中国高校传媒联盟大学生旅游意向调查研究报告.doc

中国高校传媒联盟：大学生旅游意向调查汇报Posted on 01月27日 by peng in 用户研究 with 0 Comments 由中国青年报社青年旅游传输研究院、中国高校传媒联盟大学生旅游实践营共同实施大学生旅游意向调查汇报日前出炉，此次调查于10月进行，在清华大学、西南民族大学、厦门大学、云南大学、湖南大学等全国23所高校约1600名在校大学生中进行，共回收有效问卷1524份，问卷有效率约为95.25%。作为此次调查指导老师，北京第二外国语学院旅游管理学院院长厉新建4年来一直关注并分析研究大学生旅游意向调查结果。对于汇报，她给出了几点有趣解读，对于目标地怎样把握大学生群体出游脉搏有所助益。第一，大学生旅游过程中资金起源，有52%左右是来自于父母。“这个百分比虽高，不过相对于去年数据有显著下降。同时，27%是来自于学生日常节省生活费。客观地说，二者相加，意味着有约80%大学生出游费用全部跟父母有亲密关系。”厉新建认为，首先，社会需要为大学生旅游本身能力提升提供更多便利，比如社会应该给更多优惠支持，包含在产品上更多关注。在大学生出行交通工具选择中，很多是依靠火车出行，伴随高速交通体系不停形成，在这个过程中怎样围绕着火车线路去组织大学生旅行，设置部分大学生旅游产品，值得探讨。其次，能力提升需要来自于大学生自己。比如旅游过程中全部花费不一定全部要在出发之前准备好，旅游费用能够在旅游过程中自己赚。“在澳大利亚墨尔本，我碰到很多国外学生，有一个来自香港学生说，她到墨尔本旅游之前，手里钱只够从出发地到墨尔本费用。她在墨尔本全部费用全部是她到墨尔本后打工所得。农场、青年旅社、廉价旅馆、背包客栈全部能够找到工作机会。”所以，厉新建认为大学生旅游理念还能够有所改变。第二，有50%多被调查大学生喜爱户外运动、到野山去，有30%多人喜爱去森林公园，20%多喜爱去休闲农庄。实际上，旅游对大学生认知能力提升有很大帮助。“国外有些人专门研究注意力重建，她们认为到自然环境中去，逃离喧嚣城市环境，对认知能力提升会有更大帮助。对于旅游目标地未来发展来说，需要思索有什么样方法能够提升大学生认知能力。旅游目标地不管是在自然环境中还是人文环境中，怎样将信息转变为大学生认知沉淀，值得思索。”厉新建说，比如，大学生群体对新技术有天然敏感和爱好，所以目标地在提供讲解服务过程中，怎样依靠现在技术，为大学生群体提供她们所喜爱并愿意接收讲解服务也是值得探索。第三，有53%大学生选择城市周围或省内游。大学生本身比很好动，所以大学生认为“周围”到底是什么概念，值得探讨。厉新建认为，对于大学生旅游市场，需要关注到规模效应和挤出效应之间是不是有相互关系。大学生旅游市场本身也有大众和小众之分。“有些大学生消费能力强，有些大学生消费能力弱。旅游目标地假如在大学生旅游快速发展过程中去抓小众市场，将有可能会推进那些原来不为人知小众景点进入市场。比如台湾已经出现很多私房菜、私房景点等。”第四，自由行在大学生市场中会连续大发展。调查显示，68%大学生喜爱自由行。“而我们需要关注是，在自由行大发展过程中，怎样回归到自由行本质自由无拘束旅行，但同时它应该是一个更便利旅行。”厉新建说。自由行并不完全是在旅行过程中什么全部由自己安排。在这里面最根本是怎样让出游更便利。目标地可能需要去找部分适合大学生旅游特征产品进行改善。比如说大学生很喜爱技术，怎样经过技术服务方法，为大学生自由行提供愈加好信息推送，怎样做更多协同搜索；大学生很喜爱美食，对大学生群体能不能在选择旅游目标地同时，把美食信息推送给她怎样让大学生花更少时间选择更适合她产品也值得研究。第五，假如景区或目标地城市重视大学生群体旅游产品开发，有一项工作很关键深入完善旅游目标地基础设施。大学生搜集到旅游信息，很多来自于网络。比如说，调查中，被调查学生相关目标地信息54%来自于网络，价格信息60%来自于网络。“她们分享旅游感受方法是博客、微博、微信。尤其是微博和微信全部是随时随地提供信息。假如目标地基础设施支持这些对环境很敏感学生，把她们感想即时公布出去，将会影响到其它消费人群。”厉新建认为，作为一个旅游目标地，假如想挖掘年轻人市场，利用年轻人市场很活跃特点，来为旅游目标地做传输时候，旅游目标地一定要有很完善设施，和低价进入门槛。大学生旅游意向调查汇报关键内容：调查从大学生旅游偏好、旅游花费、旅游方法、出游准备、旅行关注点、分享方法等方面分析了大学生群体旅游特点。就数据来看，大学生旅游偏好很强，出游频率交频繁。有85.43%被调查大学生表示热爱旅游，占受访学生大多数。47.91%被调查大学生一学期最少会旅行一次，26.71%被调查大学生一年旅游一次，另有12.66%被调查大学生一年旅游3次及以上。从出游范围看，52.69%被调查大学生曾在省内及周围旅游；46.65%被调查大学生曾去中国其它城市旅游；有5.84%被调查大学生曾经出境游。大学生感爱好旅游目标地集中在：“适合户外运动野山”（占52.62%）、“森林公园”（占37.34%）、专题公园（占36.48%）和休闲农庄（占25.85%）。51.12%被调查大学生表示，愿意把旅行时间安排为3天至1周，有7.35%学生愿意安排一周及以上时间。在旅游投入方面，有36.42%被调查大学生表示愿意把10%20%生活费用于旅游，而有31.30%被调查大学生愿意把20%30%生活费用于旅游，较去年增加3%。在旅游花费方面，大学生多靠父母补助，花销呈上涨趋势，但结构向自给自足微转调查发觉，在受访者中，46.19%学生每个月生活费在5001000元，32.74%学生每个月生活费在10001500元之间。和去年相比，最大不一样为旅游花费起源有从依靠父母资助逐步转向自己补给趋势。即使被调查学生出游费用仍关键来自父母，但组成略有改变，其中，52.23%被调查学生旅游花费直接来自父母资助，比去年下降了8.41%；而27.03%学生表示，旅游花费来自平时节俭生活费，比去年增加了4.02%。另外，有13.78%学生表示旅游花费来自兼职收入，比去年增加了2.08%。在旅游花费安排上，住宿为花销最多项，大学生旅游时最愿为美食花钱在短途旅游中（3天以内），34.78%人花费在200元以内，39.11%人花费在200500元，21.19%人花费在5001000元。在中长途旅游（3天以上）中，花费在200500元百分比下降至29.40%，而5001000元百分比上升至30.64%。在全部花销中，住宿成为大头（占28.22%），其次是餐饮（占21.06%），景区门票（占19.55%）和交通（占18.90%）位列其后。而在花费意愿上，美食是被调查者首选（占71.13%）。自助游是大学生群体青睐旅游方法，火车是她们首选交通工具在此次调查中，有67.85%被访者选择了自助游出游形式，选择旅行社团体游和社团旅游分别为15.68%和10.30%。出游时，65.09%被访者选择会乘坐火车，选择乘飞机出行仅占两成（19.09%）。在旅游目标方面，大学生选择展现多元化趋势。“观赏风景”（占33.33%）虽仍为第一位，但较去年已大幅下滑了23.05%,“增加见识”（占28.35%）仍排在第二位，其后依次是：调整心情（占27.82%）和寻奇猎险（占8.60%）。大学生更倾向暑假出游，网络是信息关键起源。在旅游时间选择上，暑假仍然是被调查对象首选（占59.65%），其它选项依次是：“五一”等小长假（占41.34%）、“十一”黄金周（占34.652%）、寒假（占24.87%）和双休日。在“了解旅游目标地信息”和“了解旅游价格信息”两项调查中，网上信息均名列前茅，分别为54.92%和60.96%，远远超出“好友介绍”和“经过旅行社”等方法。52.36%被访者表示会提前两周进行旅游准备，30.31%被访者选择“提前30天”，此结果和去年基础持平。大学生出游首先关注目标地舒适度。在选择旅游目标地时，“旅游舒适度”仍是被调查大学生考虑首要原因，占37.27%；其次是“费用”，占22.64%；再次是“安全”，占19.82%。此结果基础和去年持平。而在旅途中，“住宿”（37.53%）和“纪念品没特色”（27.76%）是让被调查大学生轻易感到不满步骤。在分享方法上，新媒体是大学生群体首选，图片是她们关键分享内容。大学生群体是最轻易接收新事物群体，在分享旅游感受方法上，传统方法如互赠照片、发彩信等早已不是主流方法，而博客（占58.27%）、微博（占35.24%）和微信好友圈（占22.51%）则成为被调查大学生最倾向选择分享方法。69.75%被访者会选择和她人分享旅行图片，只有17.45%被访者会选择用文字统计旅行感受。是国家旅游局推出海洋旅游年，所以在此次调查中，专门设计了海滨旅游相关题目，调查显示，大学生群体更青睐洁净自然环境，对滨海旅游目标地管理混乱最为不满“洁净海水”（60.10%）成为被调查大学生选择海滨景区景点旅游最看重原因，其次是“新鲜空气”（46.78%）和“舒适度假休闲环境”（46.39%）。依据调查结果，大学生在去过海滨旅游景点中最不满意原因为景区“管理混乱”和“环境脏乱”。伴随经济发展，全国人民生活水平大幅度提升，旅游逐步成为大众生活中一项必不可少活动。正因为如此，旅游业蓬勃发展，成为一个极具发展前景产业。对民众进行调查，了解她们旅游意向十分必需，而其中大学生群体是最有活力和市场潜力群体。对大学生群体旅游意向、旅游方法及旅游态度等进行调查关键有以下几点原因：一、有利于旅游主管部门立即了解、掌握该群体旅游意愿、消费动态，为旅游相关政策制订提供客观参考依据，对旅游市场发展作出前瞻性判定，并制订相关计划引导促进整个行业发展，从而对于整个经济发展起到一定促进作用，在一定意义上加紧中国经济转型脚步；二、有利于旅游企业和旅游地域立即了解市场动态，而且作出对应方法适应市场改变，满足该消费群体需求，从而促进旅游地域及相关旅游企业发展：三、对于青年群体，尤其是大学生群体而言，能在同一坐标系下，了解同龄人喜好，为出游提供很好参考系。基于此，中国青年报社于3月，进行了首次大学生旅游市场调查，得到旅游主管部门、旅游企业、旅游目标地政府等一致好评。中国青年报社一向以“推进社会进步，服务青年成长”为办报理念。为了在旅游产业向“国家战略性支柱产业及人民群众满意现代服务业”前进过程中，切实推进旅游产业又好又快发展，为旅游主管部门及旅游企业提供客观第三方调查数据。中国青年报社将于今年10月再次开启全国范围“大学生旅游意向调查”，并拟将该调查长久化，每十二个月进行一次，以形成连贯可供追踪比较数据库。