化纤企业销售代表绩效考核指标模板.doc

某化纤企业销售代表绩效考评指标
编号
KPI
KPI定义/公式（权重）
考评标准
信息起源
考评周期
1
主营业务收入
当期主营业务收入
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提升 %，加 分，最高 分；
3）＜目标值 ％，不得分；
4）介于其中按线性关系计算
损益表
月度统计
月度考评
2
来自新产品销售收入
本期来自新产品销售收入
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提升 %，加 分，最高 分；
3）＜目标值 ％，不得分；
4）介于其中按线性关系计算
销售汇报（销售统计分析报表）
月度统计
月度考评
3
来自直销用户销售收入比率
本期直销用户销售收入/本期销售收入×100%
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提升 %，加 分，最高 分；
3）＜目标值 ％，不得分；
4）介于其中按线性关系计算
销售汇报和统计分析报表
月度统计
月度考评
4
货款回笼率
当期货款回笼额/同期销售额×100％
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提升 百分点，加 分，最高 分；
3）低于目标值 百分点，不得分；
4）介于其中按线性关系计算
财务会计汇报（统计分析报表）
月度统计
月度考评
5
坏帐率
本期实际坏帐／应收帐款平均余额×100％
1）=目标值,得100分
2）比目标值每降低 百分点， 加 分，最高 分；
3）低于目标值 百分点，不得分；
4）介于其中按线性关系计算
财务会计汇报（统计分析报表）
月度统计
月度考评
6
用户造访任务完成率
实际造访用户次数／计划造访用户次数×100％
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提升 百分点， 加 分，最高 分；
3）低于目标值 百分点，不得分；
4）介于其中按线性关系计算
经销商满意度调研统计
月度统计
月度考评
7
协议管理正确率
1－当期协议签署、修改和管理中差错次数/当期协议总数*100%
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提升 百分点，加 分，最高 分；
3）低于目标值 百分点，不得分；
4）介于其中按线性关系计算
销售纪录及财务纪录
月度统计
月度考评
8
对用户技术培训
Y=A+B+C
A=对用户技术培训次数（20％）
B=编制技术培训教材（20％）
C=用户对技术培训满意度（60％）
工作统计、用户对技术培训满意度调查
年度统计
年度考评
9
统一产品和服务行为模式实施率
抽查中没有实施统一产品和服务行为模式次数
1）=目标值,得100分
2）比目标值每少 次， 加 分，最高 分；
3）高于目标值 次，不得分；
4）介于其中按线性关系计算
销售和服务抽查统计
季度统计
年度考评