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培训机构薪酬核心制度.docx

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资源描述
薪金管理措施 为了规范薪金确实定、发放、调整、计算等行为,保护职员正当收入,充足调动职员工作主动性,本着公平、公正、合理标准,制订本管理措施。 本制度自1月1日开始实施 一、薪酬确定标准 为激发职员潜能,特制订含有竞争力“基于绩效考评”薪酬体系。薪酬确定关键以职位(Position)、能力(Person)、业绩(Performance)和市场(Place),“4P”理论为标准而设置。 二、薪资体系岗位职等设置 依据企业岗位设置情况,薪资体系岗位划分为三个职等,九个职级。(详见岗位职级及工资明细表(三) 三、薪酬类别、适用范围及发放方法 (一)薪酬类别:中心薪酬分为年薪制和月薪制两类。 (二)适用范围:年薪制适适用于总经理(总经理助理)以上等级高级管理岗位和特殊岗位,其它岗位职员适适用于月薪制。 (三)发放标准: 月薪制:按月发放 2、年薪制: (1)年薪总额=固定工资(工资总额70%)+效益奖金(工资总额30%) (2)发放措施 月工资=固定工资总额/12个月 效益奖金=效益奖金总额*效益奖金发放系数详见表(一) 依据年薪制效益奖金考评目标及依据按季度发放详见表(二) 年薪制效益奖金考评等级及发放标准(一) 序号 等级 考评分数区间 系数 1 优二 100分以上 1.5 2 优一 96—100分 1.0 3 良二 91—95分 0.8 4 良一 81—90分 0.6 5 合格 75—80分 0 6 不合格 61—74分 -0.4 7 差 60分以下 -0.6 年薪制效益奖金考评目标及依据(二) 项目类别 目标 考评依据 经营目标 100%完成当年预算经营目标 《岗位目标责任书》 管理职能 季度、年度考评100分 《绩效考评管理制度》 一,薪酬组成 (一)等级薪资结构组成=底薪(70%基础薪资+30%绩效薪资)+工龄工资+孝心工资+分成薪资(营销类)+课时费(老师)+试听签约奖(老师)+补助(市场部) (二)底薪薪资:为确保职员基础生活,依据职员所在岗位,结合职员职业背景、学历层次和个人综合能力等原因确定。 (三)绩效工资:企业经过绩效考评,评价职员工作业绩和表现,发放绩效奖金给激励。发放标准按企业《月绩效工资核实措施》实施。 (四)孝心工资:中心根据一定标准给职员父母发放工资,是替换职员尽孝道。 底薪薪资5%作为孝心工资基数,个人每个月工资中提取孝心基数,中心补助5%,孝心工资发放于父母姓名银行卡中。 孝心工资计算方法=个人底薪薪资5%(个人当月薪资中提取)+中心补助5% 例:职员底薪工资3000元,孝心工资基数为3000*5%=150元,个人月工资中提取150元,中心补助150元,累计300元,发放于该职员父母工资卡中。 岗位职级及工资明细表(三) 招聘职位薪资标准 序号 岗位 职位 等级 底薪薪资 绩效考评标准 一档 二档 三档 百分比(%) 1 店长 经理级 初级 6000 6500 7000 30% 中级 7500 8000 8500 高级 9000 9500 10000 2 副店长 副经理级 初级 3000 3500 4000 30% 中级 4500 5000 5500 高级 6000 6500 7000 3 市场部长 主管级 初级 6000 6500 7000 30% 中级 7500 8000 8500 高级 9000 9500 10000 4 销售客服 职员级 初级 2300 2500 30% 中级 2800 3200 3500 高级 3800 4100 4400 5 老师 职员级 初级 2500 3000 30% 中级 3500 4000 4500 高级 5000 5500 6000 6 保洁 职员级 初级 3000 3500 4000 30% 中级 4500 4700 5000 高级 5300 5500 5800 备注 职位等级3级9等制,职位等级划分目标在于明确薪资制订标准和明晰职员职业发展通道,为加薪和晋升提供依据。3级职位等级对应9个薪资等级,调薪时依据职员表现调整半级至1级。销售部长、销售顾问、市场部长、市场顾问,薪等可作为保底工资或底薪参考,不能作为该岗位实际工资收入。 (五)分成工资:按销售金额分成百分比支付。 1、适用对象:销售客服; 当店面完成当月销售业绩目标情况下。 销售分成份两部分,一部分为新会员签约分成,另一部分为续课分成 (1)新会员分成计算方法: 新会员销售金额销售目标以上分成薪资计算方法=月度个人销售金额*分成百分比*个人分成百分比(按阶梯累加); (2)续课分成计算方法: 续课分成=续课金额*分成百分比*个人分成百分比 (3)销售月度个人销售分成百分比: 店面月度销售金额 分成百分比 低于销售目标 无分成 销售目标+销售目标*30% 3.0% 30%-50% 3.5% 50%-80% 4.0% 80% 4.5% 新会员签约 续课签约 总分成金额 个人分成百分比 总分成金额 个人分成百分比 销售百分比 70% 销售百分比 30% 老师百分比 30% 老师百分比 70% 例: 当店面完成当月目标时,按下面分成百分比,如该职员成交为4万时。 某顾问新会员月销售额4万 分成计算方法=4万*3%*70%=840元 分成发放,扣20%作为责任风险金,十二个月后分六个月开始发放,不累计下十二个月分成。 例: 某职员30天分成总额为3000元,当月只发放2400元,其中600元作为风险金,每个月积累,入职起开始计算,12个月以后开始发放。 2、适用对象:店长 1,权重划分 权重项目 分数 月销售业绩 60分 月消课业绩 40分 计算方法:当月销售业绩÷当月销售目标×60 当月消课业绩÷当月消课目标×40 序号 等级 考评分数区间 分成百分比 1 优二 100分以上 2.5% 2 优一 96—100分 2.0% 3 良二 91—95分 1.5% 4 良一 81—90分 1.0% 5 合格 80分 0.8% 分成薪资计算方法=店面月度消课总金额*店铺系数*分成百分比, 2,店铺系数 1,业绩系数50 业绩 系数分值% 低于平衡点 0 超出0-30% 10 超出30%-80% 35 超出80% 50 2,营业面积系数20 管理面积 系数分值% 200平方以内 20 201-500平方 12 501-1000平方 6 1001平方以上 2 3,工位系数15 工位数 系数分值% 3个以内 15 4-6个 10 7-10个 5 10个以上 2 4,人员系数15 职员人数 系数分值% 3人以内 15 4-6人 10 7-10人 5 10人以上 2 例: 店面200米以下,达成了每个月销售目标额度,职员岗位3人以内,职员人数3人 店铺系数为:60% 店长依据消课数*课时价值为分成总数:月消课800课时*每课时120元=96000元 分成薪资计算方法=96000元*60% *3%=1728元 (六)课时费:老师每上一节课得到课时工资。 适用对象:课程老师 老师每个月基础教学课程为100个学生课时,超出100学生课时部分,每个学生课时分成30元 例:某老师本月消课时300学生课时,超出部分为200节课, 课时计算方法:200*30=6000元 (七)签约奖:学生在试听课后老师帮助销售人员签约奖励或续课签约奖励。 1、适用对象:老师兼职销售 2、月度试听签约金额对应奖励金额明细表 店面月度销售金额 分成百分比 低于销售目标 无分成 销售目标+销售目标*30% 2.0% 30%-50% 2.5% 50%-80% 3.0% 80% 3.5% 分成份配表 新会员签约 续课签约 总分成金额 个人分成百分比 总分成金额 个人分成百分比 销售百分比 70% 销售百分比 30% 老师百分比 30% 老师百分比 70% 例: (1)某老师体验课月销售目标额3万,该老师销售了4万 分成计算方法=4万*1.5%=600元 新会员签约 600X70%=420元为销售分成 600X30%=180元为老师分成 续课签约 600X70%=420元为老师分成 600X30%=180元为销售分成 如学生试听和销售全部是一位老师完成,该老师即可全部拿600元分成。 分成发放,扣20%作为责任风险金,离职职员分六个月发放,在职职员满12个月一次发放。 例: 某职员30天分成总额为3000元,当月只发放2400元,其中600元作为风险金,每个月积累,满12个月结算。 (九)补助:作为户外工作人员电话交通补助。 1、适用对象:市场部 2、补助标准:部长每个月补助350元;销售每个月补助200元 (十)工龄工资:中心依据服务年限向职员发放工龄工资 服务1-4年递增标准为50元/月;服务5-,递增标准为100元/月;递增至封顶(详见表四)。职员离开企业后再次被企业聘用,工龄工资不累计,按新职员对待。 工龄(年) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 标准(元) 50 100 150 200 300 400 500 600 700 800 工龄工资递增标准(四) 二、兼任岗位工资 依据中心业务发展需要,对兼任中心某一岗位职员,经总经理(总经理助理)和部门责任人审定,经过后给兼任职务工资。每兼任一职,给300—800元职务工资。 三、特殊岗位薪酬 企业对特殊岗位实施限额工资制,由中心主任(副主任)依据实际情况报薪酬于总经理(总经理助理)办公会审定,经过后实施。 四、试用期薪酬发放 (一)中心职员试用期为2个月,工资按(底薪薪资+绩效工资+补助)×80%发放。 (二)职员在入职后实际工作日在15天以内离职,按底薪薪资80%×实际工作天数发放。超出15天者根据其试用期月工资标准依据实际工作天数核发。 五、薪金确实定、计算及支付 (一)、职员入职时按以下标正确定薪金: 1、职员所在部门、岗位不一样; 2、职员职称(资格)、工作经历和个人其它资质等情况; 3、职员职位、职级高低; (二)职员薪金以月度为计算单位,月工资=月工资总额/应出勤天数*月实际出勤天数。 (三)薪金支付: 1、发放时间:每个月按各个店面发放时间为发放上月薪金时间(节假日顺延); 2、发放方法:职员薪金以银行转帐形式发放。 六、薪金调整、扣除、增加 (一)、有下列情况之一者职员薪金将被调整: 1、中心统一调整; 2、职员职务等级晋升; 3、职员因本人或企业原因内部正常工作调动; 4、职员因工作原因或绩效考评结果而降级降职; 5、试用期满考评合格转正; 6、其它合适理由。 (二)、有下列情况之一者职员薪金将被扣除: 1、企业能够依法代扣代缴职员应缴纳个人所得税; 2、企业能够依法代扣代缴职员养老保险、失业保险、医疗保险和工伤保险等其它社会保险个人应缴纳部分; 3、职员缺勤时,扣除部分最低以每4小时为一个计算单位: (1)、事假期间工资扣除标准:经企业同意请事假者,依据请假天数在工资中进行对应扣除。每个月根据22个标准工作日计算。事假工资扣除=请假天数*(底薪薪资/22); (2)、病假期间工资扣除标准:经企业同意请病假者,应开具市级以上医院诊疗证实,依据请假天数在工资中进行对应扣除。每个月根据22个标准工作日计算。病假工资扣除=请假天数*(底薪薪资/22); (3)旷工期间工资扣除标准:职员未请假、假期届满未续假或请假未获准者,均以旷工论处。旷工工资扣除=(实际旷工天数*2)*(底薪薪资/22)。 4、职员因违反企业规章制度被处分而需扣除罚款。 5、职员离职者,依据《职员工装管理要求》扣除对应款项。 (三)、薪金额外增加原因 奖励:年度被评选为最好管理干部、最好职员、优异职员、教学能手和其它情况下多种奖励均实施一次性物质、奖金及精神奖励,均和年度薪金调整无关。 七、薪金结算 职员离职,在清理完全部手续后,其薪金于发放当月工资时一次性结清。 八、薪金审批 1、全部超范围、超标准薪金调整必需以书面形式上报行政人事审核,总经理审批。 2、全部薪金调整,均从做出决定文件下发当日起按新标准实施。 九、其它要求 (一)本细则未尽事宜,按中心相关制度和国家相关要求实施。 (二)本细则由行政部负责解释,修改时亦同。 (三)本细则经总经理(总经理助理)办公会议经过,自颁布之日起开始实施,原相关制度同时废止。
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