1、 一:施工管理工作总程序步骤图签定施工承包协议、接收施工任务施工准备阶段工作:1 成立项目经理部,委派项目经理2 明确项目经理部组织机构及人员职务及岗位责任3 准备施工设施及设备4 参与设计交底5 熟悉施工图纸,施工图会审6 分析研究施工协议及分包协议,制订施工风险方法7 编制项目施工组织设计及施工方案8 和业主代表、总包方确定轴线、标高等相关交底资料9 施工现场周围环境调查10选择劳务分包、供给商施工并确定隐、预检工程施工并确定检验批、分项分部工程采购并确定进场材料、构配件、设备质量控制统计、整理、汇总工程质量报表建立、完善、落实技术管理及质量确保体系第一次工地会议,施工管理交底检验工程开工
2、准备条件,报验工程开工参与工程质量事故调查处理施工现场安全防护、消防、环境保护卫生设施、文明施工制订工程总进度计划根据施工图纸、规范、管理程序及施工组织设计等施工进度控制制订工程季、月、周工程进度计划加强对进度计划动态控制1 参与装饰装修工程所属分项、检验批工程验收及试运行2 统计、整理、汇总施工技术资料,对季、月、周进度计划进行修改确定完成工程量成本控制项目部参与监理方组织完工预检项目经理组织项目管理人员对完工工程进行预验申请付款凭证处理索赔事件核定、会签工程变更文件协议管理正式验收合格,建设、设计、承包、监理单位在完工文件上签字,参与建设单位组织完工验收仪式搜集和施工业务相关协议1 项目部
3、对预验结果需要整改处进行整改,再由监理方人员进行验收2 项目部质量确保资料进行验收对协议进行分析研究并跟踪管理工程移交建设单位,建设、监理、承包单位办理交接手续,工程进入保修期施工例会,多种专业会议、专题会议信息管理项目部解散利用施工日志、会议纪要交流信息沟通参与建设各方之间关系二: 工程质量确保体系工作步骤图行政质量监督站设计单位业主监理单位企业质检部门项目经理部 分包商供给商专业施工班组专业施工队项目部相关部门4.1 工程质量控制体系步骤图:企业质检部门质量经理项目经理专业施工班组项目质量部专业施工队计划及指标分解到班组下达质量计划及考评指标开展ISO9001小组指导班组工作质量跟踪管理检
4、验实施情况开展质量预控工作实施内控标准检验指导落实情况指导ISO9001小组工作检验ISO9001小组工作现实状况分析实施岗位挂牌检验实物质量数据统计实施三检制现实状况分析总结经验数据统计计划下一步工作奖罚和收入挂钩情况反应信息反馈产品一次成优总结工作5.1 工程质量控制程序1)单位工程质量控制基础程序(图51)2)开工基础程序(图52)1 熟悉各掌握施工图纸,做好会审,参与设计交底2 编制施工组织设计(施工方案),并认真实施3 建立并完善项目组织机构及技术、质量确保体系并确定其有效运行4 选择施工分包商及供给商5 现场检验,核查工程隐检、预检,实施三检制6 施工并确定检验批、分项、分部工程验
5、收7 采购并确定进场材料、构配件、设备质量,对影响工程质量、使用功效及观感材料设备进行预控8 统计、整理、汇总工程归档资料第一次工地会议已开过,已经过施工管理交底,项目经理部认为已含有开工条件,填报工程开工复工报审表()针对本工程内容,依据本工程施工组织设计及施工方案,编制本工程质量计划作为质量控制依据工程部、物资部质量部检验施工准备情况:1 各项开工报批手续已落实2 施工组织设计及施工方案已同意3 现场测量控制桩已经查验合格4 现场“四通一平”已经满足施工需要5 项目经理部施工、管理、技术人员已到位6 各项管理制度已建立7 关键建筑材料及施工设备已到场,并满足开工需要8 其它开工需要条件已含
6、有项目经理部经相关质检、监理人员检验签认后可进入下一道工序质量部1 确定各施工工序质量控制目标2 确定各施工工序和工艺过程质量控制点3 制订质量隐患防范方法4 质量控制管理程序实施细则工程完工,自检合格,填写工程完工报验单(10),申请完工验收整改合格工程部项目经理部 项目经理签复表(10)要求整改项目监理部组织完工预验收技术部审查不合格审查合格总监理工程师项目监理部结构安全及功效检测参与业主组织完工验验,项目经理部工程开工原表(1)报项目监理部质量监督站合格工程技术质量资料归档进行工程移交项目经理部总监理工程师质量部项目经理部3)分包单位资格审查基础和序(图53)4)施工组织设计(施工方案)
7、审批基础程序(图54)编制工程项目标施工组织设计(施工方案),分包商评价:1 营业执照2 资质证实3 专业许可证4 境内承包工程许可证5 技术能力6 人员配置7 机械设备8 实际业绩9 领导层情况10 财务情况11 信誉情况12 其它必需文件技术部直接选定分包商选定分包商不一样意修企业总部、项目部业主改后再报组织管理人员进行审查项目总工审核以下关键内容:1 承包单位报批手续和申报程序是否符合要求2 施工程序和次序是否合理,采取施工方法是否可行,质量确保方法是否可靠3 工期安排是否符合施工协议要求开工、完工日期4 进度计划能否确保施工连续性和均衡性5 承包单位技术、质量确保体系是否健全6 安全施
8、工预防事故,消防、场区卫生环境保护、文明施工确保方法是否安排齐备7 季节施工方案、专题施工方案可行性、合理性、优异性8 其它必需内容报送分包单位资质相关资料并填报分包单位资格报审表报送分包单位资质相关资料并填报分包单位资格报审表业主项目经理部商务部对相关情况进行审查、调研不一样意,清退分包单位不一样意,清退分包单位项目监理部同意签定施工分包协议项目经理部项目总工分包商进场施工报项目监理部项目经理部技术部按同意施工组织设计及施工方案组织施工 报项目监理部审查项目监理部工程部5)工程测量放线签认基础程序(图55)6)工程材料、构配件和设备质量控制基础程序(图56)物资采购计划审批物资供给计划物资部
9、项目经理工程部、商务部制订测量方案,经同意后进行测量技术部采购文件供方评价物资部、商务部物资部、商务部现场施工测量:1 建筑红线标准桩复测2 水准基点桩引测及高程控制网施测3 座标控制网(控制导线)施测4 建筑轴线桩施测5 楼层高程及50线施测6 沉降观察7 其它测量项目运输储存能力业绩及社会信誉供方质量管理体系现实状况生产规模、供货情况供方资质采购文件审批项目经理物资采购工程部物资部进行内业审核及外业复测或校核 物资质量验证1 对物资部报来工程用材料质量资料进行审核,对材料实物进行检验签定(需要时)3 对产品是否影响结构安全度、耐久性、使用功效、观感效果,和是否符合设计要求及违反现行法令、法
10、规要求,进行严格控制4 物资部选定工程用材料后,报送产品合格证、材质化验单、复试合格证等相关要求资料, 5 物资部选定建筑构配件厂后,报送厂家资质、产品合格证等相关要求文件资料,选定设备制造厂后,报送厂家资质、产品合格证、产品说明书等相关要求文件资料6 对到场建筑材料、构配件进行检验查对,并按相关要求进行法定检验,监理见证取样送检7 对到场设备进行开箱检验清点(必需时会同设备安装单位)质量部审核、复测、校核结果不合格项目总工报项目监理部进行下一道工序合格 不合格工程部主管监理工程师质量部合格填报工程材料构件设备报审表(9)报项目监理部统计工程物资质量台帐质量部检验不合格,拒绝验收检验合格,准予
11、验收项目监理部清除出现场工程物资进场物资标识、物资质量台帐物资部物资出库物资入库质量部物资部、工程部物资部施工任务单工程部出库物资质量检验、物资质量台帐物资用于工程实体工程部质量部7)工程预检、隐检,检验批、分项、分部工程签认基础程序(图57)8)工程质量问题及工程质量事故处理基础程序 (图58)项目总工签认质量合格统计质量部项目经理部施工至分部工程完成,自检合格,报送:1 所属分项工程验收统计2 分部工程质量验评统计3 分部工程报验申请表项目总工主持,质量部、工程部、技术部参与。基础及主体结构验收时,监理、质量监督站、设计单位参与进行分部工程验收质量工程师签认质量合格统计质量部项目总工在报验
12、表上签批不合格在报验表上签批不合格质量工程师检验批、分项工程预检、隐检项目1 班组自检、互检合格,质检员专检合格2 填报预检隐检报验申请表3 监理工程师检验合格, 质量部、专业监理工程师分项工程完成,自检合格报送:1 已签认预检、隐检表2 分项工程质量验评统计3 质量确保资料4 分项工程报验申请表工程部施工任务单、专业班组作业工程部进入下一道工序工程部1.对质量问题进行调研,和建设单位协商2.必需时取得建设单位同意3.指令工程部修补工程缺点,合格后验收1.对质量事故进行调研,和建设单位协商2.和设计及相关单位进行协商3.指令工程部根据同意处理方案处理质量事故4.对处理完成工程质量事故部位进行验
13、收项目总工参与建设单位及所属监理单位领导、设计单位及相关部门对事故现场进行调研,查明事故原因,人员及财产损失情况工程部、技术部、质量部企业总部相关各方处理善后事宜:1.伤亡人员处理2.财产损失评定和处理3.包含工期及费用索赔处理4.包含法律处理5.其它实施由设计单位同意、各相关方同意工程加固或返工处理方案,处理完成后,合格验收项目总工各方协商确定事故处理方案,经上级主管部门同意后各方实施1.报送质量问题汇报2.提出处理意见质量部、技术部1.报送质量事故汇报2.报送经过设计及相关单位认可处理方案质量部、技术部1.在要求时限内向项目监理部提出书面汇报2.依据事故性质和严重程度通知相关部门项目经理部
14、发生通常轻微质量问题可口头通知技术工程师,发生质量事故后应尽速通知项目总工监理、建设单位,并依据事故性质和严重程度汇报相关部门质量事故质量问题 工程部重大工程事故不合格进行分项工程验收,按要求进行现场独立检验合格不合格合格9)单位工程验收基础程序(图59) 10)工程项目保修阶段验收基础程序(图510)工程项目动用,使用单位对其进行维护和管理,假如发觉有质量问题或质量隐患,应立即汇报监理单位(项目监理部)提出完工验收要求1 组织各专业(含分包商)现场进行完工自检合格2 各项施工技术资料依据相关要求整理齐全合格3 完工档案完成,基础符合城建档案管理部门要求4 填报工程完工报验单使用单位项目监理部
15、应确定存在质量问题质量隐患责任归属,并下发监理工程师通知单工程部、技术部总监理工程师组织各专业质量工程师审核完工资料并现场检验工程完成情况及工程质量,进行内部验收,发觉问题要求工程部整改项目经理、总工存在问题是由使用单位原因引发责任:1.使用单位自己进行整改,质量合格2.上报监理存在问题是由设计单位原因引发责任:1.设计单位出具设计变更单2.承包单位按设计变更单进行整改,质量合格3.上报监理存在问题是由承包商原因引发责任:1.进行整改2.自检合格3.上报监理1 组织建设、设计、承包单位进行完工预验,对发觉 工程质量缺点通知承包单位整改2 对完工资料审核中发觉问题通知承包单位修改,并签批(10)
16、表总监理工程师1 承包单位整改后,填写(10)表,再次要求验收2 总监理工程师组织监理人员检验,认为合格能够进行正式验收,总监理工程师签复(10)表使用单位设计、承包商承包商 项目经理部、项目监理部组织承包、设计、监理单位相关人员及领导人员,邀请各上级主管部门人员进行正式验收,验收合格,各方人员在完工验收证书上签字。验收中出现问题,责令承包单位限期整改合格项目监理部对整改部位进行验收,质量合格则给予签认。同时对整改情况上报建设单位总监理工程师业主项目监理部监督承包单位按期交出合格完工档案监督完工结算工作工程进入质量保修期承包单位项目经理部做好工程完工移交工作6.1 工程进度控制程序(图31)
17、技术部必需时编制里程碑控制计划审核总进度计划依据协议工期目标编制施工总进度计划,并填报监理工作联络单(1)表项目总工编制年、季、月度进度计划,并填报(1)表项目总工检验进度计划实施情况,进行动态控制组织实施进度计划技术部工程部技术部技术部依据总进度计划编制下一期进度实施计划依据形象进度及计划完成情况编写施工月报、季报、年报项目总工审批年、季、月度进度计划技术部不一样意偏离计划不一样意偏离计划7.1 工程成本控制程序1)工程款支付基础程序(图71)2)完工结算控制程序(图72)分项、分部工程质量已经签认验收工程验收 质量部、监理部业主、承包、设计、监理等相关单位项目经理部完成工程协议费用、签认工
18、程变更费用及索赔费用等填写月工程进度款报审表(4)表商务部提交、审核完工结算资料商务经理商务经理审核月工程量和月工程进度款组成并签认审核完工结算资料项目经理 项目经理商务部汇总已审核款项,填写工程款支付申请表(5)表总监理工程师审核,三方会审、协商同意后签认,由总监理工程师签发完工结算工程款支付证书项目经理总监理工程师总监理工程师审核,三方会审、协商同意后,三方签认,由总监理工程师签发工程款支付证书业主审核、同意总监理工程师业主业主审批业主向承包单位支付款项业主业主、项目经理部财务部门业主向承包单位支付款项业主、项目经理部财务部门8.1 协议管理程序1)工程变更管理基础程序(图81)2)工误延
19、期管理基础程序(图82)延期事件发生项目经理部提出工程变更业主或设计单位提出工程变更项目商务部提交工程索赔意向汇报项目工程部搜集资料,具体统计过程项目总工审查签认必需时监理部、业主代表审查签认设计单位签发设计变更文件必需时项目商务部随时提交延期事件具体汇报业主给予签认延期事件结束,商务部提交工程临时延期申请表(7)表项目技术部发出会签工程变更单监理工程师审核和评定项目工程部实施工程变更不一样意承包商务部向项目监理部提交工程变更费用报审表三方会审、协商同意后签认监理工程师审核总监理工程师签认必需时项目商务部收到同意工程延期审批表(、)表业主审批 3)工程洽商控制及签认基础程序(图83)4)费用索
20、赔管理基础程序(图84)费用索赔事件发生提出工程洽商要求,填写(2)表并签认一方提出工程洽商要求,取得另一方同意后,共同填写工程变更单(2)表并签认项目商务部向项目监理部提交书面费用索赔意向业主、项目经理部设计单位不包含设计问题,或设计单位已签认,将(2)表上报项目商务部包含设计问题,征求设计单位意见商务部随时提交事件具体汇报项目工程部搜集资料具体统计过程审核工程洽商要求事件结束后,商务部提交费用索赔申请表审查此项洽商对工程质量、工期、投资影响主管设计工程师项目商务部项目监理部审核和评定不一样意不一样意洽商,批复(2)表,返回重报同意洽商,送监理部征求意见,同意同意,签认(2)表不一样意,返回
21、重新研究 三方会审、协商同意后签认 不一致项目商务部收到同意费用索赔审批表审查洽商,提出意见建设单位在(2)表上签认不一样意项目总工 包含工期、造价时,办理相关手续实施洽商项目商务部项目工程部5)协议争议调理基础程序(图85)6)违约处理基础程序(图86)违约事件发生协议争议发生受损失一方向项目监理部提出申诉汇报协议争议一方或双方向项目监理部书面提交调解争议申请项目监理部调查、分析、确定违约性质,并用监理工作联络单(1)表通知违约方总监理工程师调查取证并和争议双方协商后,做出调处理定,用监理工作联络单(1)表通知争议双方监理工程师评定违约方给对方造成费用增加或工期延长双方同意对决定不一样意协议
22、争议处理向仲裁委员会申请仲裁或直接向法院起诉和双方协商处理意见实施仲裁委员会裁决或法院判决 协商一致协商不一致项目监理部依据协议约定妥善处理总监理工程师签发对应文件7)工程暂停及复工管理基础程序(图87) 1 建设单位要求暂停施工、且工程需要暂停施工2 为了确保工程质量而需要进行停工处理3 施工出现了安全隐患,有必需停工以消除隐患4 发生了必需临时停工紧急事件5 分包商未经许可私自施工,或拒绝项目监理部管理6 业主违约致使无法施工 项目经理考虑停工原因,停工后影响,指令暂停施工。明确指出停工范围,同时要征求企业总部意见项目经理造成暂停施工单位主动进行处理,消除暂停施工原因,争取尽早复工,其它单位亲密配合返工业主、承包、监理单位暂停施工原因消除,申请复工:1 因为承包单位原因造成停工,项目经理部填报工程开工复工报审表(1)表,报项目监理部2 因为建设单位原因造成停工,建设单位用监理工作联络单(1)表通知项目监理部业主、项目经理部对暂停施工原因消除情况进行检验核实项目监理部检验不合格,通知造成暂停施工单位检验合格准予复工向承包单位签认(1)表复工,包含工程延期或费用索赔时办理手续总监理工程师总监理工程师项目商务部