1、企业工作说明书一、岗位资料:岗位名称:商务主办 岗位编号: 岗位人数: 2 职位等级: 所属部门/科室:销售部 直属上司职位:销售部经理 临时替换岗位:相互 可轮调岗位:办事处行政主任、 可升迁岗位:办事处经理 二、岗位在组织中位置:营 销 总 部 经 理业 务 员销售经理行政主任办事处经理用户服务经理办事处售后经理大区经理市场推广产品开发工程师产品工程师商务主办售后服务人员售后主办售前工程师三、汇报程序及督导范围直接汇报对象:销售部经理直接督导 1 个岗位,共 人间接督导 1 个岗位,共 人四、岗位职责:1、督导相关办事处立即反馈市场信息,并立即录入CRM系统 2、立即传达企业市场政策,并立
2、即反馈办事处业务情况 3、受理用户来访,部分协议签署,接收用户电话来访并统计 4、商务回函 4、协议评审及管理,立即填写协议实施步骤表及转发工作 5、召集进行特殊协议评审 6、协议实施跟进和监督,货款回收情况管理 7、向办事处提供业务服务、业务指导 8、督导办事处行政主任监控办事处业务情况 9、对企业月度、年度销售情况进行总结 五、权限范围协议判定、督导、审核权及协议实施监督权 业务督导权 六、使用设备电脑 七、任用资格受教育程度:大专以上学历 年纪:25岁以上经验:3年以上相关工作经验,熟悉经济法、协议法 基础技能:文字编辑能力,计算机操作能力、业务洽谈能力 基础素质:态度严谨,工作认真、负责 特殊要求:熟练操作CRM、MRP系统,含有保密意识 八、业务接触对象部门外:用户、质量部门、财务部门,各办事处 部门内:本部门同事 九、绩效考评标准 撰写人 初审人 核准人 日期