人事部工作综合流程图.doc

人事工作步骤图

一、人事工作步骤总图

企业发展战略

岗位说明书
工作分析
组织结构设置（架架图）

劳动关系

绩效管理

招 聘

职员关系
培训发展
薪酬福利

计 划
招 聘
应 聘
面 试
录 用
处 理

归 档
岗 位
调 整
人 才
储 备

培训

薪 酬
福 利
保 险
考 核

评 估

劳 动
合 同
试 用
转 正
考 勤
休 假
档案
奖惩
离职

二、 职员入职程序

招聘

正常工作

三、 招聘
1、用人部门：
人员空缺 提出申请 审核（部门责任人） 行政复核
企业领导同意
2、行政部门：
确定招聘渠道（内部选拔/招聘会/网站/猎头/熟人推荐） 公布招聘信息 搜集筛选简历 通知面试 人事部初试 用人部门复试 待遇谈判（接收/不接收） 确定是否录用 录用通知 入职

四、 入职
人事部提前一个工作日通知被录用人员 职员报到 人事部收取相关资料（身份证复印件、毕业证、其它） 行政部提供办公设备 部门主管/总经理签字 存档 熟悉环境 进入试用期

五、试用期转正
进入试用期 工作表现（考评） 转正申请书 上交主管(对职员签署意见） 递交行政部（签署意见） 总经理审批（A:不合格—培训/解聘；B：合格—人事部通知转正 存档 薪酬调整

六、 考勤
每个月底将需打卡职员考勤卡写好名字 统计打卡统计（休假/迟到/早退等） 职员用餐水电扣款 打印考勤表贴于公告栏处 职员确定 调查并处理意见 查对无误 计算工资

七、 休假
（含1天）职员填写请假申请单 主管签字同意 报人事部签署意见 人事部存档
（2天）职员填写请假申请单 主管签署意见 人事主管审批 人事部存档
（3天以上，含3天）职员填写请假申请单 主管签署意见 人事主管签署意见 总经理审批 人事部存档

八、职员档案
职员入职/调入 身份证、学历证以其它证件复印件 建立电子版花名册 转正审批表 劳动协议 各类人事通知单 奖惩文件 绩效考评 离职文件 企业内部职员档案整理保留20年销毁

九、绩效管理—考评
1、 确定企业年度工作目标：
总经理提出本年度整个企业发展计划、生产经营目标、工作关键
2、 确定各部门年度目标
部门主管制订部门工作计划和工作关键 报总经理审批（经过） 人事部汇总、归档
3、 制订绩效考评目标
部门主管和职员之间有效沟通 主管结合具体情况确定考评标准 人事部审核 报总经理审批（经过） 存档
4、 考评实施和结果处理
部门主管按（月/季度/年度）对职员进行考评 部门主管做出客观、公正评价 绩效是否符合岗位要求（A：保持—劳动协议 B：培训—技能/行为培训 C：晋升—岗位调整 D：奖处—奖惩）
部门主管向被考评者解释考评结果 人事部搜集、审核各部门考评结果 测算各部门处罚金额 报总经理审批 制订薪酬方案

十、薪酬
企业高层商议薪酬调整方案 人事部进行内外部调查 工作分析 薪酬定位 等级划分/阶段区分 确定初稿 报总经理审核（经过） 薪酬方案实施 评定和修改 人事部、财务存档

十一、 劳动协议
人事部负责劳动协议确实定 报总经理审批（经过） 人事部组织试用转正职员签定 职员亲笔签字、盖章 企业法人代表签字、盖章 企业和职员各执一份存档 后期据实际情况续签/终止/变更等。

十二、 社保
社保局了解社保办理步骤 准备工商、税务、营业执照、组织机构等证件复印件 新参保记录表 参保人员名单、身份证复印件 （后期新增/降低人员名单） 社保局打印缴费单 银行转账 社保局开发票交企业财务 整理社保个人扣缴明细及汇总

十三、 奖惩
人事部起草奖惩制度 发至部门主管参阅 召集各部门主管开会商讨 依据讨论结果作出修改完善 报总经理审批（经过） 部门主管依据职员行为表现做出一定评价打分 人事部监督 职员有一次申斥机会 人事部对此作出评审 报总经理审批 采取奖惩方法 （A：奖励；B：处罚）

十四、 培训
进行工作分析 培训需求调查 确定培训项目 建立培训标准 制订培训计划 设计培训课程 选定培训方法 培训必备条件准备 实施培训计划 评定培训效果 分析培训有效性
十五、 离职
1、 解聘
（A:因工期满后，不能胜任工作; B：企业机构调整，无适合工作安排；C:经培训或岗位调整仍不能适合工作要求；D：试用期不符合录用条件；E：严重违反企业制度者） 部门主管提出书面意见 人事部核实后签署意见 报总经理审批 社保停缴 通知职员离职 结算工资 移出档案
2、 自动离职
职员填写离职申请表 部门主管审批（A:取消申请；B：指定工作接收人 预估具体可离职时间 工作交接完成 交至人事部办理离职手续 离职面谈 社保停缴 考勤结算 报总经理审批 结算工资 移出档案

十六、 会议安排
1、 周会安排
每七天六早上10：00-11：00时间段提醒周经理下午是否开周会 下午3：30通知周董、周厂长和部门主管开会 开会文件准备 打印参会人员名单 部署会场 作好会议统计
2、 临时培训会议
明确会议专题、时间、参会人员 提前2小时通知参会人员 会议文件准备、U盘 提前1小时会场部署 准备话筒、投影仪、电脑等 组织人员入座 准备开会 会议统计