资源描述
学校规章制度用英语
【篇一:英语培训学校职员规章制度】
**培训中心职员规章制度
学校全称:**英文培训中心
学校精神:诚信专业 拼搏创新 仁爱奉献 合作共赢
学校宗旨:利用专业技能 承载高度责任 依据国际标准 成就better人生 学校使命:让学员英文better and better
办公室日常行为规范
一、 职业操守
1. 遵守企业一切规章制度,服从上级,听从指挥。
2. 维护企业形象,树立职业道德,保守企业机密。
3. 团结协作,爱岗敬业,杜绝是非。
4. 尊老爱幼,不欺瞒,不埋怨。
二、 办公室常规:
1. 企业内部有职位干部或主管要以职位称呼。
2. 应使用标准一般话及礼貌用语,相互热情友好打招呼。
3. 办公室门不得关闭,不得在办公室内用餐,吃零食。
4. 办公室内不得大声喧哗。
5. 办公室内应保持整齐,下班离去应放好桌椅并清理洁净桌面,并关好门窗及饮水机。
6. 勤俭节省,珍惜公共财产及工作环境,保持办公室清洁卫生。
7. 不得在办公区域内吸烟。
8. 未经许可不得随意进出总经理室,财务室。
三、 接待规范:
1. 有些人到访应主动热情接待并问其姓名、单位及来访意图,向相关人员报备后灵活处理。
2. 假如相关人员不在,应一直访者问其具体事项及联络方法并作好统计。
3. 假如来访者和企业领导有约,应取得领导同意后将人带入指定会谈地点。
4. 来访者离开时,应主动将其送至电梯门口。
5. 如遇咨询者,应提供具体、确切相关资料。如不知详情,应请具体人员给予解答。
四、 电话礼仪:
1. 铃声响起两声后必需接起。
2. 接起电话后需亲切地使用 “您好,贝特教育”问候对方,并耐心帮其处理问题,如不能自
行处理需将电话转给主管。
3. 电话机旁必需准备好纸笔,如对方所询之人不在,需具体地统计下对方姓名,电话及来意,
并给转达。
4. 不得对着话筒大声喧哗,不得和来电者争吵,不得将她人电话号码随意告诉来电者。
五、 着装要求:
1.日常办公:(女职员)应着正装并化淡装,优雅大方,不得穿过于紧身、暴露、另类衣裤或凉拖
鞋,不得浓妆艳抹。
(男职员)应着正装,西服、衬衫、领带,整齐大方,头发简短洁净,不得穿短裤,
凉鞋。
2.周末上课及名项活动全体老师着装轻便、大方、得体、利于教学,活动。
办公用具领取
1. 每七天由个人填写本周所需办公用具申请汇报,交由主管审核,同意签字后由主管到行政部统
一领取。
2. 新职员在办理入职手续后,由主管率领去领取办公用具。
日常处罚
1. 有下列行为之一者,视情节严重性,给10-100元处罚
a、在要求场所未按要求着装,佩带企业标志。
b、随意串岗聊天;
c、开会时手机铃声随意响起并接听者;
d、工作时间上网聊天或打游戏;
e、 下班后办公室门窗,电灯,电脑,电源,饮水机未关闭;
f、 损坏企业财产;
g、剽窃她人用户资料。
h、随意向用户做企业不可能实现承诺。
i、 不按时对所跟踪服务用户进行回访。
2. 有下列行为之一者,视情节严重性,给降薪,降职,或开除
a、有意损坏企业形象,恶意中伤领导及职员者;
b、在职场内打架生事者;
c、向竞争对手或她人泄露企业机密,关键资料。
**培训中心老师制度
——老师培训、入职、转正、离职
一、老师培训:
1. 新老师入职前需经教学部培训老师对其dome课及上课步骤进行培训。
2. 新老师dome课培训合格后,和企业签定聘用协议,进入为期3个月试用期.
3. 试用期内,首先需到业务部进行1至2周实习。
4. 新老师在业务部实习期间需锻炼和家长沟通技巧及dome课实际演练。
5. 新老师在实习期满,经业务部及教学部考评经过后正式进入教学部。
二、老师入职:
1. 新老师入职时应持相关资料复印件及原件到教学主管处办理入职手续。
2. 提交入职申请表,并需交1寸照片2张,身份证复印件1张,及20元人民币由企业统一发放工
号牌,办公用具等。
3. 到主管处签协议,一式两份,自留一份,入职期从协议签定之日算起。
4. 新老师入职后试用期为3个月。
三.老师转正
1. 3个月后转为正式老师,由教研组长填写转正申请由主管老师签字交行政部计算薪水。
2.新老师如在试用期工作不合格,不符合正式老师标准,试用期将顺延或解聘。
3.新老师如在试用期内,各方面表现十分优异,可申请提前转为正式老师。
4.新老师试用期满,经教学部主管考评合格后,转为正式老师。
5.转正考评要求:a、家长对老师上课情况评价。b、问题解析,包含家长问题。c.对工作认
同感及学习态度,创新能力和表现力
四. 老师离职
1. 老师协议期满正常离职,校方将提前30天通知老师,老师决定是否和学校继续签定协议。
2. 协议期内老师如无正当理由不得离职,如老师在无正当理由情况下离职,须向企业支付违约
金3000元整。
3、 老师如因特殊原因必需离开万州方可提请离职,离职须提前一个半月提出书面申请,经同意后
办理离职前交接工作。
4. 老师离职前工作交接:a、和新带班老师做好教学情况、学生情况交接。
b、和新带班老师共同上课最少3次,做好交接。
c、教材及教学用具完整归还。
5. 老师工作交接完成,持离职表到行政部完善离职手续后方可离职。
教 师 考 勤
一、 作息时间:早晨9:00---12:00
下午2:00---6:00
1、职员每日须按时到办公室,并到行政部签到,不得请她人代签,如有发觉双向罚款,每人50
元。
1、迟到、早退:罚款10元/次(超出半小时20元/次)。超出3个小时无故未到者按旷工情况处
理。
2、旷工:老师无故旷工当月扣除100元,如无故旷工三次,立即开除,并追究相关责任,赔偿相
应损失。
3、上课期间迟到,第一次扣除50元,第二次扣除100元,第三次扣除200元,以这类推(月计)。
无故不去上课者,并无通知学生家长,将开除。
4、事假:须提前一天具体填写事假条,经主管同意后,扣发当日基础工资,无同意将按旷工处
理(婚假,产假按国家相关要求实施)。
5、病假:老师每个月一天带薪病假,必需持医生准假证实,病假可累积,但不可累计到第二年。
6、如老师带薪病假休完还需休假,以后每日按事假标准处理(必需持有医生证实)
二、 请假步骤
1、病假,持病历及医院证实,交部门主管,由各部自行安排工作,并记入考勤登记簿。
2、事假,由本人写请假条经同意后交部门主管,由各部门自行安排工作,在并记入考勤登记簿。
3、如有临时请假,老师须在工作开展前半个小时向主管请假,并在事后第一时间内把假条交给部
门主管,不然按旷工处理。
4、调休或补休:当事人须提前提交申请,交由主管签字,报备行政部。
三、 考勤范围及措施。
1、作息考勤包含上,下班迟到,早退和上班时间内中途外出,由部门责任人登记。
2、岗位责任考勤包含上课期间,坐班期间,户外教学,教研活动,多种会议,学校,学生集体
活动。
3、上课期间迟到,早退,旷工由行政部负责考勤。教学部教研活动或学生活动由主管考勤。
4、老师必需提前十五分钟进入教室,备好教具、教材,准备上课。
5、多种考勤登记,每个月一日由行政统计按要求发放奖金。
老师办公用具领取
1. 每七天由教研组长统一填写本周所需办公用具申请汇报,交由主管审核,同意签字后由教研组
长到行政部统一领取。
2. 新老师在办理入职手续后,由教研组长率领去领取办公用具。
教 师 薪 资
每个月薪资组成:
底薪+课时费+工作年限津贴+职务津贴+当月奖金(优异老师奖,全勤奖)+招生奖金
一、底薪:
1. 试用期第30天根据市场部薪资计算。
1.试用期第二个月起老师薪资为500元,及50元全勤奖,无其它收入。
2. 正式老师底薪为500元,及50元全勤奖。
二 、课时费:
1. 试讲听课后,若该学员报名学习,老师有20元课时费
2. 本部平时班老师为10元/课时。
3. 幼稚园班每个月收费10%,根据实际上课次数计算老师课时费。
4. 幼稚园观摩课为15元/课。
三 、工作年限津贴:在企业工作满十二个月后每个月津贴50元,以资激励。
四 、职务津贴:总监津贴每个月400元;主管津贴每个月200元;组长每个月100元。
五、 工资:老师每个月十号领取工资,工资不得代领(如遇周末及节假日,时间顺延至周末及节假日
完后第一工作日)
教 师 奖 惩 制 度
奖励
一、全勤奖(无迟到、早退、旷工、请假),当月奖励50元,以视表彰
二、当月奖金:由教学部和业务部共同考评评选出当月优异老师给100元奖金。
优异老师评选:
1. 老师工作态度端正,教学工作严谨,认真负责。
2. 当月工作无事病假,无迟到早退。
3. 家长反应老师教学情况好,无家长投诉。
4. 老师按时完成教学计划,无教学失误。
三、老师自主招生,根据招生部分成。
四、老师个人一次性招生5人或以上,当月再奖励100元。
五、每个月进行教研组评选,连续三个月为教学部第一名,一次性奖励该教学组100元奖金,以视激励。
六、活动奖金
【篇二:英语培训学校管理制度】
安德鲁英语培训中心管理制度
一、总则
为树立安德鲁良好企业形象,营造一个团结、有序、严谨、实干、高效工作团体,发明愈加好业绩,特制订以下各项相关制度,适适用于安德鲁每位职员。
教职员考勤和奖惩制度
一、职员考勤统计以打卡机为准。不得找她人替换打卡,每发觉一次,学校将给予警告处分。警告处分累计达三次者,学校给予解聘;考勤统计统计结果将作为发放工资依据之一。
二、学校职员不得迟到、早退和旷工。
1、迟到:按每人次10元人民币处罚(重大交通事故,恶劣天气除外),迟到超出半小时者按旷工半天计算。
2、早退:未经同意早退不足半小时罚款10元,超半小时按旷工半日处理。
3、旷工:旷工半天扣发50元人民币;无故连续旷工3天,按自动离职处理。
三、请假应提前半天向部门主管请示,并将休假期间内和自己相关工作向相关人员交代清楚,并留下联络方法;
四、依据学校特点无特殊情况,概不准假。确因急事或生病而缺勤
者,应于上班前半小时和学校取得联络,经过电话向部门主管请假。如本部门主管不在,可直接向校长请假,未经同意私自休假者,按旷工处理。情节严重者,学校给予解聘。
五、上班时间玩游戏、睡觉等,发觉一次扣10元。
六、和用户发生争吵给学校形象和声誉造成恶劣影响者,学校立即给予解聘。
七、奖励:
1、当月全勤且没有其它违纪现象者,奖励100元。
2、职员能够书面或口头形式向学校提出合理化提议。一经采纳并产生显著效益,学校给奖励。
3、在特殊情况下宁肯个人受到委屈而一心维护学校形象和利益者,学校酌情给奖励。
4、对树立学校良好形象,受到用户好评者,学校酌情给奖励。
安德鲁英语培训中心
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咨询处岗位制度
一、 工作期间,要注意仪容、仪态、做到整齐、稳重,以饱满自信
精神状态投入工作。
二、 接听电话要使用礼貌用语,接到电话时要说“hello,andrew.
您好,安得鲁英语”。
三、 接到咨询电话,要耐心介绍并统计,如自己不能处理,应立即.......
找其它人接待。对于用户遗留问题,要立即给予回复。
四、 打电话时,应先问好,报出学校名称,简练、清楚地说明情况,
关键之处反复强调,并统计谈话内容和结果,方便向部门主管汇报。
五、 有用户来咨询或办理相关事情,应主动、亲切、具体地介绍学
校相关事宜。不管用户是否注册和注册之前以后,全部要热情服务,奉学员为上帝,如遇本身不懂之处应立即请教,不可随意答疑。
六、 用户对学校有种种疑义时,严禁职员争辩,应先耐心听清客
户提出问题和意见,再依据实际情况和要求,给予具体解释和回复,严禁和用户争吵。
七、认真地进行交接班工作,不清楚地方要立即提出。作好班前准备,认真检验电脑、计算器、打卡机、电话等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
八、 相关键用户来访应事先通知部门领导,方便做好接待工作。
九、 上班时间,不得利用计算机从事和工作无关操作,严禁将
计算机用于电脑游戏、聊天等。
十、 负责自己办公室及走道环境清洁。全部办公物品、书籍等
属于学校财产,要仔细保管,用后放回原处。
。十一、工作期间不能随意外出。如需外出办事,应向部门主管请示,
经同意后方出。
十二、下班离开学校前,负责检验各教室钥匙是否收回并关好门窗及多种电器开关。
安德鲁英语培训中心
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、
教学部岗位制度
一、关心、珍惜全体学生,做到对学生不分亲疏远近,一视同仁,平等对待。
二、主动主动地和家长沟通,反馈学生在校学习情况。尤其是发觉学生有生病等异常情况要第一时间和家长联络。
三、学生到校时,当值老师应领学生至教室内坐好。老师应提前15分钟抵达培训教室,做好学生上课前准备工作。
四、上课期间不得接听电话,手机需设置静音。
五、记载好学员出勤情况,如有缺勤,立即问清原因,并和家长取得联络。
六、维持学员课间活动纪律,预防各类安全事故发生。
七、耐心接待学员家长,虚心听取家长意见。
八、 负责搞好自己办公室及教室内清洁卫生,保持室内整齐。
九、组织学生统一放学,坚持强调安全问题等注意事项
十、上班期间不得随意外出。如需外出办事,应向部门主管请示,经同意后方可。
十一、下班离开学校前,要检验并关闭各电器开关、关好门窗,并将教室钥匙放归咨询处钥匙箱内。
十二、不得在校外进行其它兼职教学,确保有充足精力投入到本校教学工作。
安德鲁英语培训中心
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【篇三:河北英语学校规章制度】
一. 本制度之制订意在和学员共同促进培训期间正常有序学习。学员应遵守本中心多种规章制度,主动参与学校和班级组织英语活动。
二. 尊师重教,谦虚好问,勤奋学习。
三. 做好每堂课预习工作,上课前仔细检验是否携带所需学习资料和作业,不带和学习无关东西。
四. 学习态度端正,上课仔细听讲,主动参与。同学之间相互帮助、共同提升。不准迟到早退,若因病因事不能上学,应立即请假。课后认真复习,逐步养成良好学习习惯。
五. 上课时间不能在课堂随意走动。不许可用手机和在教室内喝水吃东西。课间休息,严禁追逐推搡。
六. 上课期间,学生不得随意离校,无故缺席。因病或有其它特殊情况要离校者,必需用英文向校方写请假条,经同意后方可离校。事先有急事不能写请假条者要补写请假条,没办手续而缺课者做旷课处理,旷课累计两次者警告一次;旷课累计五次者,做自动退学、弃学处理,学费不退。自由活动时间不许可外出,未经同意私自外出者,负责自负。
七.学员必需按时认真完成作业。无正当理由不做作业者,要接收老师批评。屡教不改者,老师有权拒绝为其批改作业。
八. 学员之间要团结友爱,相互帮助,相互谅解。学员之间严禁出现吵架、斗殴或其它不友好行为。有恶劣行径者,开除出校,学费不退。
九. 学员必需珍惜公物。损坏校内花草树木和公共设施者,照价赔偿;报纸杂志阅读后应放回原处;损坏或遗失公物,照价赔偿。恶意破坏者,开除出校,学费不退。
十. 教室内空调由班主任统一开关,彩电和vcd由上课老师负责开关,未经许可,严禁学员开关。节省水电,养成人走灯熄、随手关水习惯。
十一. 家长须知:
1、安全第一,配合中心做好学生安全教育工作。上下课应由家长或专员接送,其间安全自己负责。
2、随时了解孩子学习情况,督促检验孩子按时完成作业,并立即将您意见反馈给本中心,以利于我们愈加好地教学。
3、因接送学生车辆时间比较集中,请家长尽可能将车停在外面专用车位,谢谢了解和合作。
1、自觉遵守学校一切规章制度,按时到校,不迟到、不早退,更不旷工,有事、有病要立即请假,通常不请事假。
2、要树立集体主义观念,维护集体利益,自觉遵守中小学老师职业道德规范,树立良好老师形象,不体罚和变相体罚学生,更不得以钱代罚。
3、全体老师要主动参与各级教研活动,以促进我校素质教育开展和教学质量全方面提升。
4、每学期初要制订好进度计划,写出教学工作计划,对教材、学生进行认真分析,提出切实可行教学方法。
5、每学期末要对一学期教学工作进行认真总结分析。
6、做到三备:备教材、备学生、备方法。
7、认真书写教案。
8、青年老师要写出详案,老老师要写出有特色教案。英语老师要写出纯英语教案。
9、教案要整齐清楚。
10、坚持利用一般话教学,做到教态自然,态度和蔼,语言正确;英语老师尽可能用纯英语讲课,做到发音正确,语音语气自然流畅。
11、主动创新,坚持启发式教学,启发思维,开发学生智力。
12、按时完成,立即批改,无缺漏。做到全批全改,精批细改。
13、作文批改要有腰批、总批,指导性批语要切合实际,完成要求任务,不得缺批。
14、提倡面批作业,增加同学生接触机会。每个教室桌凳、玻璃、投影设备、喇叭、开关、黑板、插座等设施,学期内班主任老师负责管理。
15、教科书、老师用书、参考资料、工具书等,实施学期或年内借用制度,按时归还。若有丢失或损坏照原价赔偿。
16、不失时机地对学生进行安全教育,不得有大小事故发生,常常对学生进行法制教育,杜绝违纪和违法行为发生。
17、立即正确处理,回复好学生家长来信来访。协同好弟兄班级间关系,矛盾协同处理,不得产生不良后果。
18、认真实施阶段测试,按时、按质、按量完成考试一切相关工作。
19、代课老师上课前必需清点学生人数,方便立即联络。
20、搞好班内卫生工作,检验督促好学生值日工作。
互动园地
21、按时接送低年级学生上下课。
22、督促学生完成好作业,天天确保半个小时听磁带时间。
23、发觉学生在学习过程中有厌学、逃学情况,应立即向老师了解情况、反应情况,真正做到家校共育。
24、办学宗旨:
培育走向世界成功者。为学生终生发展负责
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