床边交接班不规范鱼骨图分析.ppt

人人床床 边 交交 接接 班班 不不 规 范范制度制度环境境无标准不重视未规范培训陪护人员多病房杂物过多病人数多工作量大外界干扰过多交班者条理不清晰内容不准确重点不突出注意力不集中对病情不了解倦怠急于完成工作接班者知识缺乏条理不清晰动作散漫注意力不集中管理者督查不力不重视1-不重不重不重不重视视无无无无标标准准准准未未未未规规范培范培范培范培训训重点不突出重点不突出重点不突出重点不突出（1.-3）（3.0）（2.-1）（1.-3）2-病病 人人床床头交交 班班护 士士辅助助护士士接接 班班护 士士辅助助护士士护 士士 长护 理理组长3-