西安公司网站需求说明书样本.doc

西安旅游股份

网站需求说明书

陕西新丰源科技
8月12日
目 录
1. 引言 3
1.1. 编写目标 3
1.2. 背景 3
1.3. 网站开发意图 3
1.4. 网站应用目标 4
2. 任务概述 4
2.1. 网站建设目标 4
2.2. 网站访问者角色对象定位 5
2.3. 网站定位 5
2.4. 网站盈利模式 5
2.5. 网站经营推广模式 5
3. 网站基础架构 7
3.1. 架构描述 7
3.2. 栏目功效描述 8
3.2.1. 酒店服务： 8
3.2.2. 餐饮服务 9
3.2.3. 景点服务： 10
3.2.4. 旅行社： 10
3.2.5. 会员服务： 10
3.2.6. 小区服务： 11
3.2.7. 其它服务 11

1. 网站基础架构
1.1. 架构描述

1.2. 栏目功效描述
1.2.1. 酒店服务：
功效描述：
以集团下属酒店为功效单元，关键展示酒店基础信息、房间状态、周围环境、交通情况、用户评论和在线订房和在线交流。
关键内容：
1. 酒店信息：概括介绍、地址、电话、交通、房型、房价、配套设施等；
2. 客房信息：包含房价状态、房间位置朝向、房价价格、房内全景图、在线咨询、在线订房、在线支付等；
3. 会议中心：会议中心分类、会议中心介绍、在线预订
4. 团体预订：团体经过网页能够选择房间类型、订房数量、入住时间等进行团体订房，订单完成后酒店管理员能够依据订单确定团定具体房间，用户经过在线支付或其它支付后订单成功，同时同时预订中心数据。
5. 在线问答：在线QQ链接，在线MSN链接，在线呼叫中心链接。
6. 用户评论：许可实际住宿用户进行一次打分和评论，并进行页面展示；后台能够对打分和评论进行管理。
订房步骤：

1.2.2. 餐饮服务
集团下属多家酒店、饭店和度假山庄，提供多种特色餐饮服务，网站经过展示各酒店特色菜品、餐厅状态等信息，实现网上浏览、订餐、品评等，具体功效栏目设置以下：
1. 饭店信息：基础信息介绍、地址、电话、交通、停车、配套设施等；
2. 特色介绍：关键介绍饭店特色菜品等
3. 包间预订：经过网上在线订购包间，并经过管理员确定后生效，订购成功后经过手机短信通知订购者
4. 信息评论：许可实际用户进行一次打分和评论，并进行页面展示；后台能够对打分和评论进行管理。
1.2.3. 景点服务：
分类介绍集团下属各景点服务信息、度假山庄信息，并经过网站介绍各个景点特色、旅游服务信息、交通信息、配套设施、优惠信息和游客评论信息等。
1.2.4. 旅行社：
集团旗下有多家不一样分类旅行社，网站分类介绍各个旅行社特点、路线设置、服务类型，并可实现网上订团等。
网上订团：用户经过填写报团表单，选择旅游线路、旅游时间等信息，可实现网上报团，报团成功后，客服人员经过网站或手机短信、彩信等形式通知用户报团成功。
用户组团：该功效充足发挥Web2.0特点，用户经过自己组团，选择好旅行线路、确定费用、旅游时间等基础信息，然后经过网络提议组团信息，由其它用户报名参与，假如报名人数达成预期人数组团成功，不然组团失败。组团成功后经过网站或短信、彩信等形式通知用户。
旅行社组团：旅行社能够经过网站公布景点线路或优惠线路在网上提议旅游信息，经过公布旅行设置、时间、人数、费用、交通工具等信息，用户经过网上报名参与，报名成功后经过网站或短信、彩信等形式通知用户。
1.2.5. 会员服务：
网站提供独立会员服务功效，而且和预订中心会员数据实现实时信息同时，网站全部订单信息、评论信息等通常需要用户参与内容均基于注册会员。会员服务具体功效以下：
会员注册：经过填写基础信息实现会员注册，注册成功后和预订中心会员数据实现同时，并经过短信或彩信通知用户。
会员基础信息管理：经过该功效，会员能够实现对基础信息添加和修改，内容包含：姓名、性别、年纪、地址、联络方法、生日、爱好爱好等基础信息，基础信息和预订中心会员信息数据实现同时。
密码修改：经过手机验证或email验证、密码找回等严密密码管理机制，实现用户对自己密码管理。
订单管理：会员可查看自己各类订单信息、服务信息。
积分管理：会员可查看自己积分，并可参与网站提供各类积分活动信息。
会员管理：系统后台提供对会员基础信息管理，包含基础信息查看、积分查看、暂停或启用等。
1.2.6. 小区服务：
小区服务关键以Web2.0为基础发展思绪，并以会员基础活动步骤为基础，经过会员和会员之间、会员和集团企业之间互动交流服务，以带动网站发展，从而给网站带来互动元素，促进集团和集团企业发展，并带来很好经济效益。具体内容设置以下：
旅游攻略：会员经过介绍自己旅游经历、旅游线路等信息，向其它会员介绍相关信息，其它会员而且能够参与具体评论等。攻略信息按类进行区分，会员能够分类查看、搜索多种状态信息。
旅游问答：会员能够对自己碰到旅游问题进行发帖或提出咨询，由其它会员进行解答。旅游问答关键字进行分类，会员能够分类查看、检索多种状态信息。
小区管理：网站管理员能够经过后台能够对小区信息进行管理，包含会员公布信息屏蔽、修改、关键字过滤等。
1.2.7. 其它服务
该功效关键展示网站辅助信息，以完善网站整体结构，包含以下内容：
网站地图：
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联络我们：
用户服务：
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广告公布：
新闻公布：
公告信息：
在线服务：
其它信息：