1、中路企业管理咨询企业表-GL-03 X X X X 职务说明书(实例) 职务名称:营销地域经理 职务等级 : C-12 职务编号:S-12-2 工作部门:营销部 上级主管:营销大区经理 撰写日期:99年10月 撰写人: XXX 部门审核: XXX 人力资源部同意:XXX 一职务目标: 岗位设置目标,职权范围和工作要素。 为最大程度地利用销售资源增加销售额、扩大市场建立产品形象,在指定销售范围区域内和企业制订营销政策下推行职务。计划销售策略,分配销售任务,观察、监督和指导销售代表完成销售目标,建立市场信息渠道。二关键职责 根据由主到次次序书写,列举关键工作内容,用适宜关键动词表述所担负责任。1、
2、 依据上级下达销售目标,制订分配销售计划。2、 定时检验销售代表各类业务报表,发觉问题立即反馈指导。3、 组织召开每七天一次销售业务工作会议,落实销售进度。4、 教导率领新手开展各类销售业务。5、 走访本区域关键用户,建立良好长久业务合作关系。6、 定时完成市场信息分析、销售指标完成进度、销售费用使用情况等各类业务报表。7、 定时完成对销售代表业绩、能力考评。三职务要素1.知识结构 描述完成此项工作所需相关知识,对其实质以和之相关理论,术语,概念,标准,规程,技术等了解力要求,描述本岗位需要最低学历要求,专业/上岗培训、和工作实践经验年限要求。1、 大专以上医药相关学历。2、 二年以上销售管理
3、工作经验。3、 熟练掌握药品销售专业知识,本企业产品管理知识。4、 熟练掌握人激励、沟通、教导技能。5、 掌握计算机操作技能,会使用办公软件。6、 含有药品销售上岗证。2.复杂程度 从工作本身性质、任务多样性、取得指导和帮助可能性、工作范围以立即效性等几方面考虑,描述此项工作对于一个合格职员来说,其难易程度。1、 依据下属销售代表实际能力,合理、公平分配销售指标和销售费用。2、 在猛烈多变市场竞争中,有效稳定老用户、开发新用户,不停提升市场拥有率。3、 判定下属销售代表实际情况,制订有效教导业务发展计划。4、 能分析现行业务管理制度,找出不合理原因,不停改革完善。3.责任范围( 1) 工作自由
4、度: 从以下几方面说明该工作自由度:内部书面指示,规程,政策和外部法律,法规对之束缚力;完成该项工作时间要求;任务多样化和所需主观能动性等。1、 在内部遵守企业营销策略、财务管理制度和人事管理制度。 表-GL-03中路企业管理咨询企业2、 在外部遵守商业道德、药品销售法规。3、 平衡完成营销部下达月度、季度、年度销售指标。4、 在对下属人员合理调度、销售费用合理使用、市场信息获取方面发挥较强主观能性。 ( 2) 范围 描述工作影响最大范围:办事处、部门或全企业。 本职务推行怎样会直接影响到本区域销售目标完成和销售队伍稳定。4. 实施管理 描述实施管理性质,管人还是管事,包含管理水平、类型、管理
5、多样性,对人、财、物决定、同意权限,直接和间接管理着职员层次和数量,在指导和控制功效中角色。1、 本职务直接管理8名销售代表。2、 管理办事处各类设备,确保在正常使用状态。3、 对下属销售代表元备用金、500元以下交通通讯费、1000元以下业务交际费有审批权。4、 负责协调销售业务中问题,招聘、教导新手,对下属进行公平绩效考评。5. 人际关系 描述推行职务需和企业内外其它人联络对象和内容。注意从简单信息交换、走访用户到复杂产品推广、商务谈判关系排列。描述相互关系关键性和频率,和对企业潜在影响。1、 在企业内部需要和财务部、人力资源部、储运部相关人员有业务关系。2、 在外部需要和新、老用户进行商
6、务谈判,需要和相关办事处所在地工商、业主等部门处理好公共关系。6. 操作技能 描述因操作计算机、电教设备、驾驶车辆等对于手灵活性、正确性、速度和协调性要求。描述“技能水平”,操作技能对于此项工作关键程度怎样?每日应用操作技能时间有多少?熟练操作计算机和幻灯机、投影仪。这些技能会直接影响工作效率和企业销售形象。天天操作计 算机约1小时。7. 集中视力 描述所要求集中视力程度。考虑可能因阅读资料、操作计算机等长时间用眼和集中视力而引发眼睛担心和疲惫。每日需集中视力时间有多少? 天天阅读各类销售业务报表和操作计算机需要集中视力2小时。8. 体力消耗 描述因走访用户、搬送宣传资料、药品等可能带来体力消耗程度。 每七天一次走访关键用户和做业务宣传推广,有一体力消耗。9. 工作环境(1) 工作条件 描述完成工作时环境引发身体不适。使一个身体正常人感觉不舒适和讨厌环境程度怎样? 因走访用户,受到室外工作自然气候影响。(2) 夜行 通常每个月有多个晚上因工作需要不在家? 每个月约有4个晚上出差不在家。