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新版网络科技有限公司员工手册模板.doc

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资源描述

1、山东云上策网络科技职员手册适适用于企业1月份修订第一章 总则5第一条 欢迎辞5第二条 企业介绍5第三条 企业和职员双方基础责任7第二章 入职、离职步骤7第四条、 人员入职步骤:7第五条、 离职步骤:8第六条、 办公安排11第七条、 档案11第三章 职员基础规范12第八条 职员守则12第九条 职员职责13第十条 工作纪律14第十一条 环境和卫生15第四章 职员基础规范15第十二条、 作息时间15第十三条、 处理17第十四条 假期管理制度18第十五条、 和会工作23第五章 物品领用24第十七条、 物资领用24第十八条、 物品申购和定制27第十九条、 职员个人物品定制和领用28第二十条、 物品(关键

2、是办公设备类)使用和维护:28第六章 保密29第二十二条、 企业保密信息包含(但不限于)下列各项:29第二十三条、 遵照商业道德30第七章 礼仪30第二十四条、 仪表30第二十五条、 仪态31第二十六条、 说话31第二十七条、 行走31第二十八条、 站姿31第二十九条、 坐姿32第三十条、 蹲姿32第三十一条、 握手32第三十二条、 交换名片33第三十三条、 接待、造访34第三十四条、 面对领导36第三十五条、 对待下属36第三十六条、 办公室礼节37第三十七条、 电话礼仪38第八章 薪资38第三十八条、 薪资发放38第三十九条、 薪资结构及其管理要求39第四十条、 薪资计算方法39第九章 福

3、利39第四十一条、 过节费及礼金39第四十二条、 保险40第十章 培训、考评及发展40第四十三条、 培训40第四十四条、 考评42第四十五条、 人才选拔机制42第十一章 劳动关系43第四十六条、 签署和延续43第四十七条、 终止协议44第四十八条、 协商解聘44第十二章 奖惩44第四十九条、 对待下属奖励44第五十条、 惩处45第十三章 沟通48第五十一条、 管理层期望48第五十二条、 沟通方法49第十四章 车辆管理制度51第五十三条、 目标51第五十四条、 管理部门及人员51第五十五条、 用车管理51第十五章 通讯设备使用管理制度53第五十六条、 使用工作手机分类53第五十七条、 工作手机使

4、用话费要求53第五十八条、 工作手机使用约定53第十六章 出差管理制度54第五十九条、 目标54第六十条、 出差程序54第六十一条、 出差审核54第六十二条、 交通费报销标准54第十七章 附则56第六十三条、 沟通方法更改和修订56第六十四条、 承诺56第一章 总则第一条 欢迎辞欢迎您加入山东云上策网络科技,成为企业一员,愿您在企业每一天全部有成长和进步。第二条 企业介绍山东云上策网络科技企业成立于11月,在聊城经济开发区,是一家从事网站建设、软件开发、微信公众号建设、微信小程序制作一家技术型企业; 企业拥有丰厚开发经验,实战过很多大型项目标开发和运维。以董事长白连振独到市场眼光,技术总监侯凡

5、宇专业前沿技术,为企业发展奠定了优质基础。本企业成立以来一直坚持“以人为本”管理理念;提倡有德有才,破格重用;有德无才,培养使用;无德有才,限制使用;无德无才,果断不用。在招贤纳士,高新聘用基础上,企业主动提升硬件设施,改善办公环境,提升职员待遇,着重建设技术开发,推广服务,管理服务三驾马车,为职员提供宽广发展平台,企业现有配套办公环境XXX平方米,职员XXX人,职员队伍还在不停地壮大中。未来,云上策推出优享客APP,迎合新零售发展趋势,建立起以社交为基础,自用省钱,分享盈利优惠性软件,将遍布全国各地,为了未来更便捷生活带给更多人!本职员手册意在帮助您了解新工作环境,从而使您立即和企业融为一体

6、。本手册包含着每一位职员必不可少和应该建立信念,还能够使您了解企业方针政策和全体职员必需遵守多种规章制度。本手册极其简明地叙述了属于我们大家共同享受责任、权力、义务和尊严。熟悉了这些内容后,您将对企业运作和管理风格有一个更清楚认识,包含您对我们期望和我们对您期望。第三条 企业和职员双方基础责任企业基础责任是在实施国家和地方法律、法令、政策前提下,合理地组织职员工作,立即地提出工作任务,尽可能依据每个职员专长和熟练程度,合适地安排工作,主动改善工作条件,使职员在安全、舒适、卫生条件下进行工作,关心职员文化教育,加强对职员业务和技术培训,按时给付职员应得酬劳,并提供有竞争力福利。职员基础责任是遵守

7、国家和地方法律、法令、政策,遵守企业劳动纪律和各项规章制度,服从企业分配和调动,努力完成本职员作;学习文化,学习技术,学习管理,努力掌握好本职员作所需文化知识、业务技术和技能;珍惜和正确使用多种设备和工具,保守企业秘密。第二章 入职、离职步骤第四条、人员入职步骤:人员面试需到行政部领取面试人员记录表,填写完成后,由人事专员进行首次面试,面试合格后交由部门责任人进行二次复试。1、面试经过后约定上班时间,人事人员跟进,上班当日新职员需携带身份证复印件、一寸照片2张,最高学历复印件、其它相关证书复印件等交由人事并填写新职员入职档案表后,由部门责任人指定人员跟进及指导新职员,新职员有7天适应期,前2天

8、时间熟悉办公环境、工作步骤和职责,后5天时间适应工作,待满7天后开始计算工资。适应期间新组员有权利向企业其它组员了解企业概况,上岗组员有责任对新组员进行讲解。适应期过后,试用期为1个月,试用期工资为基础工资百分之八十。试用期满后,部门责任人依据新成职员作表现可申请转正,新组员到人事处填写转正申请表,由相关责任人依次审核,审核经过后,由人事统一管理存档。转正后若需缴纳社会保险需提供养老保险关系转移单。2、二次复试不经过部门责任人可将面试人员交由人事安排,人事可依据面试人员情况考虑其它部门进行面试,经过了则按经过步骤走,若其它部门仍不适合则视为面试不经过。第五条、离职步骤:1、申请离职:(1)、试

9、用期职员需要提前3天向部门责任人提出离职申请,正式职员需要提前30天向部门责任人提出离职申请,部门责任人应对该职员进行面谈,了解职员离职原因,分析处理问题,以挽留职员为首要目标。(2)、若职员离职意向坚定,部门责任人应将职员情况上报给总经理,经总经理同意离职后,人事人员为职员发放职员离职申请表。(3)、职员填写职员离职申请表,依次由部门责任人、行政部相关人员、总经理签字同意。(4)、职员离职时,工作必需交接完整,假如没有交接完整自行离职或职员离职申请表填写不全方面,缓发离职当月工资及岗位押金。(5)、人事人员在职员离职时,需监督职员退出企业微信群、QQ群,离职人员需上交企业发放手机和办公用具。

10、(6)、人事归档离职人员人事档案至离职职员档案袋,统计离职职员离职时间,方便正确统计职员考勤,同时将职员离岗复印件交由财务用于工资发放。2、自动离职凡职员未在要求时间内提出离职而自动不来上班视为自动离职,自动离职人员扣发当月工资及岗位押金辞职在下列任何情况下,职员可提出辞职并解除劳动协议:在试用期内;职员被企业以暴力、威胁或非法限制人身自由手段强迫工作;企业未根据薪酬政策支付职员薪金或劳动条件。职员应提前15天以书面形式通知企业,辞职书提交部门责任人或行政部,能够解除劳动协议。部门责任人及对应专业职位职员辞职须提前30天申请。离职手续见下款解聘。职员有下列行为之一,不得辞职,解除劳动协议:给企

11、业造成经济损失还未处理完成;在劳动协议中和企业就出资培训等有服务期约定,且服务期未满;被相关国家机关贪污审查还未结案。辞呈一经提出,企业不再给假,亦不可享受年休假。未用完年休假将折算成薪金,在结算工资中一并付清。3、解聘(1)、人事人员协调总经理及部门责任人通知职员被解聘原因,通知办理离职手续。做好心理疏导,避免职员产生负面情绪。(2)、职员填写职员离职申请表,依次由部门责任人、行政部相关人员签字。(3)、职员离职时,工作必需交接完整。假如没有交接完整自行离职或职员离职申请表填写不全方面,缓发离职当月工资及岗位押金。(4)、人事归档离职职员离职填写报表时,监督职员退出企业微信、QQ群,离职职员

12、上交企业发放手机和办公用具。(5)、人事归档离职人员人事档案至离职职员档案袋,统计职员离职时间,便于正确统计职员考勤,同时将职员离岗复印件交由财务用于工资发放。解聘严重违反企业规章制度职员,行政部经过调查并核实后,企业将给予解聘,这方面要求将在下一章奖惩中叙述。辞职、解聘经过审批后,离职者须在离职之前完备离职手续。离职手续包含:应办未办及已办未了事项;交接工作,并明确所经办业务项目标办事细则;交还全部企业资料、文件、办公手机及其它公物;报销企业账目,归还企业欠款;假如和企业签有其它协议,按其它协议约定办理;离职手续完备后,企业向职员支付最终结算工资。移交应由职员亲自办理,如有尤其原因,经核准可

13、指定她人代为办理,全部一切责任仍由原移交人负责。职员移交清单应由行政部妥善保留。逾期不移交或移交不清而造成企业财物缺乏、损坏,致使企业蒙受其它损失应负赔偿责任。第六条、办公安排入职指导您进入企业后,行政部(人事)或您所在部门会指定一名职员作为您入职指导人。入职指导人除了向您介绍企业、部门基础情况和您工作任务外,还会指导您怎样领取办公用具,使用办公设备,工作环境等相关具体事务。办公行政部将立即安排您座位,办公设备等。您到部门报到后,到总台(行政部)申领必需用具,必需时填写办公用具申购单。第七条、档案企业为每位职员建立内部档案。企业认为,对人事档案进行合适管理十分关键。因为它表现了企业对每个职员重

14、视。为此,每位职员全部有责任:在劳动关系开始前,真实地填写入职人员记录表。提供不正确或虚假情况视为违反诚信方针,并可作为被解聘理由。职员表中所填情况发生任何改变时,应立即通知直接主管经理和行政部。对个人情况保守秘密。除业务所需,不得私下探询她人个人情况。第三章 职员基础规范第八条 职员守则我们企业精神是诚信、协作、精敏、高效,您是山东云上策一员,您应该遵守以下守则:热爱企业,服务社会;尊重她人,老实守信;用心做事,追求卓越;不停进步,完善自我;团体合作,坚持标准;珍惜企业财产,提倡勤俭节省;严守企业机密;保持环境卫生,注意个人仪表。同时假如您是企业管理人员,即部门副经理及以上管理等级,您会享受

15、更高权利和愈加好待遇,同时您也将对企业发展和部属成长负担更大责任,企业要求您要拥有以下所列价值取向和行为标准。充满理想、富有激情、含有高度责任感和使命感; 开拓创新、高度务实、老实守信;不懈努力,精通本行业知识;对下级善于激励,合理授权,营造良好沟通气氛;主动培养下属,科学管理,果断决议;胸怀坦荡,勇于批评和自我批评严于律己,遵法廉洁,堪为职员之表率;作风扎实,追求长远目标和效益,不急功近利。第九条 职员职责第一条“尽责”是职员为企业服务准则。应以企业制度为本,按岗位职责行事,依运转规程操作,发扬求是精神,服从大局,把工作落到实处。第二条 做好个人、公共办公区域卫生。办公区域内(尤其是开放办公

16、区)保持友好工作气氛,严禁大声喧哗、嬉戏打闹。严禁在办公区域吸烟(乱丢烟头)。第三条 服从领导安排,工作有始有终,如有合理意见可立即汇报。会议做好统计,工作汇报或请示以信息形式(短信、微信等)进行。领导交待任务,确有困难完成,应立即汇报,不得私自拖延或随意自行处理。第四条 电脑专员管理,非经同意不得私自动用。电脑内保留文件,非经同意,不得自行删改。第五条 不得粗言秽语、斗气,不得顶撞上司。第六条 不得滥用职权,循私舞弊,以权谋私。第七条 严守企业秘密,不该说不说,不该问不问,绝对严禁将企业印鉴、资质证实、财务文件、经营方案、领导电话(住址)等提供给不相关人和外单位。第八条 统一使用企业最新宣传

17、用具、资料,旧资料立即更换处理完成。第十条 工作纪律1、 企业激励职员间主动沟通交流,但不能所以妨碍工作。在办公期间,您应该坚守岗位,不要随意串岗聊天。2、用户在场时,不得在办公区域进食或大声喧哗。3、办公室是企业办公场所,存有对企业来说很关键财物和信息资料。全部来访客人必需由前台人员或邀请人引导至贵宾室;接待来访、业务洽谈尽可能在贵宾室或会议室进行。4、进领导办公室必需敲门,打汇报,待领导同意后方可进入,见领导、用户必需打招呼、问好。5、业务外出按要求在钉钉上填写提交外出审批,填写完整后需经部门责任人审批,不然按旷工处理(旷一罚三),部门责任人连带责任。6、严禁使用办公电话办理无关工作事宜,

18、上班时间打电话应注意礼貌,语言简明扼要。接电话时应尽可能低声,以免影响她人工作。不应长时间打私人电话。7、严禁在办公时间、区域内玩手机、打游戏、看视频、浏览和工作无关网页、睡觉、玩私人微信、做微商等一切和工作无关事情。8、下班后过四关(关电脑、关空调、关电源、关窗)。9、企业职员严禁使用企业定制一次性纸杯。10、办公区域内(尤其是开放办公区)保持友好有序工作气氛,严禁大声喧哗、嬉戏打闹。11、工作日严禁中午饮酒,或宿醉影响正常工作。以上内容除特定内容外,若违反者罚款20元/次。第十一条 环境和卫生为保持企业拥有有一个良好工作环境,全部职员全部应该自觉遵守下列规则:1、办公区域环境要求不得在办公

19、区域聚集聊天及大声喧哗。个人办公区域内不得张贴和工作无关图片及物品等。确保个人办公区域卫生。办公桌椅和计算机表面不得有灰尘,桌面物品要码放整齐。立即将废纸、废物放入纸篓,剩水倒入水池,剩茶倒入茶水桶内。接水或泡茶等时应注意保持环境卫生,不污染,不积水。2、会议室(贵宾室)环境要求不得在会议室(贵宾室)和办公室内用餐。为确保会议室正常使用,会议室使用完成后,应将桌椅恢复原位,立即清理桌面物品。 3.值日人员安排、标准、时间、检验步骤和处罚要求见职员值日表第四章 职员基础规范作为企业职员,您有义务按企业要求工作时间出勤。第十二条、 作息时间1.上、下班时间本企业每七天工作6天,为每七天一至周六;职

20、员每日正常工作时间为8小时 夏季(5月1日-10月1日): 早晨:9:00-12:00 下午:1:30-6:00冬季(10月1日-第二年5月1日): 早晨:9:00-12:00 下午:1:00-5:30总经理和其它各单位全体人员无正规考勤统计(机打考勤、外出登记、请假申请、打卡异常)者一律不计入考勤,取消一切领导证实及特批,因极特殊原因造成考勤缺失人员需向人事作出说明并出具分管领导证实材料,由人事进行核实后出具处理意见并综合办主任进行审批。如部分部门/人员因工作原因无法进行正常考勤者需出具证实材料注明原因后报人事进行审核,然后经综合办主任审批后方可实施手工考勤,未经审批者一律不予计入考勤发放工

21、资。2、职员应严格按要求打卡出勤 每日早晨上班时间前、下午下班时间后累计2次打卡,漏打卡4次能够提交补卡申请,4次后按打卡时间记迟到或旷工。因工作需要节假日值班严格按正常上班要求打卡,不然不予计入考勤,午间休息行政部审查考勤事宜。如因特殊原因(如参与高层领导组织召开临时会议或完成领导交办紧急工作)造成早晨下班或下午上班未能按时打卡,需于当日致电考勤管理人员进行说明,并在钉钉上填写补卡申请,将日期、部门、姓名、打卡异常时间、打卡异常原因填写完整并提交部门领导进行审批,核实打卡异常真实性,不然不予计入考勤。3.人事部门负责新职员及调入企业人员指纹采集新职员经过试用期后第一时间加入钉钉调岗人员必需在

22、调岗当日进行调岗申请单填写及档案调动,调动当日和人事做好考勤沟通协调工作,要求调岗人员在抵达调入部门后第一时间进行钉钉考勤。尤其强调,调岗人员只有将调岗申请单在调入单位填写完成,办理完成调岗手续后,调入单位方可对其进行考勤。也就是说,职员“档案户口”在哪里,就由哪里进行考勤。因调岗人员个人原因(例:1、未在档案调动当日和原单位及调入单位人事、行政做好考勤沟通协调工作;2、未在抵达调入单位后第一时间录入指纹进行考勤,并在人事及行政处进行登记。)造成考勤缺失直接按旷工处理。第十三条、 处理1.迟到、早退行为,按以下要求处理:职员每个月上班迟到10分钟以内(含10分钟)3次不计迟到,3次以上10分钟

23、以内(含10分钟)扣发工资5元/次,迟到10分钟以上30分钟以内扣发工资30元/次。职员每个月上班早退10分钟以内(含10分钟)扣发工资5元/次,早退10分钟以上30分钟以内扣发工资30元/次。每个月累计迟到或早退10次以上者,视为严重违反企业规章制度,企业要求其责令更正,对于屡教不改、拒不更正者,企业将加倍处罚或对其作出解聘处理。2.旷工行为,按以下要求处理:旷工半天者,扣发当日工资,每个月累计旷工1-2天者,扣发5天工资,并给一次警告处分;每个月累计旷工3天者,扣发10天工资,并给记过1次处分;每个月累计旷工3-6天内者,扣发当月工资,每个月累计旷工6天以上者(含6天),扣发当月工资,并给

24、予解聘。3.下班后,无特殊情况下没相关电脑者罚款20元。特殊情况(如代步工具维修、交通意外,不包含堵车)需距上班时间15分钟前向直接上级领导请假,当事人或该领导并在上班前向人事部门报备。无请假报备者按正常考勤要求实施。人均日薪资200元以上,扣罚双倍!全部因考勤处罚全部从当月工资中扣除。 无故旷工者,按天天标准额(标准额公式月工资*3/30)扣罚,连续旷工三日以上者,企业将会解除和您劳动协议。因工作需要,不能实施企业正常作息时间职员,部门责任人应据实际情况适时安排调休假。第十四条 假期管理制度一、休假及请假类别(全部请假均在钉钉内申请批复)1.法定节假日:元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中

25、秋节、国庆节。标准上根据国家法定假日统一放假,企业会依据企业实际情况做临时调整,以通知假期天数为准。如遇假日需要值班情况,(值班人员均可享受法定节假日当日1.5倍工资、春节当日2倍工资、其它法定节假日天数均享受1.2倍工资)。2.婚假:(1)加入企业后领取结婚证正式职员可享受企业提供带薪婚假3天。(2)申请婚假时,需提供结婚证复印件,并应于领取结婚证之日起六个月内使用。假如超出此期限或期间已请产假,则视同放弃婚假,不再补假。(3)婚假标准上应一次性休完,婚假请假最小单位为1天。(4)婚假期间支付全额岗位工资,绩效工资和其它工资由部门按月度考评发放。(5)婚假期间不包含公休和法定假期。3.产假:

26、凡在企业连续工作满10个月(自转正之日起)正式女职员,可享受产假,取假标准以下:(1)、女职员正常生育产假为90天,其中产前休假15天;难产增加15天;多胞胎生育每多生育一个婴儿增加15天;晚育增加60天;产假按请假当日次日开始计算总时长包含全部公休天数,不包含法定节假日。(2)、女职员妊娠不满2个月流产,产假为15天;妊娠2个月以上不满3个月流产,产假为20天;妊娠3个月以上不满4个月流产,产假为30天;妊娠4个月以上流产、引产,产假为42天。(3)、职员在怀孕后,应将必需孕检证实文件原件及复印件立即交到人事部立案。(4)试用期内女职员怀孕,或录用时有意隐瞒怀孕事实,属于不符合企业录用条件。

27、 (5)、假如女职员非顺产,增加产假15天;若为多胞胎生育,每增加一胎,增加产假15天。产假以产前产后休假累计。产假为一次性休假. (6)、男职员在配偶生产第一周内享受全薪陪产假,取假标准:顺产3天,非顺产5天。 (7)、未参与生育保险期间职员生育保险待遇,由用人单位根据法律要求生育保险待遇项目和标准支付;已参与生育保险,产假期间可享受生育津贴,由生育保险基金支付。职员应该享受生育津贴,根据职员生育或施行计划生育手术时用人单位上年度职员月平均工资除以30再乘以要求假期天数计发。职员产假期间,生育津贴由用人单位根据职员原工资标准逐月垫付,再由社会保险经办机构根据要求拨付给用人单位。(注:未按要求

28、期限上班或办理离职,企业不再返还保险费用。)4.丧假:(1)职员试用期满后,直系亲属即父母、岳父母、配偶、儿女不幸身故,企业给三天假期。(2)丧假期间支付全额岗位工资,绩效工资和其它应发工资由部门按月度考评发放。5.病假:(1)职员如因本身身体不适需诊疗或休养,可申请病假。(2)职员可于发病当日向其直接部门责任人提出病假申请,如遇急病等特殊情况,应先经过电话请假,在返回上班后两个工作日内补交请假单及相关医疗证实。(3)一次申请病假在3日(含)以上,须提交县级及以上医院医疗证实。(4)连续病假三个月者,视为无法胜任本职员作,企业有权调岗或协商劝退。病假薪资核实:连续工龄不满二年者,病假工资为前述

29、计算基数60%;连续工龄满两年不满四年者,病假工资为前述计算基数70%;连续工龄满四年不满六年者,病假工资为前述计算基数80%;连续工龄满六年不满八年者,病假工资为前述计算基数90%;(五)连续工龄满八年及八年以上者,病假工资为前述计算基数100%。需在核实工资时提交医院医疗证实。6.事假:(1)申请事假最小单位为0.5天。(2)事假申请须提前一个工作日,最迟于休假当日通知直接主管,并在钉钉上填写请假申请,依审批权限核准后方可请假,请假事由不清或不充足,直接主管有权不给予审批。未办理请假手续按旷工计。(3)事假薪资核实,实施绩效考评部门,事假薪资按岗位基础工资核实;7.年休假:(1)累计工作满

30、1年不满5年,年休假5天;已满5年不满,年休假10天;已满,年休假15天。(2)年休假不能和其它假互抵;(3)有下列情形之一,不享受当年年休假:累计工作满1年不满5年职员,请事假、病假累计2个月以上;累计工作满5年不满职员,请事假、病假累计3个月以上;累计工作满以上职员,请事假、病假累计4个月以上。(3)职员累计工作年限满1年、满5年、满后,从次月起享受对应年休假天数。(4)年休假最小单位为1天。(5)年休假期间,工资、福利待遇不变。(6)当职员因工作需要未休完年假时,不跨年实施,按当年薪资标准转化成薪资福利给予发放。二、假期监督和管理1.各部门责任人为假期直接管理者(企业统一要求放假除外)。

31、依据休假要求,安排休假不能影响工作计划及业绩指标完成。2.人事部于每个月3日前完成假期统计,将假期结果交各部门责任人公告(和打卡出勤一起统计)。3.人事部和财务部为假期管理监督部门,财务部和总经理有权对假期实施情况给予调查,财务部检验出假期数据错误,按上述假期实施标准对人事部假期管理人员给予双倍处罚;总经理检验出假期数据错误,对财务部假期查对人员及人事部假期管理人员按上述标准给予双倍处罚。三、节假日值班管理制度 为确保各部门节假日期间工作正常运行,提升各部门应急能力。依据企业垂直管理实际,特制订本制度。本制度适适用于企业各部门全部节假日值班人员。节假日值班安排表由各部门自行编排,值班表须明确表

32、现值班责任人,并于放假前期公布并通知值班人员按时值班。注:1、节假日值班人员(除法定节假日值班人员外)均可在假期结束后当月内安排调休。2、非指定值班人员均不可调休,请假按请假制度实施。注意事项:(1)做好假期清洁和安保工作;(2)值班人员手机必需全天开机保持联络通畅,不得私自离开岗位。(3)当日值班责任人对值班工作负总责,其它值班人员帮助开展工作;(4)值班时间严格根据上班时间进行打卡,无正规打卡统计者不予计入考勤。(5)值班人员关键工作:应对巡视、突发事件等重大或紧急事件时,要果断并立即汇报主管领导;接待来访、来电,立即处理相关接待事宜;认真填写节日值班统计表;随时注意卫生清洁、安全方法和相

33、关事项保密工作。(6)相关要求:值班期间不得请假,如有特殊情况不能值班,自行联络其它职员替换,并向本单位责任人说明;值班人员在值班期间标准上不得离岗,发生紧急情况立即向本单位责任人汇报,同时认真做好处理;不得迟到早退,不得酒后上岗和岗中饮酒;值班人员下班前要做好值班情况登记;值班人员下班时要做到人走窗关、灯灭、门闭,存放好文件等。四、其它1.休假人员应在不影响正常工作前提下休假,在休假前应做好相关工作交接,无任何形式做好完整工作交接造成影响正常工作视为旷工。2.在休假期间,须保持通讯通畅;在休假前应将有效联络方法通知部门主管,方便能够立即取得联络。3.因职员个人原因造成相关带薪休假未休或少休,

34、按自动放弃处理,且无任何经济赔偿。4.未按要求办理请假、休假手续,按旷工处理且不予补休。5.年度事假超出20天,计入年度考评,将作为薪资调整、岗位晋升关键依据;年度内累计旷工超出3天,直接失去薪资上调、岗位晋升资格。6.试用期职员请假:(1)试用期连续请假累计三天以上,当月不得申请转正;(2)试用期内无故旷工一天或迟到,早退累计五次以上,给予劝退;(3)试用期内请假时间累计达成十天将被视为自动离职;第十五条、 和会工作(一)会议制度:1、会议时间:日常早会时间为早晨9:10(无特殊原因尽可能控制在10分钟左右);目标大会时间为周一早晨9:00(无特殊原因尽可能控制在30分钟左右,具体时间依据目

35、标大会会议步骤安排另行通知)。2、参会人员:全体在岗职员(依据通知决定参会人员),如有职员因特殊情况不能准期参会,需于会前5分钟,向会务责任人请假,无故迟到者,扣发工资5元/次,无故不参与会议者,经核实后,根据100元/次对相关责任人进行考评。3、会前通知及准备工作:计划外会议,会务责任人需最少于会前10分钟在所属钉钉群内公布会议信息(如参会人员及会议时间、地点、主持人等)。提前将投影仪、激光笔、白板、白板笔、工作总结、红文及相关会议资料准备就位;提前依据参会人员实际情况确定会议座次表并在参会人员入场时公告于电脑屏幕上,日常会议座次表给予打印并张贴在会议室显眼处;若因前期准备不到位影响会议进程

36、,则对相关会务责任人根据100元/次进行考评; 4、会场纪律: 由会议主持人引导参会人员依次按指定座次入座,要求保持会场整齐,不乱扔垃圾,会后离场需将座椅等复原归位,将垃圾整理后随手带走;参会人员着装等同于企业日常仪容仪表要求;全部参会职员进入会场后一律保持手机静音,不许可翻看手机,保持会场纪律,切忌交头接耳,随意走动;严禁吃东西,如需饮水请自备水杯,会议室提供饮用桶装水。开会时应仔细倾听她人讲话,并认真做好文字统计。举手起立讲话,语言统一用一般话,讲话时声音响亮,条理清楚,最好理出提要,关键突出,简明扼要,讲话要有初稿。 参会人员必需严格遵守会议时间,按时参会。 以上制度若有违反50元/人/

37、次、(二)工作汇报制度1、汇报时间: 日报:天天要求下班以后至20:00之前,月报:每个月月底最终一天要求下班之前(凡加班人员需在下班之前发送,未在下班之前发送按未发送实施。凡上班人员全部应按时上交工作汇报。)若有特殊情况不能准期汇报者需提前向部门责任人说明情况并委托部门其它人员准期进行工作汇报;如未按时汇报工作且未向部门责任人员作出说明,则根据50元/次对对应人员进行考评。2、 汇报监督:建立企业钉钉工作通知群,关键职能为下发企业会议、工作汇报、红文、各项关键通知和落实反馈,全体职员必需加入。各部门人员须于每个月月底当日20:00之前将本月工作月报按钉钉月报要求填写并发送到钉钉工作总结群内,

38、未按要求发送者每次缴纳成长基金50元。3、日常工作汇报:部门责任人要向领导请示下一步工作或是汇报工作计划、进度,应先将自己要汇报或是问询工作罗列出条例、需要交谈时间和行政部相关人员沟通,由行政部人员和领导沟通预约时间后通知相关人员洽谈时间。4、如因公务外出,需在钉钉填写外出申请,在外出事由内具体填写外出事务、联络人及电话。第十七条、 物资领用一、办公用具管理:办公用具界定:全部使用期限不足十二个月,单价不足100元企业物资均属于办公用具范围,包含笔记本、中性笔、垃圾袋、瓶装水、桶装水等易耗品和笔筒、文件框等非易耗品。 1、办公用具领用及申购步骤:申领办公用具需由申领人在钉钉逐一审批申请,经经过

39、后到行政部领取,同时填写物品领用单。无特殊原因领用时间严格根据早晨9:30-11:00,下午2:30-4:00,其它时间不予领用。日期名称入库数量责任人出库数量领用人领用部门备注注:未经管理人员同意或记录表填写不合格者(如字迹潦草难以识别、填写不全、由其它人代填等)不予领用物资,且除管理人员外,其它人员不得随意进出仓库领用物品,违者视具体情节处以每次不低于100元罚款。2、申领人员申领非库存物品,需由申领部门责任人在钉钉上按要求填写采购单,经过审批后,由行政人员进行购置,并通知申领人员到行政处领取。急需物品需在钉钉采购单期望交付时间栏标明要求到位时间,如行政采购人员有异议可和申购人员进行协商对

40、要求到位时间进行对应调整。采购人员未在要求到位时间(协商调整后时间点)将物品采购到位,对采购人员按每次100元进行考评,如所以造成恶劣影响,可依据实际情况追究采购人员责任。3、物资到位后由物资管理人员填写入库单(图1)进行入库并通知申领部门前来领取。二、礼品、宣传用具管理 1、领用步骤:各部门需要礼品、宣传品时,可到行政领取。 (1)首先,申领部门责任人需从钉钉上相关人员提出申请,说明申领原因及数量,并将申请抄送行政责任人,经逐一审批后到行政领取。(2)领导同意后,到行政填写宣传品、礼品领用记录表(附表),填写领用日期、领用礼品名称、数量、领用事由、领用人及备注信息。 宣传品、礼品领用记录表

41、单号:领用日期领用物品名称、数量领用事由领用人备注2、申购步骤: 申领部门申购非库存礼品,等同于办公用具申购步骤;如申领已经有标准设计模板宣传品,可在申请备注栏中备注,并将交接给行政人员进行统一订制,各部门收到宣传品确定无误后需将销货清单反馈至行政相关人员处。宣传品清单确定无误后进行入库方可进行领用,如申领无标准设计模板宣传品,需首先自行联络并实施上述程序。注:(1)领用礼品、宣传用具时,需提前最少2天和行政物资管理员沟通库存,提前半天申请领用,领取时间:早晨9:30-11:00;下午2:30-4:00,其它时间不予领取。(2)严格根据礼品领用记录表登记数量进行领取,不得超额或超限领用,违者对

42、领用者处以不低于50元/次处罚。三、固定资产管理固定资产界定:企业办公经营场地,除装修部分和低值易耗品之外,资产单价在1000元以上且使用年限超出十二个月全部可移动物品,包含空调、电脑、打印机、桌椅、传真机等。1、固定资产(关键是办公设备类)使用和维护:使用设备前应严格根据操作规范操作使用,重视平时保养。各部门责任人负责监督及日常检验。设备发生故障无法使用时,设备使用人应在钉钉上申请维修维护,经过后有行政相关人员进行处理;无法处理由行政联络供给商统一报修,维修费用报销时应备齐发票、设备维修单(仅限配置维修单设备,没有无需填写)及行政验收证实。假如因个人使用不妥造成设施损坏,由行政负责维修或替换

43、,维修或购置费用由损坏设备当事人负责缴纳。如因工作以外情况或有意损坏公用设施,当事人除赔偿损坏设施之外,依据情况处以200元以上罚款;如情节恶劣者,处以停职或开除处分。2、固定资产报废:(1)各使用部门未经同意不得自行处理报废固定资产,如出现固定资产故障无法维修及再次使用,经行政核实后以部门为单位提出报废申请,至行政处领取固定资产报废申请表(附表),填写物资名称、单位、数量、报废事由等信息,交所属部门责任人签字核实。固定资产报废申请表 申请日期(年、月、日)申请部门申请报废物资名称物资单位物资数量申请报废事由及原因申请部门责任人签字行政责任人签字:总经理签字:(2) 交行政责任人签字确定后报领

44、导逐一审批,同意报废固定资产由行政依据领导意见做对应处理,处理费用交财务部入账。(3) 职员申领固定资产、非易耗品前,物资管理员必需严格核查领用统计,如有反复领用或申领非配套物资,物资管理员不予同意。(4) 个人领用物资损坏,将依据具体情况进行追责,人为损坏者照价赔偿;如需维修、报废,管理人员需立即修改物资数据表。(5) 如有些人员调动或离职,物资管理员需依据物品领用记录表收回全部物资,重新入库,如上交物资(固定资产、非易耗品)出现缺损,则需根据原价进行赔偿。第十八条、 物品申购和定制1、办公用具申购职员申领非库存办公,需在钉钉上填写申购单,并将申购物资明细填写完整,如申购专业物资,需在备注处

45、注明申购物品品牌、型号及具体要求,交物资管理员确定无库存后进行确定,然后逐一审批,交行政进行采购;急需物品需在申购单标明要求到位时间,如行政采购人员有异议可和申购人员进行协商,对要求到位时间进行对应调整。如采购人员未在要求到位时间(协商调整后时间点)将物品采购到位,对采购人员按每次100元进行考评,如所以造成恶劣影响,可依据实际情况追究采购人员责任。物资采购到位后应首先由物资管理人员对采购物资品类、数量、质量进行确定,然后按要求填写入库单进行入库后通知申购人前来领取。如出现物资借用或非企业内部人员领用物资现象,需就费用归属问题协商处理后填写出库单进行出库。第十九条、 职员个人物品定制和领用行政负责为企业全体人员建立个人物资领用大数据,每个月月底结合物品领用记录表统计汇总所属单位全体人员个人物资领用情况,录入个人物资数据表,并交本人签字确定。同时对领用异常、物资浪费情况进行筛选及核实,上报领导进行对应处罚。职员申领固定资产、非易耗品前,物资管理员必需严格核查领用统计,如有反复领用或申领非配套物资,物资管理员不予同意。个人领用物资损坏,将

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