开书店创业专题计划书.doc

创业计划书*班 * *开书店创业计划书 多年来，伴随大学生毕业人数增多，大学生就业难成为困扰社会一大突出问题。为了打破上门找工作艰苦局面，国家大力扶持大学生自主创业，这一政策为我们提供了机遇！经过多方调查，我认为开一家和众不一样书店是一个不错出路！业内地域调查和定位 调查地点：连江县潘度乡依据初步调查得悉潘度乡基础情况：1、 潘度乡有两所大学,分别是福州理工学院和福建商学院2、 此地师生众多，商业店铺较少3、这里没有书店，福理食堂门口虽时不时有开小书摊,却不能满足消费者实时购书需求。而商院虽有扫码看电子书,也无法满足消费者购置纸质书需求。图书馆亦一样无法满足消费者购书需求。定位：小型特色书店 店名：黄金屋(福理) 颜如玉(商院)经营业务：1、卖书籍文具 2、卖报刊杂志 3、租书 4、旧书回收再卖 5、书籍网售 6、打印复印和传真 7、和奶茶店合作，设置一个书籍装柜，摆部分轻松又有趣书籍 门面选择： 1、门面地点：福理商业街和商院创业园2、选择原因：1) 师生众多 2) 行人结构广泛3) 没有竞争对手 4）周围读书气氛浓厚筹资和预算开两家30平方米小书店，以下为一家店资金预算： 1、店铺装修：一般中小书店，装修费元修饰2、书架：中等报价是每个250元。30平方米书店放20个书架，5000元。 3、营业设备：电脑、扫描器、打印机、电话、传真等等，大约8000元。 4、首期备货采购资金25000元 5、房租：房租每个月1500元/月，预备3个月，共4500元6、人职员资：30平方米书店要2个店员吧（2个同学合作，创业初一人500元/月，预备3个月，共30007、其它费用预留：如水电、通讯、公关、物流等费用，每个月预算1000元，预备3个月，共3000元。 列表以下： 项目金额1.店铺装修 2.书架 50003.营业设备 8000 4.首期备货 250005.房租 45006.人职员资30007.其它费用 2500 8.备用资金15000累计 65000开这么一家30平方米小书店需要筹资65000元，共需要13万元。 当然，如按上述装修和首期备货最节省状态，其它几项精打细算话。开业筹备开业活动和宣传有： 1、在两所学院请人派发开业宣传单； 2、在两校贴吧及各个qq群进行宣传，并创建福理黄金屋和商院颜如玉qq群，这些站点上有大量当地网友访问，她们了解此信息后，有可能会去你书店逛一逛； 3、在书店内举行系列开业特惠活动，如开业当日全场9折，无偿取得B级会员，无偿赠予连江日报（数量有限，先到先得）； 除了对外宣传，还有店内准备，注意以下几方面： 1、证照是否办齐工商营业执照（到所属区工商部门办理）、税务登记证（到所属区税务部门办理），尤其是图书经营许可证（到当地文化或新闻出版主管部门办理）。有些地域还要办理消防合格证（到当地公安或消防局办理）。 2、营业设备是否备妥电脑、扫描器、电话、传真、收银柜、验钞机、塑封机、包装袋、票据、印章等等，电脑还必需安装专业零售书店管理软件。 3、门店部署是否妥当内外装饰、书架摆设、盆栽，悬挂POP、海报等等。 4、人员培训和演练对店员进行部分业务培训和演练，预演用户购书全步骤，对导购、查询、找书、收银、电脑操作、上架添货等步骤细致入微地演练，方便提前发觉问题。 5、开业仪式准备在食堂门口设置书店宣传栏。 进书做零售买卖，上货问题一直是关键。概括三个方面： 一、进书1、进货渠道： 连江书籍批发市场、阿里巴巴1688批发网.2、进货规则： 确定不一样对象、规模、时间、地点，甚至谈判人，全部有可能谈出不一样结果来，现款（先付款后发货）、赊销（先给货后结款）、信用额度（最多能赊多少）、账期（拿货后结款时间）、折扣、退换货； 3、品种选择： 一是动手前，最好能够观察一阵子，从同行（如当地书店和全国性网上书店）、上游（如当地图书批发市场）、专业媒体机构（如中国图书商报、开卷图书研究所）那里，你能够了解到近期真实图书动销情况（排行榜和常销书目）。动态掌握得越多越好，磨刀不误砍柴功； 二是尽可能选各类别权威出版社出品： 文学类人民文学、作家、上海译文、译林、花城、长江文艺、湖南文艺等； 社科类三联、商务、中华、广西师大、新星、中国社科、上海世纪、上海古籍、辽宁教育、岳麓书社等； 经管类中信、中国人民大学、清华大学、中国财经、机械工业等； 艺术类山东画报、陕西师大、人民美术、河北教育等； 少儿类中国少年儿童、童趣（人民邮电）、上海美术、新蕾、二十一世纪等； 生活类中国轻工业、中国纺织、北京、南海等； 外语类外研社、外文社、上海译文、华东师大等； 教辅类高等教育、龙门书局、东北师大、黄冈、海豚等。 三是“80/20法则”。20%畅销品种，可能产生80%销量，那些确定畅销新书你要快速、频繁地进货，方便抓住销售潮头。同时，80%品种要选那些常销书，即使它们可能只产生20%销量，但一样需要精挑细选，因为它们可是销售金字塔塔基噢！ 添书和退书 在日常进货中，先少许拿部分，试一试销路假如一试不错，就应该立即添货了。 同时，书店还应该以天、周、月为时段，将电脑中图书销售数据列出，进行统计和分析。对于动销较多图书，一定要注意它剩下数量，假如发觉立即售缺（通常来说，存量最少应大于上周销量），就应该立即登记添货单，向供给商添货。对于存量很低常销书，也是如此。要预防断货，浪费销售机会。 最好隔两三天去进一次货。交通不是那么便利，也应该一周左右采购一次每次进货（添货）还应使用电脑登记品种、数量、折扣、供给商、退货期限等，确保统计正确，以备未来对账、盘点、结算、退货。比如，供给商起源假如没有统计清楚，以后难免退错书，供给商对不是自己发行退书全部会不予受理。最终只能是你自己损失，所以一开始就要注意区分。 退书：前面在进货规则中我们谈到，一定要争取供给商许可书店将滞销图书在账期内退回（冲账或调换新书）。退书是一家书店盘活库存和资金关键手段，只有常常清退滞销图书才有可能腾出资金和空间来增加新书，从而保持并增加销售。 参考当月统计销售数据，对滞销书进行清理和退货。同时调换新书来上架，使书店里品种总是“面孔常新、和时俱进”。 卖场计划和图书陈列卖场计划和图书陈列优劣将直接影响读者购置感受及行为。所以，也就能够左右书店销售情况好坏。 依据成功书店经验并参考其它零售业科学卖场设计，我归纳了一套图书陈列基础模式： 1、最新到货和关键推荐： 很多购书人全部有过这么体验到常去一家书店，自己总是想先看一遍最近到了哪些新书，可有时候就得从头到尾将这家书店几乎全部浏览一圈，才知道有哪些新书。（不少书店全部是新书一到货，就各就各位到分类书架上去了）。购书人不仅感觉十分烦，而且很轻易错过她所喜爱新书。 而书店营业员可能还在埋怨，这本新书到了好些天了，怎就无人“抽”去呀？ 其实，只要在书店进门处设置一个“最新到货”陈列台，问题就处理了。把近期（每七天）新到图书全部放上去，老用户只消围着它一转，有什么新书全部一目了然，用不着到全部书架上去“淘”一遍。而书店就也犯不着担心新到好书会被读者忽略了。 对于关键新书，还有必需码堆推荐和突出，甚至设计出旋转、曲线、方框等艺术造型堆放，不仅美观，也能激提议读者购置欲望。 2、排行榜： 零售学常常提到“80/20法则”和“要保持畅销产品畅销势头”，那么设置一个“排行榜”书架就是让20%产品卖出80%销量最简单措施。 每个书店全部应该在收银台背后、旁边或其它显要位置，建一个“畅销书排行榜”陈列一二十本畅销图书。 书店每七天对图书销售数量进行统计时，新出现畅销书，一定要把它放进“排行榜”中去。目标是促进这个畅销产品畅销势头。 如有空间，在“畅销书排行榜”旁边还能够陈设“媒体书榜”专架（比如新京报图书排行榜、中国图书商报排行榜等等，书店可视各地域媒体影响力选择），并将该报纸相关版面剪贴在书架上（或有一个专门镜框）。 对一般读者来说，这些“排行榜”信息引导力是很大。对那一二十种上榜图书而言，这也是最能够增加、保持它们畅销势头陈列方法。 3、媒体（教授）推荐： 通常读者“从众”、“相信权威”阅读心理还是很显著，让读者了解“媒体（教授）全部在关注哪些好书”很可能促进她们产生购书冲动。 除了前面说“媒体书榜”以外，书店还能够设置“媒体（教授）推荐书架”。 具体做法是当你看到某媒体发表了相关某书、某教授读书报道（各大城市晚报、城市报通常全部有阅读版），而这本书你店里又恰好有货，就将报道剪切下来。 4、分类书架： 需要注意： A- 各类书架次序是否有机衔接比如文学类书架后面接着是艺术类、社科类书架，这全部顺理成章。但假如文学类后面接着是电脑类或教辅类，就有可能人为地打断一个读者继续看下去爱好。所以需要书店比较“人性化”地从本店关键读者群角度着想，设计一个流畅、自然分类次序； B- “分类书架”里图书可分为“平摊摆放”和“竖立插架”二种陈列方法，需要注意二者有机结合名家关键图书能够平摊摆放；新旧书可交替平摊和竖立；书架富余时多部分平摊摆放；书架担心时多竖立插架C- 书店内全部品种图书全部应该能够在“分类书架”上同时找到。比如，品三国，不管是否已在“最新到货”、“排行榜”、“媒体推荐”等专架上陈列了，最少还应有一两册同时放入“文艺类书架”中毕竟还有相当部分读者习惯从“分类书架”里寻求她所要书。 5、特色专柜： 依据不一样时机、不一样地域、不一样主力读者群具体情况，书店还应该因时制宜、因地制宜地开设部分临时性特色专柜。林林总总，不一而足。如： 幾米绘本专柜（从某著名作者角度）；情人节礼品书专柜（从某个节日角度）；众说论语专柜（从某个热点话题角度）；职称考试图书专柜（从某个社会功用角度）；汉译学术名著专柜（从某品牌集中摆放角度）；甚至如万圣书园，别出心裁做了一个“第一届中央研究院院士著作”专架，对于万圣主力读者北大、清华等高等院校学子来说，这太震撼了6、特价区： 不管书店面积大小，情形怎样，“特价区”全部是我认为必设一个区域。它是一个书店图书流转链条中不可或缺步骤。 7、租借区： 和图书馆合作，将部分数量足够专业书籍借过来，仅限租借，租借时限不得超出30天，更不能超出本学期，如若逾期，处罚制度和期末总成绩挂钩，租金和图书馆五五分成。（本店大部分书籍皆可租借） 8、二手区： 低价收购多种二手书，以适宜价格卖出提升销售1、客流量：在门店开业后，自然“行人流量”基础稳定情况下，我们还能够不停经过广告、促销活动等手段招徕新读者。（和奶茶店合作，摆一个轻松有趣，可读性很高书籍专柜，定时更换，在书架上写上来自黄金屋书店，使两店互利共赢） 2、购置率：假如读者已经来到书店里，但没有购书就走了，这么客流实际上是无效。只有想措施让更多读者进来了就一定买书，书店销售才会成长。（所以我们店应该进部分当下热门和同类型书）3、单次购置量：假如读者们在你书店里购书，每次全部尽可能多购几册那么即使天天购书读者总数不增加，书店销售业绩仍然能够提升。怎样提升“单次购置量”，方法：A- 将同一作家作品，如将文化苦旅、千年一叹、行者无疆等余秋雨作品全部陈列在一起。或将同一话题图书，如人体使用手册、无毒一身轻、求医不如求己等自助保健图书搁在一块。总而言之，每个书架里图书全部应该做到像是一个接着一个小专题。B- 设置一个价格激励制度，如一次购置100元以上，能够97折上折；一次购置200元以上，享受95折上折（和会员卡打折相乘）；等等，诱导读者向这些高数额靠拢；C- 提升自己对图书了解，能够不失时机地向读者推荐相关图书。比如，有读者购置带一本书去巴黎，除了推荐林达其它作品，还能够告诉读者“林达是带了一本雨果九三年去巴黎，九三年这本书恰好也有”4、回头率：书店只要将环境、选书、部署、折扣和服务等工作做好，让读者感到舒适、轻松、温暖、实在。回头消费者就一定会越来越多。用户管理和会员制1、依据本书店实际情况，设计一个简明、适宜会员制度。第一是入会好处，第二是入会条件。书店设计会员制度：加入文轩书店书友会优惠：B级 会员9.5折；A级 会员8.5折；S级 会员7.5折；入会条件：购书一次即无偿成为B级会员；购书累计300元或预存书款300元A级会员；购书累计600元或预存书款600元成为S级会员。2、书店装修时就应该在收银台周围做一块醒目标通告牌。列明入会好处和入会条件，要一目了然。(会员卡片直接用学生卡或身份证，二者能够绑定在一起)3、全部在你书店内购书读者，你全部能够很自然地引导她成为会员（当然也要读者自愿）。比如在读者购书结帐时，收银员能够顺带问一下：“您愿意成为我们书店会员吗？您购这些书全部能够打折呢！”能够打折？多数读者想必是有爱好。网上销售现在，很多购物网站（如“淘宝”、“京东”、“阿里巴巴”等等）全部能够无偿申请到自助“网店”空间。同时也能够做微商，放上你特色图书，时常更新，你就能够开始网上售书了。 购物网站本身会给你带来部分流量；书店还能够在当地进行多种宣传时，顺带介绍你“网店”，尤其是贴吧、微博上链接；另外，假如你特色图书品种够多，读者也很可能在网上搜索时，被“baidu”带到你“网店”。或使用“微信”或使用“支付宝”，或“送书上门，货到付款”，这些网上交易就能够轻松完成。