资源描述
职员手册(目录页码无效,查看项目可按住Ctrl单击鼠标进行所选条目进行链接)
10.1 各行业职员手册范例
10.1.1 建筑企业职员手册范例
××建筑企业职员手册
名称
××建筑企业职员手册
文件编号
版 本
页 次
修改状态
目 录
一、职员手册说明……………………………………………………………………………………………
二、企业介绍…………………………………………………………………………………………………
三、人力资源管理制度………………………………………………………………………………………
四、行政事务管理制度………………………………………………………………………………………
五、新职员行为规范…………………………………………………………………………………………
六、工程部新职员培训细则…………………………………………………………………………………
七、工程部日常管理规范……………………………………………………………………………………
八、施工队施工人员守则……………………………………………………………………………………
九、施工安全保护规范………………………………………………………………………………………
十、开工准备及汇报制度……………………………………………………………………………………
十一、施工队项目质量自检规范……………………………………………………………………………
十二、职员手册效用及签收…………………………………………………………………………………
相关说明
编制人员
审核人员
同意人员
编制日期
审核日期
同意日期
名称
××建筑企业职员手册
文件编号
版 本
页 次
修改状态
一、职员手册说明
(略)
二、企业介绍
(略)
三、人力资源管理制度
(略)
四、行政事务管理制度
(略)
五、新进职员行为规范
(一)新进职员日常行为条例
1.服从上级管理,严禁和上级顶撞。
2.工作时间认真工作,不要说闲话和废话。
3.在工作期间碰到不懂事情应立即向相关上级汇报。
4.工作时要衣冠整齐,不得打闹,除特殊工作外,不得穿拖鞋。
5.不迟到,不早退,有事应提前请假,不经过同意不得私自离岗。
6.工作时,要虚心向上级领导及有经验职员请教,请教完成,不要忘记说“谢谢”。
7.假如做错事情,必需立即向上级汇报。
8.不得探询企业其它职员工资及奖金,同时,也不许可将自己工资及奖金数目告诉她人。
9.礼貌待人,讲文明、懂礼貌,不说粗话、脏话。
10.不得和同事及她人在任何时间打麻将、玩纸牌或玩游戏机,不管是赌博还是娱乐性质。
11.碰到同事生病或受伤时,应立即停止手头工作,立即向上级汇报并给对应帮助。
12.不得打探同事隐私,更不得将同事隐私对外扩散。
13.不可和同事或其它人议论其它同事或企业事情,更不得指责和挖苦同事。
14.在睡觉时间,不得在宿舍内大声说笑。
(二)新进职员个人卫生规范
1.不得随地乱扔垃圾。
2.天天刷牙一次以上,并做好口腔清洁工作,勤洗澡,勤换衣。
3.用完卫生间以后,必需立即冲刷洁净。饭前、便后必需洗手。
4.就餐完成,将洒在桌上饭菜及脏物清理干争。
5.保持自己所住宿舍洁净整齐。立即清理垃圾桶内垃圾,时刻保持走廊清洁。
6.当自己患有传染性疾病时,应第一时间向企业汇报,方便企业做出妥善地处理和安排。如隐瞒病情,将会受到严厉处罚。
(三)新职员奖惩条例
1.奖励方法
(1)在工作中发觉重大问题并立即汇报处理,为企业降低无须要损失,奖励100元。
(2)发觉有损企业形象和利益行为,当场阻止或主动举报者,奖励100元。
(3)职员在试用期内如主动认可自己不老实施为或所犯错误,给一定奖励。
2.处罚细则
(1)不服从上级管理或在工作中和上级顶撞者,第一次给严重警告,第二次解除试用关系。
(2)缺勤而事先未获同意者,解除试用关系。
(3)上班时私自离岗者,解除试用关系。
(4)在工作过程中,谈论和工作无关话题、哼小曲、吹口哨者,每次罚款50元。
(5)对丢三落四工作方法和吊儿郎当走路姿势,企业将提出严重警告,经警告三次仍不更正者,解除试用关系。
(6)未经企业相关领导同意,私自接待来访者,解除试用关系。
(7)在工作期间,早餐、中餐及需要加班或值班人员晚餐严禁饮酒。有违者解除试用关系。
(8)有意损坏或滥用企业及职员物品者,解除试用关系。因过失或方法不妥损坏企业或职员物品时,应立即认可并诚恳道歉;不然,一经查出,除按损坏物品价值赔偿外,还要加罚100元。
(9)企业不许可带病坚持工作,发觉后每次罚50元。
(10)如有赌博、服用毒品、参与邪教组织或参与其它对企业不利活动,开除并移交司法机关处理。
六、工程部新职员培训细则
(一)企业培训
1.企业历史、现在发展方向、关键业务及产品等介绍
培训采取单独或集中方法,培训内容重视企业发展前景、关键业务和关键优势介绍。
2.企业制度、个人福利等介绍。经过培训,新职员应了解企业制度要求和个人福利。
3.本部门及其它部门人员介绍。
以上培训由人力资源部安排完成,整体时间安排在1个小时左右。
(二)部门培训
1.工程部现在项目情况、发展方向、关键业务及不足等。
2.工程部部门手册培训、工程部部门各项制度、规范培训。
3.现场培训,即在有经验项目工程师率领下完成实际操作培训。
以上培训及其考评均由工程部安排完成。考评关键是工程部制度及规范、工程项目各个系统原理及实际问题、项目操作模拟讲解。
(三)其它相关部门业务培训
由企业其它部门主管或是指定人员安排培训,可采取集中方法培训。关键是物料及财务方面培训。
(四)考评
1.企业制度及相关情况考评。要让职员新了解到制度严厉性,要求在日常工作中要主动遵守实施。
2.工程部部门内部制度及要求考评。要重视项目管理步骤考评,使职员真正掌握,并能实际应用。
3.工程部理论知识及应用考评。重视考评期间理论及实践知识进步情况。
4.综合素质评价及考评。要注意新职员人品等相关素质指标。
七、工程部日常管理规范
(一)工程部职员日常行为规范
1.应尽职尽责,维护企业声誉和形象,严守企业商业及技术秘密。
2.遵守企业各项制度,服从工作指导和协调,和其它部门保持良好沟通。
3.热爱企业,关心企业发展,常常向企业及部门提出合理化提议,要有团体精神。
4.注意在工作过程中不停提升个人技术水平及综合素质。
5.对企业或是部门有意见及提议者,应经过正当渠道反应企业或是工程部,严禁私下议论。
6.在工程项目施工期间,要确保通讯通畅。
7.在安排好个人工作前提下,部门之间配合要立即、主动。
8.严格遵守企业作息时间,不得无故迟到及早退。因故需请假或调休时,应填写请假单或调休单,经部门领导和总经理审批,后交人力资源部存档。
9.珍惜企业环境,保持个人办公区域整齐,午休时间及下班时间适时关灯、关闭个人电脑。珍惜企业财产、设备和工程用仪器,借用仪器需登记,归还时应保持仪器外观及包装整齐。
10.上班时间除工作需要,严禁上网,严禁打私人电话,不得下载、打印和工作无关资料。
(二)工程施工管理条例
1.工程项目开工前,项目工程师和施工队开会明确工程施工细则及注意事项。
2.施工队进场后,工程师根椐现场实际情况,和甲方立即沟通,了解用户深层次要求,提出我方合理化提议,确定施工计划和进度,并立即反馈给企业。
3.没有经过企业及工程部许可,不得在工地私自包工及变卖企业财物、工程剩下物料等。
4.工程材料到场后,注意材料摆放及安全。
5.工程施工过程中,注意和其它协作方建立良好关系。常常检验施工质量,如有需要变更材料等情况,应采取文字形式,经甲方及相关责任人签字认可。
6.项目实施过程中,现场工程师应立即将材料适用性及质量反馈给企业采购部。
7.现场工程师应严格根据施工规范操作,确保施工期间安全性。
8.当地工程如需运材料到工地,尽可能利用企业汽车,外地工程则要求承运方送货上门,无特殊情况严禁打车,尽可能控制工程成本。
9.做好施工日志及项目标自检统计工作。
10.适时报销工程材料费及人工费,避免在财务积留过多借款。
11.工程完工后,立即经甲方验收,并在一周内完成维护文档、结算、评定及相关工作。
(三)工程部人员违规处罚条例
1.严格遵守作息时间,无故迟到及早退不超出30分钟者,每次罚款50元;超出30分钟且没有请假者,按当日旷工处理。
2.接听电话要使用礼貌用语,并根据人力资源部相关要求实施。如在实际工作中受到用户投诉及被发觉使用不文明语言,每次罚款50元。
3.工作期间无故上网、玩游戏及看报纸等每次罚款50元。
4.项目开工前,项目工程师负责和施工队签定责任书,在责任书中要对施工队施工质量及施工队日常行为给明确要求。
5.外地项目,工程师要现场办公,要求安排好时间并遵守工地作息时间。无故不在工地工程师,发觉一次给予罚款200元。
6.加强项目质量管理。当日工作一定要做到当日完成,对质量不合格分项工程应责令限期整改。对检验、监督及事故处理统计不立即项目,将依据实际情况对工程师给100~500元处罚。
7.加强对施工队管理,根据《施工队职员守则》管理施工队,用户投诉施工队施工质量及其它相关问题时,工程部将依据具体情况,对工程师给50~100元处罚。
8.项目工程师要保持通讯工具通畅,企业、用户电话一定复机,不然一切后果由个人负担。
9.项目中间及完工交接,项目工程师要提供同时、正确、完整技术文件。如因个人原因,没有按期完成项目安装及调试、文档交接等工作,将扣罚此项目奖金10%~50%;情节严重者,加重处罚。
10.项目实施过程中文字资料要和工程同时进行。如检验过程中发觉问题,罚款100~500元,情节严重者加重处罚。
11.项目中期及项目结束后,工程师应按企业财务要求立即报销、结算个人及施工队工程款。
(1)工程施工费,要在项目完工后和工程文档同时完成。
(2)个人借款部分,工程师能够把单据寄回企业或回企业时完成报销后,才能够继续借款。
12.项目实施过程中,要严格实施项目管理操作程序。如因个人原因发生设备损坏、丢失及设备更换等而造成损失,责任人要写明事故原因并负担经济责任。
八、施工队职员守则
1.施工队施工人员进入工地时,要求着装整齐,佩带工作牌。施工队在项目开工前,要办理好项目施工人员资料上报工作。如在施工现场发觉没有佩带标牌、着装不整施工人员,每人每次罚款50元。
2.施工人员要经过企业考评后方可进场。新项目开工前,施工队要把参与项目标施工人员名单交给工程部,接收工程部考评。对于后增人员,需要提前办理入场手续,特殊情况需要在两天内补办。
3.现场施工队在进行施工时,要严格根据图纸及相关资料进行施工,遵守相关系统技术规范及施工标准,服从现场工程师调遣及安排,自觉遵守安全操作规程。对偷工减料行为,依据不一样情况,每次罚款500~1000元,情节严重将加重处罚。
4.对于项目出现质量问题,当日或第二天必需整改。对无正当理由而拖延整改,依据情节轻重每次罚款100~500元。
5.施工队在现场施工时要加强本身成品及半成品保护。在施工过程中,要注意保护其它施工队成品及半成品、珍惜建筑物内多种物品。
6.施工过程中,要严格根据施工规范进行施工,严禁野蛮施工。
7.安装过程中,要注意和其它施工单位协调工作,注意安装过程中设备及元件美观性、协调性。
8.施工机具要定时检验,杜绝安全隐患;现场用电要符合安全规程。
9.对于在施工中有困难和疑问地方,应立即和现场工程师商议,不得采取消极态度,不得随意更改企业安排及要求。对不按规程及要求进行安装项目要果断返工,工程部也会给对应处罚。
10.施工队在施工中要尽可能为企业及用户节省材料,避免企业和用户财产损失;要珍惜企业及用户材料、物品。对有意损坏及偷窃企业及用户材料、物品者,对责任人将罚款500~1000元,对施工队责任人将罚款1000元以上,情节严重将给开除。
11.施工队在施工中要立即正确地反应用户意见及要求,不得隐瞒及漏报。
12.施工队在施工中,要杜绝随便使用用户物品(如电话等)。在特殊情况下确实需要使用时,需经相关人员同意。有违此项要求者,一经发觉和查实,将罚款50元。
13.施工队在实际工作中,要注意本身素质及技能培养,不停提升施工队整体水平。对每十二个月评选倒数第一施工队,工程部将责令其整理或除名。
14.施工队在施工时,代表是企业形象,在工作中要严格遵守企业要求,确保良好组织纪律性,要讲究职业道德,要有责任心,要树立精益求精作风。
15.施工队在施工中,要帮助现场工程师处理好和用户关系,对和用户发生冲突给企业造成损失施工队,企业对施工队及责任人要严厉处理或除名。
九、施工安全保护规范
(一)施工安全管理总体要求
1.企业根据政府相关安全生产和劳动保护法律法规,坚持“安全第一,预防为主”施工方针,加强安全管理。同时,要求企业全体职员树立安全施工责任感,自觉遵守安全施工各项制度,严格实施安全施工操作规程,要求企业全体职员遵守本守则。
2.职员在生产过程中,严重违反劳动纪律、玩忽职守、不负责任、不遵守安全管理制度、违章指挥或违章操作,不按要求穿戴和使用劳动防护用具等造成事故,均由职员本人负担责任。
(二)职员在安全施工方面职责
1.自觉遵守安全施工规章制度和劳动纪律,不违章作业,并随时阻止她人违章作业。
2.遵守相关设备维修保养制度要求。
3.珍惜和正确使用机器设备、工具,正确佩戴防护用具。
4.关心安全施工情况,向相关领导或部门提出合理化提议。
5.发觉事故隐患和不安全原因要立即向组长或相关部门汇报。
6.发生工伤事故,要立即抢救伤员、保护现场,汇报领导,并帮助调查工作。
7.努力学习和掌握安全知识和技能、熟练掌握本工种操作程序和安全操作规程。
8.主动参与多种安全活动,牢靠树立“安全第一”思想和自我保护意识。
(三)职员在安全施工方面权利和义务
职员在安全施工方面享受权利及应尽义务以下表所表示。
职员安全施工享受权利和应尽义务
权利
义务
1.享受工伤保险和伤亡求偿权
1.遵章守规、服从管理义务
2.危险原因和应急方法知情权
2.佩戴和正确使用劳动防护用具义务
3.安全管理批评指控权
3.珍惜安全防护装置,正确使用劳防用具义务
4.拒绝违章指挥、强令冒险施工权,拒绝施工期间享受正常施工一切待遇
4.接收培训,掌握安全生产技能,严格按施工设备操作规范正确操作义务
5.紧急情况下停止施工和紧急撤离权,停止施工期间享受正常施工一切待遇
5.发觉事故隐患立即汇报义务
6.如发觉劳保用具、劳保设备欠缺,或质量太差,
施工人员能够拒绝工作;拒绝施工期间享受正常施工一切待遇
(四)施工人员安全衣饰规范
1.工牌必需一直佩戴在显眼位置,方便同事及她人能立即地识别工种。
2.进入施工场所一直佩戴安全帽及穿着企业统一服装。
3.严禁穿着皮鞋进行高空作业,在作业场所一直穿劳保用鞋或胶鞋。
4.在电(气)焊接或任何有可能伤害眼睛场所,要佩戴专用眼镜或面罩。
5.尽可能戴手套进行施工作业。
6.在特定施工场所必需携带专用工具包及专用工具。
(五)施工设备安全操作规范
1.施工设备必需由受过专业训练人来操作。
2.设备操作人员必需熟悉设备安全规则及设备基础性能特点,严格根据操作说明使用设备。
3.设备操作人员对周围配合施工工作人员负有通知义务,对设备所产生安全事故负有一定责任。
4.设备操作人员立即通知设备保障人员维修出现故障设备,严禁设备操作人员私拆施工设备。
5.严禁带有故障设备或机器进入施工状态。
(六)施工人员安全用电规范
1.临时用电及一切施工用电线路和设备安装,全部必需由专业电工实施作业,其它人员不得私自作业。
2.在维修、更改线路和设备时必需切断电源,并在电源开关处挂上“已断电,前方正在作业”警告牌,必需时在开关处派专员看管。
3.在处理一切不知是否带电线路及设备时,按带电处理;在确定线路及设备不带电时方可作业;在阴雨天和潮湿场所尤其需要注意防电;停用设备必需拉闸断电。
4.搬移用电设备时,必需经电工切断电源并做妥善处理后方可进行。
5.绝缘胶底鞋、电工用帽、胶柄完好工具,是电工安全作业确保。任何人不得在以上物品不全情况下施工,不然后果自负。
6.不得在高、低压线路下方施工;不得在高、低压线路下方搭建作业棚、生活设施,或堆放构件、架具、材料及其它杂物等。
(七)脚手架及高空作业规范
1.脚手架必需由专门人员搭建,搭建完成后须经严格检验后方可使用。
2.施工场所需要设置护栏,立即搭建。
3.因搬运大件物品需临时拆除护栏,搬运结束后须立即恢复。
3.高空作业正在进行时,通道口、楼梯口要设有显著警示牌。
4.在高空或房顶作业时,施工人员必需系好安全绳或安全带,不然属于严重违章行为。
(八)粉尘吸入保护规范
职员在有粉尘场所施工时均应戴上劳保口罩和劳保眼镜。
十、开工准备及汇报制度
(一)熟悉工程协议及相关图纸
1.工程开工前,相关人员必需具体阅读工程协议文本,并尽可能熟悉图纸中每一细节。对协议中(及相对应图纸中)非标准配置及新材料、新设备选择情况要做深入了解。
2.了解不一样型号设备在主体施工时预埋管(线)路及接口不一样之处。比如,是否选择太阳能热水器、抽油烟机是内循环还是外循环、马桶是否选择标准型等,在主体施工时全部应做对应管(线)路预埋及接口改变。
3.将非标配置选装及新材料选择情况列表,统计在施工笔记显著位置;并对所以引发上一个或多个工序细节调整做出具体安排。
4.最终由施工总监(或工地责任人)执笔完成《本工程特点及注意事项》汇报。此汇报一式五份,工程部、财务部、仓储部、采购部及售后服务中心全部应立案。
(二)确定施工人员名单
工程开工前,须确定工程主管、施工员、仓管、水电工、组长和实施长名单。
(三)领取施工文件
1.工程施工前,需领取以下文件:《施工队职员守则》、《相关人员奖惩条例》、《施工安全保护规范》、《施工责任书》、《质量监督细则》、《仓库管理制度》、图纸(包含技术文件)、工作安排表(由组长和主管负责安排,包含晴、雨、加班、休息表,在工作两天以后呈报企业)和施工现场管理人员胸牌。
2.领取以上施工文件和物品时,主管或组长必需验收及签字。
(四)施工现场环境情况分析
工程施工前,工程主管、施工员、仓管员、水电工须到现场勘察和检验下列情况。
1.仓库容量及防洪、防雨、防火、防风、防盗情况及改善方法。
2.水电进出路线。
3.职员食宿。
4.交通运输。
5.钢模、设备租赁,材料选配。
(五)安排材料及施工机具进场
1.确定采购人员和施工人员,并测量安排材料摆放位置。
2.联络采购和安排临时工。
3.设备进场施工。
(六)召开施工人员会议
在会议上,需重申企业纪律,强调职员必需遵守《施工队职员守则》、《相关人员奖惩条例》、《施工责任书》、《施工安全保护规范》等规章制度。
十一、施工队项目质量自检规范
(一)环境检验及相关准备工作
1.是否完成材料计划、人员安排、施工进度计划、施工预算计划等相关表格。
2.项目标辅材及标签等是否齐全。
3.是否和用户一起确定现场点位及设备安装位置、型号及规格等。
4.地面、墙面、天花板内、电源插座、信息点插座、接地装置等是否符合设计要求。
5.设备间、管理间设计是否符合要求。
6.竖井、线槽、打洞位置是否适宜。
7.施工队本身设备及工具是否齐全。
8.计划施工工序和实际是否相同,是否做了实际改动。
(二)施工材料检验
1.企业提供施工方案是否符合现场及用户实际要求。
2.从企业带辅材及多种标签是否齐全。
3.施工队自己购置材料是否符合要求。
4.企业多种设备及元件是否符合协议、设计要求。
5.在外订购多种设备及元件是否符合现场实际要求,是否得到企业认可。
(三)安全、放火及材料摆放要求
1.安装设备、元件及线缆等摆放是否靠近火源。
2.安装设备、元件及线缆等摆放是否防盗。
3.安装设备、元件及线缆等摆放是否清点确定。
4.发生火情是否有防护方法。
5.现场及库房是否天天检验、清扫及整理。
(四)设备、元件安装检验及期间事宜
1.设备元件安装是否符适用户现场实际进度要求,是否作到和其它施工单位立即协调、配合。
2.现场实际安装是否考虑到下道工序我们设备、元件怎样安装及调试方便。
3.线缆制作及敷设是否符合现场要求及整体美观。
4.设备及元件型号等是否设计要求。
5.多种插座安装是否符合设计要求,是否平整、美观及牢靠。(注意和装修配合)
6.现场变更是否立即和用户签字,材料是否立即签收。
7.过程检验是否根据企业要求,是否统计齐全,是否通报企业。
8.施工日志是否立即填写。(施工队及工程师全部要填写,施工日志作为结算依据)
9.进度计划及实际完成计划是否按要求立即向企业及用户汇报。
10.是否对施工队使用材料进行检验及指导。
11.现场购置材料是否首先经过企业同意。
12.费用使用是否经过企业同意。
13.线缆标识是否符合企业《安装实施细则》要求。
14.文档及资料等是否做到和项目进度同时,项目中间交接是否手续及资料齐全。
(五)线缆敷设检验
1.线缆桥架、线槽等安装是否符合设计及现场要求。
2.线缆桥架、线槽等安装是否符合工艺要求——平直、接头及转弯工艺美观并符合规范要求。
3.线缆桥架、线槽等安装是否接地、支架是否刷漆,间距是否符合要求,线槽厚度是否符合要求。
4.线缆、桥架等安装是否根据规范要求留有余量。
5.线缆敷设是否进行了保护方法,是否进行了标识。
6.线缆敷设是否有裸线,管口是否进行了保护。
7.线缆走向是否符合设计要求,出线位置是否正确及符合规范。
(六)线缆终端、设备安装检验
1.施工人员数量及素质是否满足工程进度要求。
2.线缆终端位置是否正确并做出标识、统计。
3.打线及安装设备及元件是否符合设计要求及工艺要求,是否符合环境实际要求。
4.线缆绑扎及设备安装等是否符合规范要求,是否整齐美观。
5.项目统计及相关图纸等是否和实际进度同时。
6.调试、送电及营业前是否有相关人员配适用户。
(七)各个系统测试检验、项目收尾检验
1.是否对各个系统各个元件、插座进行了测试,是否符合要求。
2.是否进行了隐蔽工程检验及各个分系统验收。
3.多种统计、图纸是否齐全、正确,是否对用户进行了相关系统培训。
4.是否完全满足用户要求,是否立即完成了企业及本身对用户承诺。
5.是否每件事全部有个结果并进行汇报。
6.是否完成了材料签收。
7.是否完成了工程验收、项目结算单及用户满意度调查表。
8.是否完成了工程总结汇报及施工日志。
9.是否把剩下物料立即运回企业。
10.撤离工地之前是否得到用户、市场部、工程部及相关人员许可。
11.是否立即完成项目标施工费结算及个人费用结算。
12.是否立即完成项目多种资料交接。
13.是否在项目完成后立即和用户进行定时沟通。
十二、职员手册效用及签收
(略)
相关说明
编制人员
审核人员
同意人员
编制日期
审核日期
同意日期
10.1.2 科技企业职员手册范例
××科技企业职员手册
名称
××科技企业职员手册
文件编号
版 本
页 次
修改状态
目 录
一、职员手册序言…………………………………………………………………………………………
二、企业概况及企业文化…………………………………………………………………………………
三、行政事务管理制度…………………………………………………………………………………
四、试用职员绩效考评和转正管理措施…………………………………………………………………
五、技术人员差旅费报销管理措施………………………………………………………………………
六、《项目开发计划》编制要求……………………………………………………………………………
七、项目开发质量控制管理措施…………………………………………………………………………
八、售后服务管理措施……………………………………………………………………………………
九、计算机安全管理措施…………………………………………………………………………………
十、合理化提议管理措施…………………………………………………………………………………
十一、修订、解释和生效…………………………………………………………………………………
相关说明
编制人员
审核人员
同意人员
编制日期
审核日期
同意日期
名称
××科技企业职员手册
文件编号
版 本
页 次
修改状态
一、职员手册序言
(略)
二、企业概况及企业文化
(略)
三、行政事务管理制度
(略)
四、试用职员绩效考评和转正管理措施
为规范企业试用职员考评及转正管理,依据企业绩效考评制度相关要求,特制订本措施。
1.通常来讲,入职不满一周试用职员无须参与当月绩效考评。其它试用期职员均应由部门主管对其进行月度绩效考评。
2.经考评,试用职员工作能力和表现不符合岗位要求(如连续两个月绩效考评等级为“需要改善”或当月绩效考评等级为“不合格”),部门主管有权向上级提议终止和该职员试用协议,经人力资源部进行核实后,由部门主管负责向该职员传达解聘通知,并安排工作交接事宜。
3.试用期内全部月度考评等级均为“合格”及以上等级,在试用期结束前10天左右,由人力资源部通知职员所在部门,部门主管对该职员试用期内综合工作表现和业绩出具书面汇报及转正意见,交人力资源部审核,并报主管副总同意。
4.试用期内有重大突出业绩、或连续两次月度考评等级为“很好”或一次“杰出”,部门经理能够向主管副总申请对该职员提前转正。经主管副总同意后,人力资源部组织对该职员进行360度考评。考评经过,能够提前转正,不然延至下月再进行考评。
5.试用期内有一次月度考评等级为“需要改善”及以下等级、或试用期内严重违反企业多种规章制度,不得提前转正。
6.试用期内职员必需有突出业绩或一贯保持最好工作表现,部门主管方可向上级申请提前转正。
五、技术人员差旅费报销管理措施
为确保出差在外技术人员工作和生活需要,加强成本费用控制,避免浪费,特制订本管理措施。
1.全部技术人员因公出差超出一昼夜,相关事项均依本措施实施。
2.技术人员因公出差,均应事先填写《出差申请表》,按要求填写出差目标、时间、费用预算等情况,经项目总监审批后方可出差(不然差旅费不予报销)。
3.出差人员返回企业一周内按企业要求办理报销手续。超出30天不办理报销手续,又无合理理由,财务部有权根据财务部相关管理要求给一定经济处罚。
4.前款未清,不予再次借款。
5.相关住宿要求和费用标准。
(1)出差外埠时一律应住在企业办事处或其它指定住所。但若长时间出差在外,应报项目总监同意后,按企业要求相关在标准租住工作地周围民居。租住民居费用实报实销,超支自负。
(2)不含有上述条件,经同意后可住宿在企业签约宾馆,费用按下表标准实报实销,超支自负。
住宿费用报销标准一览表
职务
项目总监、项目经理
技术总监、工程经理、区域经理
现场工程师及其它人员
出差地域
通常地域
特区
通常地域
特区
通常地域
特区
包干标准(元/天)
120
150
100
120
80
100
注:“特区”关键包含广州、深圳、上海、北京,除此之外地域均为通常地域。
(3)住宿费应凭正式发票报销,在发票上注明住宿人姓名、住宿地点、起止日期,并出具费用明细。
6.伙食费要求。出差期间伙食费按40元/人/天标准包干,不享受企业10元/人/天午餐补助。
7.相关交通工具要求和费用标准。
(1)长途和跨区域中短途出差应乘坐火车硬坐、轮船二等舱、长途公共汽车,费用实报实销。因公务紧急须乘坐飞机,必需事先请示主管副总及以上领导同意后方可。
(2)晚19点至次日早6点之间乘车超出6小时,可乘坐火车硬卧,符合此条件而乘坐硬座,按乘车人硬座票价50%补助给本人。
(3)在出差期间因公乘坐公共交通工具(包含中巴和小巴),费用实报实销。
(4)项目总监、项目经理因公可乘坐出租车辆,费用分别按30元/人/天、20元/人/天限额实报实销。
(5)其它工作人员未经许可乘坐出租交通工具,费用自负。
(6)出差期间因携带企业珍贵设备或物品需包租汽车,必需事先提出申请,不然不予报销。一次或一天租车费在200元(含)以内,需经项目总监书面签批方可给予报销;超出200元,应经主管副总及以上级领导审批同意后方可。
8.相关通讯费用管理要求和费用标准。
(1)鉴于工程项目部工作性质,职员不管是否出差,均按下表中月标准限额实报手机费;超支部分由部门主管领导依据部门预算处理,但企业负担百分比通常不超出50%。
通讯费用报销标准一览表
职位
项目总监
工程领导小组教授组员
区域经理
现场工程师
其它人员
话费标准(元/月)
700
600
500
400
150
9.其它说明及注意事项。
(1)职员自出差当日起(以机票、火车票显示时间为参考依据),按以下标准享受出差待遇:12:00(含)之前出发当日差补=100%×(日伙食包干标准+日交通包干标准),12:00以后出发当日差补=50%×(日伙食包干标准+日交通包干标准)。
(2)职员返回自原出发地之日(以机票、火车票显示时间为参考依据),按以下标准享受餐补和交通补助:12:00(含)之前返回当日差补=50%×(日伙食包干标准+日交通包干标准),12:00以后返回当日差补=100%×(日伙食包干标准+日交通包干标准)。
(3)因会议出差,经请示主管副总同意后可由行政部会务组统一安排食宿,但同时出差期间伙食和交通补助取消,不得另外报销住宿费。
(4)出差到本企业关联单位进行工作、学习等,由对方单位出资安排食宿,住宿费和伙食补助取消。但能够按标准报销交通费。
(5)乘坐企业车辆出差,出差期间出租车票不予报销,其它费用按要求实施。
(6)本要求自公布之日起生效。自本要求生效之日起,企业原相关制度中和本要求内容冲突,以本要求为准。但在本要求生效前发生费用当按原相关要求实施。
六、《项目开发计划》编制要求
(一)目标
编制《项目开发计划》目标是用文件形式,把对于在开发过程中各项工作责任人、开发进度、所需经费预算、所需软硬件条件等问题做出安排记载下来,方便依本计划开展和检验本项目标开发工作。
(二)《项目开发计划》关键内容介绍(具体以下表所表示)
《项目开发计划》关键内容一览表
《项目开发计划》一级纲领
《项目开发计划》二级纲领
《项目开发计划》具体内容
1.引言
(1)编写目标
说明编写这份《项目开发计划》目标,并指出预期读者
(2)背景说明
①待开发软件系统名称
②本项目标任务提出者、开发者、用户及实现该软件计算中心或计算机网络
③该软件系统同其它系统或其它机构基础相互来往关系
(3)相关定义
列出本文件中用到专门术语定义和外文首字母组词原词组
(4)列出需用参考资料
①本项目标经核准计划任务书或协议、上级机关批文
②属于本项目标其它已发表文件
③各处引用文件及资料,包含所要用到软件开发标准;列出这些文件资料标题、文件编号、发表日期和出版单位,说明其起源
2.项目概述
(1)工作内容
简明说明在本项目标开发中需进行各项关键工作
(2)参与人员
扼要说明参与本项目开发工作关键人员情况及其技术水平
(3)产品
①程序:列出需移交给用户程序名称、所用编程语言及存放程序媒体形式,并经过引用相关文件,逐项说明其功效
②文件:列出需移交给用户每种文件名称及内容关键点
③服务:列出需向用户提供各项服务,如培训安装、维护和运行支持等,应逐项要求开始日期、所提供支持 等级和服务期限
④非移交产品:说明开发集体应向本企业交出但无须向用户移交产品(文件甚至一些程序)
(4)验收标准
对于上述应交出产品和服务,逐项说明或引用资料说明验收标准
(5)其它
完成项目标最迟期限、本计划同意者和同意日期
3.实施计划
(1)工作任务和人员分工
对于项目开发中需完成各项工作,从需求分析、设计、实现、测试到维护,包含文件编制、审批、打印、分发工作,用户培训工作,软件安装工作等,逐层分解,指明每项任务责任人和参与人员
(2)接口人员
说明负责接口工作人员及她们职责,包含:①本项目责任人和用户接口人员;②本项目责任人同本企业各管理机构(如协议计划管理部门、财务部门、质量管理部门等)接口人员;③本项目责任人同各分协议负责单位接口人员等
(3)进度
对于需求分析、设计、编码实现、测试、移交、培训和安装等工作,给出每项工作任务预定开始日期、完成日期及所需资源,要求各项任务完成前后次序和表征每项工作任务完成标志性事件
(4)预算
逐项列出本项目所需要劳务(包含人员数量和时间)及经费预算(包含办公费、差旅费、机时费、资料费、通讯设备和专用设备租金等)及其起源
(5)关键问题
逐项列出能够影响整个项目成败关键问题、技术难点和风险,指出这些问题对项目标影响
4.支持条件
(1)计算机系统支持
逐项列出开发中和运行时所需计算机系统支持,包含计算机、外围设备、通讯设备、模拟器、编译(汇编)程序、操作系统、数据管理程序包、数据存放能力和测试支持能力等,逐项给出相关到货日期、使用时间要求
(2)需由用户负担工作
逐项列出需要用户负担工作和完成期限,包含需由用户提供条件及提供时间
(3)由外单位提供条件
逐项列出需要外单位分协议承包者负担工作和完成时间,包含需要由外单位提供条件和提 供时间
5.专题计划
说明本项目开发中需制订各个专题计划关键点,如开发人员培训计划、测试计划、安全保密计划、质量确保计划、配置管理计划、用户培训计划、系统安装计划等关键点
七、项目开发质量控制管理措施
(一)编制《质量计划》
1.《质量计划》是质量体系在项目中具体实施方案,是质量策划文件性结果。
2.项目责任人在项目策划阶段依据项目标规模、目标、开发周期等情况,组织人员编制《质量计划》。
3.《质量计划》通常包含项目标质量目标、质量确保活动职责和权限、项目开发过程中采取质量确保方法等内容。
(二)过程评审
1.为确保最终产品质量,项目开发过程中应对过程进行监督和控制,关键经过过程评审实现。
2.过程评审组织形式可采取会议或会签方法进行。
3.依据各阶段关键性或关键性,过程评审由不一样评审参与人员完成。
4.评审具体内容参考各相关过程程序文件实施,如需求分析阶段评审根据《需求分析程序》相关要求进行;开发设计阶段评审根据《开发设计程序》相关程序进行。
5.项目责任人应指定专员统计评审过程,对评审中出现问题立即采取预防和纠正方法。评审统计能够以《评审汇报》或《会议纪要》形式表现。
(三)汇报制度
1.项目开发过程中,除了需要完整技术文档和业务文档外,还需要有部分其它管理文档,标志了项目标进展、情况和动态,方便项目控制主管
展开阅读全文