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(完整版)《管理学原理》教案

第 一 章 管理与管理学

日期: 本章课时： 1课时

教学内容
时间分配
教学方法
第一节 管理概述
5min
讲授法
第二节 管理者
25min
讲授法
第三节 管理学
15min
讲授法

教学目标：
1．管理的产生及必要性。
2．管理的概念、特性、职能及管理有效性的衡量。
3．管理者的概念与分类，管理者的角色、技能，有效的管理者与成功的管理者。
4．管理学的概念、特点及其学习方法。

教学重点、难点:
重点：
1.管理的概念、特征、职能。
2.管理者的分类、管理者的角色与技能。
3.管理学的概念和特点。
难点：
1。管理的特征、职能.
2.管理者的角色与技能。
3。有效的管理者与成功的管理者。
4。学习和研究管理学的方法。

作业布置：

思考理解管理的不同定义；管理的有效性衡量。

教学小结：

通过本章的学习，了解和掌握管理的产生、概念、特征等基本内容;掌握管理者的分类、角色和技能；理解管理学的概念、特点及学习管理学的方法。

第 二 章 管理学的形成与发展

日期: 本章课时：3课时

教学内容
时间分配
教学方法
第一节 管理理论产生前的管理实践管理思想
20min
讲授法
第二节 古典管理理论的形成
35min
讲授法
第三节 行为科学的兴起
15min
讲授法
第四节 现代管理理论的丛林
40min
讲授法、案例法
第五节 当代管理理论的发展
25min
讲授法
教学目标：
1.管理学产生前的管理实践与管理思想.
2。古典管理理论。
3。行为科学理论.
4.现代管理理论的丛林。
5。当代管理理论的发展。
教学重点、难点:
重点：
1.亚当 · 斯密的管理思想。
2.科学管理理论、一般管理理论及行政组织理论的基本观点.
3。霍桑试验的结论、行为科学的建立与发展.
4.各管理理论学派的主要特点。
难点:
1.理想行政组织体系的特点。
2。管理理论学派的主要特点.
3。当代管理理论发展的趋势。

作业布置：无
教学小结：
通过对本章的学习，能够描述管理及管理理论的产生及发展历程，了解古典管理理论、行为科学、现代管理理论、当代管理理论的四个发展阶段的主要特点，掌握科学管理理论、一般管理理论、人际关系理论的主要观点，熟悉管理理论的前沿动态及当代管理活动的特点。

第 三 章 组织环境与组织文化

日期： 本章课时：1课时

教学内容
时间分配
教学方法
第一节 组织环境概述
10min
讲授法
第二节 组织环境分析
25min
讲授法
第三节 组织文化 

10min
讲授法

教学目标：
1.组织环境的概念、分类、特点。
2.组织与环境的关系。
3.组织环境分析的内容与方法.
4.组织文化的概念、特征、功能及基本内容.
5。组织文化塑造的途径。

教学重点、难点:

重点：
1。组织环境的概念、特点。
2。组织与环境的关系。
3。组织环境分析的方法。
4。组织文化的概念、特征、功能及基本内容.
5。组织文化塑造的途径.

难点：
1。组织与环境的关系。
2.五力模型分析法、SWOT分析方法。
3.组织文化塑造的途径.

作业布置：无

教学小结：

通过对本章的学习，掌握组织环境的基本概念、特点及与组织的关系，区分不同类型的环境因素，熟悉组织环境分析的各种方法。了解组织文化的概念、构成、特征及基本内容，掌握组织文化的功能及塑造过程。

第 四 章 管理道德与社会责任

日期： 本章课时：1课时

教学内容
时间分配
教学方法
第一节 管理道德的概念
25min
讲授法
第二节 社会责任
20min
讲授法

教学目标:
1。管理道德的概念、特征。
2。影响管理道德的因素。
3。培育管理道德的途径。
4。社会责任的含义.
5.两种不同的社会责任观。
6.社会责任与经营业绩的关系.
7.社会责任的具体体现.

教学重点、难点：

重点：
1。管理道德的概念、特征。
2。影响管理道德的因素。
3。培育管理道德的途径。
4.两种不同的社会责任观。
5。社会责任的具体体现。

难点:
1。影响管理道德的因素。
2。培育管理道德的途径。
3。社会责任的具体体现.

作业布置:考试真题：3个单选题,2个多选题，3个判断分析题，2个简答题(内容详见管理学原理作业）

教学小结：
通过对本章的学习，了解道德的概念，以及道德发展的三个层次、六个阶段，掌握管理道德的概念、特征及影响管理道德的因素,理解培育管理道德的途径，了解社会责任的概念及承担社会责任的原因，掌握两种不同的社会责任观，明确社会责任与经营业绩的关系,理解社会责任的具体表现.

第 五 章 决策

日期： 本章课时：2课时

教学内容
时间分配
教学方法
第一节 决策概述
25min
讲授法
第二节 决策的原则、标准与影响因素
25min
讲授法
第三节 决策的程序与方法
40min
讲授法

教学目标：
1。决策的概念、地位、作用及类型。
2.决策的原则、标准与影响因素。
3。决策的程序与方法.

教学重点、难点：
重点：
1.决策的概念、类型.
2.决策的原则、标准与影响因素。
3.决策的程序方法。

难点：
1.决策的原则.
2。决策的方法。

作业布置：无

教学小结：
通过对本章的学习，能概述决策的定义以及决策在管理过程中的地位和作用；区分不同类型的决策;掌握决策应遵循的原则与方案优选的标准,理解决策的影响因素；熟悉决策过程的基本步骤;了 解并能够应用各种决策的方法。

第 六 章 计划

日期： 本章课时：2课时

教学内容
时间分配
教学方法
第一节 计划概述
25min
讲授法
第二节 战略计划 
25min
讲授法
第三节 计划的方法与技术
40min
讲授法

教学目标:
1。计划工作的含义、特点、作用与类型.
2。计划编制的程序。
3。计划工作的原理。
4。战略计划的重要性及战略计划过程.
5.计划的方法与技术。

教学重点、难点：

重点:
1.计划工作的概念、特点、程序。
2。计划工作的原理。
3。战略计划的重要性
4。战略计划与长期计划的区别。
5.目标管理的概念、特点。
6。滚动计划法的特点、优点.

难点：
1。计划工作的原理。
2。目标管理方法的应用。

作业布置:无

教学小结:
通过对本章的学习，掌握计划的基本概念、特点、类型，理解计划的作用、工作原理及战略计划的重要性。了解计划制定的程序，熟悉计划的方法与技术并能熟练应用这些方法.

第 七 章 组织

日期： 本章课时：2课时

教学内容
时间分配
教学方法
第一节 组织概述
25min
讲授法
第二节 组织设计
25min
讲授法
第三节 组织结构的类型
40min
讲授法

教学目标：
1。组织的含义、分类、特征、作用及其目标。
2。组织设计的含义、影响组织设计因素。
3.组织设计的部门化、层级化和职权化。
4.组织结构的类型。

教学重点、难点：
重点:
1.组织的含义、特征、作用。2。组织设计的含义、影响组织设计因素与原则。
3。管理幅度的影响因素、管理幅度与层次的关系。4。垂直结构与扁平结构。
5。组织设计的部门化。6.职权的概念及其分类。
7。组织结构的概念、不同类型组织结构的特点、优缺点.

难点：
1.影响组织设计因素与原则。2。管理幅度的影响因素。
3。垂直结构与扁平结构.4。组织设计的部门化。5。组织结构的类型。

作业布置:无

教学小结:
通过对本章的学习，掌握组织的含义、分类、特点与职权等基本概念;理解部门设计、层级设计及职权设计的方法;掌握集权、分权、授权的内容，熟悉组织结构的类型。

第 八 章 人员配备

日期: 本章课时：2课时

教学内容
时间分配
教学方法
第一节 人员配备概述
35min
讲授法
第二节 人员配备管理
55min
讲授法

教学目标：
1.人员配备的概念、特点、过程与原则。
2.人员配备管理的内容。

教学重点、难点:

重点：
1。人员配备的概念与原则.2。管理人员招聘的标准。
3.外部招聘与内部招聘的优缺点.4。甄选的方法与程序.5。培训的目标与方式。
6。绩效考核的意义、程序与方法。

难点：
1.人员配备的原则。
2.外部招聘与内部招聘的优缺点。
3。甄选的方法与程序。
4。绩效考核的方法.

作业布置：考试真题：3个单选题,2个多选题，3个判断分析题，2个简答题（内容详见管理学原理作业)

教学小结：
通过对本章的学习，掌握人员配备的概念和特点、人员配备的过程及原则,理解人员招聘的标准、方式、程序等，熟悉甄选、培训和绩效考核的主要内容。

第 九 章 组织变革

日期： 本章课时：2课时

教学内容
时间分配
教学方法
第一节 组织变革概述
45min
讲授法
第二节 组织变革的过程和阻力
45min
讲授法

教学目标：
1.组织变革的含义、动因与目标。
2.组织变革的方式与内容.
3.组织变革的过程与管理。
4。当代组织变革的新举措。

教学重点、难点:
重点:
1.组织变革的动因与目标。
2。组织变革的方式与内容。
3.组织变革的阻力及管理。
4。当代组织变革的新举措。

难点:
1.组织变革的阻力及管理。
2。当代组织变革的新举措。

作业布置:无

教学小结：
通过对本章的学习,了解组织变革的动因、组织变革的方式与内容，掌握组织变革的过程,理解组织变革的阻力来源，熟悉消除组织变革阻力的对策，了解组织变革的新举措。

第 十 章 领导

日期： 本章课时:2课时

教学内容
时间分配
教学方法
第一节 领导的概念
20min
讲授法
第二节 领导理论
45min
讲授法
第三节 领导艺术
25min
讲授法

教学目标:
1.领导与领导者的含义及关系.
2.领导活动的基本要素与特征.
3。领导与管理的区别。
4.有关领导的理论。
5。领导者的领导艺术。

教学重点、难点:
重点:
1。领导与领导者的概念。
2。领导者影响力的来源。
3.领导活动的基本要素与特征。
4.有关领导的理论.
5。领导者的领导艺术。
难点：
1。领导者影响力的来源。
2.有关领导的理论。

作业布置:无

教学小结：
通过对本章的学习，能概述领导职能的基本内容、作用，以及与管理职能的区别；掌握领导的本质及领导特质理论、人性假设理论、行为理论和权变理论；了解领导艺术在现代管理中的重要性及基本的领导艺术.

第 十一 章 激励

日期： 本章课时：2课时

教学内容
时间分配
教学方法
第一节 激励概述
20min
讲授法
第二节 激励理论
45min
讲授法
第三节 激励的原则与方法
25min
讲授法

教学目标：
1。激励的概念、基本过程、目的与作用。
2.有关激励理论。
3。激励的原则与方法。

教学重点、难点:

重点：
1.激励的基本过程.2。激励的目的与作用。
3.激励理论:需要层次理论、双因素理论、成就需要理论、期望值理论、公平理论、强化理论、归因理论.4.激励的原则与方法。

难点：
1.激励的基本过程。
2。双因素理论、期望值理论。
3。激励的原则与方法。

作业布置：无

教学小结：
通过对本章的学习，能概述激励的概念,了 解激励的过程及作用;掌握激励的理论；熟悉激励的原则和激励的方法。

第 十二 章 沟通

日期: 本章课时:2课时

教学内容
时间分配
教学方法
第一节 沟通概述
20min
讲授法
第二节 沟通的基本类型
25min
讲授法
第三节 沟通的障碍和克服
25min
讲授法
第四节 有效沟通的技巧
20min
讲授法

教学目标：
1。沟通的概念、必要性、要素、特点与作用。
2.沟通的原则与过程.
3。沟通的基本类型.
4。沟通的障碍与克服.
5.有效沟通的技巧.

教学重点、难点：
重点：
1.沟通的概念、特点与作用.
2。沟通的原则与过程。
3。沟通的基本类型。
4.沟通的障碍与克服。
难点：
1。沟通的基本类型。
2。沟通的障碍与克服。

作业布置:考试真题:3个单选题，2个多选题，3个判断分析题，2个简答题（内容详见管理学原理作业)

教学小结:
通过对本章的学习，了解沟通的概念与必要性、要素与特点，明确有效沟通的基本原理与条件，理解沟通在管理中的重要性;掌握沟通的原则与过程，了解沟通的类型和形式,知道构成组织信息网络的五种基本结构；清楚组织沟通中的障碍及其对沟通的影响；掌握改善人际沟通的技巧与方法。

第 十三 章 控制

日期： 本章课时：2课时

教学内容
时间分配
教学方法
第一节 控制概述
20min
讲授法
第二节 控制的类型与过程
25min
讲授法
第三节 有效控制的原则
25min
讲授法
第四节 控制的内容与方法
20min
讲授法

教学目标：
1。控制的概念、必要性与目的.
2.控制与其他管理职能的关系。
3。控制的类型与过程。
4.有效控制的原则。
5。控制的内容与方法。

教学重点、难点：
重点：
1.控制的概念、必要性与目的。
2。控制的类型与过程。
3.有效控制的原则。
4.控制的内容与方法。
难点:
1.控制的类型。
2.有效控制的原则。
3。全面质量管理。

作业布置:无

教学小结：
通过对本章的学习，掌握控制的概念、必要性与类型,了 解控制的目的，以及控制与计划、组织和领导之间的关系，熟悉控制的基本内容、过程与方法,理解有效控制的原则.

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