物业管理基本制度与政策测试试卷.doc

物业管理基本制度与政策测试试卷一、单项选择题（共 60 题，每题 1 分，每题的备选项中，只有 1 个最符合题意）1、我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是（ ），它提出了物业管理社会化、 专业化发展方向，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。A、深圳特区物业管理条例B、物业管理条例C、城市新建住宅小区管理办法D、全国物业管理优秀住宅小区标准2、物业管理服务受益主体的广泛性和差异性，是由物业管理服务的（ ）所决定的。A、综合性B、公共性C、永久性D、长期性3、业主自己管理自己的房产，法律依据是（ ）。A、物业管理条例B、物权法C、城市房地产管理法D、住宅法4、根据物业服务收费管理办法，物业服务收费不再实行（ ）管理形式。A、政府定价 B、政府指导价 C、市场调节价 D、成本核算价5、下列关于业主大会的说法中，不正确的是（ ）。A、 业主大会是业主参与物业管理活动的组织形式B 、业主大会应在当地政府房地产行政主管部门的指导下成立 C 、一个物业管理区域内只能成立一个业主大会 D、 一个物业管理区域内必须成立一个业主大会6、确定业主大会定期会议期间的文件是（ ）。A、管理规约B、业主大会决议C、业主大会议事规则D、业主委员会决议7、摆脱单位自建自管，改变各个单位多头、多家、分散管理房产方式，为由业主选聘物业 服务企业实施管理。是物业管理的（ ）特征。A、专业化B、现代化C、社会化D、市场化8、业主大会制定管理规约，应当经（ ）的业主同意。A、专有部分面积占建筑物总面积 2/3 以上，且人数占业主总人数 2/3 以上B、专有部分面积占建筑物总面积半数以上，且人数占业主总人数半数以上C、专有部分面积占建筑物总面积半数以上，且人数占业主总人数 2/3 以上D、专有部分面积占建筑物总面积 2/3 以上，且人数占业主总人数半数以上9、业主委员会作出的决定必须经全体委员人数的（ ）以上委员同意。A、1/4B、1/3C、1/2D、2/310、业主大会和业主委员会的工作经费由全体业主承担，经费的筹集、管理和使用，在（ ）第 1 页中规定。A、业主大会议事规则B、物业服务合同C、管理规约D、物业管理制度11、关于利用共用部位、共用设施设备经营所得经营收益的使用，应当优先用于补充( )。 A房屋维修资金 B设备维修资金C物业服务费的不足D住房专项维修资金12、根据业主公共利益的需要，业主大会要求物业服务企业利用业主物业共用部位开展物业 经营活动的，（ ）。A、按照业主大会的要求进行B、按照物业服务企业的经营计划进行C、双方协商一致后签定物业服务合同的补充协议D、应当征得规划部门同意13、物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是( )。 A物业服务合同 B物业管理公共服务C物业管理特约服务D物业管理专项服务14、确需改变物业管理区域公共建筑和公用设施用途的，应当由（ ）依法办理有关行政 审批手续。A、建设单位B、物业服务企业C、业主委员会D、业主15、物业管理师初始申请注册者，应当提交的材料有物业管理师注册申请表、物业管理 师资格证书和（ ）。A、在聘用单位的职务证明B、与聘用单位签订的劳动合同C、聘用单位的鉴定意见D、在聘用单位的工作时间16、业主交存的住宅专项维修资金，应当按（ ）设分户账。A、物业管理区域B、业主委员会C、户门号D、楼栋17、商品住宅的业主应当在办理（ ），将首期住宅专项维修资金存入住宅专项维修资金专 户。A、交付购房款时B、房屋所有权登记手续时C、契税手续时D、房屋入住手续前18、业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额（ ）的，应当及时续交。A、20%B、30%C、40%D、50%19、实行( )的，物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润。A物业服务费用承包制B物业服务转包制C物业服务费用包干制D物业服务费用酬金制20、商品住宅业主每平方米建筑面积住宅专项维修资金的首期交存数额为，当地住宅建筑安装工程每平方米造价的（ ）。A、2%-3%B、3%-5%C、5%-8%D、8%-10%21、我国开始探索物业管理招投标制度的城市是（ ）。A、广州市B、上海市C、深圳市D、珠海市22、管理规约是规定业主在物业管理区域内共同利益与义务的（）规范。A、法律B、制约性C、权属性D、自律性23、公用事业单位与代收费用的物业服务企业，属于（ ）。A、物业服务合同关系 B、销售合同关系C、委托合同关系D、合作合同关系24、社区居委会对业主大会和业主委员会有（ ）关系。A、领导B、协助C、指导D、配合25、物业主管部门对物业服务企业有（）关系。A、领导B、协助C、监督D、配合26、物业管理服务的（ ）决定了其受益主体的广泛性和差异性A、综合性B、长期性C、公共性D、持续性27、实行市场调节价的物业收费，政府对物业服务合同约定价格（ ）。A、应当审核B、不予干涉C、应当备案D、确定基数28、收费与服务水平相适应原则要求物业服务收费（ ）。A、不能超出业主物业消费能力B、不能低于物业服务成本C、应当符合物业收费的政府指导价D、应当价质相符29、酬金制物业服务收费中，预收的物业服务资金包括物业管理企业的酬金和（ ）。A、物业服务成本B、物业服务支出C、物业服务利润D、管理费30、物业服务收费管理办法规定：“酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者 约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者 不足均由( )享有或者承担的物业服务计费方式。”A业主大会B业主委员会C业主D物业服务企业31、以下认识错误的是：（ ）。A、物业自用部位、自用设施设备的质量情况不属于物业服务企业的查验内容B、物业管理企业资质无需进行年检C、物业管理人员在取得物业管理师执业资格证书后，即可使用相应名称从事有关业务D、我国专业技术人员职业资格制度包括从业资格和执业资格两类32、建设单位制定临时管理规约的时间在（ ）。第 3 页A、业主入住前B、业主入住后C、业主大会成立前D、物业销售前33、企业管理招标由（）依法组织实施。A、物业主管部门B、评标委员会C、物业招标代理机构D、招标人34、预售商品房项目通过招投标方式选择物业管理企业的，招标人应当在（ ）完成物业 管理招标投标工作。A、30 日内B、60 日内C、取得商品房顶售许可证之前D、90 日内35、新建商品房项目通过招投标方式选择物业管理企业的，招标人应当在（ ）完成物业管理招标投标工作。A、30 日内B、60 日内C、取得商品房顶售许可证之前D、90 日内36、评标委员会向招标人提出的书面评标报告，应当推荐不超过（ ）有排序的合格中标 候选人。A、2 名B、3 名C、4 名D、5 名37、物业管理师是指经全国统一考试，取得中华人民共和国物业管理师资格证书，并依 法注册取得中华人民共和国物业管理师注册证，从事物业管理工作的( )。 A高层管理人员 B专业技术人员 C专业管理人员 D工程管理人员38、以下认识正确的是：（ ）。A、业主有权查询物业服务企业在履行合同中形成的物业管理事项档案材料B、制定和修改管理规约，应当经专有部分占建筑物总面积 2/3 以上的业主且占总人数 2/3以上的业主同意C、招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的 15 日前，向物业项目所在地的县级以 上地方人民政府房地产行政主管部门备案D、建设单位应当在业主入住前制定临时管理规约，并要求物业买受人承诺遵守临时管理规约39、建设单位或者个人在取得（ ）和其他有关批准文件后，方可申请办理开工手续。A、建设用地规划许可证B、建设工程规划许可证件C、建设项目设计任务书D、建设项目施工许可证40、房地产开发项目应当按照土地使用权出让合同约定的动工期限开发建设，超过 1 年未动 工开发的，政府可以征收相当于土地使用权出让金（ ）以下的土地闲置费。A、20%B、25%C、30%D、40%、41、条例规定物业服务企业在知道业主装修后应当将相关禁止行为和注意事项告知业主。 一是可以帮助业主更好地装饰装修房屋；二是可以起到( )。A警告作用B威吓作用C劝告作用D预防作用42、以下认识错误的是：（ ）。A、业主交存的住宅专项维修资金属于业主所有。从公有住房售房款中提取的住宅专项维修 资金属于公有住房售房单位所有B、在保证住宅专项维修基金正常使用情况下，业主委员会可以决定用住宅专项维修基金购 买一级市场国债，并持有到期C、住宅专项维修资金是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的大、中修和 更新改造的资金D、根据物业服务合同约定，应当由物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维 修和养护费用, 不得从住宅专项维修资金中列支43、业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务，实际上是建立在两个合同基础之上的。一 个是建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同，一个是（ ）。A业主大会与物业服务企业签订的物业服务合同B政府主管部门与物业服务企业签订的前期物业服务合同C建设单位与购房人签订的包含前期物业服务内容的商品房销售合同D业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同44、物业保修责任是指( )有对物业竣工验收后在保修期内出现不符合工程建筑强制性标 准和合同约定的质量缺陷，予以保证修复的责任。A建设单位B物业服务企业C项目施工单位D主要厂家45、住宅质量保证书规定，地面空鼓开裂、大面积起砂的保修期限为（B）。A、6 个月B、1 年C、2 年D、3 年46、在建工程抵押，是指抵押人为取得在建工程继续建造资金的贷款，以其合法方式取得的 土地使用权连同在建工程的投入资产，以( )的方式抵押给贷款银行作为偿还贷款履行担保的行为。A移转占有B动产质押C不移转占有 D不动产抵押47、房地产抵押后，该抵押房地产的价值( )所担保债权的余额部分，可以再次抵押。A小于B不小于 C等于D. 大于48、房屋权属证书有以下三种，下列错误的一项是：( )。 A房屋使用权证 B房屋共有权证C房屋所有权证D房屋他项权证49、房地产进行他项权利登记后，房屋产权证书由（ ）收执。A、抵押权人 B、抵押人 C、房地产行政主管部门 D、保证人50、县级以上地方人民政府根据需要，在一定期限内对本行政区域内的房屋进行统一的权属 登记是( )。A总登记B原始登记C初始登记D转移登记51、以下认识正确的是：（ ）。A、专项维修资金的使用与续筹方案须经业主委员会研究决定B、对不履行交纳物业服务费的业主，业主委员会可以提出限期交纳措施C、物业服务企业应当接受居民委员会的指导和监督D、召开业主委员会应有 2/3 以上委员参加，作出决定须有半数以上委员同意52、修建性详细规划由（ ）组织编制A、城市规划部门B、开发建设单位C、设计单位D、物业服务企业53、物业服务企业应当向业主大会或全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年( )公布物业服务资金的收支情况。A少于两次B不少于两次C不少于一次D不少于三次54、我国的房地产权属登记，是指由( )针对房地产权利人的申请，对申请权利进行审查、 登记并颁发相关证件的行为。A房屋管理部门B城市规划部门C房地产中介部门D人民政府房地产行政主管部门55、以下认识错误的是：（ ）。A、房地产转让、抵押时，房屋的所有权和该房屋占用范围内的土地使用权应当同时转让、 抵押B、商品房交付业主使用后，在保修期内因使用不当造成的损坏，房地产开发企业不承担责任C、供水、供电、供热、燃气、通讯等配套基础设施已确定施工进度和交付日期，是商品房 现房销售必须符合的条件之一D、在投标文件要求提交投标文件的截止时间后送达的投标文件，为无效的投标文件，投标 人应当拒收56、按照物业服务收费管理办法的规定，业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或者物业服务资金的，从其约定，（ ）负连带交纳责任。A、 使用人B、 业主C、 承租人D、 物业管理企业57、关于物业管理承接查验，下列说法不正确的是：（ ）。A、 物业管理企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续，业主委员会应当向物 业管理企业移交物业管理资料。B、 物业服务合同终止时，物业管理企业应当将物业管理资料交还给业主委员会。C、 物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业管理企业的，原物业管理企业应当及时 将物业管理资料转交新物业管理企业。D、 物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业管理企业的，新老物业管理企业之间应 当做好现场查验工作。58、下列各项中，不属于业主权利的是（ ）。A、 参加业主大会会议，行使投票权B 、管理专项维修资金 C 、监督业主委员会的工作 D、 提议召开业主大会会议59、实行市场调节价的物业收费，政府对物业服务合同约定价格（ ）。A、应当审核B、不予干涉C、应当备案D、确定基数60、物业管理师资格注册的审批机构为（ ）。A 、建设部B 、人事部C 、物业管理协会D 、各城市物业行政主管部门二、多项选择题（共 20 题，每题 2 分，每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分：少选，所选的每个选项得 0.5 分）1、业主委员会有责任督促欠费业主交纳物业服务费的根据是（ ）。A、维护物业服务合同的约定 B、避免交费业主权益受到损害C、依法履行职责D、处理欠交物业费争议E、业主大会的授权2、物业管理条例颁布前，物业管理政策法规建设的主要特点是借鉴性和（ ）。A、经验性B、针对性C、过渡性D、配套性E、操作性3、物业管理条例规定物业服务合同应当具备的主要内容包括物业管理事项、物业服务费 用、物业服务质量，以及（ ）。A、合同目的B、合同期限C、专项维修资金的管理与使用D、物业管理用房E、违约责任4、下列各项中，属于物业管理基本内容的有房屋共用部位维修养护、清洁卫生和（ ）。A、秩序维护B、代收水电费C、车辆保管服务D、装饰装修管理服务E、绿化管理5、业主包括（ ）。A、房屋共有权证持有人B、房屋他项权力人C、待领房屋所有权证件的房屋所有人D、房屋承租人E、房屋继承人6、业主委员会委员如果有以下情形之一的，经业主大会会议通过，其业主委员会委员的资 格应当终止：（ ）A、拒不履行业主义务的B、拒绝执行业主委员会主任决定的C、因疾病等原因丧失履行职责能力的 D、利用委员资格谋取私利的E、因违法受到行政处罚的7、物权法对建筑区划内车位、车库的所有权归属，下列中正确的是（ ）。A、建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库，归全体业主所有。B、建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库，由当事人通过出售、附赠或者出租等方 式约定C、建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库，不得出租、出售给物业管理区域以外的 人员D、占用业主共有道路或其他场地用于停放汽车的车位、车库，属于业主共有E、建筑区划内车位、车库的所有权由业主共有8、物权法规定，应当经专有部分占建筑物总面积 2/3 以上的业主且占总人数 2/3 以上业 主同意的事项有（ ）。A、选聘、解聘物业服务企业B、制定和修改管理规约C、筹集和使用专项维修资金D、改建、重建建筑物E、制定和修改业主大会议事规则9、在以下法律中，直接关联房地产的法律有（ ）。A、建筑法B、城市房地产管理法C、土地管理法D、城市规划法E、物权法10、商品房预售的条件有（ ）。A、已交付全部土地使用权出让金，取得土地使用权证书B、持有建设用地规划许可证C、供水、供电、供热、燃气、通讯等配套设施设备具备交付使用条件D、按提供预售的商品房计算，投入开发建设的资金达到工程建设总投资的百分之二十五以 上，并已经确定施工进度和竣工交付日期E、取得商品房预售许可证11、物业服务收费管理办法和物业服务定价成本监审办法的规定，不得计入物业服 务支出或物业服务成本的费用有（ ）。A、房屋共用部位与共用设施设备维修养护费用 B、房屋大修费用C、公众责任保险费用D、共用设施设备更新改造费用E、物业服务企业外包专项服务费用12、物业管理条例规定，管理规约的主要内容包括（ ）方面。A、业主的共同利益B、业主委员会的组成C、业主大会的议事方式D、业主违反管理规约应当承担的责任E、业主应当履行的义务13、（ ）有权监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的使用。A、业主B、物业服务企业C、政府物业主管部门D、居民委员会 E、物业使用人14、物业管理条例颁布前，物业管理政策法规的主要特点是：（）。A、操作性B、针对性C、借鉴性D、过渡性E、经验性F、配套性15、物业管理条例规定，业主大会议事规则的主要内容包括：（）。A、业主享有的权利与应当承担的义务B、业主大会的议事方式与表决程序C、物业服务企业的工作职责D、业主委员会委员的任期E、定期业主大会的召开时间16、物权法关于业主的建筑物区分所有权构成包括（ ）。A、业主对专有部分享有所有权B、业主对建筑区划内的共有部分享有共有权C、业主对建筑区划内的共有部分享有经营权D、业主对建筑物区划内的共有部分享有共同管理权E、业主对专有部分享有所有权的权能是指享有占有权、使用权和收益权17、物业服务企业维护物业管理区域秩序的主要方式有：（ ）A、履行告知义务B、履行制止义务C、履行调解义务D、履行报告义务E、履行公告义务18、房地产开发前期工作阶段，包括（ ）几个方面的内容。A、取得建设项目的立项批复 B、审定项目规划设计C、实施开发建设D、进行房地产租售经营E、取得建设用地19、住宅专项维修资金的管理原则包括（ ）。A、专户存储B、所有权人决策C、政府审批D、物业服务企业代管E、专款专用20、鉴定机构鉴定房屋为危险房屋后的处理措施有：（ ）A、观察使用 B、疏散撤离 C、处理使用D、整体拆除E、公告险情物业管理基本制度与政策测试 参考答案单项选择题（共 60 题，每题 1 分，共 60 分）1C11D21C31C41D51B2B12C22D32D42C52B3B13B23C33D43C53C4A14C24C34C44A54D5D15B25C35A45B55C6C16C26C36B46C56B7C17D27B37C47D57C8B18B28D38A48A58B9C19C29B39B49B59B10A20C30C40A50A60A多项选择题（共 20 题，每题 2 分，共 40 分）1ABC6ACD11BD16ABD2BC7BD12ADE17ABD3BCDE8CD13AC18ABE4ADE9BCDE14BCD19ABE5AC10ADE15BDE20ACD