文体用品类柜组长任职资格与岗位职责样本.doc

文件名
文体用具类柜组长任职资格及岗位职责标准
电子文件编码
SCFW-A02-025
页 码
2-1

□任职资格
◆ 在本企业工作六个月以上。
◆ 含有电脑操作基础知识。
◆ 掌握本柜组商品知识及摆放要求和展示技巧。
◆ 含有较强销售技能。
◆ 含有一定计划能力及较强实施能力。
◆ 含有一定人员管理能力，并能够指导柜组职员日常工作。
◆ 熟悉企业对商场各项规章制度并能落实、落实。
◆ 熟悉本柜组日常业务运作和理货区相关工作程序。
◆ 掌握本柜组商品分类、关键品牌及其用途、使用方法、保养方法、警告说明、正确演示。
◆ 掌握健身器材、乐器安装、调试方法。
◆ 了解拉线机(网球拍、羽毛球拍)性能及使用方法。
□岗位职责
◆ 对主管负责，在主管指导下全方面实施本柜组日常管理，确保本柜组正常营业。
◆ 确保企业各项规章制度在本柜组得到落实、落实。
◆ 组织本柜组职员开展日常销售工作。
●以优质服务接待好用户。
●负责本柜组商品补货、退货工作。
●确保本柜组各类促销活动按企业要求实施。
●向主管反馈销售情况及促销活动效果。
●指导柜组职员销售工作，提升职员销售技能。

文件名
文体用具类柜组长任职资格及岗位职责标准
电子文件编码
SCFW-A02-025
页 码
2-2

◆ 负责本柜组存货管理工作。
◆ 依据销售需要，合理调配柜组职员。
◆ 主持柜组例会。
◆ 按要求审核本柜组各类单据。
◆ 负责安排商品在柜台演示、试用。
◆ 负责吉它、电子琴等乐器调试。