提供月子服提供月子服务务的月子中心更的月子中心更为为市市场场青青睐睐,医院附属的月子中心占比相,医院附属的月子中心占比相对较对较小。小。从月子中心提供的服从月子中心提供的服务项务项目来看,目来看,产妇营产妇营养餐最受养餐最受欢欢迎,其次是育迎,其次是育婴婴指指导导、产产后美容和形体恢复指后美容和形体恢复指导导5.中国当前母中国当前母婴护理形理形势分析(三)分析(三)经过多年的多年的发展
6、,月子中心以其展,月子中心以其专业性与系性与系统性性获得广大消得广大消费者者认可。越来越多可。越来越多产妇选择在月子中心坐月子。受益于在月子中心坐月子。受益于我国新生人口的不断增我国新生人口的不断增长和月子中心和月子中心发展模式的不断成熟,近年来我国月子中心市展模式的不断成熟,近年来我国月子中心市场规模得到迅速模得到迅速扩展。根据前瞻展。根据前瞻产业研究院研究院发布的布的2018-2023年中国康复医年中国康复医疗行行业发展前景与投展前景与投资预测分析分析报告数据,告数据,2017年我国月子中心市年我国月子中心市场规模模约103亿元,元,2010-2016年复合增年复合增长率达率达40%。规模
7、化运作,模化运作,产业链建建设,商,商业生生态打造打造多元化多元化产业联动及及产业化运作成化运作成为转型新的增型新的增长点。在探索点。在探索转型型发展的展的过程中,需要程中,需要细挖新市挖新市场,将,将业务延伸至涉及延伸至涉及母母婴后后续增增值,日常,日常辅助等多助等多领域。行域。行业还应该为后期后期长久久规划:即打造划:即打造联通通产业上下游(母上下游(母婴及教育意及教育意识引引导、产妇二胎及二胎及亲友友扩散散计划制定、儿童早教异划制定、儿童早教异业联盟等和盟等和产业链化运作。化运作。建立建立基建立建立基础。转变客群的健康客群的健康观念是主体思想念是主体思想在多元化社会的思在多元化社会的思维
8、冲冲击下,人下,人们对母母婴护理、月子中心、理、月子中心、产康康项目最重目最重视的就是服的就是服务质量和价格的量和价格的综合性价比考合性价比考虑,应该通通过对公众消公众消费观念和消念和消费习惯性的引性的引导,辅以高性价比服以高性价比服务和互和互动性增性增值体体验玩法,使大众的健康玩法,使大众的健康观念由念由“花花钱去坐月子去坐月子”转变为“一一边坐月子一坐月子一边玩玩“辅以增以增值体系体系”为常常态!6.芙蓉花芙蓉花项目目目目前前形形势分分析析月子会所月子会所产后康复后康复母母婴知知识细细分的基本分的基本分的基本分的基本经营领经营领域区分板域区分板域区分板域区分板块块目前基本情形目前基本情形目
9、前基本情形目前基本情形服服务产品日常品日常销售售活活动档期相关服档期相关服务产品增品增值服服务针对性性产品体品体验母母婴护理理问题分析分析多多样性性产品品对未来的未来的规划划企企业目前形目前形势分析分析综述述7.长久的品牌打造久的品牌打造目目前前我我们的的服服务内内容容和和效效果果没没有有问题,但但品品牌牌价价值所所推推导多多组合合型型、多多样性性以以及及个个性性化化模模式式都都基基本本还没没有有养养成成。接接下下来来要要做做的的就就是是开开发业务过程程中中品品牌牌性性的的提提升升和和内内容容模模式式的的组合合,逐逐步步提提升升自自我特性的个性化,深耕我特性的个性化,深耕细作自我品牌的作自我品
10、牌的发展。展。服服务竞争力附加争力附加值营销方式方法方式方法经营人人员综合水平合水平主主要要是是提提升升产品品特特性性买点点,以以及及销售售方方式式组合合的的多多样性性和和提提升升推推广广优化化的的力力度度,在在日日常常服服务中中提提升升细节的的关关注注,突突出出竞争争对手手没没有有的的产品品功功效效,其其特特性性、多多样性性、体体验性性、人人性性化化,例例如如增增值化化产后后京京城城游游、服服务功功效效追追踪踪、异异业联盟盟增增值服服务提提供供等等以以及及使使用用计划划制制定定等等方方式式,增加增加产品品竞争力来提升客争力来提升客户粘性!粘性!利利用用现有有的的资料料和和客客户积累累,开开发
11、裂裂变式式营销方方式式,打打造造长远的的优惠惠政政策策和和营销规划划,刺刺激激潜潜在在客客群群和和现有有客客群群成成为二二级“宣宣传”渠渠道道;并并且且可可以以增增加加网网络宣宣传的的力力度度和和广广度度、维度度,更更多多的的开开发新新媒媒体体,组建建相相互互交交互互联通通的的矩矩阵,同同时将将月月子子会会所所和和产康康、分分娩娩、各各种种业态有有机机结合合,形形成成联动,组建建产业链,更更大大限限度度的的将将客客群群圈圈入入其其中中,提升我提升我们的的营销力。力。我我们要要做做的的是是利利用用激激励励政政策策、日日常常工工作作综合合体体验总结等等方方式式进一一步步让全全体体人人员提提升升专业
12、技技能能、责任任心心与与新新经营思思维,基基本本统一一价价值观。切切实落落实企企业文文化化,顺畅的的按按照照企企业发展展战略略的的构构架架经营。在在办公公流流程程上上可可以以加加强现代代化化、数数字字化与网化与网络便捷化,以减少人工管理和运便捷化,以减少人工管理和运营成本。成本。月子会所月子会所8.营销信息精准信息精准该产品品的的网网络营销,在在营销推推送送方方式式上上要要求求较为精精准准,要要筛选符符合合潜潜在在客客群群方方式式和和阶层的的渠渠道道,我我们要要做做的的是是利利用用全全渠渠道道电子子、实体体、视频化化、深深入入体体验化化、会会员信信息息特特权化化、计算算费用用率率后后联合合各各
13、渠渠道道媒媒体体开开展展公公益益性性活活动直直入入营销、节日日、温温情情等等全全渠渠道道营销等等手手段段从从中中筛选出更适合我出更适合我们的渠道。的渠道。商品本身特性价商品本身特性价值隐性附加性附加值宣宣传经营模式多模式多维度度本本产品品板板块属属于于月月子子会会所所业务领域域,目目前前销售售并并没没有有打打到到我我们的的想想象象,接接下下来来我我们需需要要提提升升活活动密密度度和和优惠惠度度,高高标准准服服务水水平平。大大的的战略略方方向向正正确确,可可以以按按现有有战略略构构架架进一一步步深深入入开开展展产品品信信息息全全体体系系内内涵涵价价值,精精准准推推送送、产品品特特有有、客客户特特
14、权等等方方式式,把把控控成成本本费用用的的同同时更更多多的的宣宣传并并让客客户认可可商商品品的的特特性性体体现价价值来提升来提升产品的品的销售。售。单纯宣宣传日日常常性性功功效效和和表表面面价价值,已已经不不足足于于完完全全有有力力吸吸引引受受众众,应该更更多多的的宣宣传潜潜移移默默化化植植入入式式发掘掘、制制造造制制定定并并推推广广产品品服服务附附带的的隐形形高高附附加加值来来进一一步步提提升升产品品附附加加值,开开拓拓出出相相对应的的价价格格提提升升空空间。通通过有有计划划性性的的让利或促利或促销,给客群得利的感客群得利的感觉用以吸引客群。用以吸引客群。本本产品品板板块的的各各种种基基础经
15、营、销售售、管管理理、提提炼手手段段和和方方式式方方法法较为科科学学,但但仍仍可可以以通通过利利用用预售售、个个人人定定制制、个个性性活活动、参参与与互互动体体验等等方方式式逐逐步步开开展展新新的的部部分分经营新新模模式式手手段段,反反过来推来推动促促进销售和利售和利润率的提升。率的提升。产康中心康中心9.大数据大数据库组建建集成信息化集成信息化营销推送方式推送方式社区社群运用社区社群运用新手段新手段创意意应在在现有客有客户数据基数据基础上,上,进一步完善客一步完善客户信信息的收集息的收集汇总诸如:性如:性别、年、年龄、工作、收入、工作、收入水平、生活水平、生活习惯、生育史、家庭基本情况、生育
16、史、家庭基本情况、日常搜索、日常搜索、连带欲求分欲求分析等各析等各项信息,信息,汇总归纳,精准推送,精准推送网网络销售展示手段前期售展示手段前期只局限于把只局限于把现有的服有的服务放在了放在了销售平台,售平台,变成成综合信息展示、合信息展示、预定式定式个性式、宣个性式、宣传推广介推广介绍并可并可联合异合异业产业联盟盟组建建发布相关布相关联合合经营信息,合作共信息,合作共赢。前期前期电商板商板块没有利用没有利用真正的真正的营销,只是在,只是在单纯“等客上等客上门”方式的方式的传统销售。要主售。要主动出出击变被被动为主主动,多利用,多利用各种网各种网络端端营销工具,工具,组建循建循环产业链经营进行
17、行经营,激励,激励扩张上下上下游与全渠道游与全渠道营销、分、分销公众号公众号发布推送的内容布推送的内容可以更具信息性,体可以更具信息性,体验性和刺激性。并且性和刺激性。并且为社社群群为单位真正的互位真正的互动体体验式社群式社群营销:如同城:如同城地域分析、地域分析、产妇常常见病病介介绍、线下下组织宝宝妈会会和宝宝比和宝宝比赛园游会等等园游会等等来来连带刺激刺激销售。售。前期前期电商板商板块只是只是类淘淘宝的宝的单纯销售平台,售平台,应该主体主体递进成成长为不断不断运用新思运用新思维制定新方式制定新方式方法手段的平台。不断方法手段的平台。不断开展更奇特、更刺激的开展更奇特、更刺激的创意刺激意刺激
18、销售:如定售:如定期期举办内涵性的互内涵性的互动,让客客户参与体参与体验10.电商的商的论述述宣宣传的的轻重模式重模式信息的投放信息的投放战略方向构建略方向构建人的思想人的思想电商在运行前期的重点商在运行前期的重点是推广,在以前企是推广,在以前企业的的电商运行商运行时推广手段可推广手段可以在以在进一步深入一步深入细化。化。例如我例如我们可以先利用可以先利用现有会有会员体量体量给予予优惠惠进行推广鼓励使用,同行推广鼓励使用,同时可以利用可以利用传统渠道与新渠道与新的的电子媒体渠道推广。子媒体渠道推广。在接下来运行中首先以在接下来运行中首先以轻模式启模式启动,开展利用,开展利用员工激励手段社区分工
19、激励手段社区分类宣宣传推广与推广与传统媒体平媒体平台投放等,凡事不花台投放等,凡事不花钱的平台,我的平台,我们都要开启都要开启花花钱的酌情开启,覆盖的酌情开启,覆盖面大才有面大才有转化的可能。化的可能。可以可以针对所有不同的投所有不同的投放方式放方式进行行筛选、梳理、梳理选择更加适合我更加适合我们的广的广告投放和推广方式。告投放和推广方式。这其中,无其中,无论何种方式,何种方式,免免费的方式一定要开,的方式一定要开,而收而收费的方式,在的方式,在测评筛选后也一定要后也一定要前期前期电商板商板块的的战略方略方向并没有一个清晰的主向并没有一个清晰的主方向主思路,方向主思路,战略略发展展指向性不明。
20、要明晰指向性不明。要明晰电商是商是为实体服体服务的工具的工具目的能与目的能与线下有效下有效结合合是推是推动弥弥补帮助帮助实体能体能生存生存发展提高的工具。展提高的工具。前期前期电商板商板块的运行人的运行人员基本做到合格的初期基本做到合格的初期思思维。但可以以。但可以以实际情情况出况出发,全,全员全体全渠全体全渠道植入网道植入网络是式行思是式行思维,统一价一价值观内心改内心改变意意识形形态,在日常工作,在日常工作开展中都具有网开展中都具有网络式式思思维。11.业态联动规划金字塔:是划金字塔:是组合在一起的合在一起的经营领域,按域,按产业针对客群和客群和产品特性确定制定品特性确定制定规划模式路径划
21、模式路径其方式、其方式、规模,各模,各项比例占比,相互交互和比例占比,相互交互和导引引过程,是一个整体来程,是一个整体来计划、开划、开发和和经营。核心核心制定制定经营战略略产品分品分别制定自己制定自己经营标的和的和计划划经营中中计划整体,相互交互划整体,相互交互使客使客户进入大圈入大圈链体系体系一次成一次成为客客户,可以在此得到最高,可以在此得到最高性价比和服性价比和服务水平的一条水平的一条龙式服式服务12.根据市场情况,对接营销策划,与电商运维经理合作,对产品的组合、套系、搭配、价格等元素进行优化建议,制定网络营销与电子商务的策划,电子商务品台台与产品信息发布,进行客服工作的担任。01020
22、3040506电商与运商与运维编撰、微信公众号、微博、自媒体平台,网络SEO的内容编辑发布与运行维护,对接营销策划,进行文案的编撰与创作文案与文案与编撰撰产品的销售过程已经售后服务跟进一定要具备完整的系统性。把控满意程度、心理思维、新的消费需求、连带消费需求是什么、对产品的和企业的认可度、对本企业消费理念的忠诚度。优化销售更系统化、更有效化。地推与活地推与活动企业的对外活动的制作,营销思路与战略的构成,项目策划方案与阶段广告,推广活动。营销日历的制定,监督方案的实施和执行。对接市场部,收集分析市场信息,策划线上线下活动营销与策划与策划企业的宣传推广,企业形象的建立和不断优化,对新、自媒体平台的
23、开发和利用,提升企业知名度与影响力,提高市场覆盖率和占有率。宣宣传与推广与推广根据产品的定位于需求,根据策划的要求和定位,完成相应各渠道的广告投放把控,具体投放方式,成本核算和具体执行等广告与投放广告与投放预设职预设职能能能能说说明明明明13.010203人人们靠靠产品品满足足自自己己的的需需要要和和欲欲望望,所所以以产品品是是指指任任何何能能用用来来满足足人人类需需要要的的东西西,包包括括服服务。销售售和和营销的的区区别之之一一就就是是,营销是是把把目目光光放放在在顾客客的的需需要要而非而非产品本身上品本身上。交交换是是过程程而而不不是是事事件件,交交换达达成成交交易易的的产生生,而而交交易
24、易是是终结点点。为此此,我我们要要缩短短交交换过程程,以以达达成成更更多多交交易易。我我们会会和和消消费者者、供供应商商建建立立长期期的的、信信任任的的和和互互利利的的关关系系。因因此此,营销已已经从从追追求求每每个个交交易易利利润最最大大化化变为追追求求其其他他各方切各方切实利益关系最大化。利益关系最大化。销售售是是一一种种以以内内向向外外的的思思维,市市场由由以以前前的的卖方方市市场转变为的的买方方市市场,销售售的的思思维方方式式就就必必须要要适适合合当当前前的的市市场需需求求。说销售售更更侧重重于于短短、中中期期目目标的的实现,是是重重利利、轻市市场的的思思维。而而营销更更善善于于分分析
25、析研研究究市市场,并并做做出出相相应对策策,更注重于消更注重于消费者作者作为“人人”的的实际需求需求销售到售到营销的的改改变 营销是一种是一种现代代经营思想,其核心是以消思想,其核心是以消费者需求者需求为导向,消向,消费者或客者或客户需求什么就生需求什么就生产销售什么。售什么。这是一种是一种由外向内的思由外向内的思维方式。方式。销售主要是以固有售主要是以固有产品或服品或服务来吸引、来吸引、寻找找顾客,与客,与营销相比,相比,恰恰相反是一种由内向恰恰相反是一种由内向外的思外的思维方式方式。产品与品与顾客关系的客关系的侧重比重比交交换、交易和需求关系、交易和需求关系重人性、重人性、结果的特殊关注点
26、果的特殊关注点交互影响交互影响交互影响交互影响14.产品品流量流量策划策划1 1、当下情况,我、当下情况,我们需要需要寻找一个突破点,需要一爆款找一个突破点,需要一爆款产品的打造,来切入市品的打造,来切入市场,提升知名度和流量,提升知名度和流量2 2、需要一款、需要一款产品的打造,品的打造,设计开开发和和筛选针对产品,品,辅以一定的策划活以一定的策划活动和方式和方式获取流量取流量3 3、请有了流量,依靠爆款有了流量,依靠爆款导入其他入其他产品品组合,增加客合,增加客户粘性,沉淀粘性,沉淀变现 爆款打造爆款打造爆款打造爆款打造15.在在营销中中一一定定要要强调产品品和和企企业与与客客户的的互互动
27、性性,让客客户真真正正全全程程参参与与到到销售售过程程中中来来、享享受受产品品价价值同同时感感受受理理解解有有趣趣的的过程程,重重视客客户做做为“人人”的的作作用用才是最有效的引流武器才是最有效的引流武器。在在营销过程程中中从从邀邀请客客户体体验,养养成成习惯逐逐步步进化化为客客户主主动要要求求体体验,在在消消费之之初初首首先先让客客户体体验目目标产品品的的特特性性与与好好处,切切身身感感受受企企业所所提提供供的的产品品能能带来什么好来什么好处,才能有效屏蔽,才能有效屏蔽竞争争对手。手。适适应潮潮流流趋势,最最大大程程度度“讨好好”客客户,让其其在在消消费过程程中中感感受受到到使使用用本本产品
28、品可可以以享享受受到到其其他他产品品所所无无法法提提供供的的特特殊殊性性、优惠惠性性、增增值服服务化化等等尊尊贵的的极极致致感感受受,凸凸显其其作作为本本企企业客客户所所拥有有的的特特权,才才能能最最大大程度刺激其持程度刺激其持续购买欲与客欲与客户黏性忠黏性忠诚度。度。互互动性性体体验性性优势性性无无论列列举多少理多少理论指指导、手段方式。万、手段方式。万变不离其宗的新不离其宗的新营销核心要素核心要素还在于在于“互互动性性”“体体验性性”“特特权性性”三点三点爆款爆款爆款爆款产产品核心运行要素品核心运行要素品核心运行要素品核心运行要素产品力品力16.新媒体新媒体营销开开发l新媒体工具分类l新媒
29、体工具解析l新媒体应用思路17.微信公众号微信公众号微信朋友圈微信朋友圈H5链接接页自媒体平台自媒体平台条条理理分分类直播直播视频传媒网媒网络端端第三方平台第三方平台微博微博ll新媒体工具分新媒体工具分新媒体工具分新媒体工具分类类18.Happiness is not about being immortal nor having food or rights in ones hand微信公众号微信公众号微信公众号微信公众号新的基于社交和便捷支付的工具新的基于社交和便捷支付的工具-微信微信团队,腾讯打造的目前中国使用率和使用打造的目前中国使用率和使用时间、频次第一的次第一的网网络交互工具。交互
30、工具。优点:免点:免费,宣,宣传迅速迅速,传播性广,覆盖率高播性广,覆盖率高缺点:缺点:闭环性性过于于强大,没有粉大,没有粉丝就没有一切就没有一切19.朋友圈朋友圈圈圈圈圈四四项基基本本要要素素推广宣推广宣传传播快播快社群社区精准性社群社区精准性口碑式喜口碑式喜忧参半参半基于基于“熟人熟人”系系统容易建立社区社群,开展容易建立社区社群,开展O2O几何倍几何倍传播播扩散的速度散的速度裂裂变式式营销推广效果推广效果简易化操作,易于易化操作,易于传播,流量极播,流量极为巨大巨大高使用高使用频次,堪能媲美筷子与次,堪能媲美筷子与卫生生纸,覆盖面极广,覆盖面极广监管逐步在增加管逐步在增加生生态闭环的循的
31、循环系系统,多重垂直,多重垂直营销微信朋友圈微信朋友圈微信朋友圈微信朋友圈20.微微博博营销以以微微博博作作为营销平平台台,每每一一个个听听众众(粉粉丝)都都是是潜潜在在的的营销对象象,企企业利利用用更更新新自自己己的的微微型型博博客客向向网网友友传播播企企业信信息息、产品品信信息息,树立立良良好好的的企企业形形象象和和产品品形形象象。每每天天更更新新内内容容就就可可以以跟跟大大家家交交流流互互动,或或者者发布布大大家家感感兴趣趣的的话题,这样来来达达到到营销的的目目的的,这样的方式就是互的方式就是互联网新推出的微博网新推出的微博营销。该营销方方式式注注重重价价值的的传递、内内容容的的互互动、
32、系系统的的布布局局、准准确确的的定定位位,以以及及产品品的的合合理理组合合性性,更更多多的的吸吸引引现代代社社会会的的移移动端端手手机机使使用用者者,利利用用其其便便捷捷性性和和简化化支支付付性性、预定定服服务性性,鼓鼓励励用用户进行行互互动,如如增增加加健健康康知知识答答题优惠惠劵劵抽抽奖、折折扣扣卡卡抽抽奖,VIP客客户线下下活活动等来有效刺激等来有效刺激传播播扩散散。发发布布门门槛槛低低,成成本本远远小小于于广广告告,效效果果却却不不差差,传播播效效果果好好,速速度度快快,覆覆盖盖广广,针对性性强,利用后期利用后期维护及反及反馈,多,多样化,人性化,开放性,拉近距离,化,人性化,开放性,
33、拉近距离,传播速度快,便捷性。播速度快,便捷性。节约时间和成本,高技和成本,高技术性性术手段,操作手段,操作简单,信息,信息发布便捷,互布便捷,互动性性强。微博与微商城微博与微商城微博与微商城微博与微商城21.H5H5网网网网页连页连接接接接比较传统Web更便捷,打开更简易H5网网页并不能并不能单独生存,是依附于微信和朋友圈存在的一种方独生存,是依附于微信和朋友圈存在的一种方式,但是,因式,但是,因为其建其建议的操作,方便的制作,以及立足于微信的自的操作,方便的制作,以及立足于微信的自带流流量,丰富多量,丰富多样化的功能端口,是化的功能端口,是营销的附的附带利器利器模版式操作,制作简易,成本低
34、页面丰富,可以基于微信端,自带流量22.网网络时代代人人都是人人都是媒体媒体传奇奇四四项基基本本要要素素没有成本没有成本内容独立内容独立全网全网传播播媒体宣媒体宣媒体宣媒体宣传传正在正在正在正在发发生生生生变变化,从化,从化,从化,从传统传统、门户门户、炫耀、炫耀、炫耀、炫耀转转向向向向对审对审美和精神内涵的追求。追求个性化的美和精神内涵的追求。追求个性化的美和精神内涵的追求。追求个性化的美和精神内涵的追求。追求个性化的时时尚,追求具有人尚,追求具有人尚,追求具有人尚,追求具有人文特色、个性喜好文特色、个性喜好文特色、个性喜好文特色、个性喜好风风格多格多格多格多样样的内容集成。的内容集成。的内
35、容集成。的内容集成。组组建自身的多建自身的多建自身的多建自身的多平台自媒体矩平台自媒体矩平台自媒体矩平台自媒体矩阵阵,有助于多,有助于多,有助于多,有助于多维维度开展度开展度开展度开展营销营销百度百家:百度百家:BAT中百度旗下自媒体平台,关中百度旗下自媒体平台,关联近期企近期企业专用用熊掌号,有效熊掌号,有效链接百度搜索引擎的接百度搜索引擎的SEO优化流量分享,内容化流量分享,内容偏内涵化、文化性,有效关偏内涵化、文化性,有效关联电子商子商务。UC大大鱼:BAT中阿里旗下扶持的平台,与中阿里旗下扶持的平台,与优酷深度合作,酷深度合作,偏偏导视频内容居多,可以有效的内容居多,可以有效的进行行视
36、频制作内容投放,精制作内容投放,精准吸粉,有效准吸粉,有效变现。凤凰凰大大风:凤凰凰网网旗旗下下自自媒媒体体平平台台,与与澎澎湃湃新新闻、VISTA看看天天下下是是战略略合合作作关关系系,内内容容有有深深度度,适适合合知知识分分享享、现象象分分析吸粉析吸粉变现腾讯企企鹅:BAT中中腾讯旗旗下下自自媒媒体体新新平平台台,关关联天天天天快快报。内内容容多多向向腾讯新新闻客客户端端投投放放,还能能精精准准的的地地域域分分类编辑,适合本地适合本地读者,者,还能关能关联在在线交流,适合交流,适合变现。搜搜狐狐专栏:传统门户,自自媒媒体体以以作作者者专栏的的形形式式推推送送和和展展现,拥有有海海量量流流量
37、量和和点点击率率,可可以以有有效效向向公公众众号号和和微微商商城城倒倒导流流,因因为是是门户,所以搜索引擎,所以搜索引擎对其极其友好,适合关其极其友好,适合关键词引流引流变现便捷便捷今日今日头条:新晋国内自媒体平台独角条:新晋国内自媒体平台独角兽,用,用户接近接近4个个亿,邢台地区用邢台地区用户70万左右,日均使用万左右,日均使用时长78分分钟。集。集图文、文、视频、短、短视频等功能于一体,等功能于一体,还能关能关联电子商子商务功能。功能。一点一点资讯:类似于今日似于今日头条,使用用条,使用用户喜好内容喜好内容导流推荐的流推荐的算法算法计算,可插入自算,可插入自营广告,自有网广告,自有网络店店
38、铺产品品连接与接与PID,还可以可以实现地域精准投放。地域精准投放。自媒体平台自媒体平台自媒体平台自媒体平台23.直播直播领域域-网网红类领袖意袖意见式式营销根根据据年年轻客客群群的的特特点点,打打造造自自己己的的网网红,利利用用自自有有资源源进行行领袖袖意意见式式引引导消消费,例例如如熊熊猫、斗猫、斗鱼、战旗等。旗等。直播直播直播直播+视频视频视频综合合类-可可视化手段化手段营销最最大大限限度度的的直直观呈呈现其其i也也的的内内涵涵和和价价值,提提供供最最前前沿沿最最可可视化化的的内内容容展展现,穿穿插插潜潜移移默默化化的理念的理念营销,例如,例如优酷、酷、爱奇奇艺等。等。即即时直播直播类-
39、互互动式日常化式日常化营销代代表表者者有有快快手手、火火山山、抖抖音音等等。数数字字化化时代代网网络端端客客群群的的最最爱,通通过趣趣味味化化、内内涵涵型型内内容容制作呈制作呈现,展,展现企企业原生原生态内容,内容,进行交互化行交互化营销。24.车体流体流动广告投放:需要有些新的花广告投放:需要有些新的花样,充,充满神秘感和新奇感。同神秘感和新奇感。同时保持保持最核心本真的最核心本真的设计投放初心,利用流投放初心,利用流动性性营销影响潜在客群影响潜在客群电视台:依旧是大多数中青年人第一台:依旧是大多数中青年人第一选择接受接受资讯的渠道。打造独特花、的渠道。打造独特花、趣味化、文化内涵化、互趣味
40、化、文化内涵化、互动化的内容,鼓励受众参与其中。例如开展化的内容,鼓励受众参与其中。例如开展电视节目冠名播出目冠名播出权限或狗毛限或狗毛专栏,提升企,提升企业形象的同形象的同时进行行营销。广播广播电台:依旧台:依旧拥有其独特受众,开展互有其独特受众,开展互动化投放化投放转型,可以型,可以有限度考有限度考虑进行投放行投放营销与商与商务合作。合作。异异业联盟盟资源共享:最大限度降低成本,源共享:最大限度降低成本,还可以与异可以与异业盟友共享盟友共享资源和市源和市场,有助于建,有助于建立后期的商立后期的商业联盟体系盟体系。传统报社的网社的网络端:例如很多地方晚端:例如很多地方晚报的网的网络端和端和微
41、端,粉微端,粉丝依旧基本破百万,利用其数十年依旧基本破百万,利用其数十年积累的累的知名度与粉知名度与粉丝,可以考,可以考虑适度开展投放适度开展投放营销。上下游上下游营销:例如利用我:例如利用我们的上下游,即的上下游,即门诊、医院、医院、专业的其他母的其他母婴类检查机构等,开展企机构等,开展企业形象宣形象宣传和和营销,辅以有效的高性价比的以有效的高性价比的产品和促品和促销活活动。墙体灯箱立体空体灯箱立体空间端:在人端:在人们日常生活中日常生活中每天循序每天循序渐进潜移默化的潜移默化的进行广告植入,行广告植入,促促进客群客群记忆意意识中的广告中的广告营销形象。形象。社区社区电梯广告:梯广告:类似似
42、墙体体灯箱立体广告,有助于后灯箱立体广告,有助于后期以社群期以社群为单位开展位开展营销。社会化活社会化活动营销:需要:需要对本地社会本地社会现象和即象和即时热点高度敏点高度敏锐,利,利用社会用社会热点或突点或突发事件,充分参与其中或事件,充分参与其中或发表看法表看法观点,有效点,有效传播企播企业形象和知名度,达到形象和知名度,达到营销的目的。的目的。当地自媒体大号:很多当地自媒体大号,掌握大量本地当地自媒体大号:很多当地自媒体大号,掌握大量本地优质粉粉丝资源,并且已源,并且已对其其进行了精准的梳理和分行了精准的梳理和分类。可以考。可以考虑和和类似的自媒体大号似的自媒体大号进行合作,有效行合作,
43、有效传播知名度和开展播知名度和开展营销。但是。但是务必前期必前期对其其进行考察和分析,做到有效投放和行考察和分析,做到有效投放和使用,防止效果不佳的状况使用,防止效果不佳的状况产生!生!25.第三方第三方第三方第三方电电商平台商平台商平台商平台糯米合:各体系之合:各体系之优,博众家之,博众家之长,以,以上三个平台,只是上三个平台,只是举例,可以有效例,可以有效观察察市市场,利用好第三方,利用好第三方电商平台。商平台。大众美团26.营销策划前瞻性策划前瞻性新、自媒体推广新、自媒体推广应用用电商商业务优化化结构构项目定性定位:三者相目定性定位:三者相辅相成、互相有机相成、互相有机结合、合、线上上线
44、下互相促下互相促进。关系构成关系构成关系构成关系构成27.电子商子商务新运作新运作l模式定位选择与阶段战略l线上与新领域结合l提升企业形象28.根根据据企企业现有有实际情情况况,建建议发展展路路线为由由轻模模式式向向重重模模式式逐逐步步递进。前前期期以以信信息息服服务、产品品展展示示、数数据据库组建建为主主,去去经营竞争争对手手目目前前运运作作真真空空地地带的的商商品品,大大力力打打造造注注重重我我们自自主主开开发经营高高价价值化化高高性性价价比比的的产品品。根根据据具具体体发展展态势,分分为产品品性性价价比比优化化组合合、产品品组合合服服务、开开展展团购与与优化化散散户购买等等的的轻模模式式
45、平平台台或或向向全全渠渠道道、多多层面、垂直与平衡双面、垂直与平衡双发定位定性定位定性现业界的界的竞争争对手,大多都是手,大多都是资金金实力也力也较为雄厚、雄厚、资源丰富的源丰富的竞争争对手。但他手。但他们目前均未重目前均未重视特色化特色化产品的品的组建和建和优化与化与电子商子商务板板块的开的开发和和经营,我,我们重重视点点上的上的经营,可以最大限度避其,可以最大限度避其锋芒,另辟蹊径,芒,另辟蹊径,躲避冲避冲击的同的同时更好的更好的发展自己。展自己。避开避开强势竞争争对手手互互联网网商商务经过近近20年年的的历程程,其其技技术性性内内涵涵已已基基本本达达到到基基础要要求求。后后期期的的功功能
46、能是是如如何何将将其其进化化成成能能对实际应用用领域域起起到到改改良良和和帮帮助助的的工工具具。谁率率先先做做到到将将网网络技技术的的普普惠惠化化,谁讲会会拥有有最最大大的的业界界竞争争优势,也也必必将将是是笑笑到到最最后后而而屹屹立立不不倒倒的的人人。拥有有独独特特的的会会员体体系系、多多年年的的商商业口口碑碑与与完完善善的的产业链构构想想运运营,才才能能有有效效的的融融合合网网络优势,将在,将在产业内立于不内立于不败之地。之地。对于自己区域的于自己区域的优势体体现第一第一阶段:段:1-2年内,避开年内,避开竞争争对手冲手冲击与与挤占,占,发展自己,展自己,将将竞争争对手在网手在网络逐步逐步
47、边缘化、乃至将其完全屏蔽。化、乃至将其完全屏蔽。第二第二阶段:段:3-4年内,在年内,在产品在品在业内基内基础稳固后,逐步向固后,逐步向对手手业务核心基地核心基地稳步步扩张,策略,策略为“袭掠、侵掠、侵扰”,不,不进行行正面交正面交战,而是逐步争取其,而是逐步争取其资源和客源和客户真空地真空地带,小口快吃,小口快吃的松的松绑其核心利益根基。其核心利益根基。阶段步段步骤规划划模式定位模式定位模式定位模式定位选择选择与与与与阶阶段段段段战战略略略略29.企企业电商商设计品牌品牌线上上端端线下下端端线线上与上与上与上与线线下下下下结结合合合合线上方面:更多的上方面:更多的强调利用网利用网络端的便捷即
48、端的便捷即时化与数字化与数字联通交互化,开通交互化,开发多种功能,利用网多种功能,利用网络上上竞争争对手不曾涉及手不曾涉及尝试的方式,例如月子后的出行的方式,例如月子后的出行计划制定、准划制定、准妈妈线下聚下聚会活会活动、饮食健康食健康简易推送等精准投放吸引客群来易推送等精准投放吸引客群来变现,要要紧密配合好密配合好线下。下。须知:网知:网络只是助推器,不是只是助推器,不是发动机;机;只是手段;不是目的。只是手段;不是目的。所所谓互互联网网+,更多的,更多的应该是是+互互联网,是利用网网,是利用网络优化化提升提升竞争力,最争力,最终还是要是要为实体服体服务。线下方面:更多的下方面:更多的让每一
49、位意向潜在客群,在每一位意向潜在客群,在进入我入我们企企业后,成后,成为忠忠实和和长久的客久的客户,引,引导二次、多次消二次、多次消费,引,引导义务转变为“免免费口碑宣口碑宣传员”。同。同时大力开展大力开展线下活下活动,以新,以新鲜的体的体验感受程度,吸引客感受程度,吸引客户持久不持久不变的刺激,的刺激,来增加客来增加客户粘性,例如开展粘性,例如开展VIP客客户的分的分销或老客或老客户的的线下下组合活合活动,达到永久吸引客,达到永久吸引客户的目的!的目的!30.归纳总结31.结语!路再路再远,行必至;事再,行必至;事再难,做必成!,做必成!32.演示完演示完毕 感感谢聆听聆听THANK YOU-锦彩 作品-33.34.谢谢您的观看!35.