营销部国际贸易业务员岗位职责样本.doc

岗位说明书

岗位名称
国际贸易员工
定员
六名
所属部门
营销部
直接上级
营销经理
岗位编号
YH-YX004-009
项 次
工作内容
项目细分／步骤或步骤
备 注
1
用户背景资料搜集要
销售产品系列、经营方法、信用、发展情况、联络方法、联络人等。

2
用户管理和保养
1、 新用户开发；
2、 用户保养，良好互动关系建立、维护；

3
销售业务处理
1、 用户要求沟通、协调、联络、确定；
2、 用户询价、报价；
3、 议价、报价并呈报审批；
4、 协议初步确定；
5、 组织对协议进行内部评审工作；
6、 合确定、签署及转发经办工作

4
跟单及出货安排
1、 订单进度跟踪；
2、 进度异常反馈、沟通和协调；
3、 出货相关事务处理；
4、 体积核实。

5
客诉处理

6
上级交办事项处理

职务资格：
1、 学历：国际贸易专业大专以上，英语六级以上；
2、 能力：熟悉国际贸易业务，英语听说写能力好，善于沟通，具一定谈判技巧，工作细致，条理清楚，熟练使用办公软件；
3、 经验：从事国际贸易二年以上；
4、 性别及年纪：23岁以上，男女不限。
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