反对官僚主义-提升公司效率之我见.doc

公司反对官僚主义，提升企业效率之我见

我们公司上周六在周咨询会议上唐董提出的关于公司存在官僚作风问题上进行了披露，这几天我深深感觉到在公司反对官僚主义意义重大，这些不良官僚作风增加了企业的成本、降低了工作效率、削弱了企业的竞争力，也极大影响员工的工作积极性和工作氛围，是阻碍公司发展的巨大障碍。 
到底什么是官僚主义？
翻阅《辞海》，对官僚主义的释义如下：“指脱离群众、脱离实际、做官当老爷的领导作风。”毛泽东曾经专门做了一个论述，对高高在上、遇事推诿、人浮于事、假公济私等二十种官僚主义表现做了高度概括。
目前从我们公司的状况可以看出，公司当前官僚主义的主要表现有：1、脱离实际，盲目决策，瞎胡指挥：没接触第一线，或者浅尝辄止；不了解实际情况，或者片面了解；2、精神懈怠，不思进取，浮夸空谈、不做实事；3、敷衍应付，不负责任事前没有安排得当，制定预案，提醒上级；事后推脱责任，指责批评下属或他人。4、弄虚作假，欺上瞒下；5、摆架子，谈资历，要地位，讲话假大空，办事拖拉，不讲效率：6、没有思考长远计划，没有进行全局性的分析，更多着眼于眼前利益、个人利益。7、不喜欢看客观的资料、数据，而喜欢听下属的口头汇报。8、服务意识、品牌意识极其淡薄，影响公司品牌和利益。
以上的【官僚主义对企业的危害 】 ：
1、直接增加公司的成本，降低运营效率。
2、影响公司正常、良性的经营活动，影响员工的工作积极性和实际工
作效益。
3、错误的决策导致阻碍企业的发展。
4、严重制约公司内部人才的培养和选拔。
5、在公司内部形成不良风气，内部关系复杂化。

由于导致官僚主义的原因是极其复杂，因而狠刹这股歪风，必须标本兼治，多管齐下，对于克服这些现象，我有以下个人之建议供公司参考： 
一、加强学习，进一步提高自身的思想道德素质：
认真学习企业规章制度，进一步提高自身的思想道德素质。将个人作风与其素质和境界密切相关，认真的学习开展批评与自我批评，深刻反省，查摆剖析自身“官僚主义”突出问题，落实整改。坚持解放思想、实事求是的思想路线，大力发扬求真务实、勇于创新的精神。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，摒弃“官本位”意识和个人主义的私心杂念，以工作为重，以企业的根本利益为重，为反对和克服官僚主义奠定坚实的思想基础。 
二、审计部加强权力运行过程中的有效监督，营造良好的工作氛围：
公司存在的官僚主义作风，尤其是办事拖沓、不负责任、只讲不干等恶劣风气，增加成本、降低效率、消弱企业竞争力，也极大影响员工的工作积极性和工作氛围，是阻碍公司发展的巨大障碍。必须坚持打击官僚主义，打击个别部门、个别人身上存在严重的不良作风，对其工作及权利进行监督。通过归纳总结各职能部门之间工作配合中存在的“官僚主义”行为，查摆剖析自身“官僚主义”突出问题，落实整改，积极解决推诿扯皮、不负责任、浮夸空谈、不做实事等突出问题，才能保证运动取得实效。对权力进行全过程、全方位的有效监督，是这克服形式主义、官僚主义的重要手段。 
三、将打击官僚主义的运动作为公司发展的长久机制： 
湖南衡洲建设公司发展到今天，是各级领导和全体员工艰苦奋斗、努力拼搏的结果，让官僚主义等不良作风阻碍公司发展、让个别腐败分子侵占公司利益，都是绝对不允许的。我们必须清楚地认识到官僚主义给企业带来的危害是十分严重的，轻则使公司缺乏凝聚力，造成组织涣散，员工积极性受到压抑，不能人尽其力物尽其用，各项管理措施难以落实到位；重则使公司缺乏创新力和生命力，长期徘徊不前，乃至被市场所淘汰。 
只有坚持不懈的开展打击官僚主义运动，将打击官僚主义运动作为公司发展的长久机制，才能全面提升干部员工精神面貌、改进工作作风、勇于承担管理责任，提高工作效率，加强服务意识，确保集团总体战略目标的顺利实现。  
只有认真的学习开展批评与自我批评，深刻反省，查摆剖析自身“官僚主义”突出问题，落实整改，积极解决推诿扯皮、不负责任、浮夸空谈、不做实事等突出问题，才能保证这些方法能取得实效。 
四、 要认真落实部门责任制，加强部门间的协调和配合：
确定好部门职责分配体系：主要的问题是职责界定模糊，没有分清楚主责部门与参与部门的职责边界，没有明确一个部门中，不同层级的人员分别应承担怎样的职责。
公司各部门应各司其职，各负其责，在各自职权范围内，独立负责地做好工作。各部门部长要抓大事，注意研究和发现关系全局和长远发展的重大问题，提出解决问题的办法和决策建议。对公司决定和交办的重要事项，部门部长要亲自抓，遇有问题要直接出面协调，不能因部门之间推诿扯皮而延误工作。各部门在制定政策和处理问题时，如遇涉及其他部门职责分工范围内的事项，主办部门要主动征求有关部门的意见，认真进行协商，协办部门要积极配合。凡未经有关部门部长认真研究、充分协商的问题不得上公司。
五、严肃纪律，提高效率，确保政令畅通：
在公司制定政策或做出决定之前，各级领导和有关部门要以高度负责的精神，充分发表意见，敢于说真话、说实话，不能回避矛盾。公司一旦作出决定，各部门必须坚决贯彻执行，做到有令必行，有禁必止，确保政令畅通，不允许各取所需、自行其是。为确保公司确定的各项工作方针政策按照预定的目标、期限贯彻落实，各市场应该进一步转变工作作风和工作方式，提高办事效率。公司或各部门在向下级部署工作和下达任务时，应当明确提出时限要求，相关人员要按照规定时限予以落实，否则视为失职。凡没有正当理由拖延不办、贻误时机，造成损失的，要追究相关领导和经办人的责任。
六、进一步健全和完善督促检查制度：
各部门应进一步健全和完善督促检查制度，确保公司的决策能得到贯彻落实。督查工作要突出重点，紧紧围绕当前阶段的中心工作和公司领导关注的重大问题，以及客户反映的热点、难点问题进行。对公司决策贯彻落实情况的督促检查，要指定专人负责，做到事事有着落，件件有结果。督查工作要实事求是，讲求时效，防止形式主义，不做表面文章。
七、在公司上下范围内建立好的决策机制：
好的决策机制应该是能够让相关人员都能够有意愿，且有机会充分的表达其意见和主张。应该是能广泛听取并客观采纳所有决策成员正确意见，应该建立科学有效的决策审计、监督机制，而不应该因为古板的决策机制而导致企业运营效率低下。
八、在公司建立信息反馈机制：
信息及时反馈是公司的经营管理至关重要，及时、准确、全面的信息反馈可以帮助公司的管理者了解公司的运行状况和员工的具体表现，并有利于做出正确的决策。
九、在公司建立总结改进机制：很多公司想一步到位的提升公司的管理，而实际上好多公司最大的特点是其能够进行不断的管理改进。只有不断的改进，公司才能够应对不断变化的内外部环境，管理者也才能够在这过程中获得更好的能力提升。
十、公司奖惩制度及时兑现:
员工的奖惩应尽量以客观工作效果为依据，对每个员工的奖惩应更多与其个人行为所产生的效益挂钩。奖惩兑现体系需要在信息反馈机制、总结改进机制的基础上完善，只有这样才能兼顾公平与效率。
十一、利用公司的企业文化来增强服务意识与品牌意识：
首先向所有员工宣导公司企业文化，利用企业文化这面旗帜让员工自主自发地以主人翁的态度工作，让所有员工在思想与行动上潜移默化到实际工作当中。

湖南衡洲建设公司取得了巨大的成就是有目共睹，相信在唐董事长的正确领导下，全体员工团结一致、上下一心、努力拼搏、忘我工作，衡洲这艘航母就能一帆风顺、百年远航。

管军

2016年6月8日物业安保培训方案
为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。
一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。
2、培训要求
1）保安理论培训
通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2）消防知识及消防器材的使用
通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。
3) 法律常识及职业道德教育
通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。
4) 工作技能培训

其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落