检验科检验组组长绩效考核指标模板.doc

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检验科（免疫、生化、微生物、临床、门急诊）检验组组长绩效考评指标序号 KPI 指标定义评分计算标准信息起源 1 医技诊疗和病历诊疗符合率（医技诊疗和病历诊疗符合病例数量／总诊疗病例数量）×100% 1）=目标值,得100分 2）比目标值每提升 %，加分，累计最高至120分 3）比目标值每降低 %，减分，累计最低至50分 4）介于其中按线性关系计算医务科统计报表 2 通常病例发汇报时间在要求时间内完成通常病例汇报 1）按时完成，得100分 2）每延时一天，减分，累计最低至50分汇报发放统计 3 疑难病例发汇报时间在要求时间内完成疑难病例汇报 1）按时完成，得100分 2）每延时一天，减分，累计最低至50分汇报发放统计 4 检验差错次数科室检验工作中出现错检、漏检等差错 1）无差错,得100分 2）每出现差错次，减分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算医务科相关统计 5 医保政策实施情况无被医保办审核发觉违反医保政策要求情况 1）未发觉违反,得100分 2）每发觉次，减分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算医保办相关统计 6 检验患者满意度比率（检验患者满意度调查结果良好数量／总调查数量）×100% 1）=目标值,得100分 2）比目标值每提升 %，加分，累计最高至120分 3）比目标值每降低 %，减分，累计最低至50分 4）介于其中按线性关系计算医务科统计报表 7 检验仪器使用率（检验仪器使用时间／工作日时间）×100% 1）=目标值,得100分 2）比目标值每提升 %，加分，累计最高至120分 3）比目标值每降低 %，减分，累计最低至50分 4）介于其中按线性关系计算医务科统计报表 8 检验仪器完好率依据固定资产完好率评定结果 1）=目标值,得100分 2）比目标值每提升 %，加分，累计最高至120分 3）比目标值每降低 %，减分，累计最低至50分 4）介于其中按线性关系计算器械科统计报表 9 多种表格数据上报天数多种表格数据上报天数 1）在要求时间上交,得100分 2）每迟报天，减分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算病案室统计报表 10 多种化验单及申请单报送病案天数多种化验单及申请单报送病案天数 1）在要求时间上交,得100分 2）每迟报天，减分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算病案室统计报表 11 差错登记率（应登记差错数量／实登记差错数量）×100% 1）=100％,得100分 2）每降低 %，减分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算病案室统计报表 12 检验培训质量评价良好比率（检验培训讲课课堂质量评价结果良好数量／总评价数量）×100% 1）=目标值,得100分 2）比目标值每提升 %，加分，累计最高至120分 3）比目标值每降低 %，减分，累计最低至50分 4）介于其中按线性关系计算科教办统计报表 13 关键期刊发表文章数量在关键期刊上以第一作者身篇发表文章数量 1）=目标值,得100分 2）比目标值每提升篇，加分，累计最高至120分 3）比目标值每降低篇，减分，累计最低至50分 4）介于其中按线性关系计算科教办统计报表 14 直接下属绩效考评组织管理在要求时间内完成直接下属绩效考评 1）按时完成，得100分 2）每延时一天，减分，累计最低至50分考评相关统计 15 直接下属绩效考评合规性直接下属因考评过程不规范、考评无反馈、考评不公平等原因向上级投诉次数 1）＝目标值，得100分 2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算考评投诉统计序号 GS 指标解释考评主体、信息起源 1 小组工作计划制订小组工作计划制订，符合科室整体要求。小组目标分解合理，配套方法完善，有阶段性目标和计划、具体责任人，有明确计划完成时间直接领导 2 医技汇报单填写规范性多种医技汇报单项目填写齐全、正确、字迹清楚、登记完整医务科 3 医疗质控文件符合规范遵照医疗质控要求设有交接班统计、差错登记等各类统计本、并登记完整直接领导 4 月计划、周安排完备有月计划、周安排表，而且统计完整直接领导 5 院内感染统计表填写规范性、立即性按要求组织填写院内感染统计表，而且做到按时上交直接领导 6 多种化验单及申请单规范性多种化验单及申请单项目齐全，填写规范直接领导 7 传染病疫情汇报卡填写规范性、立即性按要求填写传染病疫情汇报卡，而且按时上交直接领导 8 大病统筹单据情况填写规范性、立即性按要求填写大病统筹审批单和结算单，而且按时上交直接领导 9 公共卫生事件发生公共卫生事件时，主动主动、有效地配合医院实施处理方案直接领导 10 培训讲课工作完善性培训讲课准备充足，有教案，而且有系统总结直接领导 11 见习技师教学见习技师教学工作有序开展，效果良好直接领导 12 进修技师教学进修技师教学工作有序开展，效果良好直接领导 13 科研论文著作得以发表、宣读科研论文著作发表在国外杂志、全国性杂志、北京医科大学学报，或在国际或全国学术会议上宣读、省市级杂志及省市级专业学术大会上宣读直接领导序号否决性指标指标解释考评主体、信息起源 1 医疗事故（一票否决）因为非客观原因发生医疗事故直接领导 2 医德医风建设（一票否决）出现满足病人不妥要求，收受红包等违反医德医风行为相关投诉、处罚统计

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