酒店会议中心主管岗位说明书岗位编号: 020岗位名称: 会议中心主管直属部门: 公关销售部直接上级: 公关销售部副经理直接下级: 会议中心接待员,商务吧接待员任职条件: 自然条件:身体健康,相貌端正,年纪23-45岁工作经历:两年以上酒店营销管理工作经验文化程度:高中学历或相同学历以上语言水平:流利标准一般话,英语口语水平良好其它能力:了解酒店多种会议类型操作程序,含有良好沟通协调能力。岗位职责及工作内容:1、依据会议接待预定单做好会场部署计划工作;2、合理安排会议中心职员,做好会议接待服务工作;3、依据用户要求,做好会前灯光、音响和各项服务工作准备工作;4、组织会议中心接待员做好每日会场清扫保洁工作;5、负责做好每个月会议中心物资盘存及统计工作,采取主动有效方法,设法降低各类物资、能源耗损。6、负责职员日常部门培训和纪律教育,确保职员安全正确地操作,言行举止符合酒店相关制度要求;7、熟悉会场内各类设施设备使用维护基础常识;8、负责职员排班、考勤和休假初审工作,依据客情需要及职员特点,安排日常工作,发觉日常工作中发生问题要立即汇报和处理。