1、物业管理每个月管理汇报范本一、经理办公室 1公布每个月管理关键,公布关键事项 2关键会议精神(包含和发展商/政府/用户/内部/其它合作单位) 会议日期出席人员关键内容/处理事宜跟进 3物业财产保险/第三方保险(公众责任险)/现金保险等方面情统计 4管理处签署相关协议 项目承判商协议期限金额备注 5设备维修合约统计 项目内容承判商协议期限备注 6下月工作计划 二、人事行政 1人事变动 1.1入职职员 姓名部门职位入职日期 1.2离职职员 姓名部门职位入职日期 2职员编制 2.1各部门现有职员编制情况(含新入职职员) 部门本月人数预算人数差额 经理办公室 人事行政 财务 物业 工程 保安 合计:
2、2.2各部门拟增设人手 部门欲增聘职位增聘原因 3职员培训 培训部门培训职员姓名培训内容考评成绩尚需加强方面 4职员保险 上月保险:RMB 本月保费:RMB 新增职员保费:RMB 离职职员保费:RMB 5职员架构图 6需发展商帮助跟进事宜 7下月工作计划 三、财务 1收入情况 1.1应收管理费统计表 1.2发单情况 1.3停车场收入 1.4水/电/空调费收入 1.5装修费用统计表 2支出情况 上月累计(赤字)/盈余: 上月新增(赤字)/盈余: 3欠款追缴 用户名称单元欠缴金额欠缴日数管理费起计日 写字楼 商场 停车场 4财务预算 5需发展商帮助跟时事宜 6下月工作计划 四、物业 1物业管理统计
3、表 住宅楼 收楼数目 装修数目 入住数目 2清洁监控 清洁工作质量统计表 清洁地点清洁人数清洁质量尚需改善方面 住宅楼 停车场 商场 3电话统计表 住宅楼/商场 申请日期业户名称单元开通条数开通日期电话实际过户日期电话号码 住宅楼/商场总开通条数 现剩下未开通条数: 4用户投诉处理 物业类型单元用户名称收件日期投诉内容处理结果跟进 5需发展商协调事宜 6下月工作计划 五保安 1关键事件/案件统计 时间地点事件经过处理结果责任人 2保安监控系统运转情况 3消防中控系统运转情况 4二次装修保安/消防监控统计表 5需发展商协调事宜 6下月工作计划 六、工程 1、系统/设备设施移交 移交内容移交时间遗
4、留问题跟进 2、二次装修汇报 单元交图至管理处日期递交设计院日期装修开始日期完工期装修商 3、维修工作统计 地点时间维修内容维修结果责任人 4、物业设施运转及维护 4.1空调通风系统(若有) 正常 不正常原因: 例检日期:责任人签字: 4.2强电系统 4.2.1发电机组(若有) 正常 不正常原因: 例检日期:责任人签字: 4.2.2升降机及电动扶梯 正常 不正常原因: 例检日期:责任人签字: 4.2.3电器维修 正常 不正常原因: 例检日期:责任人签字: 4.2.4公共照明 正常 不正常原因: 例检日期:责任人签字: 4.3弱电系统 4.3.1消防系统 正常 不正常原因: 例检日期:责任人签字
5、: 4.3.2防火及防烟门 正常 不正常原因: 例检日期:责任人签字: 4.3.3走火通道 正常 不正常原因: 例检日期:责任人签字: 4.3.4可视对讲及电话线路系统(若有) 正常 不正常原因: 例检日期:责任人签字: 4.3.5保安监视系统 正常 不正常原因: 例检日期:责任人签字: 4.4排水系统 正常 不正常原因: 例检日期:责任人签字: 4.5停车场设施 4.5.1出入门及收费系统 正常 不正常原因: 例检日期:责任人签字: 4.5.2通气及抽气系统 正常 不正常原因: 例检日期:责任人签字: 4.5.3抽水及防洪系统 正常 不正常原因: 例检日期:责任人签字: 4.5.4路牌及车位设施 正常 不正常原因: 例检日期:责任人签字: 5、遗漏工程跟进 6、需发展商协调事宜 7、下月工作计划