资源描述
岗位名称
总经理
岗位编号
所在部门
物业企业
岗位定员
1人
直接上级
总裁
工资等级
直接下级
行政事务部主任、经营中心主任、服务中心主任、维修中心主任
薪酬类型
所辖人员
岗位分析日期
6月28日
本职: 全方面负责物业管理工作,对物业管理利润和成本费用负责,领导制订和实施物业企业总体战略,完成企业下达年度经营目标;领导下属各部门建立健全良好沟通渠道;负责建设高效组织团体
职责和工作任务:
职
责
一
职责表述: 制订和实施物业企业总体经营计划
工作时间百分比:5%
工作
任务
制订物业企业总体经营计划,并依据内外部环境改变进行调整
组织实施物业企业总体经营发展,发掘市场机会,领导创新和变革
职
责
二
职责表述:制订和实施物业企业年度和月度经营计划
工作时间百分比:30%
工作
任务
依据计划监督部下达年度经营目标组织制订、修改、实施本部门年度经营计划
监督、控制经营计划实施过程,并对结果负全方面责任
配累计划监督部制订和组织实施物业企业财务预算方案并监督实施
职
责
三
职责表述:建立良好沟通渠道
工作时间百分比:15%
工作
任务
负责和企业管委会和计划监督部保持良好沟通,定时向其汇报经营和计划实施情况、资金利用情况、机构和人员调配情况及其它重大事宜
领导建立物业企业和政府机构、金融机构等部门间顺畅沟通渠道
代表物业企业领导开展社会公共关系活动,树立良好企业形象
领导建立部门内部良好沟通渠道,协调各中心关系
和业主委员会做好协调工作
职
责
四
职责表述:建立健全企业统一、高效组织体系和工作体系
工作时间百分比: 5%
工作
任务
主持、推进关键管理步骤和规章制度,立即进行组织和步骤优化调整
领导营造企业文化气氛,塑造和强化企业价值观
职
责
五
职责表述:主持企业日常经营工作
工作时间百分比:40%
工作
任务
负责本部职员队伍建设,选拔中心管理人员
主持召开本部经理办公会,对重大事项进行决议
代表物业企业参与重大业务、外事或其它关键活动
负责处理物业企业重大突发事件,并立即向企业管理委员会和总裁汇报
职责
六
职责表述:完成上级领导交代其它工作
工作时间百分比:5%
权力:
物业企业日常经营管理决议权
对物业企业各项工作监控权
企业管理委员会给予其它权力
对所属下级工作争议有裁决权
对所属下级管理水平、业务水平和业绩有考评评价权
对所属下级工作有监督、检验权
有对直接下级人员调配、奖惩提议权和任免提名权
本部门预算内费用使用权
工作协作关系:
内部协调关系
企业各相关部门、物业企业各中心
外部协调关系
政府相关部门、电业局、自来水企业、煤气企业、行业管理部门、合作伙伴、住户等
任职资格:
教育水平
大学本科及以上
专业
管理或相关专业
培训经历
物业管理,财务、人事等培训
经验
5年以上物业或相近行业管理经验,3年以上高层管理经验
知识
通晓企业管理知识,含有物业管理、财务管理、法律等方面知识
技能技巧
掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法,含有基础网络知识,含有很强领导能力、判定和决议能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划和实施能力、用户服务能力
其它:
使用工具设备
计算机、通常办公设备、交通及通讯设备
工作环境
办公室
工作时间特征
无显著节假日
所需统计文档
经营计划、月度工作计划,阶段性工作汇报等
备注:
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