绩效考核改进方案解析样本.doc

绩效考评改善方案
为调动企业职员工作主动性，激发职员工作热情，提升工作业绩，增强竞争力，确保企业目标顺利达成，提出改善方案以下：
一、考评对象
控股企业各部门、子企业各部门及职员
二、考评内容
1、考评时间
职员考评时间：按现行管理制度实施
部门考评时间：方案一 “按季考评” 方案二 “按月考评”
2、量化考评指标
考评内容依据不一样部门、不一样岗位和实际工作具体内容，设定不一样考评指标，重视量化、个性化，使考评标准导向定位能真正起到激励和指导作用，改变原有考评制度过于死板、无量化指标问题。
考评内容分两部分：一是公共部分，二是专业部分，这两部分抽取关键指标进行考评。
（1）公共部分包含：制度实施、团体意识、自律力等。
（2）专业部分包含：岗位工作实施情况、当月工作计划完成情况、工作失误率等（依据各岗位工作内容量化考评指标）。
三、考评方法
实施分级考评，由直接上级考评直接下级，并由分管领导最终评定。即：
1、控股企业总裁考评控股企业各部门总监、子企业董事长、子企业常务副总经理；
2、子企业董事长考评总经理、总经理考评所管辖各部门经理；
3、部门经理考评部门主管，部门主管考评部门所属职员。
四、考评结果
考评结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D、E五个等级，以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基础标准以下：
考评分数
等 级
绩效工资
发放百分比（%）
奖惩百分比（%）
96分以上
A
超额完成各项工作任务，综合表现突出，工作成绩优异；
100%
按当月绩效工资
百分比奖10%
90-95分
B
全方面完成各项工作任务，综合表现良好，工作成绩良好；
100%

80-89分
C
基础完成各项工作任务，综合表现合格，工作成绩通常,偶有工作失误；
80%

70-79分
D
完成部分工作任务，综合表现通常，工作成绩通常，常出现工作失误；
60%

60分以下
E
未完成当月工作任务，综合表现通常，工作成绩较差，有重大工作失误。
0

五、结果和奖惩利用
当月考评结果直接和当月绩效工资发放挂钩：
1、考评结果为A级：绩效工资按100％发放，并按本人当月绩效工资10％另行发放奖励工资。
当月绩效考评为A级职员百分比不超出企业职员总数10％，各部门标准上不超出1人。
2、考评结果为B级：绩效工资按100％发放。
3、考评结果为C级：绩效工资按80％发放，考评结果累计超出三次，依据其实际工作情况，给合适惩处。
4、考评结果为D级：绩效工资按60％发放，考评结果累计达成两次，留任原职查看；累计达成三次，给解聘或解聘。
5、考评结果为E级：不予发放绩效工资，给解聘或解聘。
职员月度工作绩效考评结果，将作为年度优异职员评选、年底考评和奖惩关键参考依据。
6、其它
（1）年度绩效考评结果为B级（含B级）以上，可职务晋升或晋薪；
（2）年度绩效考评结果为C级，不可晋升或晋薪；
六、对部门考评
1、部门考评内容：部门工作完成情况、实施力、下属督导力、工作失误、自律力、团体精神。
2、对部门考评采取分管领导最终评定为准。
3、依据各部门整年总体表现情况，年底评选优异部门，并依据企业当年效益情况，给部门合适奖励。
4、对于年底考评较差部门，将依据实际情况，给部门责任人降职、降薪或解聘处理。
七、对特殊岗位人员考评
各部门特殊岗位人员由部门提出考评依据，人力资源依据情况制订考评内容。
1、特殊岗位人员考评周期：每三个月汇评
2、汇评中，依据工作完成标准和目标考评百分比，给季度奖励和处罚。
八、考评实施程序
（一）考评步骤
1、职员考评：职员考评由职员自评、部门分管领导评定两部分组成。
（1）职员填写《职员月度工作考评表》（详见例表1、2、3），交部门分管责任人考评；
（2）部门责任人考评完成后，交所属企业人力资源立案；
（3）考评各阶段，应进行必需沟通。
2、部门考评：部门考评由部门自评、分管领导评定两部分组成。
（1）由部门责任人填写《部门季度考评表》进行自评（详见例表4），自评后交分管部门领导进行评定。评定后交行政部人力资源汇总核实。
（2）考评各阶段，应进行必需沟通。
3、考评表于每个月10日前，交至行政部人力资源进行汇总核实。
（二）结果反馈
依据企业现行管理制度实施，不做改变。
七、其它事项
考评人员应坚持实事求是，客观公正地进行考评。被考评人认为考评结果严重不符合事实，可向所属行政部提出申诉。经调查属实，报企业领导同意后，可给纠正，并对相关责任人进行处理。

行 政 部
12月19日

附：例表1
职员月度工作考评表
考评月份

部 门

姓 名

岗 位
行政专员
考评人

总得分

考评等级
□A □B □C □ D □E
考 核 项 目
分值
职员自评分
领导评分
公共
部分
能否严格遵守和实施企业各项规章制度
10

能否勇于担当责任
10

团体协作意识
5

工作态度主动、端正、尊重她人
5

专业
部分
工作计划中所负责工作完成情况：

15

领导安排工作完成情况：

15

会议通知是否正确无误
会议纪要是否能按时完成
10

办公用具购置、发放是否立即
办公设备维护是否立即
库房卫生整齐、防盗、防水情况
10

后勤各项费用缴纳是否立即
5

办公区域卫生、电、水使用监督
5

工作失误情况：

10

总 分 数
100

加分项
在工作中能够进行工作创新,并取得突出工作业绩；10分
提出合理化提议被采纳并取得显著业绩。 10分
20

职员自评：
领导评价：

附：例表2
职员月度工作考评表
考评月份

部 门

姓 名

岗 位
出 纳
考评人

总得分

考评等级
□A □B □C □ D □E
考 核 项 目
分值
职员自评分
领导评分
公共
部分
能否严格遵守和实施企业各项规章制度
10

能否勇于担当责任
10

团体协作意识
5

工作态度主动、端正、尊重她人
5

专业
部分
工作计划中所负责工作完成情况：

15

领导安排工作完成情况：

15

是否立即正确办理现金或银行转账等收支工作；立即将相关票据转会计填制记账凭证。
10

立即登记《现金》、《银行存款》日志账，做到日清月结，立即和银行对账，编制银行余额调整表。
各项付款业务立即给付
10

立即上报现金、银行各类存款变动及余额内部报表
是否对各部门“经费支出报销单”和“支出报销单”所附原始凭证做付款前金额审核
10

工作失误情况：

10

总 分 数
100

加分项
在工作中能够进行工作创新,并取得突出工作业绩；10分
提出合理化提议被采纳并取得显著业绩。 10分
20

职员自评：
领导评价：

附：例表3
部门经理月度工作考评表
考评月份

部 门

姓 名

岗 位
融资经理
考评人

总得分

考评等级
□A □B □C □ D □E
考 核 项 目
分值
职员自评分
领导评分
公共
部分
能否严格遵守和实施企业各项规章制度
10

能否勇于担当责任
10

团体协作意识
5

工作态度主动、端正、尊重她人
5

专业
部分
工作计划完成情况：

15

领导安排工作完成情况：

15

编制项目融资汇报
按时审核融资所需各类财务报表
10

对企业多种贷款项目制订融资计划、评定分析
10

和银行及各职能部门沟通协调，建立良好公共关系
10

工作失误情况：

10

总 分 数
100

加分项
在工作中能够进行工作创新,并取得突出工作业绩；10分
提出合理化提议被采纳并取得显著业绩。 10分
20

职员自评：
领导评价：

附：例表4
高管人员月度工作考评表
考评月份

部门

姓名

岗位

考评人

总得分

考评等级
□A □B □C □D □E
考 核 项 目
分值
部门自评分
上级评分
实施力

依据企业目标，能有效计划部门工作；能有效组织部门资源，以确保企业及部门目标实现；带动遵守企业各项规章管理制度，并主动推进企业各项制度实施。
（部门内传达，对下属提出具体遵守要求）
30

下属督导力
能有效指导分管部门责任人业务工作确保企业目标实现；能有效调动分管部门职员工作热情，并制造良好部门工作环境，实现企业人性化管理目标
20

计划力
具全局意识，计划全方面有系统；能依据企业总体目标，合适适时地分解所辖部门工作目标，提出、调整工作计划，并合适分权，以达成部门目标；
30

团体协作
参与和支持团体工作，主动推进团体目标达成；能为团体利益做出个人牺牲；愿意和她人分享经验和见解，采取适宜方法表示不一样意见；和同事和协作部门保持良好合作关系
10

自律力

能严格遵守企业劳动纪律、财经制度及其它管理制度，为人正直，以企业利益为重
10

总 分 数
100

加分项

20

部门自评：

上级领导评价：

附：例表5
部门工作考评表
考评月份

部 门

考评人

总得分

考评等级
□A □B □C □ D □E
考 核 项 目
分值
部门自评分
上级评分
部门计划工作目标
部门月度计划工作
周例会部署工作完成情况
30

实施力
能否立即有效地实施、落实、落实企业领导指示或安排
20

下属督导力
能否立即有效地对下属进行督导，关注下属工作结果，了解下属工作情况，对下属工作立即提供对应资源或协调
10

是否对下属工作情况不清楚，放任自流
团体精神
部门职员工作是否立即周到，和相关部门配合、协作良好，不拖沓
10

自律力
能否以身作则，遵守企业制度，劳动纪律，并能率领下属共同遵守
10

工作失误 和安全事故
月度无工作失误
10

月度无安全事故
总 分 数
100

加分项
部门工作业绩很突出，对企业贡献较大。
20

部门自评：

上级领导评价：

注：以上表格只做为参考，具体实施还要对各岗位进行具体调研，制订具体专业考评部分。