电子商务专业课程设计doc.doc

物流和电子商务课程设计 姓名 宋志雄学号 1260班级 物管4班指导老师 任腾 目录1电子商务和第三方物流结合31.1第三方物流31.2电子商务31.3电子商务和第三方物流结合42电子商务和第三方物流相互作用42.1物流对电子商务影响42.1.1 物流对电子商务促进作用42.2 电子商务对物流影响42.2.1电子商务为物流业开辟了一个全新市场52.2.2电子商务给第三方物流提供新技术52.2.3电子商务给物流业带了发展机遇62.2.4电子商务对物流提出新要求63目前电子商务环境下第三方物流发展存在问题63.1物流企业信息系统滞后63.2电子商务和第三方物流企业缺乏一体化能力73.3第三方物流企业和电子商务企业缺乏合作精神74中国第三方物流发展现实状况和发展趋势74.1 中国第三方物流现实状况74.1.1物流观念落后,结构不完善,难以形成规模优势74.1.2信息技术落后84.1.3服务不全方面,用户满意度低84.1.4 物流人才匮乏,管理水平较低84.2电子商务下中国第三方物流发展趋势84.2.1 信息化趋势显著84.2.2供给链体系不停完善94.2.3网络化和智能化95总结9电子商务和企业第三方物流发展摘要 伴随物流企业专业化不停加强，第三方物流在物流产业中越发关键。而且电子商务也逐步为大家接收，使得电子商务和第三方物流结合成为肯定趋势。本文关键分析电子商务对第三方物流促进作用，和二者以后发展趋势。关键词 电子商务 第三方物流（3PL） 促进作用 1电子商务和第三方物流结合 1.1第三方物流第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理物流活动，以协议方法委托给专业物流服务企业，同时经过信息系统和物流企业保持亲密联络，以达成对物流全程管理控制一个物流运作和管理方法。1.2电子商务电子商务通常是指是在全球各地广泛商业贸易活动中，在因特网开放网络环境下，基于浏览器/服务器应用方法，买卖双方不谋面地进行多种商贸活动实现消费者网上购物、商户之间网上交易和在线电子支付和多种商务活动、交易活动、金融活动和相关综合服务活动一个新型商业运行模式。1.3电子商务和第三方物流结合第三方物流是由物流劳务供给方、需求方之外第三方去完成物流服务物流专业化运作方法。以现代信息技术为纽带第三方物流是电子商务基础。只有当商品和服务快速、立即提供给用户，电子商务才真正结束。这就需要以物流系统高效率运作为基础。电子商务环境下，商店、银行虚拟化，商务事务处理信息化，生产企业柔性化，物流活动成为市场实物供给唯一主体。电子商务为第三方物流发展提供了宽广空间。可见第三方物流只有和电子商务紧密结合，才能充足发挥其专业化、高效化优势，提升整体竞争力。 2电子商务和第三方物流相互作用2.1物流对电子商务影响物流是电子商务系统组成部分在电子商务交易步骤中， 包含着多个基础“流”，即信息流、商流、资金流、物流。除少数商品和服务， 如电子图书、信息咨询服务、有值信息软件等， 能够直接经过网络传输方法进行配送外， 绝大多数商品和服务配送需要由实物方法进行传输。2.1.1 物流对电子商务促进作用伴随电子商务快速发展， 物流业越来越受到重视， 很多优异技术在物流系统被采取， 如EDI （电子数据交换）、BAR CODE （条码）、GPS （全球定位系统）、GIS （地理信息系统） 等， 物流系统不停升级， 物流业快速发展， 提升了电子商务效率， 效益也增加了。2.2 电子商务对物流影响电子商务运作过程包含着四种基础流,即信息流、商流、资金流和物流。其中物流是“四流中最为特殊和必不可少一个,没有物流业相伴发展,电子商务优势就会大打折扣。尤其是第三方物流,电子商务只有以此为支点,才能实现发展上成功跳跃。电子商务将物流业提升到了前所未有高度,为其提供了空前发展机遇电子商务极高运行效率需要高效物流运作和之相配套,第三方物流成为满足企业电子商务配送瓣求首选电子商务给予第三方物流新特点。电子商务发展给全球物流业带来新改变,使现代第三方物流含有了信息化,自动化,网络化和个性化新特点。2.2.1电子商务为物流业开辟了一个全新市场电子商务出现以前,除了企业对企业销售活动,如B2B需要进行大批运输储存等物流活动以外,大部分零售业务,如B2C、C2C基础上全部是面对面销售和货物自提,大部分商品全部不需要经过物流企业送货。电子商务出现以后在网上做生蔽,肯定要求在网下搞配送,不然,网上电子交易就不可能真正完成,这就将大零售贸易也纳入了物流市场,大大增加了物流需求量和流通量。在电子商务环境条件下,残酷市场竞争使得大部分企业不可能全部自营物流活动,而要聚精会神抓主业,把非关键物流业务外包,物流外包业务快速增加加紧了第三方物流发展。第三方物流企业集成各电子商务经营者外包物流业务,规模化、集约化运作,互利共赢,提升效益。伴随普电子商务发展,大电子交易出现,物流外包增加,第三方物流市场将会越来越大。2.2.2电子商务给第三方物流提供新技术电子商务信息技术全方位地渗透到了物流管理领域,为第三方物流提供了较高技术确保和信息沟通渠道。电子商务环境下第三方物流企业业务运行步骤包含和用户签署物流业务协议,获取业务订单,组织物资进货、入库、储存保管、出库、运输配送、资金结算等。整个过程应该充足利用电子商务环境特点和优势,进行科学高效组织和策划。企业要充足利用电子商务环境特点,充足利用网络资源,扩大市场、扩大经营规模、提升工作效率、提升本身关键竞争力,从而达成提升经济效益目标2.2.3电子商务给物流业带了发展机遇在电子商务环境下， 物流企业即为买家提供服务也为卖家提供服务， 物流业成为整个社会生产过程桥梁， 为社会提供全方位物流服务。可见电子商务为物流业提供了空前发展机遇。2.2.4电子商务对物流提出新要求物流信息化具体表现为物流信息商品化、物流信息搜集数据库存和代码化、物流信息处理电子化和计算机化、物流信息传输标准化和实时化、物流信息存放数字化等。物流多功效化电子商务要求物流提供给企业全方位服务， 即包含仓储、运输服务， 还包含配货、分发和多种用户需要配套服务。物流柔性化是依据消费者需要改变来灵活调整生产工艺， 依据需求组织生产、安排物流活动。3目前电子商务环境下第三方物流发展存在问题因为电子商务和第三方物流在中国还全部刚刚起步，发展还不成熟，所以，对于二者协同顺利发展，肯定会出现部分问题。3.1物流企业信息系统滞后电子商务企业目标是能让用户足不出户就能方便快捷收到商品,而要实现这一目标,就要求第三方物流企业要有一个高水平物流信息系统,才能确保它高运作效率和用户服务水平。但现在,中国却只有少数第三方物流企业拥有较完备物流信息系统,这就造成了第三方物流企业运作效率低下和用户服务低水平。在这种情形下,即使电子商务企业拥有优异信息系统能够加紧订单处理,也极难让电子商务企业取得竞争优势.3.2电子商务和第三方物流企业缺乏一体化能力电子商务企业需要能为她处理一切物流问题第三方物流，这么才能发挥自己关键专长，专注于信息流和商流处理。但中国大多数第三方物流企业功效单一，或是仓储，或是运输，或是配送，能够为用户提供高附加值就更少。电子商务企业不得不分别找多个功效不一样第三方物流企业，如中国邮政、铁路部门、民航等，这么就必需把一部分精力放在协调物流上面，这不仅会浪费时间，而且会引发企业物流成本上升。3.3第三方物流企业和电子商务企业缺乏合作精神在第三方物流企业和电子商务企业合作中，常常会出现分歧和矛盾，尤其是在利益分配和风险负担方面，造成双方互不信任。这是第三方物流企业和电子商务企业不能顺利协同发展关键原因之一。中国即使对第三方物流概念引入时间不长，但我们能够经过努力，从而来愈加好发展自己物流体系。4中国第三方物流发展现实状况和发展趋势4.1 中国第三方物流现实状况4.1.1物流观念落后,结构不完善,难以形成规模优势长久以来,因为受到计划经济影响,中国物流企业形成多元化物流格局,除了新兴外资和民营企业外,大多数第三方物流企业全部是原先仓储、运输企业改造而成,业务多局限于传统范围,机械化程度低、运输方法单一、规模小、市场份额少、融资能力弱、结构单一、货源不稳定、服务功效少、竞争力弱,而且条块分割严重,企业缺乏整合,集约化经营优势不显著,规模效益难以实现。4.1.2信息技术落后表现在: 缺乏专业性、适用性。现在中国市场上主流物流软件多从国外引进,比如ERP ,它们不适应中国物流运作特点,而中国软件企业因为物流经验有限,所编写程序专业性较差。不能和用户信息系统兼容。现在越来越多用户在意能否立即了解整个物流服务过程,能否将所提供信息和第三方物流企业信息系统实现对接。而很多第三方物流企业信息系统兼容性差,无法和用户系统进行数据交换。信息系统不强大。大多数第三方物流企业信息系统只包含了部分基础模块,很不完善,无法在步骤和操作优化方面发挥作用。4.1.3服务不全方面,用户满意度低大多数物流企业只能提供单项或分段物流服务,物流功效关键停留在储存、运输和城市配送上,相关包装、加工、配货等增值服务不多,不能形成完整物流供给链。因为设备和技术落后,造成货损率偏高,送货不立即,使得用户对第三方物流满意度低。4.1.4 物流人才匮乏,管理水平较低中国物流业还处于起步阶段,高等教育和职业教育对专业人才培养能力还未跟上,人才缺乏,素质不高;物流设施设备落后、老化,机械化程度不高,不符适用户要求。4.2电子商务下中国第三方物流发展趋势4.2.1 信息化趋势显著物流活动中产生信息将被有效利用起来。如前所述,EDI 等技术日益成熟和广泛使用,令物流信息从获取、存放到开发、利用效率全部大大提升。信息化是物流业发展趋势。信息技术和计算机技术正在深刻地改变着物流行业面貌。4.2.2供给链体系不停完善供给链管理和优化将成为第三方物流关键服务内容。第三方物流企业将愈加重视供给链上各节点之间优势互补、利益共享共生关系。新型企业管理理论认为:一个企业快速发展仅仅靠本身资源和力量是远远不够,也未必科学和经济。所以企业必需寻求战略合作伙伴,经过联盟力量取得竞争优势。经过第三方物流提供者和货主企业共同构建物流平台,对企业供给链加以整合和连续改善,增强企业竞争力,提升终端用户满意度,保持市场拥有率。4.2.3网络化和智能化网络化是现代物流区分于传统物流关键特征。蓬勃发展互联网把物流企业和上游供给商和下游用户广泛地联络到一起。多种信息化技术给物流网络发展带来了强有力支撑。现在,已经实现了用户对订购商品实时查询功效。消费者足不出户就能够知道自己货物正在哪个运输步骤上、还有多长时间能够交付等问题。智能化是建立在信息化、网络化之上更高层次利用。物流系统中存在大量决议问题,决议支持系统是在大量专业知识和科学计算方法基础上建立起来智能化工具,在物流业中发挥着越来越关键作用,比如仓库选址、库存水平确实定、运输路径选择等,这些全部需要经过智能化工具来实现。物流智能化正成为电子商务环境下一个新趋势。5总结在电子商务环境下,商流、资金流、信心流能够经过网络得以快速异地实现,物流管理已经超出了传统仓储和配送功效,展现出很多新特点和发展趋势,为此,我们必需转变观念,抓住目前大好机遇,加紧物流业改革,为促进经济平稳较快增加做出贡献。在中国物流行业急需提升物流专业化、社会化服务水平今天，对物流企业而言，首先，需要对本行业发展趋势要有一定客观认识，面对行业困难期，做好全方位准备工作；其次，要加强对用户真实需求研究，寻求和引导用户物流发展、创新机会， 提升企业竞争能力。第三方物流企业担负着促进和改造中国物流行业发展关键角色，应该加强和供给链上下游之间战略伙伴关系,相互依靠,发挥各自优势，致力于物流方面发展和创新。