资源描述
中路企业管理咨询企业
表-GL-03
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职务说明书(实例)
职务名称:营销地域经理 职务等级 : C-12 职务编号:S-12-2
工作部门:营销部 上级主管:营销大区经理 撰写日期:99年10月
撰写人: XXX 部门审核: XXX 人力资源部同意:XXX
一.职务目标:
岗位设置目标,职权范围和工作要素。
为最大程度地利用销售资源增加销售额、扩大市场建立产品形象,在指定销售范围区域内和企业制订营销政策下推行职务。计划销售策略,分配销售任务,观察、监督和指导销售代表完成销售目标,建立市场信息渠道。
二.关键职责
根据由主到次次序书写,列举关键工作内容,用适宜关键动词表述所担负责任。
1、 依据上级下达销售目标,制订分配销售计划。
2、 定时检验销售代表各类业务报表,发觉问题立即反馈指导。
3、 组织召开每七天一次销售业务工作会议,落实销售进度。
4、 教导率领新手开展各类销售业务。
5、 走访本区域关键用户,建立良好长久业务合作关系。
6、 定时完成市场信息分析、销售指标完成进度、销售费用使用情况等各类业务报表。
7、 定时完成对销售代表业绩、能力考评。
三.职务要素
1.知识结构
描述完成此项工作所需相关知识,对其实质以和之相关理论,术语,概念,标准,规程,技术等了解力要求,描述本岗位需要最低学历要求,专业/上岗培训、和工作实践经验年限要求。
1、 大专以上医药相关学历。
2、 二年以上销售管理工作经验。
3、 熟练掌握药品销售专业知识,本企业产品管理知识。
4、 熟练掌握人激励、沟通、教导技能。
5、 掌握计算机操作技能,会使用办公软件。
6、 含有药品销售上岗证。
2.复杂程度
从工作本身性质、任务多样性、取得指导和帮助可能性、工作范围以立即效性等几方面考虑,描述此项工作对于一个合格职员来说,其难易程度。
1、 依据下属销售代表实际能力,合理、公平分配销售指标和销售费用。
2、 在猛烈多变市场竞争中,有效稳定老用户、开发新用户,不停提升市场拥有率。
3、 判定下属销售代表实际情况,制订有效教导业务发展计划。
4、 能分析现行业务管理制度,找出不合理原因,不停改革完善。
3.责任范围
( 1) 工作自由度:
从以下几方面说明该工作自由度:内部书面指示,规程,政策和外部法律,法规对之束缚力;
完成该项工作时间要求;任务多样化和所需主观能动性等。
1、 在内部遵守企业营销策略、财务管理制度和人事管理制度。
表-GL-03
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2、 在外部遵守商业道德、药品销售法规。
3、 平衡完成营销部下达月度、季度、年度销售指标。
4、 在对下属人员合理调度、销售费用合理使用、市场信息获取方面发挥较强主观能性。
( 2) 范围
描述工作影响最大范围:办事处、部门或全企业。
本职务推行怎样会直接影响到本区域销售目标完成和销售队伍稳定。
4. 实施管理
描述实施管理性质,管人还是管事,包含管理水平、类型、管理多样性,对人、财、物决定、同意权限,直接和间接管理着职员层次和数量,在指导和控制功效中角色。
1、 本职务直接管理8名销售代表。
2、 管理办事处各类设备,确保在正常使用状态。
3、 对下属销售代表元备用金、500元以下交通通讯费、1000元以下业务交际费有审批权。
4、 负责协调销售业务中问题,招聘、教导新手,对下属进行公平绩效考评。
5. 人际关系
描述推行职务需和企业内外其它人联络对象和内容。注意从简单信息交换、走访用户到复杂产品推广、商务谈判关系排列。描述相互关系关键性和频率,和对企业潜在影响。
1、 在企业内部需要和财务部、人力资源部、储运部相关人员有业务关系。
2、 在外部需要和新、老用户进行商务谈判,需要和相关办事处所在地工商、业主等部门处理好公共关系。
6. 操作技能
描述因操作计算机、电教设备、驾驶车辆等对于手灵活性、正确性、速度和协调性要求。描述“技能水平”,操作技能对于此项工作关键程度怎样?每日应用操作技能时间有多少?
熟练操作计算机和幻灯机、投影仪。这些技能会直接影响工作效率和企业销售形象。天天操作计 算机约1小时。
7. 集中视力
描述所要求集中视力程度。考虑可能因阅读资料、操作计算机等长时间用眼和集中视力而引发眼睛担心和疲惫。每日需集中视力时间有多少?
天天阅读各类销售业务报表和操作计算机需要集中视力2小时。
8. 体力消耗
描述因走访用户、搬送宣传资料、药品等可能带来体力消耗程度。
每七天一次走访关键用户和做业务宣传推广,有一体力消耗。
9. 工作环境
(1) 工作条件
描述完成工作时环境引发身体不适。使一个身体正常人感觉不舒适和讨厌环境程度怎样?
因走访用户,受到室外工作自然气候影响。
(2) 夜行
通常每个月有多个晚上因工作需要不在家?
每个月约有4个晚上出差不在家。
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