1、黄山市易道资产管理员工手 则 8月1日初版目 录第一章 企业文化3一、企业使命3二、企业宗旨3三、关键价值观3四、企业理念3五、行为准则4六、共同愿景4七、战略计划5第二章 企业训导6一、企业训导6二、训导诠释6第三章 工作要求8一、企业工作守则8二、工作意识9第四章 岗位职责9一、部门职能介绍和岗位描述10-14第五章 企业内部工作规程14一、总经理办公例会15二、部门办公例会15三、全体大会15第六章 企业日常办公管理措施16一、档案管理17二、公文打印管理17三、办公用具购发17四、印鉴管理17第七章 考勤制度17一、作息时间17二、考勤内容17三、迟到、早退、旷工要求18第八章 卫生管
2、理制度18第九章 电脑管理制度18第十章 电话,派车,制服发放管理要求18第十一章 人事管理规章19一、人员聘用19二、薪资待遇19三、休假、请假19四、职员考评20五、奖惩事项20六、福利、保险21七、职员培训21八、职员离职22第一章:企业介绍 易道资产管理是黄山易贷担保投资信用管理部运行网络服务平台。中国信用管理协会、中国商账管理协会、中国商账管理师俱乐部、中国征信商账管理服务联盟常务联席单位。我们利用多年累积逾期帐款催收经验,遵照“诚开金石、信步天下”经营理念,恪守“维护用户权益,理据确实充足,催收正当有度”行为准则。从发展市场经济和建设社会信用体系实际出发,本着诚信、自律、共赢、展望
3、发展标准,结合企业现有组织机构及业务特点,为用户提供专题逾期账款催收和资信调查服务。从而帮助企业对信用风险做好事前防范、事中控制和事后处理,降低企业呆、坏帐损失,降低企业应收帐款管理成本,促进企业现金流动率,提升企业市场竞争优势。我们服务优势:专业团体:我们拥有理论知识扎实、实践经验丰富律师和谈判沟通技巧高超信用管理顾问,灵活熟练利用“信用压力”、“心理压力”和“法律压力”, 促进债务人推行偿还义务。宽广网络:我们依靠中国征信商账管理服务联盟影响,能够快速广泛地将债务人“污点统计”信息对外传输,使债务人发展空间得以快速压缩。科学诊疗:我们拥有信息数据库和专业资信调查经验,为了解债务人现实状况提
4、供了可靠技术支持。在信息整合基础上进行应收帐款诊疗分析,确保了逾期帐款回收效率。合理佣金:我们对于应收帐款管理外包用户坚持“不收回帐款,不收佣金。”个案委托用户只收取基础案件受理费。第三章:经营理念系统 易道服务关键理念用心感动职员,职员用心感动用户! 企 业 精 神企业服务理念:热情 立即 周到 友好企业经营理念:经营信用 管理风险企业愿景:银行伙伴企业 用户忠诚好友企业价值观:永不停歇进取,安如泰山气质,信念如虹精神职员价值观:主动,用心,创新,协作,成就职员行动口号:努力就有机会,奉献才会双赢自信、用心、简单、创新经营策略: 1)管理策略:目标明确、责权到位、细节量化 2)竞争策略:诚信
5、+服务+品质+创新(超出用户所期望值) 3)多元化策略:审时度势、小则求快、大则求稳 4)用人策略:竞争上岗、选贤任能 5)人才管理策略:人人是人才,相马不如赛马 6)目标管理策略:日事日毕,日清日高企业价值观念:高标准、精细化、把一切不满意消亡在萌芽状态(让用户满意最大化) 第四章:企业制度总则第一条:遵遵法令法纪,遵守公共秩序,讲究社会公德,讲究职业道德。第二条:维护企业形象,珍惜企业财物,保护企业利益,保守商业秘密。第三条:尊重上司,服从管理,团结同事,爱岗敬业。第四条:出勤守时,不迟到,不早退,不旷工,有事先请假。第五条:发明高尚文明风气,和睦相处礼貌待人,严禁使用粗言秽语,严禁离间搬
6、弄是非。第六条:缔造文明作业环境,严禁工作场所吸烟,严禁随地吐痰丢烟头,严禁乱丢纸屑垃圾。第七条:树立良好职业形象,衣饰鞋袜穿着整齐,正确佩戴职员工牌,穿戴整齐大方得体。第八条:忠于职守勤奋务实,认真推行岗位责任,不准私自窜岗离岗,不准消极贻误工作。第九条:遵守当班组织纪律,不准在岗位吃东西,不准在岗位读书报,不准聚众聊天说笑。第十条:树立严谨质量观念,切记企业步骤规程,实施行为自检互检,培养自我5S管理。十一条:提升意识,预防隐患,杜绝违章违规作业,不准擅拆设备装置。 十二条:严禁挪用消防设施,严禁私自乱接电路,严禁酗酒打架闹事,严禁参与黄、赌、毒。第五章:企业组织架构图二、组织设计标准 目
7、标统一标准 因事设人标准 组织层次努力争取简单标准 管理幅度合理标准 专业化标准 责权一致标准 组织弹性标准 平衡标准 便于领导标准三、组织沟通渠道应遵照标准垂直沟通标准 1、下级服从上级标准 在通常情况下,下级无权判定上级对错,上级对错由上级上级来裁定。 2、每个岗位只有一个上级标准 每个岗位只有一个上级,而不能出现两个或多个上级,且服从一个上级指挥,向一个上级汇报工作。不然会造成下级无所适从,上级无从管理,即“谁全部管,谁全部不管”恶劣后果。 逐层沟通标准 1、上级对下级能够越级检验,不能越级指挥。正常情况下,机构内部进行信息传输时,如管理人员在公布命令时,应逐层传达下去。除非: a、紧急
8、情况能够越级指挥 b、直接下属表示或实际上不服从指挥 c、下级无力完成上级安排任务 d、在如救灾等特殊情况下,进行整体指挥 2、下级对上级能够越级申诉,不能越级汇报。汇报是在正常情况下向直接上级汇报工作,并取得工作指示。而申诉是向直接上级上级告状。有以下情形时能够越级申诉:(但假如属蓄意诬告,申诉者必需对此负担后果) a、上级有贪污、偷窃、违法乱纪行为; b、上级有重大出卖和危害企业利益行为; c、上级滥用职权,对申诉者有重大不公正行为。横向沟通标准 1、各尽其职、各负其责 2、相互服务、相互制约 3、统一指挥、目标一致第六章:职员基础守则本企业本着遵守国家相关法律、法规,加强本企业职员队伍,
9、提升职员基础素质,以明确企业职员行为准则,做到有法可依,特制订本规章制度。企业全体职员严格遵守实施。1、 职员应遵守本企业一切规章制度、通知、公告。2、 尽忠职守,服从领导安排。3、 全体职员必需熟练掌握自己工作技能,达成工作上精益求精,提升工作效率。4、 职员于工作时间内,未经同意不得接见亲友,如确因关键事情必需会客时,应经主管人员核准在指定地点、时间会见。5、 不得携带引火物品、危险品和生产无关物品进入工作场所。6、 为防危险,严禁在厂区内吸烟,如需吸烟经主管同意后方可到吸烟区内吸烟。吸烟区:董事长办公室、总经理办公室、厂长办公室、办公室大厅、厂区洗手间或食堂。如有发觉在吸烟区以外吸烟者,
10、扣罚200元并解聘。7、 不得私自携带公物(包含生产资料及复印件)出厂。9、岗位人员外,其它职员未经主管或部门责任人许可,严禁进入设备房,仓库及其它禁入重地,不得随意进入办公室,进办公室前须经许可后方可进入。10、工作时间不准任意离开岗位,如需离开应向主管人员请准后始得离开。11、职员每日应注意保持工作岗位、宿舍环境清洁。12、珍惜保持厂区及绿化带整齐,不准在厂区及绿化带内乱扔杂物。13、职员在工作时间内,除主管及事务人员外,职员不得打接电话,如确为关键事项时,应经主管核准后方可使用,节省费用,打电话应长话短说,严禁私用电话。14、职员在工作时间内不得怠慢拖时,严禁做和工作无关事(如看报纸、杂
11、志等)。15、职员之间应通力合作,相互帮助,不得吵架,斗殴或聊天,搬弄事非,扰乱秩序。16、按要求时间上下班,不得无故迟到、早退、旷工,严格按打卡管理规范和考勤制度实施。17、职员上下班均应排队打卡,不得托人或受托人打卡。18、进入工厂,上班时间必需佩戴工作证,穿工作服。19、严格遵守作业程序操作工厂设备及一切工具,节省能源,珍惜企业物品。20、女职员应穿着大方,男职员不得留长发,怪发型,胡须、染发、剃光头等,职员不准穿拖鞋、短裤上班。21、下班后离开工作岗位时,检验设备、电源、水源是否关闭和工作场地是否清洁。22、非上班时间内不准进入车间和非工作场所,如有需要须经主管证实方可进入,工作时间内
12、不准随意出厂,因事外出,须持有主管同意请假条或放行条交给保安,不然保安有权严禁外出。23、来宾来访时应填写来访记录表,由保安通知前台小姐,前台小姐通知相关主管同意后方可进入,洽见完成后由保安签注出厂时间。24、车辆出入厂区须凭放行条放行,放行条上须相关主管及事务人员署名方可生效。第七章:人事管理制度 聘用管理制度1、 各部门主管应本着有用为贤,合理配置人力资源为宗旨。2、 依据企业生产需要,各部门需招聘职员必需提前书面申请,部门主管审核后,呈厂长和人力资源部核准,送交人事部办理。3、 职员面试由人事部安排时间、地点并会同用人部门主管共同考评,完成后必需在求职表上填写录用意见。4、 本企业职员分
13、为正式职员和试用期职员两种:职员试用期为一至三个月,期满经考评,并主管同意后转为正式职员,签署劳动协议十二个月,享受企业福利待遇。试用不合格者给予解聘,不得提出任何异议,试用期内不享受企业福利待遇,试用期未满十天而提出离职职员,工资一律不以结算。5、 本企业各级管理人员不许可将亲友介绍入企业部门主管以上干部层,确为优异人才需经由总经理同意后方可按人事程序办理入职。6、 新进人员经培训考评后方可任用,由人事部出具入职表送交财务部。7、 有下列情况之一者不给予任用: 剥夺政治权利,还未恢复者; 接收治安处罚还未撤销者; 通缉有案还未撤销者; 吸食毒品者; 因其它企业机构服务,未办理清离职手续者 因
14、违法乱纪被其它企业开除者; 身体有缺点或健康情况欠佳,难以胜任工作者;未满18岁者;在本企业离职未满十二个月者;8、 新进职员报到后,试用期开始前,应办理以下手续交人事部存档: 主管填写意见后求职表; 学历证、身份证、计划生育证、健康证原件及复印件各一份,查对无误后复印件存档(注:计划生育证、健康证视情况办理);最近正面免冠一寸彩照三张; 人事部出具入职表交财务部备档;当个人资料有更改或补充时,请职员于30天内到人力资源部门进行个人情况变更,以确保和职员相关各项权益得到保障。9、 亲自署名领取宿舍钥匙、工作证、工作服、考勤卡和办公用具,并保管好。10、试用期间,企业会指定入职引导人帮助新职员接
15、收集中培训和在职培训。入职引导人职责包含向新职员介绍本部门职能、人员情况、讲解本职员作内容和要求,帮助了解企业相关规则和要求,为新职员安排集中培训时间,确定并帮助取得职员手册等资料。任何相关工作具体事务,如确定办公位、领取办公用具、使用办公设备、用餐、搭乘班车等,新职员全部可咨询入职引导人。11、企业实施每个月工作时间小月29天、大月30天,平均天天工作时间不超出九个半小时工作制度。各部门工作时间安排有时可能略有差异,职员可咨询入职引导人。12、跨部门人员调动须经厂长同意和人事部审核批后,方可调动(临时调动厂长同意就可)。 职员解聘、辞职管理制度1、企业对违反国家法律法规者,有解聘权力。2、企
16、业对违纪职员,经劝说、教育、警告而不改者,有解聘权力。3、因企业业务担心或因不可抗力停工时,企业有调动其工作岗位和解聘权力。4、职员对其所承受工作不能胜任时,企业有调动其工作岗位和解聘权力。如职员在工作期间表现良好,无违厂纪厂规,企业除发给实际工资,另补发30天工资做赔偿,如在工作表现欠佳者或违法乱纪者,则不作赔偿。5、企业对有下列行为之一者,给解聘:(1) 随意旷工者;(2) 在本岗位职责范围内不服从指挥和调配者;(3) 有意损坏机械设备、公共建筑物和设施者;(4) 严重防碍生产办公者;(5) 偷窃企业或她人财物者;(6) 打架、斗殴或殴打同事或纠集她人闹事者;(7) 赌博、吸毒、贩毒者;(
17、8) 违反操作规程造成严重事故或经济损失者;(9) 泄露企业机密情报资料及财务情况者;(10) 拾金、拾物不交还者;(11) 未办理辞职手续,应聘其它工作者;(12) 请假期内,未经领导同意私自应聘其它企业工作者;(13) 欺侮她人事实确凿者;(14) 聚众罢工、怠工、造谣生事,破坏正常工作和生产秩序,扰乱安宁秩序者;(15) 私用企业电话造成话费超支者;(16) 弄虚作假,挪用公款,收受贿赂者;(17) 违反企业其它要求或职员守则情节严重者;(18) 利用企业电脑做和工作无关事情者;6、企业职员因工作不适、工作不满意等因由,有辞职权力,在本企业工作未满十天辞职者,不结算工资。7、职员辞职应提
18、前30天提出书面申请,经部门主管同意署名,呈报厂长、人事部同意后,方可视为辞职,经审同意许辞职后30天内,职员必需正常上班工作,30天后或准许离职日期到后,方可到人事部办理离职手续,离职期限未到而不正常上班者按旷工处理并延长离职期限。8、辞职办理程序: 提出书面申请(辞职申请书)交由部门主管审批,呈交厂长和人事部审核后,领取职员辞职审批表; 离职日期到后,会同保安办理宿舍退出手续,并由后勤部主管在职员辞职审批表宿舍迁出栏上注明已搬离宿舍; 将工作证,职员辞职审批表交人事部办理离职,并解除协议; 持人事部批注职员辞职审批表到财务结算工资;9、未交回企业物品,将如数扣除当月工资给予赔偿。10 、未
19、办理辞职手续而离厂者,视作自动离职,不再结算工资。行为准则1、 企业提倡遵法、廉洁、老实、敬业职业道德;2、 职员一切行为,全部必需以维护企业利益、对自己品质负责为目标,任何私人理由全部不应成为违反其职业道德动机;3、 因违反职业道德要求,给企业造成经济损失者,企业将依法追索经济赔偿;情节严重,企业怀疑其涉嫌犯罪,将提请司法机关追究其刑事责任。 兼 职 1、 职员未经企业书面同意,不得在外兼任获取薪金工作;2、 严禁下列情形兼职;(1) 利用企业工作时间和其它资源从事兼职员作;(2) 兼职于商业竞争对手企业和本企业有业务关联单位;(3) 所兼任工作组成对本企业有利益冲突;(4) 因兼职影响本职
20、员作或有损企业形象;个人投资1、 职员能够在不和企业利益发生冲突前提下,从事正当投资活动,但严禁下列情形个人投资:(1) 投资于企业用户或商业竞争对手;(2) 以职务之便向投资对象提供利益;(3) 以直系亲属名义从事上述二项投资行为。利益冲突处理职员直系亲属从事可能会和企业利益发生冲突业务时,企业职员应向企业申报,并提出职务上回避。保护企业资产1、职员未经同意,不准将企业资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等私自赠和、转让、出租、出借、抵押给其它企业、单位或个人。2、职员对因工作需要配发给个人使用交通工具、通讯设备等,不准违反使用要求,作不合适之用途,并要珍惜和保护好,如在离职或其它原因脱离企
21、业时,要认真清点和检验是否完好,如不完好和遗失,照价赔偿。第八章:培训、考评和发展晋升一、培训和发展1、 企业管理层已为职员提供可连续发展机会为己任。在企业,职员勤奋工作除能够取得薪金、享受福利以外,更能够得到企业适时提供大量训练和发展机会。2、 在企业除取得正规培训以外,职员还将自学或不自学地得到其它收获:职员将学到怎样善用时间;职员将学到怎样发挥团体精神;职员将学会怎样管理、激励、培训其它人;职员将学到更为有用专业技术知识;职员经验将是职员迈向更高职位起点;职员在意志高企业经历将有利于职员从事其它相关工作;同时,职员还能交到很多新好友;3、 培训为企业完成经营目标、提升绩效、实现事业发展提
22、供人力资源确保。培训是职员胜任职责、提升自我、开发潜力、拓展职业路径。二、培训体系1、 培训由人力资源部主办,关键负责主管级以上人员管理培训、业务培训和职员知识培训,如电脑等技能培训。2、 培训体系针对实际需要开展业务培训和新职员入职培训,并组织本企业业务、管理骨干参与外部培训。三、培训形式培训形式关键包含:脱产培训、在职培训、自我启发。脱产培训:有必需让职员了解和掌握东西(如工作必需技能、知识、企业理念等),对职员进行集中脱产培训、研修。这种培训由专任讲师讲课。在职培训:是指在日常工作中对职员培训训练。即经过学习制订工作计划、分配调整工作、听取汇报和意见、评价考评业绩、推进工作改善、帮助处理
23、问题等路径对职员进行指导。自我启发:是指职员自己加强学习,提升修养,不停开发和提升本身能力。为此职员必需要善用全部学习资源,以取得进步和发展,其中“挑战性工作角色”是最关键培训过程。四、培训种类培训种类关键有以下五种:1、 企业内部课程作为途锐职员,为深入了解企业,适应岗位职责要求,职员可申请或被指定参与企业内部举行多种培训课程,课程类别关键有;企业理念推广、自我开发、管理研修、销售、专业技能训练等。2、 企业外部课程作为表现突出骨干人员,为开拓思维,触发灵感,深入提升管理水平和业务能力,职员可申请或选送到外部管理企业等专业培训机构参与短期课程,包含多种外部教育机构、培训中心所举行短期培训课程
24、、交流会。3、 个人进修企业除举行多种培训班提升职员素质外,也激励职员到大专院校或专业培训机构进修学习(包含攻读学位、上岗培训、职称及其它资格证书考试、培训等)。形式有脱产进修和业余进修,其中脱产进修申请条件要求在企业满三年以上。参与多种长久学习后,职员结业(毕业)证书及成绩单须报总部人力资源部立案,作为调配、选拔和任免参考依据。4、 外出考察拓展视野、丰富学习经验,企业将组织管理人员、专业人士和荣获嘉奖职员到外地考察。考察单位包含境内外优异企业或机构。五、培训信息公布和查询人力资源部门将定时公布培训信息,关键包含:年度培训、月度培训、周培训及研修计划、外部培训信息。六、考评评定1、 为帮助职
25、员总结个人工作得失,明确未来工作目标和工作要求有针对性地提升,企业将依据实际,以部门为单位按月度展开适度考评,经过职员和直接上司共同填写年度考评评议书,对职员工作表现、能力等进行综合考评评定,考评结果将作为职员薪金调整和职务调整必需性条件。2、 在月度考评中成绩良好者当月岗位浮动薪金可合适上浮;成绩欠佳者,则可合适下浮;凡年度考评成绩处于部门(单位)低下水平者,将更新换代本年度薪金,晋升和评奖资格,同时必需在下次考评中有所改善;经岗位调整或培训,仍连续两次处于较低水平者,企业可能会和职员终止劳动协议;当年度考评成绩低下者,亦可能面临降职、降薪或终止劳动协议处理。七、内部调动1、 企业有权依据职
26、员能力、工作表现和企业实际需要,将职员调至企业任何部门工作,并有权按业务需要指派职员前往全国各地及海外公干。这关键是企业深信这将有利于发挥职员潜质。当然,这必需先取得相关部门领导及人力资源部审批,并完备调离原单位手续,交接好工作。私人协议调动全部是企业不许可,违者将作自动离职处理。2、 企业人力资源部将常常公布企业内部职位空缺信息,职员可报名或推荐外界人才,由人力资源部及相关部门负责具体审核工作。八、晋升机制1、 企业激励职员努力工作,在出现职位空缺前提下,工作勤奋、表现出色、能力出色职员将取得优先晋升和发展机会;企业并在一定程度上实施竞争上岗制度。2、 假如符合下列条件职员将有机会取得职务晋
27、升,薪金亦会对应增加:(1) 含有良好职业道德;(2) 工作绩效显着;(3) 个人工作能力优异;(4) 年度考评成绩处于部门中上水平;(5) 对相关职务工作内容充足了解,并表现出对职务爱好;(6) 含有其它和职务要求相关综合能力;(7) 已参与过晋升职务所须接收系列培训,成绩合格;(8) 达成晋升职务所要求阅历要求。3、 企业行政职级次序为:行政直线:职员主管经理副总经理其它更高职位行政支线:助理职、副职等非直线职位列入行政支线。第九章:文件管理措施第一条 为使企业文件管理制度化,规范化运作,特制订本措施。第二条 文件分类按登记文件范围和结合档案管理要求要求分为:外来文件:政府、行政单位公文和
28、弟兄单位文书。内部文件:本企业内部文件(命令、指令、决议、指示、通知、通报、汇报、请示、批复、会议纪要)和对外业务文件第三条 收文件1. 本企业和外界往来文件,由办公室统一登记、收取文件。2. 内部文件发行,由各部门自行登记、收取、立卷、存档。第四条 发文件1、 以企业名义撰写文件,可由各部门自行拟稿,统一由企业办公室登记签发。2、 以各部门名义撰写文件,由各部门自行登记、签发。第五条 外来文件1. 外来文件由办公室登记收接后,依据业务性质分送各相关部门处理。2. 内部发行文件时,由发行部门登记、签发后,直接送收取部门登记签收。第六条 各部门会签1. 需多部门或多人签收处理文件应附上收取文件处
29、理单。2. 各部门收到需签字处理文件时,应立即认真处理并签署意见。3. 文件收取后,再依收取文件处理单内所指定签字次序,转送其它部门或某人,若某部门或某人为最终一个签字,则处理后将本文件转送到办公室。关键文件审核、实施第七条 审核、指示包含企业总体协调或企业总经理审核文件时,由办公室汇总并签字填写办理意见,呈总经理或交其它被授权者做最终审核、指示。第八条 实施经总经理或相关人员指示后,正本留办公室归档备查,由办公室将文件复印一份送实施单位处理并督促实施。撰写文件格式第九条 企业实施按标准统一文件规范格式。第十条 对已经统一文件类(以附件形式下发),要求各部门及职员严格按企业规范格式操作。第十章
30、:会议实施细则会议管理要领(一) 提升会议成效要领1要严格遵守会议开始时间。2要在开头就议题要旨做一番简练说明。3要把会议事项进行次序和时间分配预先通知和会者。4在会议进行中要注意以下事项:(1)讲话内容是否偏离了议题?(2)讲话内容是否出于个人利害?(3)是否全体人员全部用心聆听讲话呢?(4)是否讲话者过于集中于一些人呢?(5)是否有从头到尾全部没有讲话过人呢?(6)是否某个人讲话过长呢?(7)讲话内容是否朝着结论推进呢?5应该引导在预定时间内作出结论。6在必需延长会议时间时,应取得大家同意,并决定延长时间。7应该把整理出来结论交给全体人员表决确定。8应该把决议付诸实施程序理出,加以确定。(
31、二)会议禁忌事项会议中禁忌事项一览表讲话时不可长篇大论,滔滔不绝 不可打断她人讲话(标准上以3分钟为限)。 不可不懂装懂,胡言乱语。不可从头到尾缄默到底。 不要谈到抽象论或观念论。不可取用不正确资料。 不可对讲话者吹毛求疵。不可做人身攻击。 不要中途离席。会议管理制度 (一)总则 为改善作风、降低会议、缩短会议时间、提升会议质量,特制订本制度。 (二)会议分类及组织 第一条 全厂会议归纳为四类: 1.厂级会议:关键包含全厂干部会、全厂班组长会、全厂职员大会、全厂技术人员会和多种代表大会。应分别报请总经办同意后,分别负责组织召开。 2.专业会议:系全厂性技术、业务综合会(如经营活动分析会、质量分
32、析会、生产技术准备会、生产调度会、安全工作会等),由分管领导同意,主管业务科室负责组织。 3.系统和部门工作会:各车间开工作会由各车间主管决定召开并负责组织。 4.班组(小组)会:由小组长决定并主持召开。 第二条 上级或外单位在我厂召开会议(如现场会、汇报会、办公会等)或厂际业务会(如联营洽谈会,用户座谈会等)一律由厂办受理安排,相关业务对口科室帮助作好会务工作。 (三)会议安排 第三条 例会安排。 为避免会议过多或反复,全厂正常性会议一律纳入例会制,标准上要按例行要求时间、地点、内容、组织召开。例行会议安排以下: 1.行政技术会议(1) 行政副总办公会:研究、布署行政工作,讨论决定全厂行政工
33、作重大问题。 (2)厂务会: 总结评价当月生产行政工作情况,安排部署下月工作任务。 (3)班组长以上干部大会(或全厂职员大会): 总结上季(六个月、整年)工作情况、布署本季(六个月、新年)工作任务,表彰奖励优异集体、个人。 (4)经营活动分析会: 汇报、分析工厂计划实施情况和经营活动结果,评价各方面工作情况,肯定成绩,揭露矛盾,提出改善方法,不停提升工厂经济效益。 (5)质量分析会:汇报、总结上月产品质量情况,讨论分析质量事故(问题),研究决定质量改善方法。 (6)安全工作会(含治安、消防工作): 汇报总结前季安全生产、治安、消防工作情况,分析处理事故,检验分析事故隐患,研究确定安全防范方法。
34、 (7)技术工作会(含生产技术准备会) 汇报、总结当月技术改造、新产品开发、科研、技术和日常生产技术准备工作计划完成情况,部署下月技术工作任务,研究确定处理相关技术问题方法方案。 (8)生产调度会: 调度、平衡生产进度,研究处理各车间科室不能自行处理重大问题。 (9)车间办公会: 检验、总结、部署工作。 (11)班组会: 检验、总结、部署工作。 (12)班组早会: 对工作进行讲评,部署当日工作任务和注意事项。 2.各类代表大会 (1)职员代表大会;(2)车间(部门)职员大会(或职员代表小组会); 第四条 其它会议安排: 凡包含多个车间责任人参与多种会议,均须于会议召开前,经分管厂领导同意后,方
35、可召开。第五条 厂办每七天六应将全厂例会和多种临时会议,统一平衡编制会议计划并订印发到厂领导和各车间、科室及相关服务人员。第六条 凡厂办已列入会计计划会议,如需改期,或遇特殊情况需安排新其它会议时,召集单位应提前2天报请厂办调整会议计划。未经厂办同意,任何人不得随便打乱正常会议计划。 第七条 对于准备不充足、或反复性、或无多大作用会议,厂办有权拒绝安排。 第八条 对于参与人员相同、内容靠近、时间相适多个会议,厂办有权安排合并召开。 第九条 各部门会期必需服从全厂统一安排,各部门小会不应安排在全厂例会同期召开,(和会人员不发生时间上冲突除外)应坚持小会服从大会,局部服从整体标准。 (四)会议准备
36、第十条 全部会议主持人和召集单位和会人员全部应分别作好相关准备工作(包含拟好会议议程、提案、汇报总结提要、讲话关键点、工作计划草案、决议决定草案,落实会场,备好座位、茶具茶水、通知和会人等)。会议、培训注意事项天天早上5-15分钟为各部门早会时间,星期六为例会,培训安排见课程表;例会、培训为天天19-21时,会议迟到、早退者(例会日请假、休假人员,不得有任何理由、借口不参与例会)未按时到会者510分钟扣薪金30元,30分钟内未到和未参与会议者按旷工一天处理;违反会议管理制度扣薪金30元;会议统计员必需做好会议统计,并整理成案。 第十一章:安全生产管理制度一、 厂区内(除办公楼、饭堂外)严禁烟火
37、和随意携带易燃产生火源易燃易爆物品(生产需要除外),如有违反者处以50-100元罚款,严重者开除出厂,并扣罚当月工资。 二、 全部职员要团结帮助,不准在厂区内打架、无理取闹,所以而产生一切后果和费用均由启事者负全部责任,厂内不给任何补助,除此之外双方罚款100-200元,情节严重者给开除处理,并送派出所查处。三、 未经所在车间主管同意,不得自行调班、代班,所以而产生一切后果由当事人负全部责任,并罚款50100元。四、 不得酒后上班,因酒后上班所引发工伤事故,均由个人负全部责任。五、 全部防火通道、电源开关、消防器材周围1米内不准堆入产品、材料或其它杂物,违反者每次给罚款20-50元。六、 全部
38、机械设备不能带病工作,如因带病工作所引发工伤事故,车间主管负70%责任,操作者负30%责任。七、 电工、焊工等特殊工种,必需持有上岗证,严格根据操作规则工作,在修理机械故障时不准带电作业,不准用其它金属替换保险丝,违反者负全部责任,罚款50-100元。八、 全部消防器材不准挪作她用,违反者罚款2050元,应摆放在安全醒 目标位置。九、 全厂全部职员上班时不准穿拖鞋,违反者罚款30元,并令其更正,机器操作开工时外衣要扣好,男同志不准赤膊上班,违者当日停工,并视情节作旷工论处,罚款20元。十、 机台旁边或机台上不准堆放杂物,因放杂物而造成机械事故,其全部维修费用均由当事人负责。十一、 全部原材料、
39、半成品、成品和废料全部要整齐摆放在要求位置,保持道路及防火通道通畅无阻。十二、 如发生工伤事故、火警、险情应立即进行抢救和汇报厂部,违反者罚款50元,火警要追究经济责任。十三、 全部机械必需严格根据操作规程专员操作,其它无关人员不准随便开启、操作机器,机器发生故障,应立即汇报维修人员进行维修,严禁私自修理机器,违者罚款50元,如造成设备损失和责任事故须按价赔偿,车间主管负70%,操作者负责30%。安全、水电管理条例 1、保安、值班干部、水电工应熟记厂内各处水、电、燃料、开关、门锁、易燃易爆物品及消防器材放置地点,以免临时慌乱,对关键路口电灯、门窗围墙等有缺损时,应立即上报总务处理。对缺损或损坏
40、设施没有立即上报处理,一次罚款100元。 2、应遵照巡查路线按时或不定时巡查工厂各处及检验水、配电房、电开关,水龙头发觉未关时应立即关上(用水后未关水龙头者,罚款50元),避免浪费,并登记在册,找出责任人。保安、值班干部、水电工应熟练安全装备使用,了解配置地点,紧急事件发生时应镇静并以最有效方法使灾难降低至最低程度,不可慌张误事,视情况按下列程序处理: 1)判定情况若尚可消除时,速采取行动,并汇报上级。2)判定事故无法消除时,应急速通报相关求援单位(治安110、医疗120、消防119)。3)日间灾难急报主管部门或值班干部,夜间灾难保安员应急报派出所、消防队或抢救单位。3、厂外周围区域发生灾情时
41、,应将所知情况快速通报上级、碰到着火事件发生时处理方法: 1)碰到着火事件发生时应第一时间赶到现场、沉着、冷静指挥扑救。先将楼层总电闸关闭,切断电源,预防爆燃。2)情况严重紧急时,在抢救灭火同时,吩咐人员速报厂内领导和拨打消防火警电话“119”,报警时要正确清楚地说明单位,门牌号码,报警人姓名及联络电话。同时报警人须到厂外门口接应消防车赴现场灭火。 3)自己内部要正确使用灭火工具如干粉及泡沫灭火器,消防栓,灭火砂等,立即疏散人员和现场易燃易爆物品。 4)、各车间岗位工作者上班时关好电源箱门,每次下班后必需关掉全部电源开关,截断电源,关锁好门窗,天天由值班员检验,发觉未关电器开关,未关锁好门窗,
42、除关锁好外,并汇报管理部。忘记一次没相关电源者,罚款100元;发觉一次没有锁好门窗者,罚款50元;车间管理人员负连带责任,罚款100元。如值班干部、保安员没有发觉,一次罚款200元。5)、易燃易爆物品(如:天那水、香蕉水、汽油、油漆、柴油等)必需存放在指定地点,由专职人员管理,无关人员不准随意动用,烟火不能靠近。违反安全条例时,一律严惩,违反一次,罚款300元,严重者开除。6)、企业管理层对新工人给安全知识教育,加强对劳动安全设施检验,完善劳动安全防护设施,并做到严格管理,要求职员严格按操作规程操作,组织学习消防知识,人人懂用灭火器具和设备,保安员,每个月必需检验一次消防设备(消防柱和消防水泵
43、必需确保灵活好用)。没有按时检验消防设备,每次罚款100元;因没有检验消防设备,在急用时造成无法使用而产生后果负全责。因管理人员管理不严,产生安全事故时,上一级全部管理人员应负连带责任。 4、值班干部天天必需填写厂志:内容为如实填写企业一天内所发生大小事情(如职员对企业管理、后勤、生产等问题所反馈情况)。忘记填写厂志一次,罚款50元。 第十二章:宿舍管理制度1、为保持职员一个清洁、卫生、安全住宿环境,特制订本要求。2、企业宿舍仅限本企业职员住宿,未经行政部书面同意,不得留宿外来人员。违反者处罚30元。3、全部职员住进或迁出,均需向行政部报备,由行政部出具入住或迁出证实,在保安陪同下办理相关手续
44、。违反者处罚10元。4、在本企业宿舍住宿职员,必需听从行政部安排,不得私自换房和调动床位,如私自调动罚款30元,珍惜公共设施及企业财物,如有损坏则照价赔偿。5、非本企业职员不得进入企业宿舍区(严禁留宿),若亲属探视,必需将证件押在保安室并登记。6、会客应在宿舍区外,并由保安登记来访者证件立即间。7、异性客人不准带入宿舍,违反者处罚20元。8、离职人员需在离职日搬出宿舍,由保安协同处理。违反者按每日住宿费20元/天。9、个人用具应摆放整齐,不得乱拉绳索,打铁钉,乱涂乱贴,不得私自增设(改)一切设施。违反者处罚20元。10、不得在宿舍内煮食、不得私接电源、不得私用电炉、电热管、电饭锅等电源设备。违反者处罚20元。11、不得在床上吸烟,烟灰、烟头杂物不得乱扔在地上,其它易燃物品不得放置在宿舍内,违反者处罚20元。12、不得打饭菜在宿舍内饮食,违反者处罚20元。13、不得在宿舍内大声喧哗,私设集会、酗酒、赌博,扰乱宿舍秩序,晚上22:30后应收小音量,以免影响她人休息,24:00后严禁一切娱乐活动,保安有权阻止一切影响她人休息行为,如不听劝说者保安上报上级对其行政处罚。违反者处罚50元。14、严禁将危险违禁物品带入宿舍,违反者处罚20元。15、严禁在宿舍内做有伤风化及其它不良行为,自觉接收保